2022网络销售年度工作总结报告.docx
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1、2022网络销售年度工作总结报告 弹指之间,新一年的篇章即将翻开,即使过去一年工作不尽如人意,但我们仍旧要全面地分析和总结网络销售工作,写好一篇网络销售的年度报告,下面是我整理的2022网络销售年度工作总结报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。 2022网络销售年度工作总结报告1 我到_公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来,我已经完全的融入到了这个集体里。在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,三个月来,我的电脑销售工作总结如下: 首先要降低成本,应当实行的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,找寻多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节约
2、开支、避开奢侈,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。 其次也是最重要的部分培育意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创建意识的培育。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素养的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率;员工素养的凹凸干脆影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍
3、,有着良好的工作安排及习惯,这样的企业才会有进步、有发展。 加大宣扬力度也是市场开发一种重要手段和措施。 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也须要我们做大量的工作,送货肯定刚好、售后服务肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标,_万元,纯利润_万元。其中:打字复
4、印_万元,网校_万元,计算机_万元,电脑耗材及配件_万元,其他:_万元,人员工资_万元。 二、客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来源:七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。_年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。 能够完成的利润指标,利润_万元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门创建出一个
5、切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点无线网,和一部分的上网费预料利润在_万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润_万元;多功能电子教室、多媒体会议室_万元;其余网络工程部分_万元;新业务部分_万元;电脑部分_万元,人员工资_万元,能够完成的利润指标,利润_万元。 在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。 四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,
6、损坏公司形象的肯定肃穆处理。 五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。 2、尽量创建出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办_变成我们长期客户。 3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、服务、修理也能创建利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激
7、烈,我们可以从服务、修理创建利润,比较看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。 六、创建学习的机会 不断为员工供应或创建学习和培训的机会,内部相互学习,相互提高,努力把_公司建成平谷地_计算机的机构。 2022网络销售年度工作总结报告2 一、工作方面: (1)B2C网站:对于B2C网站的发展,我希望在20_年可以实现翻翻的销量景象, 虽然只是我的想象短暂,但是我信任只要敢于去想,然后给予行动,目标就会实现,现在对于安惠公司目前供应的三大网站京东、卓越、库巴,都是简洁的销售完毕不再予以管理,是不是以后可以做些促销活动,让它们更多的带动产品的销售,比如送一些汽车类似的礼品或者其它实体
8、店跟京东和卓越的绑定,这样一来及增加了销售量,也使得我们实体店得到更多的顾客群体。 (2)C2C网站:对于商城,目前评价条数已经50多啦,对于明年开展其它活动正是符合条件,希望尽快把商城可以利用的有利条件利用起来,把安惠商城做大(在不违法美孚官方价格的问题上),不能再像这半年一样销量总是上不去,把实体店跟商城也联合起来,由于目前实体店配件的申请还没有通过,所以短暂缓慢了一下时间。 再次就是在其他网站上开类此与商城一样的自营商城,抓住更多的电子商务平台发展公司业务。 顾客:针对商城上的顾客,我会根据地区、购买珍宝等分类,然后每隔一段时间就给顾客发促销信息,以便顾客刚好的关注安惠商城。 二、生活方
9、面: (1)亲情: 时时常的给家里打个电话,多关切亲人,这就是华蜜。再此感谢安惠给我这个展示自己的平台,在20_年里一起跟安惠公司加油,勇创佳绩! (2)活动: 接着参与北京志愿者活动,让生活过的有意义,其次就是学习点音乐方面的东西,比如吉他是我比较感爱好的,再者没事溜溜冰或者唱唱歌,让自己心情每天保持一个良好的状态,迎接每一天的新起先。 (3)学习: 然后就是把自己的字练习一下,我已经打算好了一个汉语大词典,每天都在坚持练习我的写字实力,我信任只要坚持没有做不成的事情。还有每天坚持观看新闻是我从小受父母的影响,即使有事给耽搁了,我也会找时间观看,否从上班路上我也会通过微博关注每天时事政治等方
10、面。 2022网络销售年度工作总结报告3 时间似箭,转瞬间,20_年即将接近尾声,在这辞旧迎新的一天,先祝年夜家元旦开心。总的来说,在这一年里照样学到了很多,提高了很多。因为主要是负责网络宣布这一块,今日我对网络宣布这一块的状况做如下总结。 在互联网如此蓬勃的今日,网络营销或者说电子商务显得极为重要。首先,对于网络平台的总体宣布状况来说,网站平台的选择不过乎两块,中文网站和英文网站,记得刚来的时候,比照注意中文网站平台的宣布,因而使得我们主打产品在中文排名上有了肯定的位置,然则英文网站方面就相对弱了一点。不过还好,后来将着重点渐渐移到了英文网站上,使得我们的主打产品在英文网站上也有了肯定的排名
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