2021最新专卖店员工规章制度范本精选.docx
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1、2021最新专卖店员工规章制度范本精选 2021最新专卖店员工规章制度范本 温馨提示:本文是笔者精心整理编制而成,有很强的的实用性和参考性,下载完成后可以直接 编辑,并根据自己的需求进行修改套用。 为了创造一支以公司利益至高无上准则, 建立高素质、高水平的团队, 更好地服务于每一位客户, 公司制定了以下严格的管理规章制度, 望各位员工自觉遵守! 第一、工作要求 一、准时上下班, 不得迟到;不得早退;不得旷工。 二、工作期间保持微笑, 不可因私人情绪影响工作。 三、上班后第一时间打扫档口卫生, 整理着装, 必须做到整洁干净;员工需画淡妆, 精力充沛。 四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响
2、本公司形象。 五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级, 有建议或想法用书写文字报告交于上级部门, 公司将做出合理的回复。 六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密。 七、工作时不得接听私人电话, 手机应调为静音或震动。 八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿, 偷盗公司财物者交于公安部门处理。 第二、员工服务态度 一、热情接待每位客户, 做好积极、主动、热诚、微笑的服务。 二、新入职员工应尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户。 三、顾客进门时, 应说欢迎光临, 顾客离开时, 应说欢迎下次再来。 第三、员工奖罚规定 一、全勤奖励每月_元
3、, 迟到、早退、每分钟扣罚_元;旷工一天扣罚_元, 工作时间不允许请假, 请假一天扣除当日工资, 未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明, 前三天扣除当日工资的30%, 之后每天扣除当日的工资。 二、每三个月进行优秀员工奖励, 奖励_元;(条件:必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励, 一次扣罚_元。 三、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象, 违者扣罚_元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天, 手机应调为静音或震动, 违者扣罚_元/次。 四、必须服从分配、服从管理, 违者扣罚_/次;私下使用本公司电脑者扣罚_/次。
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