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北京三合众鼎装饰工程有限公司 《员工手册》 二〇一四年二月 亲爱的新同事： 你好！真诚地欢迎你的加入! 当你读到这本员工工作手册的时候，你已经是我们这个大家庭中的一员了，能够进入这个集体，说明你有融入这个集体的基本素质---热爱生活、热爱家庭、自信、阳光、有团队协作精神。我们希望你能够尽快融入这个集体，并按照这个集体制定的一些规则来约束自己的行为，同时，作为一股新的血液，我们也希望你的融入能为我们这个集体带来新的活力和生机。 作为新员工，你可能曾经在其他企业工作过，也可能刚刚从学校走出来，无论属于哪种情况，请你记住，我们的企业文化有自己的特点，请你认真阅读这本员工手册并照此执行。同时，也请你不必紧张，既然你已经是这个大家庭的一员，我们会在方方面面帮助你，让你尽快融入集体，让你尽快成长起来。在你进入公司就职的前几天公司会安排一系列的职前培训，让你全方位地了解公司，使你以最快速度进入角色！你在工作中产生的任何问题都可以随时提出，各位领导和同事都会热情地向你伸出援助之手，非常和蔼友善地帮助你尽快熟悉本职工作，助你一臂之力！希望你在这里尽情地发挥你的优势，展示出你闪亮的一面，成为团体中的焦点！ 公司的发展壮大和成功在很大程度上将会有赖于你的创新精神和不懈努力。你的工作是公司业务发展中不可缺少的一部分，公司也将竭尽所能为你的职业发展提供多种支持。公司希望你能出色的帮助公司实现发展目标，同时也希望你能体会到公司对人才的尊重和珍惜。 你通过在工作中对公司的认识，若有更好的意见和建议，可与人事行政部或本部门负责人进行沟通，你的良好建议对公司制定更完善的相关政策非常重要，公司希望能够通过大家共同的努力创造一个高效、合作、愉快的工作氛围，并努力使其成为你最佳的工作场所。 再次感谢你的加盟，祝你工作愉快！ 北京三合众鼎装饰工程有限公司 全体员工 目 录 第一章 总 则 …………………………………………………………………………3 第二章 企业简介 …………………………………………………………………………3 第三章 员工权利和义务………………………………………………………………4 第四章 员工基本行为规范…………………………………………………………5 第五章 员工聘用……………………………………………………………………………6 第六章 员工的薪酬和福利…………………………………………………………7 第七章 考勤管理……………………………………………………………………………8 第八章 员工的考核、培训和晋升……………………………………………9 第九章 辞职、辞退与除名 ……………………………………………………10 第十章 安全生产…………………………………………………………………………11 第十一章奖励规定 ………………………………………………………………………12 第十二章处罚规定 ………………………………………………………………………13 第十三章附 则 ………………………………………………………………………16 第一章 总则 一、目的与适用范围 本手册的目的是：让每一位员工清楚地了解，作为本公司一员，所应共同遵守的工作规范、行为准则和享有的权利及承担的义务。希望公司全体员工认真学习、自觉遵守，以之为我们共同的事业取得成功的保证。 本手册适用于北京三合众鼎装饰工程有限公司的所有员工。 二、生效与解释 本员工手册自发布之日起生效，由公司办公室负责解释。公司办公室有权对本员工手册进行修改和补充，修改和补充将通过通知的方式进行公布。 第二章 企业简介 一、企业概况 北京三合众鼎装饰工程有限公司是一家以承接工程装修及大型连锁店面装修为主的装饰公司。公司的名字当中“三合”取“天地人合”之意，“合”为中华文化的精华，作为企业，我们致力于对内打造有“合力”的团队--拳头团队，对外与包括业主、设计、监理、政府部门、分包、材料商等协作单位（甚至潜在的竞争对手）形成朋友关系--打造一个“大合”的氛围。“众鼎”取意于“众志成鼎”，也有众人拾柴火焰高的意思，是“合”的延续 “人才”是企业的根本，公司十分重视对员工的培养、培训，努力营造一个属于全体员工的家；“管理”是企业发展壮大的关键，公司十分重视企业管理制度的建设，将努力打造一个有活力、有秩序的管理机制，为每一位有理想、有抱负的员工提供一个发展的舞台。 公司的发展战略是：第一步，公司承接工程装修和大型连锁企业的装修，工程以北京市场为主；第二步，随着合作的连锁机构数目的增加逐步成立地方分公司，并以连锁业务为基础逐步开拓地方工程装修市场；第三步，随着公司的管理机构及管理体制运行逐步平稳，公司将拓宽经营范围，逐步开发古建及仿古建筑工程、市政及园林工程、广告及布展工程等方面的市场。 二、企业文化 公司秉承“科技创新、客户满意、精益求精、诚信和谐”的企业核心经营理念，坚持“绿色节能、改善环境、造福人类”的企业使命，致力于把“北京三合众鼎装饰工程有限公司”打造成为世界一流的新型装饰公司。 第三章 员工权利和义务 一、员工的权利 1、公司员工享有宪法规定的各项公民权利； 2、员工有获得劳动、卫生、安全保护的权利； 3、员工有按所付出的劳动享有报酬，以及享受规定福利待遇和奖励的权利； 4、员工有接受培训和职业教育，参加公司组织的文化、娱乐等各项活动的权利； 5、员工有参与企业管理的权利，对公司发展和工作上存在的不足有向上级或公司领导提出自己的意见或合理化建议的权利； 6、对于明显违反法律规定的指令，员工有权利拒绝执行，并有越级上报的权利； 7、员工对自身利益受到侵犯时，有权向上级领导，直至向总经理提出申述，以得到公正待遇； 8、员工享有法律规定的其它权利。 二、员工的义务 1、员工必须遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范； 2、员工必须自觉遵守劳动纪律，遵守安全操作规程等各项基本和专项管理制度及标准； 3、员工要做到敬业爱岗，服从领导的安排，尽职尽责，完成本职工作，为公司的发展出力； 4、员工必须严守公司商业秘密，不做有损于公司声誉、形象和利益的事； 5、员工不得经营与公司同类产品及与职务有关的业务，不得为其它单位和个人提供公司的工艺、技术、图纸、设备、备件、采购等信息及资料，不得私自外出从事与本职工作相关的服务； 6、员工要做到爱护生产、生活设备、器具、仪器仪表、设施等公物，杜绝浪费，不得公物私用；损坏公物应按价赔偿。 第四章 员工基本行为规范 1、遵守国家法律、法规，遵守本公司的各项规章制度及所属各部门的管理实施细则。 2、忠于职守，保障公司利益，维护公司形象，不断提高个人道德修养和文化素质。以积极的工作态度对待工作，不怕苦，不怕累，养成良好的工作作风。 3、爱护公司财产，爱护各种办公用具、生产设施、设备。 4、员工应自觉遵守劳动纪律，服从工作分配；服从上级的指挥。 5、员工应忠诚于公司，保守公司的技术、商业等机密。未经授权，不得违纪索取、收受其他单位或个人提供的利益、报酬。未经批准，公司员工不得在外兼职工作。 6、工作场所讲普通话，提倡文明礼貌用语，不得大声喧哗，影响他人办公。接待来访人员应彬彬有礼，热情大方。 7、工作中注意自己的言谈、举止、仪表，维护公司形象。保持良好形态，用语礼貌，语调温和。 8、出席会议必须准时，因故不能按时到会或不能与会者，应向会议主持人请假。出席会议应遵守秩序，将手机调至震动，不得喧哗、不得窃窃私语。与会人员应认真领会会议精神，做好会议记录，同时对会议决议要无条件服从和执行。 9、保持办公环境干净整洁，下班前放置妥当办公用品和文件资料，以防遗失、泄密。 10、现场施工员工严格按岗位操作规程操作，认真填写岗位报表，发现问题，及时报告并做好记录。随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生，下班前将所辖范围打扫干净。 11、及时上报或处理客户投诉，维护好客户关系，树立公司竭诚为客户服务的形象。 12、现场施工人员不得将亲友或无关人员带入工作场所。 13、贯彻“安全第一，预防为主”的原则，防止工作中安全事故的发生。 14、做好保卫、消防工作。下班前认真检查水、电、气等闸门，各种设施、设备安全装置，消除隐患，确保公司及员工生命财产安全，遵守并严格执行消防制度，杜绝火灾发生。 15、参加环境卫生治理，防止粉尘、有害液体、气体、噪音等危害，做好施工现场和岗位管辖区的安全环保工作。 第五章 员工聘用 一、聘用原则 1、员工的招聘根据公司发展的需要进行； 2、本公司采用公平、公正、公开的原则，招聘优秀、适用之人才，无种族、宗教、性别、年龄及残疾等区别； 3、本公司的招聘以面试方式为主，并配合笔试、背景审查等。 二、基本政策 1、公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会； 2、职位或补空缺职位时，本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工，然后再向外招聘； 3、工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。 三、入职手续 1、应聘者通过公司笔试、面试、背景审查，并经确认合格后，可被公司聘为正式员工； 2、新入职员工必须填写《公司员工档案表》，并准备彩色一寸照片4张； 3、员工必须如实提供个人资料：包括个人履历、身份证明、学历证明、联系方式等，如发现有提供虚假资料者，不予录用； 4、公司将组织新入职员工参加新员工培训，以使员工对公司概况有初步了解； 5、员工录用后，持公司人力资源部开具的《新员工录用通知单》，到相关部门报到上岗。 四、试用期 1、新员工被录用后，一律实行试用期，试用期限视劳动合同期限可分为1、2、3个月不等，试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核； 2、试用期薪资按公司相应制度规定执行，不低于当地最低工资标准960元/月； 3、员工试用期满，经公司考核合格者，可转为正式员工，考核不合格者，公司不予录用； 4、试用期如请假超过15天，作自动离职处理；请假15天以内的，相应延长试用期，也可视具体情况酌情处理。 五、聘用的终止 1、正式录用后，公司或员工均可提出终止劳动合同，但应提前一个月提交书面申请，并做好相关工作移交； 2、劳动合同期满不再续签，则对员工的聘用自行终止； 3、若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律，公司可不必提前通知员工与其解除双方的劳动合同。 六、劳动合同 本公司实行劳动合同制。新员工在入职一月内，公司与其签订试用期劳动合同，并同时签订保密协议书。试用期满，考核合格后，签订正式劳动合同，员工应严格执行劳动合同、保密协议的规定。 第六章 员工的薪酬和福利 一、薪酬 1、管理、技术岗位员工工资按职务、职称、生产技能、业务水平、工作表现、贡献大小，制定薪酬标准； 2、针对计时工资（月薪制）的员工，按劳动法规定，员工每天法定工作8小时外，加班超过4小时或以上的，公司将给予相应的调休； 3、本公司实行最低工资保障制度，最低工资的具体标准，按所在地政府劳动部门规定执行，目前为960元/月； 4、公司的工资管理由公司人力资源部、财务部具体负责，每月依据各人工作表现和出勤情况，由人力资源部造册报总经理批准发放；公司的发薪日为次月十五日； 5、本公司将根据企业经济效益和个人实际表现，不定期地调整工资，工资水平坚持在企业经济发展的基础上逐步提高。根据企业效益情况发放奖金。 二、各项福利及补贴 1、员工节假日休息和工资标准按国家政策和公司制度执行； 2、员工的社会保险按国家和当地劳动部门的政策，结合公司实际执行。 第七章 考勤管理 一、考勤制度 1、员工上下班实行打卡制度。在规定的上班时间内外出公务，一般员工须经本部门负责人同意，中层干部需告知本部门相关人员或分管领导，在人力资源部开具外出单方可外出； 2、工作日：周一至周五，如因工作需要，周末不能安排休息的，可申请调休；若节假日加班，将按照国家相关规定执行； 3、员工缺岗超过一小时作旷工半天论处，超过四小时作旷工一天论处； 4、考勤人员应认真负责做好考勤记录，当月考勤于次月8日前汇总报至公司人力资源部。 二、请假制度 1、员工因病请假须填写请假单经直级领导及行政人事部批准，并提供医疗单位出具的有效证明；因急病无法办理病假手续者，须用电话事先通知公司人力资源部，并在次日补办请假手续； 2、员工有正当理由可以请事假，须预先填写请假单，经直接领导批准。如遇突发事故，来不及办理请假手续者，应事先报告直接领导及行政人事部，回公司后及时办理补假手续； 3、员工病事假，部门负责人批准权限为一天，超出上述权限，须经公司总经理审批，公司人力资源部备案。 4、关于公假： （1）员工因参加社会活动，经领导批准即为公假； （2）公司安排的优秀员工出游、休假为公假； （3）公司安排的外出学习、培训为公假； （4）因工伤住院或休息，视为公假； 公假不影响工资，事假和病假不享受当日补贴及工资。 5、员工婚丧产假按国家有关政策执行，由公司人力资源部审核，总经理审批； 6、员工无故不上班（无请假条，或未获得批准）作旷工处理； 7、所有经批准休假的员工，须做好工作安排和交接后，方可离开工作岗位； 8、所有经批准的请假单必须交到公司人力资源部，以便进行工资造册和备案。 9、所有请假一律不得以短信及邮件方式事先通知。 第八章 员工的考核、培训和晋升 一、新员工入职培训 新员工加入公司后，由其所在部门指派一位入职指引人，帮助新员工了解公司情况并顺利开展工作。人力资源部将组织新员工接受短期的入职培训，让新员工了解公司的企业文化及各项规章制度等。 二、部门业务培训 员工所在的部门经理根据部门所负责的业务或职能制定每年的培训计划，为员工进行不定期专业技术的培训。这些培训具体与员工的工作实践结合在一起，帮助员工发展成为本部门。 三、考核 公司制定科学规范的考核体系，目的在于有效地帮助员工管理目标和任务，而且通过增进沟通进行价值和业绩评价，实现共同的改善和进步。考核结果将影响员工当年的月奖金、年终奖金收入与职务晋升。 四、晋升与发展 公司提倡科学高效的管理，建立扁平的管理队伍。公司重视员工在本职工作中的专业技术能力，并以此为中心规划员工的职业发展。公司以任人唯贤、唯能、唯绩为原则。不论员工得到薪酬增加还是获得提升，都以本人的考核成绩为依据，所有的奖励与肯定都反映了该员工的工作能力、工作进展和工作表现水平。同时公司也鼓励"赛马"，当出现职位空缺的前提下，公司会在一定程度执行竞争上岗的做法。 第九章 离职、辞退与除名 一、离职 1、在试用期内离职的员工，须提前三天填写离职申请书，按审批程序进行批准后，在规定日期内办理离职手续； 2、已被正式录用的员工离职，必须提前一个月填写离职申请书，交所在部门、人力资源部等部门签署意见后，在规定日期内办理离职手续； 3、员工离职应按公司规定，办理工作移交，归还所有属于公司的财产，经核准离职且办妥移交手续，方可正式离职； 4、未办离职手续自行离职者，公司财产若有损失、遗失，其损失全额从薪资中扣还； 5、若公司已为其购买了社会保险的员工，在其离职手续办妥后，公司按社会保险条例规定为其办理停保手续； 6、由公司出资进行管理、特殊岗位培训，服务期限未满离职的员工，须赔偿培训费用及公司损失。 二、辞退 有下列情况者公司将解除其劳动合同： 1、打架斗殴、恶意中伤、造谣诽谤、威胁恐吓上司或同事，强行索要同事财物者； 2、精神或身体健康状况不能满足公司生产、管理岗位要求者； 3、工作能力或工作业绩不佳或消极怠工者； 4、违反公司劳动纪律、规章制度，对公司生产经营造成不良影响者； 5、因公司编制改变，机构精简及其它公司业务变化等产生富余人员时； 辞退员工由公司人力资源部通知其本人和所在部门后，按照员工离职手续进行办理，工资于当月或次月20日前打入其工资账户。 三、除名 有下列情况者公司将解除劳动合同，予以除名： 1、工作消极怠工，屡教不改者； 2、违反公司规定的经营与公司同类产品及与职务有关的业务，为其它单位和个人提供公司的工艺、技术、图纸、设备、备件、采购等信息及资料，私自外出从事与本职工作相关的服务两次者； 3、因违法犯罪、判刑、劳教者； 被除名的员工参照辞退员工条款办理交接、清退、会签、结算手续； 被本公司除名的员工，本公司永不录用。 第十章 安全生产 一、企业安全施工工作由总经理全面负责，由分管工程的副总经理具体负责；对出现重大事故的部门，应根据情节和损失程度，严肃追究责任人和有关领导的责任，并予以必要的经济处罚或行政处分； 二、员工在工作过程中，必须严格执行各项安全操作规程，爱护并正确使用各种机具和安全灭火设施，不准违章指挥，不准违章作业； 三、加强对易发事故的动火作业、起重作业、电线电器作业部位和工种的安全管理和安全教育，建立安全责任制度，开展定期的安全检查，发现事故苗头，必须立即查找原因并采取整改措施； 四、严格按工艺要求施工，如发生产品质量事故，要坚持按照"三不放过"的原则（即事故原因不清不放过，事故责任未追究不放过，整改措施不制订不放过），进行严肃处理； 五、员工必须遵守国家法律法规，不准打架斗殴和辱骂他人；不准无理取闹，扰乱正常的工作和生活秩序；不准赌博；不准偷挪公物，损坏设备；不准偷挪他人财物或私拿私拆他人信件、电报等邮件。 第十一章 奖励规定 一、本公司对全体员工实行奖罚分明制度。奖励坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的办法。对犯有过失的员工，坚持思想教育和处罚相结合的原则。 二、对于下列十个方面的有功员工，给予一次性奖励和经常性奖励： 1、对本公司各方面工作能提出合理化有价值的意见建议，经审核评定，确能给企业经营、管理带来实际效益的，予以一次性奖励； 2、为本公司研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的，予以一次性奖励； 3、为本公司产品打开市场销路，对产品销售增长做出积极贡献的，予以一次性奖励； 4、为维护本公司利益，在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000元以上或挽回经济损失5000元以上的，经核实确有其事，予以一次性奖励； 5、对提出并实施重大技术革新，经评定，确具有实用价值，能节约资金或提高效率的，予以一次性奖励； 6、为树立社会正气，企业形象，维护企业声誉，予以一次性奖励； 7、为保护公共财产，防止或者抢救事故有功，使国家和公司利益免受重大损失的，予以一次性奖励； 8、对一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，舍己为人，事迹突出的，予以一次性奖励； 9、在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或者服务质量方面，做出显著成绩的，予以一次性或经常性奖励； 10、其他应当给予奖励的； 一次性奖励分为记功，授予先进生产（工作）者等，在给予上述奖励时，同时发给一次性奖金，奖金最低不少于100元，最高不封顶；经常性奖励以发给奖金来体现，奖金最低不小于50元，最高为1000元。 第十二章 处罚规定 一、对犯有过失行为的员工，视情节轻重，给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款、赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退。对于员工的行政处分，必须在弄清事实、取得证据的基础上，按规定审报程序办理。 二、对犯有以下过失行为的员工，分别给予相应罚款和赔偿经济损失的处罚。 （一）犯有以下过失行为的员工，每发现一次罚款10元： 1、上班迟到、早退或中途溜号在两小时之内的； 2、穿拖鞋或赤膊上班的； 3、工作时有非工作性窜岗、脱岗或有嘻闹、闲谈； 4、下班前没有与下一班交接工作就离开工作岗位或擅自调班的； 5、乱丢烟蒂、果壳、纸屑，乱倒饭、菜、茶叶、杂物，随地吐痰等影响环境卫生的； 6、厕所、浴室、洗盥处用水后龙头不关的； 7、未经批准擅自留宿外来人员的； 8、在员工宿舍私拉电线、安装电路、新加插座； 9、有违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为，但未造成不良后果的； 10、开会时未将手机调至震动或当场打电话影响会议秩序的。 （二）对犯有以下过失行为的员工，每发现一次，罚款20元： 1、当月上班迟到，早退累计已达到三次及以上的； 2、旷工半天的； 3、谎报虚报考勤的； 4、非紧急情况，未经主管领导同意，动用消防器材的； 5、不按规定存放工作器具、仓库材料、机电等零部件的； 6、非电工人员，乱拉、乱开用电设备的； 7、非本设备操作人员，擅自动用该设备的； 8、多次违反工艺操作规程或安全生产管理制度，或违反情节严重，但未造成不良后果的； 9、在员工宿舍使用电炉及功率较大的电器具以及明火的； 10、门卫当班不严格执行门卫制度和巡查制度的； 11、在营销和对外交往中，工作态度粗暴，有投诉反映并经核查确有其事的。 (三) 对犯有以下过失行为的员工，处以50-200元的罚款： 1、旷工一天的； 2、在办公室禁烟区域吸烟的； 3、非驾驶员或无证开铲车、汽车的； 4、随意挪用、损坏设备或安全器材的； 5、上班时睡觉、喝酒的（业务接待例外）； 6、有赌博或打架斗殴行为的； 7、对有可能或已经发生的损害本厂利益和声誉的情况知情不报或隐瞒实情的； 8、因工作失职，造成财产受损或失窃500元以下的； 9、发生产品质量事故，造成废品或其他经济损失在500元以下的； 10、违反工艺操作规程和安全产管理制度，发生人身伤害或其他经济损失500元以下的； 11、占用、挪用本厂原材料、设备、工具，上班干私活的； 对违反后条的，还可同时酌情给予赔偿经济损失的处罚； （四）在禁烟禁火区未经主管领导同意，擅自使用明火的，以及在生产区域吸烟的，第一次罚款300元，第二次罚款600元，第三次罚款1000元并除名； （五）工作期间违反计算机管理规定，从事上网聊天、看电影、游戏、娱乐等与工作无关事宜的，前两次给予警告处分，第三次罚款100元。 三、对以下严重违反劳动纪律和规章制度的员工，可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开除的行政处分，对情节特别严重的，可送交公安、司法机关处理，同时给予200元以上罚款： 1、有赌博行为，经罚款教育后仍不改的； 2、有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的； 3、损害企业形象和社会公德，给社会、公司及他人造成不良影响或损害的； 4、擅自挪用本厂资金和财产，经教育不及时归还的； 5、玩忽职守，造成事故，使本厂财产或员工生命蒙受严重损失的； 6、无故旷工，经教育不改的； 7、经常违反本公司规章制度，屡教不改的； 8、有意损害公共财物的； 9、偷窃公司、同事或客户钱物的； 10、触犯国家刑事法律的； 11、无理取闹或不服从工作分配而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的； 12、工作不负责任，产生废品，损害设备工具，浪费原材料、能源，造成严重经济损失的； 13、泄露或出卖商务、技术机密，使本厂经济和声誉蒙受重大损失的。 第十三章 附则 一、本手册属内部资料，请注意妥善保存； 二、本手册如不慎遗失，请及时向公司人力资源部申报，补领并补交相应的工本费； 三、员工在离职时，请将此手册主动交还公司人力资源部； 四、对本手册内容，如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处的，请随时向公司人力资源部咨询，以确保理解无误； 五、本《员工手册》制定并发布于2006年10月30日。 回 执 手册编号： 本人已经收到并且认真阅读《北京三合众鼎装饰工程有限公司员工手册》（2014年版），牢记有关条款，保证在工作中按该手册执行。 员工： 时间： - 17 -