【精品】业务员年终总结三篇.docx

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1、【精品】业务员年终总结三篇业务员年终总结 篇1 一转瞬已经在公司工作了将近6个多月了，在这新年来临之际，回想自己半年所走过的路，所经受的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，只是多了一份冷静，从容的心态。 在公司的这半年多时间里，我从一个对产品学问一窍不通的新人转变成了一个能够独立操作业务的员工。不过话说回来，我不知道在写这份年终总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务员的身份来进行阐述。以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结。 进入一个新的行业，任何一个人都应当熟识该行业的学问。就比如说对于音响的制作过程：模具车间(1楼)-注塑车间(1楼)-喷漆车间(3楼)-金音成品车间(3楼)，音响

2、的构成：音响壳体、喇叭、高音头、功放、吸音棉、铁网等。这些还是有所了解了，但是对于音响的详细内部参数至今还是不太清晰。应当在今后的日子里不断的学习，积累，与时俱进。 在工作中，我可以说，我并没有虚度，过分铺张上班的时间(曾有一段时间在上班期间聊msn，之后在得到提示后有做自我检讨)。在经过时间的洗礼之后，我信任自己会做得更好，由于有俗话说：只有经受才能够成长。在这个世界上完善的事情少之又少，每个人都有自己的优缺点。只有在时间的消逝中将自己的缺点渐渐的订正过来，不断的进行总结与改进，提高自身素养。 自我剖析：从目前的状况来看，我还不是属于一名成熟的业务员，或者说我只是一个刚刚入门的业务员，本身谈

3、吐，口才还不行，表达力量不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮不够厚(由于作为一名业务员，大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍)，心理素养还不是很过关，还远远没有发掘出自身的潜能，个性中的一个飞跃。 在我的内心中，我始终都盼望自己能够成为一名优秀的业务员，由于不管怎么说我也是学习了4年的外贸学问，把握了肯定的理论基础，而且，我，喜爱这份职业，这股动力，这份信念始终都在我的心底，我渴望成为一名胜利的业务员。 在这段日子中，感谢公司对我的培育，特别感谢在此期间对我的悉心指导，让我知道了自己的不足，渐渐地提高了自身的处事力量，我肯定会以主动主动，自信，布满.的心态去工作。 业务员年终总

4、结 篇2 一转瞬已经在公司工作了将近半年多了，在这新年之际，回想自己半年所走过的路，所经受的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，只是多了一份冷静，从容的心态。 在公司的这半年多时间里，我从一个对产品学问一窍不通的新人转变成了一个能够独立操作业务的员工。不过话说回来，我不知道在写这份年终总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务员的身份来进行阐述。以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结。 进入一个新的行业，任何一个人都应当熟识该行业的学问。就比如说对于音响的制作过程：模具车间(1楼)-注塑车间(1楼)-喷漆车间(3楼)-金音成品车间(3楼)，音响的构成这些还是有所了解了，但是对于音响的详细

5、内部参数至今还是不太清晰。应当在今后的日子里不断的学习，积累，与时俱进。 在工作中，我可以说，我并没有虚度，过分铺张上班的时间。在经过时间的洗礼之后，我信任自己会做得更好，由于有俗话说：只有经受才能够成长。在这个世界上完善的事情少之又少，每个人都有自己的优缺点。只有在时间的消逝中将自己的缺点渐渐的订正过来，不断的进行总结与改进，提高自身素养。 自我剖析：从目前的状况来看，我还不是属于一名成熟的业务员，或者说我只是一个刚刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达力量不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮不够厚(由于作为一名业务员，大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍)，心理素养还不

6、是很过关，还远远没有发掘出自身的潜能，个性中的一个飞跃。 在我的内心中，我始终都盼望自己能够成为一名优秀的业务员，由于不管怎么说我也是学习了4年的外贸学问，把握了肯定的理论基础，而且，我喜爱这份职业，这股动力，这份信念始终都在我的心底，我渴望成为一名胜利的业务员。 在这段日子中，感谢公司对我的培育，特别感谢在此期间对我的悉心指导，让我知道了自己的不足，渐渐地提高了自身的处事力量，我肯定会以主动主动，自信，布满.的心态去工作。 挥别旧岁，迎接新年，满怀盼望，努力做好自己的工作。 业务员年终总结 篇3 日月如梭、时间飞逝，转瞬间又到了年底，回顾这一年的工作历程，我在各位领导的带领下，在全公司同志的

7、鼎力支持和协作下，根据我公司今年的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，主动绽开工作，圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。回顾20xx的工作，思索亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并欢乐着”成了今年工作的主旋律，常鸣耳盼。现将我今年的工作总结如下： 一、仔细学习，提高自身素养 随着科技的迅猛进展，各行各业之间的竞争异样激烈。特殊是近几年来，全球金融风暴愈演愈烈，整个经济环境面临恶化的趋势。我们物流公司如何突破进展的制约，我想需要我们全部捷安人的共同努力。我作为公司的一份子，要仔细做好自己的本职工作。这就需要进一步提升自己的思想素养和业务力量，因此，我注意加强日常的学习

8、积累。一是在思想上与我们公司保持全都，坚决抱负信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立一心一意为客户服务的思想，做到无私奉献。二是重点学习公司的各项规章制度及相关物流行业的法律学问。做到学深学透，把握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习，我熟识和把握了公司的各项制度、工作纪律及基本业务学问与技能，增加了履行岗位职责的力量和水平，做到与时俱进，增加大局观，合规合法，能较好地结合实际状况加以贯彻执行，完成上级布置的各项工作任务，取得良好成果。 二、树立服务意识，做好本职工作 作为捷安公司的一名业务员，我深知要做好这项工作，就要树立大局意识、一心一意为公司、

9、为客户服务的意识。这样，客户满足了，才能促进公司的业务进展。为此，我在工作中努力做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，为客户做好各项物流服务工作。着重做好三方面工作：一是摆正位置，仔细做好物流服务工作，消退自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，仔细做好资料收集、联系厂方和客户的工作，制定具体的工作方案，做好运输支配。二是把业务技术和娴熟程度作为衡量服务水平的尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避开失误，把握质量。三是努力学习新业务学问，把握做好物流工作必备的学问与技能，特殊是营销产品和沟通方面的学问，为扩大业务范围与制造良好经济效益奠定基础。通过上述努力，我更加娴熟

10、地把握了与客户沟通的技巧、处理相关难题的技巧以及推介公司的技巧。我的综合分析力量、协调办事力量方面都有了较大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。 三、今年的工作业绩 我作为公司的业务员，主要负责深圳港口拖车进出口运输和.进出口运输等事项。一年来，我都坚持贯彻公司的总体战略目标始终把如何提高业务平台，扩大市场占有比作为工作重点。坚决树立“长远+稳健”的经营思想，转变自身工作观念，提高剧烈的市场竞争和危机意识。严抓日常工作，主动拓宽业务渠道。每天仔细的搜集各方资料，主动打电话联系工厂负责人，做好相关的运输预备。另一方面，主动与客户沟通协调，了解他们的需求，为他们供应高效、便捷、优质的物流服务。

11、 并且在牢牢稳住老客户的基础上，主动开发新客户。我们业务员一如既往的为老客户供应满足的物流服务，并且还在深化服务内容上下足功夫，加大与客户的联系，主动征求他们的看法，不断加深与客户的感情，准时了解把握客户的动态。这样，不断加强开发新客户,拓宽新业务面。 通过不断的努力，今年我的工作业绩明显比去年有较大的提升。月最高业绩有突破35万，年营业额在295万左右。今年共新进13个客户，其中就包括江门鹤山雅图仕印刷有限公司这样的大客户。初步估量他们每月的货柜量就在500个左右。截止到目前为止，我们完成了公司年度目标1700万的84%。 四、工作中存在的不足 孔子曰：吾日三省吾身。通过学习和实践熬炼，自己

12、的工作力量有了很大提高。但我深知距公司的要求还有很大差距，通过对这一年来工作的总结，我深知自己在工作定位、工作方式方法等方面存在不足：一是在思想观念上因循守旧，开拓精神和创新意识不够；二是在工作定位上有局限性，工作的前瞻性不够，站在全局进展的高度讨论谋划工作的意识不够；三是有时在工作方法上不留意详情，工作方式上不讲究策略，易产生急躁心情，缺乏冷静慎重思虑；四是工作阅历有待丰富，同同事的沟通协调不够，敏捷运用政策解决实际问题的阅历不够。 五、今后的准备 天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。我理解为这是为人做事的准则和真谛。思想有多远，脚步就能走多远，再好的规划贵在付之行动，形式代表不了实质，说到不如做到。今后，我要连续加强学习，把握做好物流工作的学问和技能，提高自身工作本事，努力根据政治强、业务精的复合型高素养的要求对待自己，做到爱岗敬业、尽职尽责。主动加强沟通协作，努力做好连接客户和公司的纽带，主动扩大业务面，争取按时、按质完成公司交给我的任务。 以上是我一年来的工作总结，不到之处，敬请各位领导和同事提出珍贵看法和建议，以便我不断改进工作，做出更好成果。