苹果公司经营管理理念(共15页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上据英国每日电讯报2015年10 月最新数据显示：整个手机行业利润几乎均被苹果占尽，苹果公司的利润是排名前八家厂利润之和的 90%。请大家看这幅图，不管是来自各方的数据还是这幅图中，我们都可以看出：人们对于苹果产品的狂热。那么为什么苹果公司如此辉煌？为什么说它-“改变了人们的生活 ，改变人们看世界的方式”。这就值得我们去深思。这是今年乐视手机发布会上曝光的 4 款手机物料成本的清单，让人大吃一惊的是iPhone 6 的成本价仅为 1911元，而它的上市售价竟高达 5288 元。 更让人大跌眼镜的是：美银美林发布报告称:苹果最新款 iPhone 6s 的物料成本仅为 23

2、4 美元，而苹果此次 64GB 版 iPhone 6s 的零售价竟高达 749 美元，同比上涨超过了 3 倍。也就是说即使除去生产、物流和销售营销等成本，苹果每部手机的利润空间是非常值得想象的。苹果公司作为行业巨头从来不掩饰自己超高的利润率，而更多的手机厂商却一直标榜自己是以“成本价卖”或是“赔钱卖”，从而引发了一轮又一轮的价格战。而苹果公司凭着它独有的经营理念，成为2015年全球最有价值100大品牌，并蝉联第一。我们可以来感受一下排名在前40的一些品牌。其中不乏有一些我们所熟知的品牌，比如:苹果公司、IBM公司、因特尔公司、CRACLE(甲骨文)公司等众多最具有价值的公司。 那么苹果作为全球

3、最具有实力的品牌，果粉们的钱到底花在了哪里？或者说我们从另一个角度来看，苹果公司今天行业老大的地位到底是怎么来的，它有着哪些优质的经营理念呢？一. 打造不可替代的价值苹果存在着许多同行无法复制的绝活，比如：苹果的A系列处理器以及完整生态的iOS系统。说白了：就算我把20亿的研发经费全给你，你也做不出来我有的东西。物以稀为贵，这是千百年来不变的道理。人无我有，我有人忧，如果你不能复制我，那么就请你别说我贵。而科技行业想要赢恰恰就是要靠创新。二、不计成本的研发投入根据苹果最新公布的2015年第三季度财报显示：其当季研发支出为20.3亿美元，同比增长21% 。而同期的净利润为 106.77亿美元。这

4、些数字，告诉我们-再高的研发成本都能以几倍的利润赚回来。三、出手大方打造品牌 “谁买苹果不是因为它的配置好，用着舒服，而且还有面子？”这种说法起码代表了一大部分用户的心声，这叫品牌溢价。 iPhone手机从来没有便宜过，但用户就是甘之如饴。这与苹果公司不遗余力的打造品牌密不可分。AppleStore 在选址上毫不吝啬，每间店铺的位置都开在寸土寸金的繁华地带，而且每间 AppleStore 的造价也会让人惊叹不已。其中 AppleStore 标志性的玻璃外墙，每一块都造价不菲，杭州 AppleStore 的 11 块玻璃外墙，就价值人民币 1000 多万，而店里来自美国FETZER的木头桌子，也

5、出自名家之手，并且只供苹果定制，不向外界出售，其单张的售价就高达 6000 美元。苹果公司始终保持的“高贵身段”,让 iPhone产品获得了远高于水平线的品牌溢价能力。如果我没有记错的话：早在2010年，苹果就向美国专利及商标局申请将店面设计注册成商标，在经过两次驳回后，苹果又上交了一份 122页的文件，详细陈诉了 Apple Store 的独特设计：从透明前景玻璃、嵌入式顶灯到排成队列的桌子 最终，苹果在 2013年拿到了这一注册商标，以防止其它公司在开店时模仿Apple Store。四、疯狂的广告植入也许你会问，苹果公司这么有影响力，还需要打广告么？当然需要，而且需要疯狂的投入。拿上半年发

6、布的新品类Apple Watch来说，仅在美国市场， AppleWatch 一个月的费用就达到了3000万美元。此外， iPhone 6 和 iPhone 6Plus 的广告投入更是高达 4200万美元。高投入，出好作品，几乎每一个苹果的广告，都堪称艺术品，这也使得收藏苹果广告成为了某些果粉的爱好。五、巨大的人力成本苹果公司员工普遍是各个行业的精英人物，其薪资水平也势必高出平均值一截。举个例子，苹果曾花费30亿美元收购 Beats bits（就是那个以生产耳机闻名的公司），压根儿就不是为了 Beats 的耳机，而是为了获得 Beats CEOJimmy Iovine吉米艾文，在音乐行业广博的经

7、验和知识。Jimmy号称是苹果在音乐界的第一个朋友, 他曾经帮助乔布斯发布了iPod和 iTunes音乐商店, 并且推动了许多音乐厂牌和苹果的签约，还在iPod的植入营销上助过苹果“一臂之力”。 之所以苹果不惜花重金来收购Beats。是因为它明白：让世界一流的员工，做世界一流的产品。不知道图中的这几位，大家有没有认识的？左一，彼得奥本海默，他被称为苹果的财务大管家，任首席财务官兼高级副总裁；左二，鲍勃曼斯菲尔德，他被称为Mac掌门人，是Mac硬件工程的高级副总裁；左三，乔纳森艾维，他被称为苹果产品的灵魂，任工业设计高级副总裁；左四，乔布斯，生前一直是苹果的行政总裁，是苹果产品创新与人性化的灵魂

8、；左五，斯科特福斯特尔，他被称为iOS首席架构师，是iOS软件部门的高级副总裁；左六，荣约翰逊，他被称为苹果零售店之父，是零售业务高级副总裁。这些就是苹果公司的经营理念：必定是优秀苹果的产品乔布斯的信念：一、打造不可替代的价值二、不计成本的研发投入三、出手大方打造品牌四、疯狂的广告植入五、巨大的人力成本正是这些优质的经营理念使苹果公司的产品一直被大家所喜欢。有人说:世上有三个苹果,一个被夏娃吃了,一个砸到了牛顿的头上,一个被乔布斯所创建。而我想: 乔布斯创建的苹果应当是上帝最爱的,于是,这只苹果被上帝咬了一口!最后这里还有一些年轻、有趣的经营理念，与大家共勉。希望大家拿起手机，简单的进行一些搜

9、索，了解一下。褚橙，云南的一种特产冰糖脐橙，因种植人褚时健而得名。其形状为圆形至长圆形，颜色为橙黄色。橙:圆形至长圆形，橙黄色，油胞凸起，果皮易剥离。无苦味。中心柱充实，汁味甜而香。含有大量维生素C，营养价值高。1928年，褚时健出生于一个农民家庭，1949年参加云南武装边纵游击队，1952年入党，1955年担任玉溪地区行署人事科长，1979年任玉溪卷烟厂厂长，红塔山成名，1994年被评为全国十大改革风云人物，1998年云南省红塔集团原董事长褚时健严重经济违纪。2002年获准保外就医，在经历了人生的辉煌与沉沦之后，76岁的褚时健又回到了哀牢山，种起了橙子。2010年2000亩山地种橙子褚橙风靡

10、昆明大街小巷，成为一时人们津津乐道的传奇。我们都曾失败过，是一蹶不振还是再次站起，褚时健这个最富争议的人物，给了我们一个答案。2012年11月5日，褚时健种橙的第十个年头，褚橙首次大规模进入北京市场。陈欧，聚美优品创始人兼CEO ，“你只闻到我的香水，却没看到我的汗水；你有你的规则，我有我的选择；你否定我的现在，我决定我的未来；你嘲笑我一无所有不配去爱，我可怜你总是等待；你可以轻视我们的年轻，我们会证明这是谁的时代。梦想，是注定孤独的旅行，路上少不了质疑和嘲笑，但，那又怎样？哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮。我是陈欧，我为自己代言。”黄太吉，于2012年成立的中式快餐食品公司，总部位于中国北京。其实

11、说白了就是一个利用O2O模式来卖煎饼果子的店，这家叫黄太吉的煎饼铺，只有16个座位面积不超过20平米，但它的店铺外面经常排起长队。有不少人是从朋友、微博、媒体上听说了黄太吉，特意赶过来尝尝到底是个什么味，为什么这么受欢迎。如果这些活动还可以理解为吸引顾客搞的营销活动，那赫畅（也就是黄太吉的创始人）去研究“外星人”和“史前文明”这类冷门的事情，甚至做出长达1500页的PPT免费狂讲上6个小时去颠覆大家的三观，似乎就有点不务正业了。这在别人看来是件不可理喻的事情，你说你一个卖煎饼的不好好研究煎饼怎么做更好吃，却去研究外星人，这事和你有关系吗？片面的看，的确没有关系，但如果我们再深入想想，真的没有关系吗？黄太吉体现了赫畅的信念和经营理念，赫畅不少的理念和宇宙大爆炸的理论颇为相通。roseonly斗胆制定“一生只送一人”的离奇规则，注册后指定收礼人，终生不能更改。roseonly以“信者得爱，爱是唯一”为主张，以奢侈玫瑰和璀璨珠宝，打造真爱永恒信物。万里挑一厄瓜多尔鲜花玫瑰，109道百年工艺打造厄瓜多尔永生玫瑰，手工玫瑰珠宝等，无一不诠释真爱诺誓之重。专心-专注-专业