前期销售人员工作流程(共5页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上新人到公司没加够建群人数(3000）的一天工作流程如下：1,到公司先申请好友，直到要发送短信，不能申请。（每间隔半个小时还可以申请）2，申请的号把密保和密码设置好，并用文档保存起来。例如：（如果你的号换过密码，一定也要备注上之前用过的密码，便于丢失的时候申诉找回。）3，把你的拉人号全部加到自己的生活号上，并且放到一个分组内，以免你的上述文档丢失，QQ资源全部找不到。4，开始加好友，方法问队长！5，加好友限制的话，看话术！6，申请QQ-加好友-背话术，循环执行！7,最终结果：一周内，话术会被，QQ好友3000个，QQ号：100个。（这是建群-做管理-出单的必备条件和基础

2、工作,如果每一步完成90%，那么到最后的结果就是：0.90.90.90.90.9=0.5904960%=不及格）新人拉够人建群和初步管理如下：1. 把自己拉人号码都设置为管理员，【只能设置8个】然后把拉人号码上的好友都邀请进群。注意：一个拉人号上面的几个分组，邀请完一个把分组名字改为【已用】，最好带日期，可改成如：【3.28已用】，或者【3.28拉过】，一般一个分组最多 拉两次！2.群里会有很多人在里面说话，聊天，包括发很多图片，只要在你群里蹦出来的人都用户销售号挨个加好友去私聊他，第一句：【你是炒股的朋友吗？】炒股继续聊，不炒股直接拉黑，T出群。注意：群里有人发色情图片或者广告直接用发给大家

3、那张抵制同行的图片或者发一句：【欢迎新朋友加入本群，本群为股票交流群，我是群主：* 群里每个交易日早盘9：009:30，免费发布信息，并有牛股推荐，朋友注意锁定本群信息，发掘牛股！群内除群主以外人员禁止使用红色字体，非股民朋友可以自己退群，谢谢合作！】用销售号发到群里！3.确认炒股后，八大咨询【1.你好，我是【*群】的群主-*老师，朋友贵姓？或者，你好，我是【*群】的群主-*老师，你炒股吗？/朋友最近股票操作怎么样？2. *先生/女士炒股几年了？3.整体收益怎么样？4.平时都是自己选股操作？5.目前手中操作什么票 6.成本价和持仓情况截图发给我，我帮你一下后期的操作 7.目前是多少资金在股市操

4、作 8.【没有票空仓的人】可以说：留一下手机号，我们有免费的股市重要信息提示给你，供你参考！【手中有票的】：你可以留一下手机号，我们有免费的股市重要信息提示给你，供你参考！同时我会帮你关注你手中的票，有好的操作机会可以及时的提示给你。或者说：你可以留下手机号，我这边我抽空帮你看下你手中的票，有什么异动会及时提示给你！同时会有股市重要信息，免费发送给你，供你参考建过群一天的工作流程如下：1. 打开电脑登陆QQ号码，建议排序：销售号+生活号+跟群信息号码+活跃小号，根据自己的情况而定+拉人号！2. 群排列：依次是：销售群+跟群信息群+活跃号群+小队群+公司群.3. 先把昨天新加的人邀请进群，输入新

5、鲜血液。4. 开始做群信息，做完群信息后及时把涨势比较好的票截图发到群里彰显实力。5. 把昨天聊过的股民，用排查话术去排查一遍。【早上+下午开盘各一次，排查没回复，挨个细致排查】6.在线和在群里蹦出来的人去加好友找他私聊。【在本子上做记录，记录格式：日期+私聊的股民QQ、昵称、贵姓、电话、手中票和成本价、炒股年限等，资金量】针对刚跟上做销售人员培训。1. 每天早上+下午上班必须把手中意向客户排查最低一遍【队群会有查话术，以后要自己学着自己编写】2. 排查完以后，没有人回复，细致排查一遍【例如：在？ *股票还在持有吗？ *股票目前止损了吗？】3. 第一天聊的新意向客户，第二天必须介绍服务，很简单

6、，一个排查话术就是一个媒介，或者直接问对我们的服务都了解吗？4. 小号使用【留1-2个资料最好的号码，当做小号使用，资料设置包括共享资料，空间都必须保证设置好】5. 第一天新聊一个意向客户，第二天可以直接上小号，无论介绍过服务与否，第二天下午或者第三天上午直接上【不能超过3天】6. 小号扮演身份是一个亏钱的，在群里有段时间的，看到群实力的，很想加入的，但是有点小问题【怕加入之后不好，怕是骗人的，感觉贵之类的】尽量和你托的客户的问题相似，不会用小号就要多看话术，还有就是培训时注意听！事后会发给你们自己再多看看学习一下！7. 群里配合成交，找一个小号，扮演身份股民，前期可以按照聊天话术上的问题问，销售号直接在群里解决问题，中间穿插一些小号在里面配合问话，或者发个图片配合一下。不需要一定当天成交，可以第二天成交 8. 配合成交的效果：.让群里所有人看到，了解我们的服务和收费情况。：有意向的客户包括潜在客户会去主动加你的配合成交小号 ：可以T出很多没意向+不炒股的人9. 队群里发的转账单+交割单+用户好评都保存好，逼单时候都用的着。10. 基础工作，量中取质，只有多拉人，才能出现好聊和快速出单的客户。11. 长期在线不回话的人，可以先发一句话刺激一下【由于你长期在线，排查不回复，本群已经把你列入清理名单，看到速回！或者牛股操作要跟上吗？】专心-专注-专业