2022银行经理工作述职报告.docx

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1、2022银行经理工作述职报告2022银行经理工作述职报告(一) 在20_年度，我严格根据_银行的总体支配和布署，在深化规范化管理、强化内限制度原则的指导下，我扎实稳妥地开展各任务转换工作，仔细开展各项业务工作，并细致严谨的做好各项会计结算工作，以有效的保证了全年各项工作的顺当开展。回顾过去一年来的工作，本人不仅努力工作，热衷事业，还主动主动地提升自己的政治觉悟，不断努力提高自身的工作实力，创新工作方式以及工作思路，努力提高我行的各项工作成效。现将本人在20_年度的主要工作内容述职报告如下： 一、创新工作方式，完善工作思路 20_年度是我行发展与营运的重要一年，在20_年度，我_银行全面上线个人

2、稽核制度、自公司集合上线以来，我会计与营运部门绽开了各项转型工作。为全面完成转型工作，真正实现会计结算工作的零风险。 自今年的稽核(公司2.0)上线以来，我适时的绽开了阶段调研工作，依据我行实际调整了我部结构，进而调整了管理结构。并同时紧抓业务，做到刚好整改，认证审评。严格建立防风险，严控结算工作质量关卡，高调抓质量，高 高效益的稽核与会计结算工作。此外，我还进一步深化改善了原工作思路，创新了制度规范管理，从而全面落实创新工作方式。在20_年度，我主要以巩固和开拓为主线，大力发展我行营运业务。 (一)做好资金回笼、调拨和整点资金结算工作。 在20_年度春节期间，我主动组织全区出纳与会计业务人员

3、共同加班加点，全面针对大量的回笼资金绽开各项挑拨与整点工作。仅一个月全区交存人行业务资金达到万元,上划省行万元，全年的现金占用率、备付金超限率、资金运用率保持在一个较好的水平。 (二)、加强流通管理，贯彻依法行政观念 为加强人民币流通管理，维护人民币的正常流通秩序，我刚好印发了“关于加强人民币收付管理及反假工作的通知”文件，并组织人员对一类网点贯彻执行中华人民共和国人民币管理条例、等一系类相关规定状况进行了检查;同时，通过联网let电子屏、网点设置窗口、楼区民生广场摆摊设点等方式进行了集中宣扬，广泛向市民普及了人民币相关学问。此外，我还主动组织选拔和集训活动，主动组队参与了省行组织的人民币学问

4、及点钞技能竞赛，以此来提高我部全员的结算工作实力。 (三)、加强检查监督，确保全年资金平安运行无事故。 在20_年度，为克服我部人员惊慌、事务繁杂等困难，我全面开展了现场检查和非现场检查相结合工作，亲自督促全部上下合规操作，确保全年资金平安运行无事故。在20_年我部共接受省行、总行内控检查2次，省行会计交叉检查1次，人民银行人民币帐户专项检查和执法检查2次。在每次接受检查前夕，我都支配专员对检查内容开展自查活动，确保了各岗位平安运行无意外;在会计结算方面，我始终强调我部会计人员履职日常职责和非现场检查工作，每月对非正常挂账和重点对反交易及冲正业务进行监测和检查，按月核发非现场检查通报，仔细落实

5、各项规章制度;此外，我还对部门工作进行了重点监控，为加强金库管理，我组织专业会计和相关检查人员定期与不定期对金库进行盘库、检查工作。同时，我还紧抓整改落实工作，刚好组织专业人员开展检查以及自查工作，并针对出现的问题逐条逐项分析缘由，与部门人员工作落实整改，刚好将隐患消退在萌芽状态，从而化解并防范了风险，保证了20_年会计结算工作的无重大差错、无风险、无事故。 (四)、稳步推动三大集中上线，做好新系统的运用和业务流程升级工作。 20_年是我行会计结算系统大变革的一年，自3月份公司业务2.0集中上线和个人业务会计集中稽核上线以来，我紧密领导，集中部署，高度重视稽核转型的落实工作，严格根据领导要求制

6、定方案并相继下发了_等相关文件。并同时加强部门培训工作，仔细组织部门人员进行加班加点的演练和培训;为促进邮银联动、分工协作。我刚好组织各网点进行试上线与考核工作。同时我严格根据省行要求出台考核方法，将退回率、识别率、差错率等考核指标实际落实分解到前、中、后台操作人员与市、县、网点三级管理人员工作任务之中。 (五)、营造团队精神，全面提高队伍综合素养。 在20_年度，我不仅带头绽开自学与提升工作，还组织部门人员主动进行自学以及集中学习，以全面培育我部的全局观念和团队协作观念。我部通过对营运人员培训，树立了爱岗敬业的良好氛围。不仅如此，在工作制度上，我还制定了绩效考核制度。将我部工作效益与业务考核

7、挂钩，深度激励员工开发拓展市场，进一步提升员工的工作热忱与工作实力。在今年以来我部门人员的绩效工作得到了很大的提升。并不定时对以此作为对员工的仪表规范、服务语言规范、服务质量规范以及服务纪律规范进行检查，完善我部的标准化服务，努力想标兵服务团队方向发展。 二、存在的问题与不足 虽然，在20_年度的工作中，我不断努力，力争完善我部的各项工作任务，奋力为实现我部的良好转变而奋斗，并取得了良好的成效。但是在详细的工作实施与落实中，我还存在有对上级部门制定新政策的上传下达工作不刚好、对员工的日常行为规范、制度考核检查不严谨、对部门人员的日常管理、组织工作细微环节不完善等问题。这使得我部门没能在更好的领

8、导与部署下全面实现转型。 三、将来工作方向 20_年已经到来，在将来的工作中，我将进一步总结一年来各项工作的阅历，接着以防范风险为工作中心，并持续加强对员工的规范化服务理念和职业道德教化，培育员工爱岗敬业、酷爱_、团结向上的精神。严格根据总行的规范化服务标准要求员工，通过多种形式的教化活动，为业务发展供应精神基础。以全面规范部门管理，不断调整，勇于开拓，大力开发和推广新型管理政策，努力为客户供应优质服务，为全面完成年度各项指标而努力工作为工作重心，为市行的发展做出自己应尽的贡献。 2022银行经理工作述职报告(二) 20_年，对于身处改革浪潮中心的天和银行员工来说有很多值得回味的东西，尤其是2

9、0_年4月转型为个贷营销中心管理岗位上的我，感受良多。一年来，我在工作中能紧跟上级领导的步伐,围围着我支行工作重点和发展思路开展工作，用行动和成果体现出个人爱岗敬业，主动奉献的敬业精神。 全年我个贷营销中心个人贷款余额时点16.07亿元，比09年增长1.8亿元，任务完成率84%;日均余额14.54亿元，比09年增长1.4亿元，任务完成率66.9%。 回顾过去的一年，总体感觉很不简单，工作强度、压力和责任均比较大，在王八行张、孙副行长的支持及个贷中心同事的协作下，虽然未能完成任务，但业绩也已取得了较大的增长，且整个个贷中心有了很多的转变，这些良好的改变都将成为将来持续发展的基础。以下将本人20_

10、年的工作状况汇报如下： 一、充分利用政策和个贷产品开拓一手房地产按揭市场。 20_年针对北天新城区内的新开发楼盘较多，且我支行在该地区有较强的资源优势，我中心在领导的正确指示下，将业务主要集中在房地产一手楼宇按揭，针对不同的楼盘竞争状况实行多项切实可行的措施，实行“一盘一策”，加强对大北苑、富华半岛等楼盘的营销推广，并取得了可喜的成果。其中面对雅闲居“小天雅”按揭贷款的白热化竞争，在工、农、中、建等6家银行都利用各种手段极力争取该项目的不利形势下，我中心员工并未懊丧或放弃，而是有目的了解他行政策和客户的细致需求，与他行绽开“差异化”服务，同时利用我行首套房贷的优势创建性地开展营销工作，截止至2

11、0_年12月31日，该项目胜利放款154笔，贷款金额合计约1.2亿元，约占该项目已售按揭总额的42%，(其中从他行“夺走”的房贷业务就达到66套，金额五千余万元)。在该项目的整体营销过程中，中心人员在节假日仍加班加点，一边走访客户一边同贷审部门沟通，付出了大量辛勤的汗水，充份体现这个集体的凝合力和敬业精神。 二、促进业务发展的同时严把风险防控关，确保贷款质量。 本人自20_年4月受领导任命为个贷营销中心负责人，由于之前从事的是风险审查岗，所以我也将自己原来的工作优势带入到新的岗位上。面对去年个贷质量下降以及今年房地产政策改变的不利因素，因而在日常的个贷审查时，根据领导的要求，我总是将风险防控放

12、在重要位置。 在对待有问题或存在或有风险的贷款，能坚持原则，客观公正，严把信贷质量关，尽力不使我支行负担相应的信贷风险。而对于符合贷款条件的或优质客户，我要求中心员工都以最快的速度做好相关流程工作，并亲自协作后续与总行沟通的工作，培育部门形成上下一样和尽力为客户服务的信贷思路。 截止至12月31日，经本人审查的个人贷款共746笔，金额约2.5亿元，目前尚无不良贷款产生。 三、加强个贷条线的队伍建设，努力打造具备进取精神的业务团队。 由于个人贷款业务笔数多、流程繁杂，且由于须严格执行面签制度，所以因客户需求需集中在节假日签约，另需协作楼盘驻点等缘由，加班现几乎成为我部员工正常工作的一部分，条线人

13、员的工作频度高、压力大，平常感觉特别辛苦。所以我认为须要建设主动的团队精神，支撑整个团队的战斗力和凝合力。对此，我每周都尽力抽出时间，定期与个贷相关人员进行思想沟通，听取看法，同时日常能主动关切大家的生活，尽力去调解其工作与生活之间的冲突，解放大家的思想负担，引导内部秩序趋向井然。但因时间和经费的缘由，始终未能组织员工进行相应的沟通和拓展活动，这也是我本年工作中的一个缺憾，希望来年能实现。 一些不足之处： 一、面对压力有时自我调整较差。 20_年，是我行的跨越式发展第一年，任务定量几乎是往年的成倍之多。而这一年又是国家对房地产宏观调控最严厉的一年，各类房地产限制政策层出不穷，在挤压房地产泡沫的

14、同时也打压了部分刚性需求的释放。首付比率的提高、实惠利率的取消、三套房和外地人限购政策的出台均对房地产市场产生极大影响，反映在银行业务方面，则是个人按揭业务的全面萎缩。 面对着业务增长和市场环境不好的双重压力，我有时会觉得盲目和无所适从。面对一笔业务，在主动跟进并完成流程后，最终由于政策的缘由而无法放款，对我的主动性都造成较大打击。一起先的我的确难以适应，影响到了自己的工作、生活、甚至健康。后来，在家人、同事及领导的开解及帮助下，我慢慢相识到了营销不是一蹴而就，也不是急功近利的工作，须要多方面的积累和尝试，更须要对领导的指示和要求有更加仔细的理解。这样才渐渐地进入工作角色，重拾信念带领部门员工

15、开展业务。所以来年我希望自己能在对待工作压力上有更好的进步。 二、中心员工素养参差不齐，部分人员的专业度、职业性较差，影响到整个中心的士气。 由于我中心为今年新成立部门，员工是由原个人部、风管部、支行、网点拼凑而成，所以个人的专业素养和敬业精神有较大差距，部分员工对工作热忱度不高，部分员工因个人缘由频繁休假甚至缺勤，部分员工因工作娴熟度不够造成业务屡有疏漏这些问题都或多或少影响到整个中心的士气和干劲，也间接影响到业务的发展。这些不光是员工的问题，我作为管理者或多或少也有肯定的责任。 20_年，市场环境可能更加恶劣，依据最新的报道，政府将保持对房地产行业的调控政策，而部分城市也拟出台取消房贷利率

16、实惠的政策等等。这些都无不对按揭贷款业务产生消极影响，而为防范风险各行也必将趋向“择优裁劣”，集中优势资源营销优质客户。下年我行也将接连与望天、都城公等优质新客户发展业务，这些企业一般都具有规模大、专业度高、办事流程规范的特点，因而对银行服务的选择上也趋向于合作意向好、专业素养高的团队。 我中心现在无论是功能设置还是人员配备，均距他行平均水准有较大差距，在工作中可能很难达到这些企业的要求，或不能高质高效的完成与企业合作的业务。所以为了来年更激烈的市场竞争，希望能在领导的指导和支配下，能对中心的整体配置做出适当地调整。如：尽量使中心功能独立化，业务上实行自主营销考核，将各支行的个人类(不含经营性

17、)贷款全部统筹入中心管理，不依靠各支行发展个人业务，使中心专注作个人，支行专注做对公;人员上自主管辖，适当增加和调配中心的部分人手，尤其可考虑将一部分学历高、活力强、冲劲足的年轻员工补充到个贷条线中来，激发他们的进取心和事业心，而不再依靠支行客户经理补充配备，既清楚了工作目标又使人员各司其职，同时使两个条线的业务都能达到“专业和专注”。而在工作中我也将会以更大的热忱和责任心做好管理工作，把控相关风险，调解相关问题，使整个团队精神更加奋进，整体流程更加顺畅。 三、与其他一些部门负责人相比仍有很多差距，如工作阅历浅、专业度不够等问题。 这些问题，我希望领导能赐予相应的指引，我也将本着一贯的敬业、专

18、注精神努力改正，争取更大的进步。 总的说来，20_年度个贷中心的工作策略是符合市场实际的，团队是务实肯干的，本人对中心的工作成果基本认同，对失误的地方也应负有责任。因而本人20_年自我评价为称职。 2022银行经理工作述职报告(三) 因为这一年我们的国家经验了很多事情，而我个人也在单位领导和同事们的支持下，个人业绩得到了飞速发展。这一年，除政治思想水平有了很大提高外，我在个人金融资产、基金定投开户数、贷记卡发卡、支付通等产品的销售中都取得了较好成果。下面，我将_年的工作总结如下： 一、不断总结，加强学习，实现了个人素养的全面提高 (一)加强政治理论学习 我主动参与分支行组织的各项学习活动，并注

19、意自学，仔细学习了我行新推出的各项政策，学习分、支行的经营分析会议，使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策，提高了执行力。 (二)不断巩固业务学习 在业务学习方面，我不断的总结阅历，并主动与身边的同事沟通沟通，努力使自己在尽短的时间内熟识新的工作环境和内容。同时，我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识，这使我的专业技能得到了全面提升。 二、脚踏实地，开拓创新，圆满完成了各项本职工作 在_年_年的个人客户经理工作中，我的年终考核始终不错，_年名列其次，_年仍旧名列前茅，并因成果显著，在_年度被评为优秀派遣员工，_年度被评为_支行优

20、秀员工。而_年_月休产假，至_月_日上班，业绩并未落后。 (一)个人金融资产 个人金融资产的的志向目标为_年产假的前提下，圆满完成了个人金融资产工作任务，实现了_万的好成果，包括新增本外币储蓄_万，理财产品销售额达到_万，考核得到了顶封分_分。其中，保险销售_万、股票型基金销售_万、货币基金销售_万、本利丰销售_万、其他理财产品销售_万。 (二)基金定投开户数 基金定投具备手续简洁、参加起点低、预期收益可观等特点，我通过提高服务质量，开展交叉营销的方式，在基金定投开户数的销售上取得了较好成果。我实现了_个的销售目标，比志向目标高出_个。同个人金融资产一样，考核得到了封顶分5分。 (三)贷记卡和

21、支付通 贷记卡发卡的志向目标是_张，而我实际完成_张;支付通志向目标是_个，我实际完成_个;这两项的考核得分都为封顶分5分。其中，在_年_月_月，因我业绩突出，销售业绩优异，曾连续3周获得支行的周能手奖，这是单位领导和同事对我工作的确定。 (四)保险销售工作 保险销售是我行同保险公司的重要合作项目。_年，我严格根据分行的营销工作要求，将保险营销融入到服务中。所以，我不辜众望，_年实现了保险销售3_万，获得参与分行与_保险公司在_实行的培训资格，并入选为_银行保险的销售精英。 (五)工作中存在的不足 工作半年来，我在各本职工作上都取得了较好的成果，但也存在不少问题。主要就是基础学问方面还有欠缺，

22、对大经济形势和当前我行存在的一些问题的把握不精确。除此之外，营销模式、服务质量还有待于进一步的改进和提高。 三、总结阅历，吸取教训，实现_年工作的新跨越 (一)加强信息收集 我将建立信息收集制度，树立信息意识，尤其是瞄准_行、_行，仔细探讨它们的营销方法和手段，并制定出应对策略。 (二)做好市场营销工作 探讨市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，探讨客户，通过对客户的探讨从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头起先的“垄断限制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。 (三)加强业务部员工队伍的建设 我将提倡诚信服务，提升服务层次，为一线营销人员的服

23、务和技术支持。并帮助领导制定相关的培训安排，加强员工业务培训、职业道德和诚信教化，确保从业人员具备良好素养和较强的业务实力。 (四)提高自身素养 工作中，我将不断提高自身综合素养。加强对专业基础学问的学习，增加对市场和宏观经济的把握实力。并做好兼职工作，把兼职工作当成熬炼自己，增长学问的平台，坚决杜绝推卸责任的事情发生。 2022银行经理工作述职报告(四) 20_年_月我从_分理处调至_支行从事客户经理工作，静心回顾这一年的工作生活，我感觉收获颇丰，现将这一年的学习工作状况汇报如下： 一、加强学习、提高素养 我今年_月份从_分理处调到_支行从事客户经理工作，以前对资产业务接触比较少，并且各项业

24、务改变比较多，这就须要我静下心来重新学习信贷业务学问，在我到岗理清思路后，我自觉加强各种金融产品的理论学问学习，提高自己对我行金融产品的理解，并在较短时间内熟识信贷业务，在领导和师傅们的帮助下，很快就上手了。我想只有自己对业务驾驭透彻后才能更好的为客户供应服务。 作为一名客户经理，我深刻体会和感受到该岗位的职责，客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我行联系的枢纽，怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方，一方面要熟识自己行里的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户需求什么，尤其是后一方面，明白了客户的需求，才能去有的放矢的服务客户。 在加强业务学习的同时，

25、我还主动仔细学习政治理论，提高自身政治素养。我时时刻刻严格要求自己，我主动拥护中国共产党的领导，并主动参加建言献策，努力学习中国共产党的先进性文件，仔细践行党的群众路途。 二、脚踏实地、勤奋工作 作为一名客户经理，我勤勤恳恳，任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务，为单位创建效益的同时还要时刻把握业务风险，不能因为自己的疏忽给银行带来损失，这就要求我做事要细心，视察要细致，调查要属实，报告要仔细，分析要专业，在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户，并以专业的业务处理实力来满意客户的需求，在优先获得营业利润的同时实现个人合规工作，保证信贷资金的平安。 三、存在不足 对挖掘现有客户资源，客户好中选

26、优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还须要进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己。 在新的一年，我将再接再厉，更加注意对新的规章、新的业务、新的学问的学习专研，改进工作方式方法，主动努力工作，增加服务意识，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。感谢大家! 2022银行经理工作述职报告(五) 过去的一年，对我而言，是特别特别而又有意义的一年，在这一年我迈进人生一个新的里程碑，在这一年我率领计财部的各位同仁，在行领导的关切、爱惜、支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将支行的发展推上了一个新的台阶。 一、从

27、基础入手，着力于人员素养培育，保障支行的稳健经营。 1.建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基矗今年我依据业务发展改变和管理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并根据缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了主动的作用。特殊是针对七、八月差错率高居不下。 2.加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，刚好消退事故隐患，解决问题。另一方面，加大检查力度，变更会计检查方式，实行定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，刚好发觉工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风

28、险。 3.以人为本，加强会计、出纳专业人员的素养培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主要做了以下七点工作：1.主动、主动地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务，树立服务意识;2.坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作动身，将遇到的问题及难点列举出来，通过探讨探讨，寻求解决途径;3.坚持考核与经济效益指标挂钩。4.成立了以骨干为主的结算小组;5.主动地组织柜员上岗考试。6培育一线员工自觉养成对传票审查的习惯。7开展不定期的技能比武、学问竞赛，加强对员工综合实力的培育，提高结算工作质量和效率。 二、强化成本意识，规范财务管理，努力提高经济效益。 1、更好的完成年度财务工作，

29、我严格根据财务制度和规定，仔细编制财务收支安排，刚好完整精确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年精确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教化经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期盼摊资产的摊销、应付利息等，并根据营业费用子目规范列支。 2、费用支出实行了专户、专项管理，在临时存款科目中设置了营业费用专户，特地核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用运用上压缩了不必要的开支，厉行节约，用最少的资金获得最大利润。2

30、0_年开支费用总额为万元，较上年增加了万元，增幅为%;实现收入万元，较上年增加万元，增幅为%。从以上的数据可知，收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的管理上，依据下发的文件精神，严格费用指标限制，仔细执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费用运用状况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明，以便行领导驾驭费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准，支行实际费用率为%，节约费用5个百分点，费用总额没有突破下达的年度费用限制指标。 三、恪尽职守，切实加强自身建设。 我在抓好管理的同时，切实注意加强自身建设，增加驾驭工作实力。一是加强学习，不断增加工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风，

31、坚持抵制和反对腐败消极现象，在实际工作中,主动帮助解决问题，靠老醇厚实的做人看法，兢兢业业的工作看法，实事求是的科学看法，推动各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。 四、明年的工作构想及要点： 1、挖掘人力资源，调动一切主动因素。立足在现有人员的基础上，依据目前人员的学问结构、素养况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，特殊是对业务骨干的专项培训。 2、降低成本费用，促进效益的稳步增长。一是加强成本管理，削减成本性资金流失。二是加强结算管理，最大限度地增加可用资金。三是合理调配资金，提高资金利用率;仔细匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益最大化。四是降低费

32、用开支，增加盈利水平。五是精确做好各项财务测算，为行领导的决策供应依据。 3、充分发挥职能部门的“职能”，加强管理，加快工作的效率。 回顾一年的工作，在平凡而繁细的工作中，付出了很多艰辛与努力，有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与熬炼了自己，虽然我的工作取得了肯定的成果，但仍有很多不足，仍需在今后的工作中不断地加以完善，面对日益变化的金融经济形势，金融工作任重而道远，成果恒久属于过去，在今后的工作中，我将不断完善提高工作水平，在新的一年迈上一个新的台阶。 2022银行经理工作述职报告(六) 依据我行20_年度述职考评工作支配的有关要求，本人从提出的主见导向、创建性主抓的工作、调查探讨的收获、解决

33、难题得到的熬炼、廉洁自律、工作体会与思索六个方面将本人20_年履职状况报告做以下汇报： 一、提出的主见和导向 20_年是我行成立运行发展至关重要的第一年，也是我在_银行工作的第一年，面对_银行的转型与发展，我们提出了以下主见和导向： (一)_存款是_银行资金运营、信贷、理财等各项业务发展的基础，是保持增长、满意流淌性须要的基本保证。坚决不移地大力发展_存款业务，不断提高_的市场竞争实力，加强支行营销队伍素养建设，持之以恒的提高个人业务市场营销实力，从而不断提升_增收水平。优化_存款结构，支行在发展中，正确处理好结构调整与_存款稳定增长关系，综合分析付息成本和经营成本，增加抵挡各种风险的实力。

34、(二)信贷业务是_银行竞争的制高点。_银行能不能立起来，很重要的一点是要尽快把信贷业务做大做强。受城市化进程不断加快、中小企业快速崛起、中产阶层不断扩大、批发类资产业务竞争日趋激烈等因素的影响，零售信贷必定是我行打造有特色的零售商业银行的主要业务，小额信贷业务是我行最重要的特色，也是_银行“差异化”经营的详细体现。 (三)大力发展中间业务是_银行业削减经济周期和政策调整影响的战略选择。随着社会经济发展和居民生活水平的不断提高，更多的百姓起先关注资产的保值增值，居民投资理财意识普遍增加，居民金融资产多元化趋势明显。支行也加入到社会经济增长转型的大潮中，大力发展结算、理财、基金、保险、外币以及各种

35、代收付业务。以“卡”为载体，推动其他各项业务的发展，调整业务发展结构，开拓发展思路。支行通过发展“E卡通”，“电话银行”“商易通”等业务，加快支付结算业务的发展，提高个人支付结算业务水平，改善_银行服务水平，保证活期的增长方式，稳定原有的客户群，发展新的、更优质的中高端客户，从而不断提高_银行在全社会个人金融资产中的占有份额。 (四)公司业务是我行成立银行的标记性业务。公司业务作为银行主要的资金来源,具有低成本、数额大、见效快、收益高的特点，是目前各家商业银行主要的利润来源，是商业银行经营的基础，支行主动应对传统负债业务升级换代和做大对公业务规模的挑战。通过发展公司业务调整业务结构，提高企业的

36、赢利实力。 (五)以客户利益为中心，推动效率增长，努力供应全方位、综合化、差异化的服务。管理好支行，不能局限于推出很多产品和服务，关键是要管理好客户组合，客户组合已经成为商业银行组织设计和经营管理的基础。不同的客户有不同的关系价值，驾驭金融资源最多的高价值客户是支行盈利的主要来源，是银行高档产品的主要运用者，支行不断做好客户服务工作，加快_银行服务实力建设。 二、创建性主抓的工作 20_年，在行领导的正确领导和各部门的大力支持下，主要做了六个方面的工作： (一)全力协作分行开展的各项工作。从分行的组建、公司业务的上线，原北路_的管理过渡，均根据分行统一部署逐步进行，全力以赴的开展各项工作。在新

37、的工作环境，不断加强自身学习和修养，在公司业务上线前，协作各部门的工作，并担当起上线小组的牵头人，自4月至7月期间，定期组织召集每周的业务上线联系会，内部与区公司、信息技术局等相关部门协调各方面的工作，外部加强与人民银行中支，商业银行之间的联系，聘请专家和专业讲师，针对公司业务基本制度、操作风险、业务营销等内容，对全区骨干人员进行全面培训。为公司业务在我区的上线前期打算工作，与其它部门一样，静默奉献，确保了1月1日公司业务在我区的顺当上线。 (二)抓住机遇，克服一切困难求发展。公司业务开办之际，虽然直属营业部仅有两个人，但不等不靠，充分发挥自身营销和沟通实力，敢于吃苦的工作作风，主动担当起了营

38、销员的角色，在燥热的夏季，每天奔波于客户、营业网点及分行之间。在没有时间接受对业务统一培训的条件下，边学习边发展。通过下发的教材自学、向同事学习、与同业之间学习，了解和驾驭公司业务开立账户的基本要求，分析我行的目标客户，有针对性的开展各方面的营销工作，走访我行大客户，制定每个阶段的营销方案，在不足半年的时间揽收39户，20_年支行开户数与余额发展均列居全疆第一，为公司业务起好步，走好路，打下很好的基础。 (三)统一思想，坚决信念，提高服务，加快发展。在接管原北路_后，我们发觉存在以下现状;一是柜面员工对金融业务发展的的热忱不足，对_银行缺乏信念。二是服务工作存在肯定的问题，在20_年个人金融业

39、务发展较好的内外部环境下，该网点_存款1月-9月仅仅净增35万元，新业务发展缓慢，与同一地区、同一环境金融行业相比在发展中存在较大差距。三是员工素养差次不齐，与现代化商业银行对员工综合素养要求还有肯定差距，须要不断学习，提高综合素养。在了解以上状况后，我们主动向行领导汇报了现状，得到了孙黎焰行长及朱劲朴行长的高度重视，并赐予我们不断的关切与支持，在短短的三个月，使直属支行各方面的工作有了大的改观。主要做法是：一是更新观念，明确目标。通过分析商业银行与_企业在经营中的差异、商业银行的经营理念、银行从业的风险意识等，潜移默化的教化员工加强自身金融业务学习，让员工充分感受_银行具有的优势，同时增加从

40、事金融行业所面临的责任感与压力感。二是树立竞争意识，加快发展步伐。在分析国内外经济形势，商业银行面临激烈的竞争环境，不得不让我们加快发展的脚步。柜面人员在深深感受到这些以后，发展有了很大的主动性，经营工作有了新的起色，在仅有7人的支行，分别开设了个人金融业务、对公金融业务、国际业务等6个对外服务窗口，10-12月个人_存款净增600万元，占全年净增的94%。开立对公账户43户，对公存款余额6446万元，完成分行下达安排的128%，7-12月仅对公存款业务实现收入150万元。支行在全区开展的金融业务“争霸赛”活动中获得了团体第一，我个人名列前茅的好成果。三是强化学习，适应环境。成立银行以来我们深

41、感学习的重要性，不断开办的新业务，新的生存环境，维有不断的学习才能紧跟时代的发展的步伐。支行由于日常服务的特别性，全部学习只能在营业终了后进行，每周组织的学习，涉及规章制度、服务规范、业务操作、银行营销、政治理论等方方面面，一次学习短则一个小时，长则二个小时以上，支行员工对学问的渴望，让我们深受鼓舞。 2022银行经理工作述职报告(七) 首先在此感谢总部领导，戚总及领导班子近一段时间来对我工作的关切与指导，并感谢各位与我们并肩工作的员工，感谢你们对我工作的支持与帮助。 在影城即将开业的前期，我紧密团结在公司领导四周，动员和带领员工，团结一心，主动进取，在各位领导，员工同志们的共同努力下，基本完

42、成了员工岗前专业技能学问培训，取得了预期的效果，也为影城开业和今后更好的工作和更周到的服务，打下了良好的基础，结合前期的工作，我从以下几方面对各位领导述职如下，请审议： 一、工作收获 1、经过前期的工作，我的业务水平有了很大程度的提高，更珍贵的是，我在平常到同行业去视察他们的领导人员，在他们身上让我学到了珍贵的敬业精神。我时常告诫自己：珍惜每一个学习的机会，人人都是我学习的榜样。在特种部队服役期间，让我养成了踏实恳切，从一点一滴做起，不怕脏，不怕累，早起晚归，以身做责，个人听从集体，以大局为重的工作看法，这也让我更加简单和适应当前的工作。 2、前期参加了员工岗前专业技能学问培训，对培训工作制定

43、了相应的安排，根据安排有序贯彻培训流程，培训各个岗位工作应当留意的细微环节问题，通过“问答，互动，实景模拟，影片观看点评”等一些方式，解决实际工作中出现的问题，进行有针对性的理论和现场实际操作培训，逐步拓展员工思维方式和服务技能，为影城经后的发展打下良好坚实的基础。 二、存在问题和今后努力的方向回顾检查自身存在的问题，我认为主要是： 1、现场设备工作原理的相识和了解不够具体，如售票机。平常多留意保养，如遇到问题可以刚好修理，也可为公司削减损失。 2、创新意识不够，主要缘由是工作时间短，缺乏实践阅历，在今后的工作中，我肯定要努力做到以下几点： 1、努力学习，勤于实践。理论结合实际，提高综合素养和

44、业务实力，为本职工作做出自己最大的贡献。 2、勇于创新，多学习，多吸取信息学问，将所学到的敏捷的运用到工作中来。 3、接着发扬艰苦奋斗作风，公司员工对我们公司的设施设备的爱护，爱惜公司财产，严于律己。并为公司培育多技能，全方位的岗位人才，高质量的完成好工作。 三、提倡 作为公司领导班子成员，自己有责任，也有信念，不断加强学习，提高自身管理水平，围绕公司发展目标，求真务实，主动工作，全力支持协作公司领导的工作，与公司领导班子一道，正视困难，迎接挑战，抓住机遇：我信任有我们这样的强大的工作团队，在我们共同努力下，我坚信，我们的天亿国际影城将会打造成兰州市一流的国际影城。以上是我的述职报告，如有不当之处，恳请领导指责指正，请批阅。感谢大家! 2022银行经理工作述职报告