2022超市酒水第三季度工作总结报告.docx
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1、2022超市酒水第三季度工作总结报告 工作总结是什么?从字面意思就能够看出来工作总结是一种什么样的文体了。工作总结就是你上班的时候以一个周期循环而写的一篇文章,主要是以月度、季度、半年度而写的一篇工作总结。下面是我为大家整理的关于超市酒水第三季度工作总结,希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习! 超市酒水第三季度工作总结1 这学期超市在大家的共同努力下,各方面最终逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入状况管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。 这学期,每个人都见证了眀校_超市的艰辛成长过程,从
2、开学最初的每天订单营业额不超过两位数的状况发展到现在每天平均营业额达200左右,6月22日还创下了本学期的日营业额566、6元。这都是值得欣慰的方面。同时,大家的工作默契度也增加了不少。这些对眀校_超市以后的发展都是一些有利的基础。 废话就不多说了哈,现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结: 1、进货方面:应当多留意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最终导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一
3、些交涉和处理后,这方面问题渐渐得到改善。 2、招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货员聘请是我负责的。由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给眀校_带来了一些负面影响。从这件事里,我试着渐渐去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们眀校_发展的需求。 3、上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。 4、工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或看法强加到副主管头上,留意到这个问题了的,已经在改进当中了。当
4、然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的。 5、超市亏损方面:这学期开学初期,在力天那边由于门下漏缝太大的缘由,使得旁边的猫时时常来攻击超市,前后造成近40元的损失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来作恶,6月28日,发觉被老鼠偷走的18支38g的火腿肠,亏损7、2元;随后7月4号又被老鼠遭殃,主要是肠类,亏损17、1元。第一期特价促销(6月22日)亏损99、8元,其次期赠品活动(7月2日)亏损22、1元。另外,下学期面临过期的商品有两包白糖,共约亏损5元。 6、电话回访方面:这学期总共做了两次电话回
5、访,主要反映的问题还是超市货品种类太少。 7、关于眀校_超市以后的发展:这学期由于各方面缘由(资金不足、贵娃子货源不全),下订单的同学普遍反映超市货品太少,以致一些同学在第一次下订单后就没有接着再在超市下单,而我每次进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了,我会把同类的货品牌子尽量增加以满意下单同学的需求。许多同学也在反映增加烟,这学期还不是一个成熟的时机,下学期烟类确定会加进去的。同时,尽力去联系一些价格低廉的经销商以满意超市的发展需求。 超市酒水第三季度工作总结2 深思回顾,在总站超市这个大家庭里使我得到了更多的熬炼,学习了更多的学问,积累了更多的阅历,当然也发觉了自身的不足之处。这
6、半年是充溢的,为总站超市更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己_的工作总结如下: 一、工作状况 超市的工作琐碎,作为一名总站超市员工,我能娴熟驾驭了餐车服务、卖场巡察、理货等工作流程。收银服务是超市的第一个形象窗口,收银服务不单单是为旅客购买商品,结账交款的功能,而是要提倡要延长化服务,要从细微环节上提高细致化服务,在保证收银区财务平安的同时,还要热忱的为旅客介绍淄博特产,旅客购买商品时迟疑时,我们要用服务技巧热忱供应合理的建议,通过这样细致的人性化服务,会使销售得到更加稳定的发展。 另外还要加强服务意识和创新,要不间断的巡察卖场,一是提高商品的防患意识,二是为顾客解答商品信息和特产
7、,促进销售额的增长,在客流不多的时候,多与旅客沟通,征求他们的看法和建议,了解旅客的需求动向,刚好反馈信息,提升我们的服务水平。同时,多驾驭车站班次信息,作为车站超市,尽可能多的为旅客供应便利和指导班次信息。 二、自身不足 在程序化服务和工作中,心情难免出现消极状态,会给旅客带来负面影响,要刚好调整自己的心情,把欢乐与旅客共享,要多与其他科室人员沟通,了解车站动态和发展形式,以第一责任人的思想融入到车站中。 三、工作思路 今后工作中,提升自身工作业务素养,加强业务学习,多阅读营销方面和顾客心里学的书籍,刚好与班科进步行工作沟通,使自己的工作有所重点,有利于工作的顺当进行。 超市酒水第三季度工作
8、总结3 去年九月份因工作的须要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。 虽然自开业就加入了_超市这个大家庭,对_超市的人员也很熟识,但到了详细工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业学问的学习,主动看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际状况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈设作四、不足方面与下年工作思路。 俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅二年时间,详细起先超市的工作才近一年
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