2011年1月-2007年10月电子商务概论历年真题选择题(共21页).docx

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1、精选优质文档-倾情为你奉上全国2011年1月高等教育自学考试电子商务概论试题1.根据网络接入方式分类，可将电子商务划分为( )A.企业与企业间的电子商务和企业与消费者间的电子商务B.网站电子商务、语音电子商务和移动电子商务C.虚拟产品电子商务和实体电子商务D.国内电子商务和国际电子商务2.将电子商务分成有形商品电子商务与无形商品电子商务的分类标准是( )A.交易主体B.交易对象C.使用网络类型D.商务模式3.Web 2.0最具有代表性的应用是( )A.HTMLB.BlogC.HTTPD.Client Server4.“以电子化数字形式存在的现金货币”指的是( )A.电子信用卡B.电子支票C.电

2、子现金D.磁条卡5.下列选项中，不属于EDI工作系统三要素的是( )A.浏览器B.通信网络C.数据标准化D.EDI软件及硬件6.制定UN/EDIFACT标准的组织是( )A.美国国家标准化委员会B.国际标准组织C.联合国欧洲经济委员会D.美国数据协调委员会7.支付中心在电子商务系统组成中属于( )A.Internet信息要素B.电子商务主体要素C.电子商务服务商要素D.中介组织要素8.CA的中文含义为( )A.银行中心B.认证中心C.金融中心D.电子中心9.阿里巴巴的电子商务模式属于( )A.B2BB.B2CC.C2CD.C2B10.第一价位秘密竞标称为( )A.英式拍卖B.荷兰式拍卖C.日本

3、式拍卖D.维克瑞拍卖11.确定产品指标和特性、描述产品、划分产品三层次，确定消费者兴趣点、产品的盈利点。以上这些活动在产品创新流程中属于( )A.产品概念阶段B.产品定义阶段C.产品设计阶段D.样品研制阶段12.如果生产产品的企业数目多，企业控制价格的能力一般，企业间的产品有差异，企业进入市场的壁垒低，这种市场结构是( )A.完全竞争B.垄断C.垄断竞争D.寡头垄断13.电子商务市场中，大多数企业都是在互补产品中实行( )A.免费策略B.高位定价策略C.低位定价策略D.动态定价策略14.下列选项中，属于网络调研中直接调研法的是( )A.搜索引擎查找资料B.访问网站收集信息C.专题讨论法D.利用

4、网络数据库信息15.网络广告与传统广告的根本区别是( )A.即时互动、使用方便B.使用方便、效果可测试、海量信息C.使用方便、海量信息D.即时互动、效果可测试、海量信息16.“消费者总是力求通过决策方案的选择、实施、取得最大效用，使某方面需要得到最大限度的满足”。这种消费者决策的基本原则是( )A.最大满意原则B.相对满意原则C.遗憾最小原则D.预期满意原则17.根据2008年中国互联网信息中心公布的中国网上消费者特征，按网民身份来分析，所占比例最大的是( )A.党政机关干部B.自由职业C.企事业单位工作人员D.学生18.根据实施主体不同，企业电子商务采购模式可分为三种，除卖方模式、买方模式外

5、，还包括( )A.定制采购模式B.第三方电子商务采购模式C.部门统合型采购模式D.单独业务型采购模式19.以具体的业务需求为导向的采购模式是( )A.战略支援型采购模式B.单独业务型采购模式C.进货型采购模式D.部门统合型采购模式20.英文“logistics”翻译成中文，指的是( )A.信息流B.商流C.物流D.资金流二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)21.目前国内外保障电子商务支付技术安全的协议包括( )A.SSLB.WAPC.SETD.VANE.RSA22.EDI的优势包括( )A.降低成本B.减少错误C.减少库存D.改善客户服务E.运行费用低23.电子商务系统框架的

6、支柱有( )A.Internet和IntranetB.身份识别和网上支付C.公共政策和法律D.技术标准和网络协议E.前台网页和后台数据库24.为电子商务系统提供系统支持服务的电子商务服务商包括( )A.接入服务商B.服务提供商C.内容服务提供商D.第三方支付提供商E.政府25.PEST分析涉及内容包括( )A.政治与法律环境B.经济环境C.机会D.社会及物质环境E.技术环境全国2010年10月高等教育自学考试1.RSS技术是一种( )A.异步通信技术B.同步通信技术C.信息聚合技术D.信息分类技术2.“网络的价值等于网络节点数的平方”是( )A.达维多定律B.梅特卡夫定律C.边际收益递增规律D

7、.摩尔定律3.联合国牵头制定的EDI标准是( )A.ANSIX.12B.MHX(X.400)C.ISOIECD.UNEDIFACT4.内联网的英文是( )A.IntranetB.InternetC.ExtranetD.Net5.法律咨询网站提供的电子商务产品属于( )A.有形产品B.无形产品C.数字产品D.电子产品6.下列不属于安全认证技术的是( )A.数字签名B.智能卡C.数字信封D.电子钱夹7.起始价格高，竞价过程中价格不断向下调整，直到有竞标者愿意购买，这样的拍卖被称为( )A.荷兰式拍卖B.英式拍卖C.反拍卖D.第二价位秘密竞标8.企业生产产品或服务以吸引顾客购买和使用的一系列业务活动

8、称为( )A.利润源B.利润杠杆C.利润对象D.利润点9.下列不属于电子商务系统中介组织的是( )A.支付中心B.认证中心C.客户中心D.物流中心10.按照实施主体划分的企业电子商务采购模式是( )A.进货型、单独业务型和定制采购模式B.战略支援型、部门统合型采购模式C.电子邮件招标和网上拍卖采购模式D.卖方、买方和第三方采购模式11.企业流程重组的英文缩写是( )A.ERPB.BPRC.ICPD.ICC12.聚合众多个体消费者形成相对较大的采购订单获得更大的优惠空间，这种电子商务模式属于( )A.B2CB.C2CC.B2BD.C2B13.电子商务对企业组织结构的影响是( )A.趋于层次化B.

9、趋于扁平化C.趋于垂直化D.趋同化14.PEST分析是( )A.销售增长率和市场占有率分析方法B.五力分析C.政治、经济、社会和技术分析方法D.优势、劣势、机会和威胁分析15.下列选项中，属于电子商务时代生产模式的特点是( )A.服务业以更快的速度增长B.大规模生产C.动态贸易的出现D.个性化服务16.企业绕过竞争对手的势力范围，面向较易进入的市场发起攻击，拓展自己的市场范围，这种进攻战略称为( )A.迂回进攻B.侧面进攻C.正面进攻D.包围进攻17.下述关于电子商务采购的叙述中，正确的是( )A.电子商务采购从商业模式上来讲，以企业间采购和政府采购为主B.不同企业的电子商务采购活动采取的步骤

10、完全相同C.电子商务采购系统功能并不复杂D.电子商务采购都是基于EDI的18.下列选项中，不属于市场合作战略的是( )A.与传统企业合作B.与相关行业合作C.职能拓展战略D.集中化战略19.常用的非对称加密算法是( )A.POSB.DESC.RSAD.DTS20.VAN的中文含义是( )A.互联网B.增值网C.内部网D.外部网二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）21.电子商务支付技术安全协议SSL包括( )A.消息加密协议B.信用卡协议C.安全电子交易协议D.握手协议E.标准协议22.划分市场结构的标准包括( )A.企业的产品种类B.企业控制价格的能力C.企业产品的标准化程度

11、D.企业聚合能力E.企业进入市场的难易程度23.移动电子商务提供的服务有( )A.银行业务B.订票C.交易D.物流E.娱乐24.传统企业流程模式的缺陷有( )A.流程分工过细B.组织结构过于柔性化C.不利于资源重组D.分工导致企业的管理机构臃肿E.分工导致企业员工技能单一25.订货子系统和供货子系统包括的模块有( )A.信息管理模块B.电子采购模块C.订单生成模块D.报表打印模块E.电子支付模块全国2010年1月高等教育自学考试1.拍卖人把卖家的要约从低到高和买家的要约从高到低匹配，买卖双方不可修改出价的拍卖形式是（ ）A.维氏拍卖B.密封递价双重拍卖C.荷兰式拍卖D.开放出价双重拍卖2.公开

12、密钥系统的缺点是（ ）A.不能实现数字签名B.加密解密比私有密钥系统慢得多C.密钥的分发不方便D.不能与对称密钥配合使用3.下列商品或服务中，最适合在线销售的是（ ）A.食品B.百货用品C.理财产品D.家具4.品牌要素不包括（ ）A.关联性B.认知价值C.差异化D.方便性5.互联网上计算机之间传输数字化业务信息的最快途径是（ ）A.FTPB.TelnetC.EmailD.HTTP6.推动电子结算发展的力量不包括（ ）A.技术成本的降低B.在线商务的增加C.经营成本和处理成本的降低D.传统结算工具的不足7.下面关于防火墙的表述错误的是（ ）A.由内到外和由外到内的所有访问都必须通过它B.防火墙本

13、身无法被穿透C.只有本地安全策略所定义的合法访问才被允许通过它D.代理服务器不是防火墙8.从与顾客或潜在顾客的沟通模式的角度看，WWW是（ ）A.一对多沟通模式B.多对一沟通模式C.一对一沟通模式D.多对多沟通模式9.在企业的电子商务应用中，跨部门的应用整合属于（ ）A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段10.在线零售的主要形式不包括（ ）A.基于网上购物B.基于光盘购物C.明信片购物D.电视购物11.把电子结算系统外包给结算服务商的做法属于（ ）A.早期外包B.晚期外包C.主机托管D.部分外包12.银行间电子资金转帐的英文缩写是（ ）A.JITB.EFTC.NSFD.EDI13.可

14、以代表个人或组织完成信息收集和过滤等工作的程序有多个名称，其中不包括（ ）A.代理服务器B.软件机器人C.软件代理D.智能代理14.在包交换中，确定数据包最佳路径的程序称为（ ）A.路由器B.转换器C.路由算法D.转换算法15.在线订单履行业务面临的四个挑战是（ ）A.增加在线商务、降低技术成本、经营成本和处理成本B.提高销售、降低业务成本、加强同目标群体和业务伙伴关系的沟通C.制定计划、确定开始的目标、控制目标的实现过程和监督其运作过程D.控制顾客数据、整合在线和离线订单、提高送货的成本效益和处理退货16.如果网上传输的商品价格遭到非法篡改，则属于破坏了计算机安全的（ ）A.保密性B.完整性

15、C.即需性D.有效性17.供应链管理系统由多种应用组成，这些应用可以划分为（ ）A.计划业务和执行业务B.企业内部整合和跨企业整合C.库存生产模式和按订单生产模式D.精简采购和生产流程18.下面关于虚拟专用网（VPN）的表述，正确的是（ ）A.虚拟专用网是内部网B.虚拟专用网就是EDIC.建立虚拟专用网不需要专线D.虚拟专用网是公共网络19.营销的终极目标应该是最大限度地（ ）A.提高销售B.加强同所有群体的沟通C.降低业务成本D.增加利润20.安全电子交易协议（SET）支持的金融工具是（ ）A.电子现金B.电子支票C.信用卡D.数字现金二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）2

16、1.电子现金系统必经具备的特征包括（ ）A.捆绑性B.货币价值C.可储存性D.可交换性E.安全性22.推动电子商务发展的因素包括（ ）A.经济力量B.市场营销和顾客交互C.生产制造业的繁荣D.技术力量E.技术和数字融合23.最流行的WWW服务器包括（ ）A. Apache HTTP ServerB. Netscape Enterprise ServerC. Windows NT ServerD. Internet Information ServerE. SQL Server24.从企业的角度来看，企业间电子商务有助于实现的商业应用包括（ ）A.供应链管理B.存货管理C.配送管理D.渠道管理E

17、.结算管理25.选择主机托管服务时要考虑的重要因素包括（ ）A.带宽B.可靠性C.知名度D.安全性E.成本全国2009年10月自学考试电子商务概论试题和答案1.EDI的中文解释是( )A.企业数据传输B.电子数据交换C.企业资源计划D.电子资金转账2.最早的标注语言是( )A.XMLB.HTMLC.VRMLD.SGML3.能够带附件的互联应用是( )A.TelnetB.BBSC.电子邮件D.FTP4.下列各个选项中，不属于WWW服务器软件核心功能的是( )A.网站管理B.数据分析C.FTPD.检索5.影响电子商务软件选择的因素有多种，其中重要的是( )A.企业规模、预计的访问量、预算B.企业规

18、模、预计的访问量、销售量C.预计访问量、销售量、预算D.企业规模、销售量、预算6.在计算机的安全中，“防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性”指的是( )A.认证B.保密C.完整D.即需7.加密密钥位长的最低要求是( )A.40位B.56位C.128位D.256位8.将商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点去的活动，被称为( )A.订单接收B.在线订购C.在线支付D.订单履行9.下列选项中，属于后付代币的是( )A.数字现金B.借记卡C.电子支票D.电子钱包10.能够带来洗钱问题的金融工具是( )A.智能卡B.贷记卡C.信用卡D.电子现金11.与邮购销售方式相比，在线零售的优势是( )

19、A.省时方便B.没有传统的仓库和店铺C.成本低廉D.有受欢迎的商品种类12.维氏拍卖指的是( )A.双重拍卖B.荷兰式拍卖C.密封递价最高价拍卖D.密封递价次高价拍卖13.Mondex卡是( )A.智能卡B.防病毒卡C.网卡D.硬盘保护卡14.在线调查常用的方法是( )A.邮寄调查B.电子邮件调查C.人员调查D.电话调查15.在下列网络营销方法中，属于互联网外的主动营销是( )A.利用电子邮件B.互联网自动回复C.电子媒体的有形分销D.参与讨论组16.客户关系管理分为三个阶段，最后一个阶段是( )A.维系关系B.建立关系C.加强关系D.争取新客户l7.在销售链管理应用中，订单获取流程的最后一个

20、步骤是( )A.识别潜在客户B.需求评估C.准备订单D.报价18.在电子商务实施中，负责从设定目标到网站的最终实施和运营整个过程的组织者是 ( )A.内部团队B.外部团队C.技术奇才D.企业最高负责人19.某公司建立网站的目标是增加产品的销售，可用于衡量目标完成情况的指标是( )A.顾客满意度B.品牌知名度C.订单平均履行时间D.销售额20.SET的局限性是( B )A.不能保证信息的机密性B.只能接收信用卡C.不能保证数据的完整性D.缺少卖方的认证二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)21.如果业务流程既具有商品化的特征，又需要消费者的亲自接触，这种业务就要求电子商务和传统商

21、务相结合，符合上述描述的业务流程有( )A.二手汽车的购销B.图书的购销C.旅游服务的促销D.寻找合作伙伴的服务E.软件的在线销售22.VPN是( )A.内部网B.外部网C.公共网络D.实体专用网络E.虚拟专用网络23.WWW服务器的其他工具包括( )A.网络门户B.推式技术C.智能代理D.网站管理E.网站开发24.消费者在线购前准备阶段包括( )A.购前考虑B.购前比较C.买方与卖方联系D.卖方宣布价格E.解决顾客投诉25.供应链执行系统包括( )A.订单计划模块B.生产模块C.数据模块D.分销管理模块全国2009年1月高等教育自学考试1.企业与消费者间的电子商务的英文缩写是（ ）A.C T

22、O CB.B TO CC.B TO BD.B TO G2.购物者进店时就意识到了需求，只购买特定制造商的商品，这种购买行为的类型属于（ ）A.提醒购买B.完全无计划购买C.简单计划购买D.专门计划购买3.根据摩根斯坦利添惠公司的图表，不适合在线销售的商品是（ ）A.鲜花B.图书C.软件D.玩具4.在线零售的管理问题不涉及（ ）A.了解在线产品的定价B.传统门店的店面设计C.在线商店的布局设计D.销售渠道冲突5.关于Java的表述不正确的是（ ）A.Java支持代码重用B.Java的运行与平台无关C.Java应用程序可以在浏览器上运行D.Java是一种高级程序设计语言6.基于RSA算法实现的是（

23、 ）A.对称加密B.非对称加密C.散列编码D.私有密钥加密7.超文本传输协议指的是（ ）A.SMTPB.IMAPC.HTTPD.FTP8.WWW最重要的特点是具有容易使用的（ ）A.存储技术B.编程技术C.标准图形界面D.传输技术9.网络上传输的内容包括文本、数字、图片、声音和图像，其数字形式的组合为（ ）A.2和1的组合B.2和2的组合C.1和0的组合D.2和0的组合10.从高价开始，出价自动降低，直到有出价人接受这个价格为止。这种拍卖称为（ ）A.英式拍卖B.双重拍卖C.密封递价拍卖D.荷兰式拍卖11.消费者在线购买时，属于购前准备阶段的商业活动是（ ）A.履行订单B.协商购买条件C.结算

24、授权D.顾客服务和支持12.决定包的路径的计算机通常称为（ ）A.路由器B.转换器C.编辑器D.运算器13.嵌入一个微处理芯片的塑料卡，在芯片里存储了大量关于使用者信息的金融工具是（ ）A.智能卡B.IC卡C.信用卡D.借记卡14.“管理和优化部门间的业务流程，将分散的部门活动融合成组织良好的、可靠的系统。”这种企业的应用整合属于（ ）A.简单的应用B.分散的应用C.部门应用整合D.跨部门的应用整合15.项目管理技术最初运用于（ ）A.银行项目B.军事工程项目C.教育项目D.合资项目16.ERP是指（ ）A.客户关系管理B.销售链管理C.供应链管理D.企业资源规划17.星巴克公司的供应链应用属

25、于（ ）A.按库存生产模式B.按订单生产模式C.连续补货模式D.大规模定制模式18.从交易系统中提炼出数据并汇集成方便分析的信息。这种技术被称为A.数据仓库B.存储器C.数据流D.信息加工19.在实施电子商务的成本中比重最大的是A硬件成本B.软件成本C.咨询成本D.人员成本20.一整套用于计划和控制为达到某个目标所采取行动的规范技术称为A.事后审计B.项目管理C.资本项目评价D.外包二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）21.WWW销售的业务模式包括（ ）A.交易费用B.广告支持C.销售商品和服务D.销售信息和数字内容E.邮寄目录22.电子结算系统中属于先付代币结算机制的有（

26、）A.电子支票B.借记卡C.第三方授权机制D.电子现金E.加密信用卡23.企业间电子商务应用包括（ ）A.工作组的通信B.渠道管理C.购买产品和信息D.供应商管理E.存货管理24.在线中介的类型包括（ ）A.设备提供商B.设备生产商C.信息目录提供商D.信息排名服务商E.结算交易处理商25.完成网上交易的电子商务平台，必须具备的功能包括（ ）A.购物车B.交易处理机制C.网上广告D.网上娱乐E.商品目录显示全国2008年10月高等教育自学考试1负责传输和显示页面的互联网协议是（）AIPBTCPCFTPDHTTP2两个企业内部网通过物理连接形成的网络，称为（）A专用网B公共网C虚拟公用网D虚拟专

27、用网3思想的所有权和对思想的实际或虚拟表现的控制权，称为（）A物权B知识产权C使用权D所有权4电子商务发展的第二阶段是（）AEFT时代B联机服务CWWWD电子报文传送技术5电子现金系统具备四个基本特点，其中保证电子现金能不被轻易地复制或篡改，属于（）A可交换性B货币价值C安全性D储存查询性6预装在Internet Explorer 中的电子钱包是（）AMicrosoft Wallet BeWalletCAgile WalletDCyber Cash7超文本标注语言的英文缩写是（）AASPBXMLCHTMLDSCML8ISP是指（）A呼叫中心B供应商C物流运输DInternet 服务商9认证中心

28、的核心职能是（）AIP地址认证B签发和管理数字证书C域名认证D服务器认证10中国银行属于在线中介的类型是（）A接入服务商B金融中介C结算/交易处理商D信息访问提供商11通过检索引擎或点击链接进入网站寻找信息的技术，称为（）A推式技术B拉式技术C定制技术D嵌套技术12不属于WWW服务器软件的是（）AIISBNESCApacheDSPECweb13ISDN是指（）A电话业务网B电视业务网C手机业务网D综合业务数字网14SET是指（）A网络传输协议B数据传输协议C安全电子交易协议D安全套接层协议15一级域名gov 的含义是（）A教育机构B军事机构C团体组织D政府机构16关于主机托管的特点，下列表述中

29、正确的是（）A经营者独立承担成本B租用者可以有自己的域名C经营者不按硬盘空间大小收费D租用者不可以有自己的域名17在实施电子商务的过程中，适宜采用的管理技术是（）A项目管理技术B企业管理技术C生产管理技术D人员管理技术18关于Java 说法，下列表述中正确的是（）A不支持代码重用B是一种面向对象的语言C是一种面向过程的语言D是微软公司开发的程序设计语言19属于后付代币的是（）A借记卡B电子零钱C电子辅币D电子支票20在需要保护的网络与可能带来安全威胁的互联网或其它网络之间建立的保护层，称为（）A屏蔽层B应用层C防火墙D物理层二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）21对电子商务实

30、施外包的形式有（）A部分外包B早期外包C联合外包D委托外包E晚期外包22保护版权的范畴包括（）A文学及音乐作品B戏曲和舞蹈作品C绘画和雕塑作品D电影和其它影视作品E建筑作品23拍卖的种类有（）A英式拍卖B自行拍卖C双重拍卖D荷兰式拍卖E密封递价拍卖24互联网客户机/服务器体系的组成要件包括（）A数据库系统BWWW服务器C编译软件D运行浏览器的客户机E操作系统25消费者的类型包括（）A冲动购买者B犹豫购买者C耐心购买者D观望购买者E分析购买者全国2008年1月高等教育自学考试1.表示企业与消费者之间电子商务的英文缩写是（）A.B2BB.B2CC.B2GD.C2C2.用于在Web服务器和用户之间转

31、输页面的协议是（）A.TelNetB.HTMLC.FTPD.HTTP3.包交换的优点之一是（）A.数据打包B.数据包之间交换C.传输路径交换D.长数据流分解成小数据包4.在互联网各种接入方法中，传输速度最慢的是（）A.电话调制解调器B.ISDNC.线缆调制解调器D.ADSL5.融合指的是（）A.内容的融合B.内容的融合和传输技术的融合C.传输技术的融合D.人与计算机的融合6.表示公司性质的一级域名是（）A. .eduB. .govC. .comD. .net7.中档电子商务软件和企业级电子商务软件之间最重要的差别是（）A.价格B.功能C.数据库连接能力D.软件便利性8.电子结算指的是买主和卖主

32、之间的（）A.在线数据交换B.离线货物交换C.在线资金交换D.离线货币交换9.不适合在互联网上销售的商品或服务是（）A.图书、保险B.CD、旅游C.雪茄、家具D.软件、期刊10.当WWW服务器需要向另一个应用程序发送或接收数据时，要用到的是（）A.FTPB.SETC.CGID.SSL11.组成检索引擎的三部分是（）A.网络蜘蛛、索引、智能代理B.网络蜘蛛、检索引擎实用程序、智能代理C.推式技术、检索引擎实用程序、索引D.网络蜘蛛、索引、检索引擎实用程序12.VPN指的是（）A.公共网络B.专用网络C.虚拟专用网络D.内部网13.结算授权属于消费者在线购买的（）A.购前准备阶段的活动B.购买完成

33、阶段的活动C.购后交互阶段的活动D.购前准备以及购买完成阶段的活动14.呼叫中心的组成是（）A.人B.通讯设备C.数字系统D.人和电话设备15.在进行比较之后才购买产品的消费者类型是（）A.冲动购买者B.耐心购买者C.分析购买者D.专门计划购买者16.商家建立一种品牌形象，并利用这个形象优势通过向潜在的购买者邮寄目录来销售商品，这种业务模式是（）A.销售商品和服务B.广告支持的模式C.广告和订阅混合模式D.交易费用模式17.英文缩写SCM指的是（）A.企业资源规划B.客户关系管理C.人务资源管理D.供应链管理18.企业应用经历了三个阶段，第三阶段是（）A.简单、分散的应用B.后台整合C.部门应

34、用整合D.跨部门的应用整合19.用掉网站总预算75%以上的是（）A.软件成本B.硬件成本C.人员成本D.软件成本+硬件成本20.买家和卖家都向拍卖人同时递交价格和数量来出价，这种拍卖是（）A.英式拍卖B.双重拍卖C.荷兰拍卖D.维式拍卖二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)21.电子商务软件通常需要具备的基本功能包括（ ）A.商品目录显示B.购物车C.交易处理机制D.电子商务工具E.预订商品22.标注语言包括（ ）A.HTTPB.HTMLC.JAVAD.SGMLE.XML23.既适合采用电子商务,又适合采用传统商务的业务有（ ）A.昂贵珠宝的销售B.汽车的购销C.金融服务D.易

35、腐食品的购销E.保险产品的购销24.客户关系管理应用结构的有效整合包括（ ）A.客户信息B.客户联系信息C.业务流程D.外部公司及合作伙伴E.前台系统与后台系统25.供应链执行系统包括（ ）A.生产模块B.补货模块C.分销管理模块D.订单计划模块E.人事管理模块全国2007年10月高等教育自学考试1下列不属于企业内部电子商务的是（）A工作组通信B电子出版C个人理财D销售队伍生产率2下列哪种网络类型不是外部网（）A公共网络B对等局域网C安全（专用）网络D虚拟专用网络（VPN）3WWW服务器支持的有关安全性的协议是（）ASSLBTCP/IPCFTPDCGI4关于防病毒软件正确的说法是（）A具有身份

36、识别的功能B必须定期更新C安装以后长期起作用D可以主动攻击网络上的病毒5同时具有安全性和匿名性的电子结算工具是（）A电子现金B电子支票C电子钱包D智能卡6一种很有前途的用于保护知识产权的技术是（）A数字签名B数字证书C数字指纹D数字水印7比较下列商品与服务，其中最适合在线销售的是（）A食品B服装C理财、保险D家电8在面向营销的网站建设中，使用互联网新技术的最大缺点是（）A缺乏技术人员B不易实现链接C成本过高D限制受众9今天商业活动中用得最普遍的一种拍卖方式是（）A双重拍卖B维式拍卖C英式拍卖D荷兰式拍卖10识别和送达消费者的方法中属于多对一的沟通模式是（）A个人接触B大众媒体CWWWD推销员1

37、1以下关于客户关系管理系统的叙述，正确的是（）A客户关系管理系统就是各种相关业务流程的整合B客户关系管理系统就是整合客户信息C客户关系管理系统就是购买应用软件D客户关系管理系统就是呼叫中心12下面关于供应链管理的叙述，正确的是（）A协调供应链上部分参与公司之间的物流、信息流和资金流B协调供应链上所有参与公司之间的物流、信息流和资金流C整合供应链上部分参与公司之间的物流和信息流D整合供应链上所有参与公司之间的信息流和资金流13教育机构的一级域名是（）A.netB.orgC.govD.edu14三种最流行的WWW服务器软件，不包括（）AInternet Information ServerBSQL

38、 ServerCApache HTTP ServerDNetscape Enterprise Server15加密后的信息摘要称为（）A数字指纹B数字签名C数字信封D数字证书16电子结算系统是典型的（）A部分外包B早期外包C内部开发D晚期外包17MD5算法是一个在电子商务中广泛应用的（）A对称加密算法B公开密钥算法C散列算法D私有密钥算法18扩展标注语言的英文缩写是（）AHTMLBXMLCSGMLDVRML19下列类型中，不包括在消费者类型中的有（）A耐心购买者B分析购买者C冲动购买者D兴趣购买者20代理服务器是以下设施的一种类型（）AWWW服务器B公用网关C防火墙D防病毒设施二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）21WWW系统性能由以下几方面决定（）A硬件决策B操作系统的选择CISP的服务D应用服务器软件的选择E网站的访问量22提供电子商务通道的安全性意味着（）A保护服务器的安全B保证通讯保密性C保证消息完整性D保证渠道可用性E用户认证23公司实现网站全球化的方法包括（）A明确全球化能力B用当地货币标价C网站外观个性化D创建满足特定地区需要的信息E将页面翻译成多种文字24在WWW上创建和维系品牌的要素是（）A减少库存B差异化C个人接触D关联性E认知价值25在选择主机托管服务时要考虑的重要因素包括（）A带宽B名气C成本D安全性E可靠性专心-专注-专业