助理物流师复习资料(共10页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上助理物流师复习资料一、 判断题1仓储在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用。（）2物流成本只包括储存、装卸搬运所发生的费用。（）3配送就是送货。（）4物流信息不仅对物流活动具有支持保证的功能，而且具有连接整合整个供应链和使整个供应链活动效率化的功能。（）5过高的物流服务势必损害经营绩效，不利于企业收益的稳定。（）6站在物流活动委托方的角度看，物流企业提供的是一种服务，这种服务同时也构成了制造企业或商业企业物流服务的全部。（）7在物流系统中，运输、储存、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等环节是独立存在、互不相干的。（）8产品包装，尤其是产品商业包装在销售物流过程

2、中将要起到便于保护、便于仓储、便于运输、便于装卸搬运的作用。（）9流通领域中的包装大致可分为：销售包装和运输包装。（）10物流技术及其装备是提高物流系统效率的主要手段。（）11集装就是以尽可能将货物集中在一起作为基本条件，把若干物品和包装货物或者零散货物恰当地组合包装，达到适合于装卸、存放、搬运及机械操作。（）12货物在运输过程中的合理消耗也属于物流成本。（）13第三方物流企业是站在自己物流业务经营角度，接受货主企业的业务委托，以费用加利润的方式定价，收取服务费。（）14运输是指“物“的长距离的移动。（）15在商品流通中，物流是商流的物质内容和实现的物质基础，是在商品所有权实现转移后最终完成社

3、会物质交换的具体体现。（）16电子商务的出现和发展是经济全球化与网络技术创新的结果，它彻底改变了供应链上原有的物流、信息流、资金流的交互方式和实现手段，能够充分利用资源、提高效率、降低成本、提高服务质量。（）17商流是保障社会再生产过程实现的基本条件。（） 物流18资金流是保障商品的交易进行、实现商品价值与使用价值的物质基础。（） 物流19供应链就是一条连接供应商到用户的物料链。（）20我国托盘高度基本尺寸为100毫米与80毫米两种。（） 7021物流客户网络是指由物流企业所服务的对象组成的一个虚拟网络。用户越多，物流用户网络越大。（）22包装被称为生产的终点，物流的起点。（）23水路的特点是

4、属天然资源，基本不用投资或以较少投资就可以利用。（）24铁路虽然不如公路密度大，但它发挥着连接大中城市的作用，可以承载大批量、长距离的运输，故有国民经济大动脉之称。（）25物流运输网络越大，可以为客户提供的仓储、运输及其他增值服务就越多。（）26物流网络不是靠孤立的点或者线组成的，点和线之间通过有机的联系形成了物流网络。（）27运输能力的强弱，直接关系着商品流通的规模、速度和顺畅程度，对国民经济整体的协调和可持续发展产生重大影响，是国家综合国力的重要标志之一。（） 物流能力 28系统是由两个以上相互区别或相互作用的单元之间有机地结合起来，具有多种功能的综合体。（）29一般来讲，配送是集包装、装

5、卸搬运、保管、运输于一体，并通过这些活动完成将物品送达目的地。（）30对装卸活动的管理，主要是确定最恰当的装卸方式，力求减少装卸次数，合理配置及使用装卸机具，以做到节能、省力、减少损失、加快速度，获得较好的经济效果。（）二、 单项选择题1生产企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动称为（C）。、采购物流、企业内物流、销售物流、退货物流2物流系统的输出是（D）。、物流情报、流通加工、产品配送、物流服务3物流客户服务的最终目标是（D）。、保有顾客所期望的商品存货保障、在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障、符合顾客所期望的商品质量保障、保证顾客对商品的利用可能性4流通实际上是由商流和（C）组

6、成。、信息流、资金流、物流、运输系统5生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程称为（B）。、回收物流、供应物流、销售物流、生产物流6进化运输、装卸搬运属于企业物流（C）的内容。、管理层、控制层、作业层、操作层7物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，包括（A）。、物资空间位置的变动和时间位置的变动、物资空间位置的变动和形状性质的变动、物资时间位置的变动和形状性质的变动、物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动8在下列运输方式中，适用于长途货运、体积小、价值高、时间性强的物资的是（C）。、陆路运输、水路运输、航空运输、管理运输9以下运输方式中，可以连续不断输送

7、大量物资，投资省，占地较小的是（D）。、公路运输、铁路运输、航空运输、管道运输10（A）在大批量和远距离的运输中价格便宜，可以运送超大型和超重货物。、水路运输、公路运输、管道运输、铁道运输11运输成本在物流总成本中的比例高达（C）。、60%、50%、40%、30%12（C）长期以来被看作是物流活动的两大支柱。、仓储和配送、运输和装卸、仓储和运输、运输和配送13在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是（A）。、装卸搬运、信息处理、流通加工、包装设计14物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要进行的包装、分割、计量、分捡、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称称为（B）。、信息处理、流通加工、装卸

8、搬运、运输配送15根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点，是（D）。、送货活动、销售服务、运输活动、配送活动16反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称称为（A）。、物流信息、物流集合、物流汇编、物流情报17物流客户服务是站在（C）角度观察，就是用来支持其产品营销活动而向顾客提供的一种服务。、物流企业、流通企业、货主企业、销售企业18在当今的竞争中，使企业更具竞争力的是（C）。、资金、信息、服务、有形产品19关于物流对生产系统的影响，下列说法不正确的是（D）。、物流为生产的连续性提供了保障、生产系统必须向物流要效益才能改善自身的发展条件、

9、物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响、物流系统的改善被称为“企业的第三利润源泉”20流通货物的种类、流通时间、流通方式、提货配送方式都是由（A）选择决定。、货主、企业、需求、市场21物流质量管理是企业全面质量管理的重要一环，其核心是（B）。、物流效率管理、物流服务质量管理、物流工作质量管理、产品质量管理22（D）是物流成本管理的中心环节。物流管理诸环节的相互联系、相互作用，通过其不断循环构成了物流成本管理控制体系。、物流成本预算、物流成本计划、物流成本核算、物流成本控制23反映物流系统水平的主要标志是（D）。、装卸搬运技术与装备、仓储技术与装备、集装单元化技术与装备、物流技术及其装备2

10、4物流成本管理的前提是（A）。、物流成本计算、物流成本估计、物流成本估算、物流成本核算25伴随着物流活动而发生的各种费用，并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为（D）。、物流价格、物流价值、物流效益、物流成本26物流企业的营业税金及附加一般主要包括（D）。、增值税、城市维护建设税和教育费附加、增值税、营业税、城市维护建设税和教育费附加、消费税、营业税、城市维护建设税和教育费附加、营业税、城市维护建设税和教育费附加27物流业发展的源动力是（C）。、物流企业物流、流通企业物流、制造企业物流、商品零售企业物流28（C）存在于货物物流各环节之中，并贯穿于物流作业的始末。它是物流系统中最基

11、本的功能要素之一。、仓储 、运输、装卸搬运、配送29仓储技术设备是指（C）。、仓库进行生产的各种机械设备和设施的总称、仓库进行生产的各种机械设备的总称、仓库进行生产和辅助生产作业以及保证仓库作业安全所必需的各种机械设备和设施的总称、仓库进行生产和辅助生产作业以及保证仓库作业安全所必需的各种机械设备的总称30物流服务中的运输服务、仓储服务和其他功能的综合程度决定着（A）。、产品的增值程度、企业的市场应变能力、企业的核心竞争力、产品的优化配置程度31在供应链管理环境下，若企业能以更低的成本获得比自行物流更高价值的资源，通常情况下企业会选择（C）。、业务自理、业务集中、业务外包、业务重组32第三方物

12、流的概念起源于（B）。、传统的对外委托、企业业务的外包、专业的运输、仓储业、信息技术的发展33现代物流网络中的（C）对优化整个物流网络起着重要作用，它不仅执行一般的物流职能，而且越来越多地执行指挥调度、信息等神经中枢的职能，是整个物流网络的灵魂所在。、物流线路、物流设施、物流结点、物流设备34现代物流的特征之一是物料的集装单元化，而（C）是集装单元化的关键。、统一化、通用化、标准化、规范化35物流标准化是（A）物流成本的有效手段。、降低、统一、计算、分析36在供应链中，企业之间形成一种（A）。这实际上也是体现出核心竞争力的互补效应。、合作性竞争、互利互惠的关系、相互配合的关系、对抗性竞争37在

13、物流科学技术发展过程中，改善物流，促进物流技术发展最为明智而有效的方法是（A）。、系列化、统一化、简化、组合化38 （C）是指为了避免商品价格上涨造成损失，或者为了从商品价格上涨中获利而建立的库存。、保险库存 、季节性库存、时间效用库存、沉淀库存或积压库存39（B）就是在货物运输过程中，切实防止各种差错事故，做到不错不乱，准确无误地完成运输任务。、及时、准确、经济、安全40（B）的功能是仓库最基本的传统功能。、协调生产和消费之间时差的功能、储存和保管的功能、配送和加工的功能、调节货物运输能力的功能41有关资料统计，这种（B）差不多占整个零售业库存的1/3。、存储库存、缓冲库存、呆滞库存、临时库

14、存42（B）是一种高水平、高技术的配送方式，符合现代“消费多样化”、“需求多样化”的新观念。、少品种或单品种、大批量配送、多品种、少批量、多批次配送、设备成套、配套配送、定时定量配送43（B）配送能力强、配送距离较远、配送品种多、配送数量大，可以承担企业主要物资的配送及实行补充性配送等，是配送的主要形式。、商店配送、配送中心配送、仓库配送、生产企业配送44（A）是企业物流质量管理的核心。、物流质量保证、物流质量控制、物流全程控制、物流全员参与45（A）活动在物流的每一个环节都存在，通过它把物流的各个环节有效地连接起来，使物品真正的流动起来，是物流活动不可缺少的环节。、运输、储存、配送、装卸搬运

15、46流通加工的（A）是指对流通加工生产全过程的计划的计划、组织、指挥、协调与控制，包括生产计划的制定，生产任务的下达，人力、物力的组织与协调，生产进度的控制等。、生产管理、质量管理、成本管理、技术管理47在物流活动全过程中，（D）活动频繁发生，这是物品损坏的重要大原因。、运输作业、仓储作业、包装作业、搬运作业48（C）是一种有效地利用物流成本性能、追求成本绩效的一种做法。、物流服务水平不变，成本降低型、物流服务水平提高，成本增加型、物流服务提高水平，成本维持不变型、物流服务水平较高，成本较低型49（A）是指每次按固定的数量（包括商品的品种）在指定的时间范围内进行配送。、定量配送 、定时配送、定

16、时定量配送、定时定量定点配送50物流服务的（A），是指客户的物流需求不是凭空由自己创造出来的，而是以商流的发生为基础，伴随着商流的发生而产生的。、从属性 、即时性、移动性和分散性、需求波动性三、 多项选择题1物流系统是由运输、仓储和（ACDE）等各环节所组成。、配送、运输设备、包装、流通加工、物流信息2从现代物流系统观点来看，仓库应具有以下功能：储存和保管、调节供需和（AD）。、调节货物运输、分拣、集货、配送和流通加工3下列各项属于流通活动的有（ABCD）。、商流、物流、资金流、信息流4下列活动中，属于装卸搬运作业的是（BC）。、运输配送、堆放拆垛、分捡配货、包装加工、保管保养5下列各项属于运

17、输合理化的途径和方法的是（ABCDE）。、运输网络的合理配置、选择最佳的运输方式、提高运行效率、推进共同运输、采用各种现代运输方式6企业物流合理化的途径包括（ABCDE）。、各种设施在生产空间的合理布置、合理控制库存、合理的配置物流机械、均衡生产、合理的使用物流机械7下列是公路运输的优点的是（BD）。、运输能力大、灵活性强、运输成本低、可以采取“门到门”运输形式、适合宽大、质量重的货物运输8包装的合理化体现在（ABCE）。、包装的轻薄化、包装符合标准化的要求、包装满足集装单元化的要求、包装的营销差异化、包装有利于环境保护9流通加工是在生产的基础上增加商品的附加价值，具体体现在（ABC）。、方便

18、运输、商品的综合利用、满足用户的多样化需要、节省包装、节约费用10物流质量取决于（BC）。、工作数量、工作质量、工程质量、工程数量11企业物流管理肩负着的两大任务是（CD）。、提高物流绩效水平、提高经济效益、降低物流成本、提高物流服务水平12一个订货周期所包括的时间因素有（ABCDE）。、订单传输时间、订单处理时间、生产时间、配货时间、送货时间13随着货主企业生产经营活动水平的提高，对物流企业所提供的服务需求发展到要求物流企业提供有助于（ABC）的物流一体化服务产品。、企业物流合理化、效率化、提高企业对其客户的物流服务水平、提高企业竞争力、提高企业的运输服务、提高企业的报关服务14下列各项属于

19、共同配送的目的是（ABCDE）。、为了降低费用、为了使车辆满载、为了减少配送网点，节约设施费用支出、为了减轻交通拥挤、为了减少环境污染15物流成本是（ABCD）等环节所支出人力、物力和财力的总和。、包装、运输、储存、流通加工16作为顾客服务一部分的物流服务，其作用有（ABCD）。、建立良好的客户关系、提高产品在客户心目中的价值、提高客户满意度、增强企业竞争力17物流过程是一个创造（AD）的经济活动过程，为使其能提供最佳的价值效能，就必须保证物流各个环节的合理化和物流过程的迅速、通畅。、时间性价值、经济效益、降低成本、空间性价值18按照我国会计制度的规定，物流企业的成本费用项目包括（CDE）。、

20、生产费用、人工费用、营业税金及附加、经营费用、管理费用19企业自动化物流系统主要包括（ABCE）。、自动化仓库、自动输送系统、自动导引搬运车系统、流通加工作业系统、自动控制系统20关于“第三方物流企业”，以下说法正确的是（BCE）。、属于自营物流、提供第三方物流服务的企业，其前身一般是运输业、仓储业等从事物流活动及相关的行业、它不拥有商品，不参与商品的买卖活动、它不仅拥有商品，而且参与商品的买卖活动、它是在委托方物流需求的推动下，为其提供以合同为约束、以结盟为基础的系列化、个性化、信息化的物流代理服务21集装单元化技术是物流系统中的一项先进技术，它适合于（BCD），便于采用自动化管理的一种现代

21、科学技术。、成件货物、大批量、长距离输送的货物、机械化大生产22包装功能可以分为（ACD）。、运输包装、防湿包装、贮藏包装、销售包装、外包装23分拣是指（CAD）。、一种将物品从集中到分散的处理过程、一种将物品从分散到集中的处理过程、对物品去向的识别、对物品的分流搬运处理24使用公共仓库的好处有（CD）。、加大对仓库货物的控制、专注于核心业务、节省对存储设备的资金投入、对不同客户的产品的小批量发运业务实行组合运作、加快走向市场25下列各项属于物流增值服务的有（ADE）。、拆零、运输、装卸搬运、测试和修理、分类编码26关于供应链管理，下列说法正确的有（ABCE）。、是现代科技条件下、产品及其丰富

22、条件下发展起来的管理理念、供应链管理将各个企业独立的信息化孤岛连接起来、在供应链上建立跨企业的协作、追求核心企业的利益最大化、供应链节点企业之间作为贸易伙伴27在物流标准化的全部活动中，贯彻实施标准是一个关键环节，是建立最佳秩序、取得最佳效益的落脚点。如整个物流实现标准化，每一项标准得到贯彻实施，可以（ACD），获得显著的经济效益。、加速运输的速度、加速包装的速度、降低暂存费用、减少中间损失28物流服务构成的要素有（ABC）、拥有顾客所期望的商品（备货保证）、在顾客所期望的时间内传递商品（输送保证）、符合顾客所期望的质量（品质保证）、运输途中物品的保管（安全保证）29现代物流的特点有（ABCD

23、）、以满足用户的需求为首要目标、实现物流整体最优化、物流手段现代化、物流供应准时化30物流线路特点有（ABCD）、连通性、方向性、多样性、选择性31物流的地位作用有（ABCD）、物流是保障社会再生产过程实现的基本条件、物流是保障商品的交易进行、实现商品价值与使用价值的物质基础、物流技术的发展直接影响商品生产规模和产业结构的发展、物流管理改进是提高企业和社会经济效益的重要源泉32物流结点功能有（ABCD）、衔接功能、结算功能、信息功能、物流系统设计咨询功能33运输的方式主要有（ABCD）等。、铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输34物流系统的特点有（ABCD）、物流系统是一个跨地域、跨时域的大

24、系统、物流是一个可分系统、物流系统是一个动态系统、物流系统具有复杂性35铁路运输的优点有（ABCD）、天气影响小，稳定、安全、节能，对环境污染小、具有定时性，中长距离运货费用低廉、可进行大批量运输、铁路网络遍布全国，货运可直达的范围广36水路运输的优点有（ABCD）、能耗少、污染小，在大批量和远距离的运输中价格便宜、可以运送超大型和超重物，且货物可以散装上船、运输线路主要利用自然的海洋与河流，不受道路的限制、在隔海的区域之间是代替陆地运输的必要方式37航空运输的主要优点有（ABD）、速度快、适合一些保鲜物品的输送、不受地形限制，对货物包装的要求不高、离机场距离比较远的地方难以有效利用航空运输3

25、8管道运输的主要优点有（ABCD）、基本没有运动部件，没有维修费、可以连续不断地输送大量物资、不费人力，运输成本低、占用土地或占地较少39影响运输方式选择的因素很多，在一般情况下选择运输方式应主要考虑的因素有（ABCD）、货物性质、运输量、运输距离、运输工具的容量及线路的运输能力40物流运输在流通中的功能有（ABCD）、满足物品在空间位移上的需求、降低物流费用、提高物流速度、扩大流通范围及规模四、简答题1、简述配送的意义和作用。2、简述包装的功能。3、流通加工包括哪些类型？4、如何选择装卸搬运的作业方式？五、案例分析案例一2001年3月25日某百货公司通过海尔网站的电子商务平台下达了55台商用

26、空调的订单，订单号：。海尔物流采购部门、生产制造部门同时接到订单信息。在计算机系统上显示出商用空调事业部的缺料情况；采购部门向压缩机供应商发布网上订单；配送部门（根据配送单）4小时送料到工位。3月30日海尔完成了55台商用空调的生产，并在当天配送给用户。海尔完成客户定制订单只用了5天。请分析：（1）海尔企业内部物流的一体化运作情况。（2）分析海尔物流与社会物流的关系。案例二2006年5月，广州市天河区大观路一化学品仓库发生爆炸，周边7000多人迅速疏散。发生事故的化学物品是连二严硫酸纳，谷称保险粉。这种化学物品遇水、遇潮自燃，还会产生烟雾。根据广州市安监等部门初步调查，广州市瑞兴泰化工有限公司

27、违法在某单位内私设危险化学品仓库，且在下雨潮湿的环境下大量装缷遇湿自燃的危险化学品连二亚硫酸钠，是造成本次事故的主要原因。事故发生时，储存有连二亚硫酸钠35吨、焦亚硫酸钠10吨、亚硫酸钠10包、甲基丙烯酸甲酯2桶。请分析：储存、装缷搬运会对环境产生什么影响？如何把这种影响降到最低？案例三专门存储润滑油的某物流中心，润滑油分为易燃品、清洗剂和普通油品。在一次中心进入一批易燃品入库验收时已发现有小桶的桶底部有小孔隙，其余的都合格。请你帮助该库进行货物的储存。请回答下列问题：1、易燃品的储存条件和要求是什么？2、包装已破损的货物该如何处置？3、对储存易燃品一类的货物还应注意些什么问题？专心-专注-专业