通信分公司副总经理年度述职报告(共17页).doc
《通信分公司副总经理年度述职报告(共17页).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《通信分公司副总经理年度述职报告(共17页).doc(18页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业通信分公司副总经理年度述职报告在过去将近半年的时间里,我坚持正确的政治导向,服从组织的工作安排,切实履行自己的职责。即使是面对复杂的环境和多变的履历,始终保持足够的热情,从不放任懈怠,努力争当行动表率。经过几个月在通信分公司的锻炼,提高了综合分析、组织和指挥的能力。能够较好的控制和把握复杂的局面,处理和解决棘手的难题。在主抓运维工作期间,在公司总经理的正确领导下,组织调动运维部门的力量开展起了正常工作,积极安排认真部署及时完成了各项生产任务。特别是在市公司工程维护投资计划压缩、市公司工程维护安排紧张的情况下,平衡各种利益关系,调动一切积极因素,将我公司
2、运维的各项工作全面推进。作为主管运维工作的主要负责人,就是要时刻想事办事,为领导分忧解压,这一点我有深刻的理解。固话、小灵通、宽带业务是我们发展的重点,同时也是我们发展的难点,每个人都不同程度地承受着巨大压力。但在企业需要时,个人就应当调整角色肩负起营销员的重任。在具体组织实施中,我们多次召开部门专题小会,动员和组织力量进行市场营销,我本人更是始终走在前列,为公司的各项指标的顺利完成提供了保障。作为一名负责工程运维工作的副总经理,我深知公司经营、服务工作的开展,必须要依靠完善的后台网络支撑。在我接任通信分公司工程运维工作期间,主要完成了以下工作现汇报如下:工程方面提高全程全网设备稳定运行,做好
3、后台支撑一、线路工程方面1、 完成丰乐7个电话村电缆线路工程收尾及验收工作及相关交换设备扩容工程,完成花园小区、亿安小区、建工小区等楼房外线引入工程。2、 配合省工程局对全县宽带设备比较紧张的网点进行扩容,总计新建、扩容1328线。3、 完成县局传输本地网的扩容改造工程,为XX年大力发展宽带业务及3G业务提供中继电路的保障。4、 及时完成丰瑞粮油线路新建工程,为外商投资提供了有力保障,得到了好评。5、 8月中旬,完成监狱亲情热线送线工程,为劳改犯人与亲人之间的联系提供了方便,得到了监狱领导和犯人家属的一致好评。完成了笔架山监狱武警部队的光缆放线工程。维护方面 加强设备预检预修 ,保证全网设备及
4、线路安全稳定运行一、在今年下半年,对我分公司所属的五十八个交换点(包括支局所)的传输、交换、电源设备进行了全面的预检预修工作,具体工作如下:(1)更换二部落开关电源直流控制板2块,整流模块一个,蓄电池一组(500HA);更换八校已到使用年限蓄电池两组,更换整流模块一个。保证了停电时电池的稳定供电。(2)配合华光、光宇电池厂家技术人员对全县的蓄电池进行了巡检,解决了所有蓄电池目前所存在的问题,保障了设备的高效、稳定运行。(3)对各交换设备进行了调整,保证了交换机的利用率。二、线路方面是我公司维护工作的重点,由于线路老化及工程遗留问题,给维护工作带来了很大的困难,我们全体线路维护人员齐心协力保证了
5、全网线路的运行稳定,全年我分公司共发生线路障碍193次,通过线路维护人员的及时抢修,保证了用户的正常通讯。对丰乐7个新建电话村进行了线路整治工作,缩接封头总计120多处,保证了线路的正常运行。对上述问题的解决,杜绝了安全隐患的发生,确保了全程全网设备的稳定运行。XX年网络接通率平均为99.40,列在四县首位;修机及时率完成100。总之,工程建设、维护工作必须为市场经营提供及时可靠的网络延伸与优化支撑,这就要求我们在推进常规工作中把握重点,在把握重点中推进常规工作。XX年,我将从以下几个重点问题入手,带领全体维护人员把工作做好,同时配合总经理完成公司各项工作任务。一、工程方面:(1)、计划投资2
6、90.4万元对县局及乡镇线路进行扩容新建工作,可新装电话1500户,为保证固定电话的存量起到决定性的作用。(2)、交换设备计划投资66万元对乡镇交换机进行扩容,保证农村用户对固定电话的需求。(3)、计划投资40万元对中心局及乡镇模块局的开关电源设备及蓄电池进行替换改造工作,保证设备的正常运行。(4)、宽带计划投资147万元对中心局及乡镇模块局进行扩容,对有需求的农村新建宽带节点设备,为XX年强力推进宽带的发展作好支撑。(5)、计划投资65万元在中心局新建一套华为CDMA450无线接入设备,解决14个村屯未通电话的状况,预计新增放号600户。(6)、计划投资60万元对现有的小灵通网络进行优化,保
7、证小灵通网络的运行稳定。(7)、加大增值业务的投资力度,为新业务、增值业务提供支撑。二、维护方面:(1)、计划投资50万元对中心局管道内主干电缆及部分乡镇线路的大修整治工作。(2)、加快对“小灵通”障碍的修复速度,确保“小灵通”基站的正常运行。(3)、继续加大维护力度,努力完成各项维护指标,确保全网设备安全稳定运行。做好工程维护的工作,需要各级领导的支持,需要各相关部门的配合,我想,只要我们以对企业负责的态度去开展工作,任何的困难和障碍都将被克服,任何的风险和考验都将被战胜。我的述职报告到此结束,谢谢大家。通信行业个人述职报告尊敬的各位领导 :我是今年六月份正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色
8、标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础,但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人,在很短的时间内,
9、我熟知了业务,看着客户满意的目光,我也欣慰的笑了。有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀
10、,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们*的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它
11、不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关*方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多不足。如果这次我竟聘成功了,在今后的工作中,我会更加努力,因为我热爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求;如果我竟聘失败了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司,我依然会关心*事业的发展,因为
12、这片蓝色的天空带给我无限的梦想。我的述职报告结束了,希望领导们能给我一个机会。谢谢!第二篇:通信行业最牛的述职报告述职报告韶光易逝,转瞬已至寅末卯初之际,自己弱冠已逝,而立将至,虽衣带渐宽,斯人憔悴,但仍未得大成之法门,未见成大器之迹象。惶惶间于网管中心已虚度一载,回眸一望,感慨万千,故撰文以记之。 庚寅年新春伊始,我公司3g网络设计、建设、开通、维护正在紧锣密鼓、如火如荼的进行,领导无一不用心,员工无一不尽力,故今日大好局面实属来之不易。由于3g网络业务我公司从未涉猎,rnc与nodeb的监控人员拟定变成为领导们的棘手问题,经领导斟酌再三,敲定四位人员负责此项工作,本人有幸加入其中,虽诚惶诚
13、恐,仍倍感自豪。学习期间,领导们关怀备至,嘘寒问暖,厂家人员尽心竭力,知无不言,言无不尽,本人系统学习了wcdma的制式结构、各种专业名词的概念、中兴与贝尔公司所设计生产出设备的相同点和不同点、两种厂家网管界面的操作方法,以及出现故障后向分公司派单的流程与配合分公司抢修人员处理故障的过程。具体职责是负责全专业网络设备运行的7*24小时集中监控;负责全专业的网络故障、业务故障处理的预判断、预处理;负责完成相关网络设备维护作业计划和测试工作;负责配合全网的割接工作。所以我们可以在不到一个月的时间内独立值班,成为我公司3g网络业务服务的第一眼线,并参与公司“千金寻盲点”的重保工作,为了使联通公司在三
14、足鼎立的3g市场中独占鳌头,我们监控人员始终战战兢兢、如履薄冰、鞠躬尽瘁、彻夜不眠。转眼间半年过去了,由于值班人才匮乏,领导们做出了一个艰难的决定合班。也正是由于这次中心内的重组,我有幸被调往传输数据专业,学习全新的知识对于一个毛头小子本来也并非难事,怎奈我资质驽钝、愚不可及,恐一人之肩,难担两专业之重,尤其是传输专业,此乃是众专业之命脉,牵一发而动全身,责任重大,不可不以为重。受任以来,夙夜忧叹,恐托付不效,幸喜得xx、wg、xy、gb等前辈同事从旁指点,提携帮助,传道授业解惑,使我迅速改变心态、改变状态、改变态度,担当此任,为公司节省下大量人力资源从事更有意义的工作。在此工作期间有幸参与了
15、达沃斯论坛与气候大会等一系列重保工作,深感工作责任之重大。至于监控的具体职责同3g无线监控并无差异,在此不再赘述。年终总结虽已告一段落,但我知道,未来的路不会比过去更笔直、更平坦,但是我并不恐惧。正如陶渊明所说:纵化大浪中,不喜亦不惧。应尽便须尽,无复独多虑。仓促成文,未遑细细推敲,自视仍复疏漏,望各位领导同仁不吝指正赐教!(请收藏本站)第三篇:通信行业个人工作总结通信行业个人工作总结我从*学校光纤专业毕业后,于*年*月开始在县通信分公司工作。我从事的是交换维护工作。于*年*月*日,经上级考核,我被聘任为交换维护专业的技术员。到现在,我被授予技术员职务已有四年,且其他条件也已符合评审助理工程师
16、的资格。现将近几年的工作总结如下,请市公司领导审核评定。一、认真学习技术业务,掌握设备维护技能我于*年*月份至*年*月份在*担任程控交换机维护工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。其实,*的设备维护工作是以交换设备为主的,还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。在综合维护工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时间是极为有限的。几年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。孔子曰:“三人行,必有我
17、师焉”。因此,在实际工作中,我力转载自百分网转载请注明出处,谢谢!第四篇:建筑行业个人技术述职报告各位领导、各位同志: 述 职 报 告我叫王臣林,现任101项目部副经理。在日常工作中,能以党员标准严格要求,遵纪守法、爱岗敬业、勇于创新。参加工作10多年来,我始终奋斗在施工第一线,。经过多年的努力,使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验,其中主要业绩如下:一、优化组织施工方案,提高科学管理水平。多年以来,自己在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 通信 分公司 副总经理 年度 述职 报告 17
限制150内