监管业务流程及操作手册(共8页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上 监管业务流程及操作手册 监管部介入工作流程示意图:业务洽谈 项目结项 监督管理 项目初评 签订协议 初始盘点第一部分:业务洽谈1、营销部根据公司任务拟定开发客户策略,制定客户开发计划,确定目标客户。2、锁定目标客户后,营销员填写“客户资料调查表”并签字后以电子版模式发送至公司总部。(见附件一:客户资料调查表)3、营销员与企业、银行进一步沟通,确定好签订协议的时间与地点,然后以电话或者网络方式通知受理审核部,做好达到约定点签合同的所有准备工作。第二部分:项目初评1、 受理部将营销部提供的“客户资料调查表”分别转交财务部、风控部、监管部,从不同的角度进行初步评估,提出意
2、见并由各部门部长签字。 2、将“客户资料调查表”交由分管副总及总经理签字确认。做到项目开展前领导及各部门部长都能熟知概况,将风险控制在可控范围内。第三部分:初始盘点1、受理审核员、风控员、监管员按照业务部约定的时间、地点及其它要求到达后开始开展工作。2、受理审核员与企业、银行进行对接,向企业索要基础资料,从银行工作人员了解更多的该企业贷款信息及其它金融情况。3、在银行工作人员的监督下,出质方与我方受理审核员、监管员开始进行盘点,盘点过程中,风控员对质物数量、规格、品质等确认核查,并对现场情况进行调查,掌握质押物及现场环境的各种风险。4、盘点结束,由受理审核员出具初始盘点表,并有银行、出质方、监
3、管方三方签字盖章后生效。同时受理审核员将有效的初始盘点表复印件留存监管部一份,作为监管员初盘及记账原始依据。5、由监管部告知监管员该监管点日后监管中执行的盘点方法或原则,确保日常盘点中数量的准确性。第四部分:签订协议1、 出具初始盘点表后,受理审核员与银行、出质方签订三方监管协议。与出质方签订监管服务协议,明确库房租赁,监管员食宿,监管费、发票确认单、监控的落实等事项。2、 确保三方协议,监管服务协议内容中签字,盖章无漏项,准确无误。3、 合同签署完毕后会同企业基础资料,及银行的贷款质押合同一并交由受理审部门存档管理,建立合同管理台帐。4、 受理审核部建立监管合同的复印件资料或电子版资料,供各
4、个部门进行监管日常工作的参考。5、 受理审核员及时查收监管费情况,到帐后,及时填写“转账申请”,将监管费有物流园账户转入华夏易通账户内。如监管费没有按合同约定支付的,监管员负责及时催缴。6、 财务部确定监管收入转入华夏易通账户后,受理审核员填写发票申请单,按规定程序开具发票。之后将发票邮寄给客户。第五部分:监管部介入1、 风控员在监管合同签订后,汇总出该项目的所有风险点,交由监管部长。2、 监管部根据风控部提供的风险点,制定出监管方案。3、 受理审核员将银行下发代出质通知书复印件给监管部长,监管员开始正式进行监管工作。监管员与出质人仓库保管员对接,确保质押物与代出质通知书中记载的一致。4、 监
5、管员制作质物标识,放置于监管区域内。5、 监管员依据初始盘点表结论建立监管台帐,监管首次页中注明盘点方法或原则并且每日登记好出入库及库存情况。6、 监管员随后开始进行日常监管巡查、盘点工作,并按照公司要求上报数据及报表。7、 监管过程中出质人办理提货,必须有银行出具的书面“提货通知书”且有银行印章,或者经公司副总经理以上领导批准后才可出货。8、 受理审核员、风控员、监管调度员根据监管员上报的数据,各自整理各自所需内容,开展各自部门的日常工作。第六部分:监督管理1、风控员要根据各监管点每日出入库情况,对监管及受理部上报的各监管点库存数据与出入库单据进行核对。2、风控员每月要及时掌握各监管点企业及
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