人力资源管理流程(共7页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上体检中心人力资源管理流程制度一、工作分析和岗位设计1. 当公司发展战略、经营活动和组织机构发生变化时，人力资源部应组织相关部门对所产生的新的职能、业务、流程、方法及所需资源进行分析。2. 根据分析结果结合现有岗位配置情况，组织开展岗位设计工作，提出部门或岗位的调整方案，明确变化后的部门、岗位工作目标、职责、协作关系和所需的人员及相关资源。3. 在岗位设计基础上确定公司人员结构和机构编制，并形成或修改“部门职责描述” 和“岗位说明书”。二、制定人力资源规划根据公司发展战略和工作分析、岗位设计的情况，及时制定或调整满足公司发展需要的“人力资源规划”。1. 人力资源规划的制

2、定流程如下：公司战略发展计划收集信息人力资源规划制定流程图预测人力资源需求通过未通过制定人力资源规划审批实施人力资源规划收集反馈信息预测人力资源供应2. 收集信息(1) 内部信息：公司发展规划、组织结构变更、人力资源分布状况、人员流动趋势、人力资源成本状况、经营状况等。(2) 外部信息：宏观经济发展趋势、政府政策法规的变化、本行业的发展前景、主要竞争对手的动向、相关技术的发展、人才市场和劳动力市场的趋势、人口趋势等。(3) 信息收集：a) 公司发展规划、宏观经济发展趋势、政府政策法规的变化、本行业的发展前景和主要竞争对手的动向、公司内部及外部的技术发展信息由高层管理提供； b) 经营状况信息由

3、财务部提供；c) 组织结构变更、职责调整、人力资源分布状况、人员流动趋势、人力资源成本状况、人才市场和劳动力市场的趋势、人口趋势等信息由人力资源部负责组织、各部门配合进行调研。3. 预测人力资源需求根据公司发展战略、岗位评估和收集的内外信息进行人力资源需求的预测。4. 预测人力资源供应根据收集的信息进行人力资源供应的预测。人力资源供应包括内部供应和外部供应。(1) 内部供应：对公司内部人力资源进行选聘、开发、培养，补充人力资源需求；(2) 外部供应：公司内部供应不能满足时，则可从外部引进和招聘。5. 制订人力资源规划(1) 在人力资源需求与供应预测的基础上，组织相关部门研究、制订人力资源规划。

4、(2) 人力资源规划经总经理审批后发布执行。若审批未通过，则根据修改意见修改人力资源规划，并重新报批。(3) 组织实施人力资源规划。公司相关部门应按照本程序要求，配合人力资源部实施人力资源规划，并将实施的情况、结果或意见定期反馈到人力资源部。(4) 为使人力资源规划具有更强的实施性，各相关部门应及时提供过程信息，以便对人力资源规划进行动态的调整，保障战略发展规划的实现。三、招聘1、用人需求的申请和审批 公司各部门每年年初须将预计的人员编制情况书面上报公司人力资源部进行审核。 本年度内遇有计划内人员需求申请须填写人员需求申请表，详细描述需求岗位的工作职责和要求，经过部门主管领导和上级主管领导审批

5、后交人力资源部，由人力资源部审核部门人员编制后，交总公司总经理审批后执行。2、招聘主管根据审批后的人员需求申请表中相关信息，负责招聘职位的发布、添加、刷新、停止等事务性工作。应聘简历经筛选、分类整理后，存入公司应聘人员信息库。3、预约面试 招聘主管根据需求情况预约面试，负责通知应聘人员面试时间及地点，并在简历上标明预约情况、面试时间、职位，并做人数统计。 初试 面试人员填写应聘人员登记表。 招聘主管与应聘人员面谈，根据各岗位任职要求进行面试、笔试、技能测试。 合适人选推荐部门复试。 由部门主管领导复试后在应聘人员登记表上签署书面意见。 复试初试合格后，根据岗位需要安排部门上级主管领导进行复试。

6、 根据部门反馈意见招聘主管安排公司总经理进行三试，确定工资标准、福利待遇及试用期限。(5)考核期如个别岗位需安排考核，则考核期最长为715个工作日；4、录用审批通知入职公司入职员工由公司人力资源部招聘主管通知体检并预约入职时间，并统一在公司人力资源部办理入职手续。入职准备包括：2张一寸彩色照片，各类证件（身份证、学历证、资格证）原件、复印件等。招聘主管须将人员准确入职时间书面通知到岗部门领导。四、入职、离职、调配1、入职手续办理流程(1) 从招聘主管处接收各部门已经签字同意，手续齐全的已经定岗、定薪的应聘人员登记表。(2) 根据应聘人员岗位，提前一天准备新员工入职资料：员工入职登记表、新员工培

7、训、甲乙双方关于工作情况的约定等。(3) 审查入职资料：身份证、毕业证、学位证、资格证、职称证，其它能证明自己特长及能力的相关证件。(4)要求入职员工填写入职资料：员工入职登记表（各项均须填写完整）。(5)综合部提供给员工相关用品：电脑办公用品等(6)处理入职员工资料： 录入员工信息库 录入员工通讯录(7) 员工资料归档： 入职人员资料齐全的，进行登记、归档。资料不齐全的，统一放置，及时督促其交齐入职资料。 入职资料欠缺的，纳入缺资料人员档案夹，通知其交齐所欠资料(8) 通知培训主管安排新员工入职培训。2、离职手续办理流程 辞职员工须提前一个月填写员工辞职申请表，并严格按表上流程逐级签批。所有

8、辞职员工均须与公司人力资源部经理进行离职面谈。 在总公司人力资源部负责人处领取工作交接单、离职审核单。 根据工作交接单、离职审核单上规定的将各项手续，离职人员应在1周内将签批完毕的工作交接单交薪资主管做离职工资。 对离职人员在员工信息库和员工通讯录中进行更改，并将离职人员档案和保险手续进行停办。4、调配手续办理流程 需要调岗员工由提出需求的部门提交人员调配申请表，并详细填写调配原因。 调出部门领导、调入部门领导分别签署书面意见。 交人力资源部经理审核调整情况后，报公司总经理签批，并签署执行日期。 将手续齐全的人员调配申请表交人力资源部做相应调整，在员工信息库、员工档案、通讯录上进行修改并通知相

9、关部门相关人员。五、薪资福利1、考勤核算 各部门主管或考勤员，于每月月初5日前上报电子档到人力资源部邮箱。 打印的纸质考勤表经部门主管签字确认后汇同当月请假单交上来。2、工资核算 结合公司薪资考勤制度，根据已完成的月考勤统计表进行工资核算，完成工资发放表，并报人力资源经理、公司总经理签批。 将签批后的工资发放表送财务部。3、人事工作：档案存档、档案转移、新员工保险手续办理、员工保险补缴手续办理、保险费划拨情况核对、员工保险费代扣、医疗手册领取、新参统人员的医保存折领取、向员工发放医疗手册及医保存折、保险基数核定、员工离职工资核算、入职人员档案归集、离职人员档案归集。六、培训1、进行培训需求问卷

10、调查。 根据公司近阶段发展情况及部门、岗位差别编写需求调查问卷。 定期发放并回收调查问卷。 对调查问卷进行统计、分析，汇总培训需求。 编写培训需求调研报告。2、编写年度/月度培训计划 年度培训计划A 每年年终时，进行全公司整体培训需求调查。B 收集各部门内部培训需求及计划。C 参照调查结果、各部门计划、绩效考核结果、公司发展阶段性目标、部门及个人申请等制定培训计划。D 上报部门经理审批。 编写月度培训计划A 参照年度培训计划，安排当月培训课题。B 收集各部门内部培训计划。C 从各部门处接收公司人员考核成绩。D 分析考核成绩、针对薄弱处拟定相应培训课题。E 根据公司阶段性工作重点拟定培训课题。F

11、 加入日常培训工作（如：新员工培训、制度培训等）。G 编写月度培训计划，上报部门经理审批。七、人事档案管理1、入职员工建档：(1)入职人员学历、学位复印件、身份证复印件、相关证书复印件、入司登记表；(2)按规定对档案进行编号整理，入库；(3)录人力资源部审核批准；(入员工电子档案信息。2、辞职员工档案：(1)核对辞职员工学历、职称等材料，包括辞职审批表及相关表单；(2)辞职人员档案退出档案库，将辞职人员档案（包括工资表、考核表等）统一保存。3、查阅档案流程：(1)查档人提交查档报告，由查档部门负责人签字；3)查阅档案。八、人员配置1、人力资源总监全面计划、安排、管理HR部工作。2、协调部门内部与其他部门之间的融洽关系。3、要求部门人员按照公司规定进行操作，做好部门工作指导，并对其工作定期检查、考核。4、负责部门制定及工作流程的拟定、监督实施。5、协助人事专员制定年度人资策略和招聘计划。6、负责招聘计划，并监督执行，结果的预测和分析报告。7、负责人员招聘计划和管理，并监督执行。8、制定各项管理制度的执行及审核程序。专心-专注-专业