市场营销学讲解(共9页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上市场营销学模拟一!BBABB AABBA ABAAA BBBDAACBCB BACDBBADAD简述新旧两类市场观念有何不同?新旧两类观念的区别在于:(1)企业营销活动的出发点不同。旧观念下企业以产品为出发点,新观念下企业以消费者需求为出发点;(2)企业营销活动的方式方法不同。旧观念下企业主要用各种推销方式椎销制成的产品,新观念下则是从消费者需求出发,利用整体市场营销组合策略,占领目标市场;(3)营销活动的着眼点不同。旧观念下企业的目光短浅,偏向于计较每一项或短期交易的盈亏和利润的大小,而新观念下企业除了考虑现实的消费者需要外,还考虑潜在的消费者的需要,在满足消费者需
2、要、符合社会长远利益的同时,求得企业的长期利润。简述渗透定价策略有何可取之处?在什么条件下适宜采用渗透定价策略?渗透定价策略的优点:(1)可以占有比较大的市场份额;(2)通过提高销售量来获得企业利润,也较容易得到销售渠道成员的支持;(3)低价低利对阻止竞争对手的介人有很大的屏障作用。采用此策略的条件是:(1)商品的市场规模较大,存在着强大的竞争潜力;(2)商品的儒求价格弹性较大,稍微降低价格,需求量会天大增加;(3)通过大批量生产能降低生产成本。在分销渠道设计中应考虑哪些企业自身的因素?这些因素对企业的分销渠道设计有何影响?1)企业的规模和实力。规摸大的企业,资金力量雄厚,管理水平较高,如果企
3、业愿意对渠道的控制程度高些,或要求渠道短些,就有可能做到。而规模小,资金力量不强的企业,必须依靠中间商提供销售服务。(2)企业声誉与市场地位。声誉越高的企业,抉择的余地就越大;相反的,声誉不高或没有地位的企业,抉择的余地就比较小。(3)企业的经营管理能力。企业管理者的经验丰富、经营管理能力强,职工业务素质高,选择分销渠道的主动性大;否则,选择权就小,依靠其他企业就比较多。(4)控制渠道的要求。凡企业在营销中需要对分销渠道时刻控制的,不宜采取长渠道、宽渠道结构。企业如有较强的销售能力,最宜把产品直接出售给消费者或用户;当中间商必不可少时,则宜选择较短的渠道结构。国家工商总局最近公布的驰名商标消息
4、有一个热点中的热点大连韩伟集团用于鸡蛋等产品的“咯咯哒”商标被认定为驰名商标。在难以计数的商品中,很少有产品像鸡蛋一样对老百姓的生活起着如此重要的作用,但是鸡蛋的商标被认定为驰名商标还是破天荒的第一次。这标志着在中国鸡蛋等初加工的农产品已经进入了品牌时代。 消费者认牌购货是市场经济发展到一定程度的必然现象。在我国,假冒劣产品的猖撅和食品安全问题的存在,更使品牌购货有了特殊的意义。 “咯咯哒”为消费者和专家认可,并不是靠铺天盖地的广告,而是靠让消费者放心的产品和服务,靠的是真正的绿色食品和先进的科学技术与管理。经过20多年的奋斗,韩伟集团已经发展为年产鲜蛋5800万公斤的全国最大的鸡蛋生产企业。
5、韩伟集团是我国唯一的世界蛋品协会国家级成员。 韩伟集团最为人称道的,还是其真正无药物和激素、抗生索、重金属残留的绿色鸡蛋。为保证鸡群外部环境的绝对安全,防止鸡生病,韩伟集团投资数万元,买断了鸡场所在的五个山头,对鸡场实行严密的封闭,进出鸡场的车辆轮胎要进行严格消毒,运输鸡粪的车辆都是封闭式的。韩伟集团请国内外著名的专家定期对鸡进行诊断,但是绝不会对鸡用药,生病的鸡也绝不治疗,而是坚决进行火化处理,这就从根本上保证了鸡蛋不会有药物和抗生素残留。 以前人们总是认为,有一层硬壳的鸡蛋自然是清洁卫生的,实际上这是一种误解。由于环境和饲料等方面的原因,鸡蛋同样成了一种有安全和健康风险的食品。鸡蛋内的有害
6、病菌、激素、药物特别是抗生素和重金属等有害物质的残留,尤其值得重视。而禽流感带来的恐慌更使大家感受到了吃鸡蛋的风险。严峻的现实使消费者不得不在吃鸡蛋时也追求绿色,健康和安全。这种情况给生产企业提供了巨大的商机,同时也带来了挑战。许多商家敏锐地把握住了这一点,于是我们就在市场上看到了各种各样的绿色鸡蛋和口味营养不同的鸡蛋,使消费者眼花缭乱。 吃够了用含激素饲料养的鸡下的没滋没味的大鸡蛋,使人们怀念起农家土鸡下的小鸡蛋的美味。于是市场上就出现了众多的迎合这一消费需求的土鸡蛋、柴鸡蛋、笨鸡蛋、散养鸡蛋、走地鸡蛋。但是,对于商家的热请,消费者似乎井不怎么买账,因为被伪劣产品坑苦了的消费者清楚,往普通鸡
7、蛋上贴标签比生产真正的优质鸡蛋要容易得多。市场上的鸡蛋虽然贴着各种各样的标签,能使消费者很容易地认牌购货的商标却极少见。 发展包括鸡蛋在内的绿色食品对于消费者和企业乃至国家都是大好事,但是消费者和商家之间的信任却成了发展绿色食品的瓶颈,而商标则是构建这种信任的重要渠道。中国鸡蛋进入品牌时代是市场经济发展带来的必然现象,让消费者很容易地认牌购货对于我国绿色食品的发展具有不容忽视的积极意义,已经有不少企业认识到了这一点,我们将会在市场上看到越来越多的带有品牌的鸡蛋,“咯咯哒”就是一个好的开端。 (资料来源:2005年1月14日经济日报,陶国锋文) 请认真阅读以上案例,回答下列问题:鸡蛋这种过去在消
8、费者心中的同质商品如今也进入了品牌时代,这说明了什么?企业应如何为其品牌赋予内涵,从而使消费者给予足够的信任随着经济的发展和人们生活水平的提高,品牌的重要性日益凸现。消费者在丰富的商品面前,认牌购物的意识越来越强,范围越来越大。企业在竞争日益激烈的市场中,努力创造产品差异化,树立自己的品牌,并为其品牌富于内涵,是增强其核心竞争力、在市场上取胜的关键。近年来,鸡蛋这类产品的污染日益严重,使得消费者不得不在吃鸡蛋时也追求绿色、健康和安全,这种情况给生产企业提供了巨大的商机。“咯咯哒”靠着先进的科学技术与管理,生产出无药物和激素、抗生素、重金属残留的绿色鸡蛋,再经过相应的促请活动,将品牌信息及时传通
9、出去,可靠的产品品质与企业适度的品牌沟通,建立了消费者与商家的信任,使“咯咯哒”获得了巨大的成功。模拟二!BBBBA AAAAABBAAB ADDDAAACDB BBAACDCCBB举例说明探究性购买行为有什么特点?探究性购买,也叫广泛地解决问题。指消费者对自己需要的商品一无所知,既不了解性能牌号特点,又不清楚选择标准和使用养护方法。此时企业要突出宣传商品的特点,使消费者在普遍了解大类商品的基础上,建立起对某具体牌号商品的信心。如第一次选购家用空调机的消费者,在购买前往往需要对商品有个全面的了解。企业进行恰当的市场定位,一般需经过哪几个步骤?一个完整的市场定位过程,通常应由以下四个环节所组成:
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