2022年政务服务管理局第一季度工作总结（1至4月）.docx

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1、2022年政务服务管理局第一季度工作总结（1至4月） 依据贵局关于上报1至4月工作总结通知的文件精神，现将贡山县政务服务管理局1至4月的工作状况总结如下：一、1至4月政务服务工作状况(一)政务服务体系建设状况：第一，全县的办件和县政务中心入驻事项状况：我县政务服务中心进驻的有工商、发改经信、计生、药监、卫生、住建、环保、林业、人社、交通、气象、国土、移民、文体、水务、消防共16个部门(其中涉及到并联审批的有13个部门);进入中心办理的行政审批事项共有70项，非行政审批项目2项，管理服务事项3项。中心共18名窗口工作人员，实行定员、定岗、定责管理，截止到2022年4月31日(不包含节假日)，共办

2、件7249件(含分中心、单位和乡镇)，其中涉及到行政许可审批的有3625件，占总办件的50%，非行政许可审批的有2175件、占总办件的30%、便民服务的有1449件、占总办件的20%，各项办结率都为100%。其次，推动乡镇为民服务中心和村(社区)为民服务站的建设状况：政务服务管理局仔细贯彻州委、州政府、州政务服务管理局和县委、县政府的要求，主动稳妥地开展乡镇为民服务中心建设的各项工作，但是由于目前政务服务管理局局长还没有正式任命，局长一职暂由县人民政府办公室主任代理，由于政府办工作量大，事情繁杂，导致年初到现在政务服务管理局对乡镇一级的为民服务站没有实地检查和指导，只是通过电话或传真来传达相关

3、的文件精神。第三，加强信息公开力度建设状况：长期以来，政务服务管理局结合自身实际，切实加强贡山县政务服务管理局和贡山县公共资源交易中心信息公开门户网站的建设，完善信息公开书目，丰富信息公开内容，截至到目前，在上述两个公开门户网站上共上传了187条信息(政务管理局门户网站57条，县交易中心门户网站130条)同时创立了“贡山县政务服务管理局廉政文化专栏”介绍机构设置、部门职能、并联审批等相关制度。在云南省公共资源交易信息平台、贡山县公共资源交易中心信息公开门户网站、云南省工程建设领域项目信息和信用信息公开共享专栏上同时也发布工程建设、政府选购、产权等交易公告，保证公布交易信息的质量和实效。(二)关

4、于做好习近平总书记在调研兰考县的群众路途教化实践活动时的讲话精神学习的通知和关于进一步加强政务(为民)服务中心窗口队伍建设的通知两份文件的实行状况：经县人民政府同意，政务服务管理局将怒江州政务服务管理局关于做好习近平总书记在调研兰考县的群众路途教化实践活动时的讲话精神学习的通知和中共怒江州委组织部、怒江州人力资源社会保障局、怒江州政务服务管理局关于进一步加强政务(为民)服务中心窗口队伍建设的通知紧急转发给了入驻县政务中心的相关窗口部门，部门的反馈状况汇总如下：一、入驻的事项和授权状况：从今次反馈的结果来看16个部门共授权到县政务中心办理的有75项(包含县直有干脆审批权的投资项目并联审批事项25

5、项)，其中县发改局26项，县工商局3项，县林业局3项，县食品药品监督管理局2项，县交通局8项，县气象局3项，县移民局1项，县计生局3项，县水务局6项，县住建局8项，县国土局3项，县人力资源社会保障局1项，县文化局2项，县消防大队3项，县环保局3项;其中行政许可有70项，非行政许可有2项，管理服务事项3项;涉及到投资项目并联审批的有24项，就授权状况来看，上述 75项都授权到政务中心办理，能现场办结的有9项，其它都得到现场勘查。二、窗口人员的选派和业务素养状况：入驻的16个部门，共选派了18名窗口人员，其中县人力资源社会保障局共3名窗口人员，县林业局2名窗口人员，除了县水务局(县水务局因为窗口人员调离原单位，而迟迟没有选派窗口人员)，其它都选派了1名窗口工作人员;从业务素养上来看，窗口人员都能运用计算机，但是娴熟程度还是参差不齐。