管理计划信息系统实验报告.doc

+\ 经济管理学院 《管理信息系统》实验报告 集发农业生态观光园景区管理系统设计 专业班级 电子商务14.1 小组成员 学 号 课程实验报告基本内容 一、系统概述 1、系统背景 集发农业生态观光园作为秦皇岛大型旅游景区，其旅游项目较为齐全，景区内存在餐饮，住宿，娱乐，观光，植物采摘，民俗展示，购物中心等众多旅游项目，但经过我们的网上调查，其还没有建立自己的官方网站系统。我们通过与景区负责人员的沟通，了解到该景区有意向开发自己的官方网站系统，并且对于网站系统内部的板块设计提出了一些特定需求。 2、功能需求 (1)用户注册登录功能 用户可以注册为网站会员。会员支持修改、完善会员基本资料，自助修改密码，查看、管理订单、在线支付订单，对网站进行留言评论、查看留言。 （2） 会员管理 后台可以直接添加会员，记录会员注册时间、注册IP、登录次数、最后登录时间，会员详细资料应记录会员发布的信息、商品、购买过的商品、评论留言及相关资料信息，支持按用户名搜索用户、按注册时间范围显示用户，支持删除、关闭用户。 （3） 后台用户 添加后台管理员，支持自定义设置姓名、密码、所属级别、设置开通或者关闭或者删除的权限。自定义设置用户组的详细权限分配。 （4） 更新景区、活动、票务信息 随时更新景区景点的介绍，包括文字和图片；自定义设置添加网站活动名称、时间，详情；更改门票、住宿、餐饮的价格及相关信息 （5） 网站留言 网站动态，实时显示最新留言，会员可以编辑，提交留言，管理员可以回复、删除留言。 （6） 支付接口 系统内置网上支付系统：支付宝、网银，配置好账号相关信息即可使用支付接口，支付接口适用于本系统的购物支付。由于时间关系与技术问题，支付功能暂时没有实现，也是本次网站设计课程的不足之处。 3、人员分工 A：系统背景、人员分工、系统目标、子系统划分、业务流程分析、课 程实验报告的汇总与修改 B：系统可行性分析、系统必要性分析 C：输入设计、输出设计、信息系统流程图设计 D：数据库设计、功能结构图设计、数据流程分析 二、系统规划 1、系统目标 集发生态观光园网站系统目标是建立4大平台： 第一是虚拟信息平台，建立在网络上的一个平台，利用这个平台，提供旅游目的地产品信息。 第二是虚拟交流平台，提供信息跟顾客进行沟通，跟客户进行交流合作。 第三是虚拟交易平台，用这个平台直接实现网上交易，直接去网上购买。 最后是虚拟关系平台，通过这个平台可以和客户创造长期稳定的关系，只有实现和保持更多的终生客户，才能实现旅游价值最大化。 2、子系统划分 集发观光园官网系统作为门户型网站，按照景区负责人要求，进行如下子系统划分： (1)景区景点。本模块主要对于景区的景点进行介绍。 (2)票务预订。本模块包括对景区内餐饮，住宿，以及景区门票的预定。 (3)主题活动。本模块主要介绍景区内不定期举办的一些文化活动，如元宵节灯会等。 (4)会员中心。会员通过注册登录可以享受景区的一些针对会员的优惠政策，可以在个人中心查看已经预定的客房，餐饮等项目。 (5)游客服务。本模块主要介绍入园须知，游览路线，门票价格等。 (6)后台管理系统。管理员负责对上述模块的内容进行修改，添加等。 三、系统分析 1、系统可行性分析 (1)技术条件方面的可行性 本系统是一个基于互联网和WINDOWS操作的系统，现有技术已较为成熟，利用现有技术完全可以实现系统开发目标，预计可以在规定期限内完成开发任务。 (2)法律方面的可行性 所有软件都用正版，技术资料都由提出方保管，数据信息均可保证合法来源。所以，在法律方面是可行的。 (3)经济方面的可行性 本网站开发的成本较低，而且后期维护与管理简单操作，成本小，可为企业带来一定的游客及消费者，所以效益可观，在经济上是可行的。 (4)用户使用可行性 本系统的页面简洁、功能完善、操作便捷，并且现在互联网使用人数急剧增长，人们对于浏览网页并不陌生，用户可以自如的浏览本网站。 2、系统必要性分析 伴随着全球信息化时代的到临，日趋白热化的经济商战越发激烈，网络给人给人营造一个人们可以足不出户就能解决某些问题的环境。而互联网的发展也极大改变了人们的日常生活，旅游也成为了人们日常消费的一部分，在这两大背景下，集发农业生态观光园需要在游、购、娱、食、住、行等方面提供比较全面的咨询和预订服务。而集发农业生态观光园作为秦皇岛大型旅游景区，其旅游项目较为齐全，建立自己的官方网站是必要的。 本系统的设定是为主要用户提供会员登录注册、用户订单的管理和管理员对用户信息、景区、活动、票务预订等的管理。 3、业务流程分析 3.1组织结构图 图3-1 组织结构图 3.2管理功能图 图3-2 管理功能图 3.3业务流程图 图3-3 业务流程图 4、数据流程分析 图3-4 主要数据流程图 四、系统设计 1、功能结构图设计 (1)用户登录注册功能：用户注册会员，填写个人信息，通过前台页面进行登录。 (2)用户个人信息管理：用户可以对自己的个人信息以及密码进行修改。 (3)用户订单管理：用户可以查看，删除自己的订单，在前台订票页面进行下单。 (4)用户留言管理：用户可以查看，删除，发布留言。 (5)管理员登陆模块：管理员登陆进入后台管理系统。 (6)管理员对用户信息的管理：管理员可以查询用户信息，可以查看，删除用户的留言。 (7)管理员对景区的管理：管理员可以查询，修改景区的信息。 (8)管理员对活动的管理：管理员可以查询，修改，添加，删除活动。 (9)管理员对票务预订的管理：管理员可以对门票，餐饮和酒店的票务信息进行查询，删除，添加，修改。 (10)管理员对用户订单的管理：管理员可以查看用户已经订购的订单。 图4-1 功能结构图 2、信息系统流程图设计 3、数据库设计 3.1概念模型(E-R图) 图4-3 E-R图 3.2数据模型 表4-1 管理员信息表 字段 数据类型 可否为空 说明 ID int NOT NULL 管理员编号，主键 XingMing nvarchar(50) NOT NULL 管理员姓名 MiMa nvarchar(50) NOT NULL 管理员密码 QuanXian int NOT NULL 管理员权限 表4-2 用户信息表 字段 数据类型 可否为空 说明 ID int NOT NULL 用户编号，主键 NiCheng nvarchar(50) NOT NULL 用户昵称 MiMa nvarchar(50) NOT NULL 用户的密码 YouXiang nvarchar(50) NOT NULL 用户的邮箱 DianHua int NOT NULL 用户的电话 XingMing nvarchar(50) NOT NULL 用户的姓名 ShenFenZhengHao nvarchar(50) NOT NULL 用户的身份证号 表4-3 酒店信息表 字段 数据类型 可否为空 说明 ID int NOT NULL 景点编号，主键 LeiBie int NOT NULL 类别编号，外键 LBMingCheng nvarchar(50) NOT NULL 景区类别 JianJie nvarchar(50) NOT NULL 景区简介 TuPian nvarchar(50) NOT NULL 景区图片 表4-4门票信息表 字段 数据类型 可否为空 说明 ID int NOT NULL 门票编号，主键 QuanXian int NOT NULL 0表示全票，1表示半价,2表示免票 JiaGe nvarchar(50) NOT NULL 门票价格 GuiZe nvarchar(MAX) NOT NULL 门票的规则 MingCheng nvarchar(50) NOT NULL 门票的名称 表4-5酒店信息表 字段 数据类型 可否为空 说明 ID int NOT NULL 酒店的编号，主键 MingCheng nvarchar(50) NOT NULL 房间的名称 JiaGe int NOT NULL 房间的价格 TuPian nvarchar(50) NOT NULL 房间的图片 ZaoCan nvarchar(50) NOT NULL 是否有早餐 KuanDai nvarchar(50) NOT NULL 是否有宽带 KongTiao nvarchar(50) NOT NULL 是否有空调 表4-6酒店订票信息表 字段 数据类型 可否为空 说明 ID int NOT NULL 主键 DingDanBianHao nvarchar(50) NOT NULL 酒店的订单编号 DingDanShiJian date NOT NULL 订单生成时间 LeiBie nvarchar(50) NOT NULL 房间的类别 RZRiQi nvarchar(50) NOT NULL 入住日期 XingMing nvarchar(50) NOT NULL 用户姓名 ShenFenZhengHao nvarchar(50) NOT NULL 用户身份证号 DianHua nvarchar(50) NOT NULL 用户电话 表4-7 活动信息表 字段 数据类型 可否为空 说明 ID int NOT NULL 活动的编号 MingCheng nvarchar(50) NOT NULL 活动的名称 RiQi nvarchar(50) NOT NULL 活动的日期 TuPian nvarchar(50) NOT NULL 活动的图片 JieShao nvarchar(MAX) NOT NULL 活动的介绍 表4-8门票订票信息表 字段 数据类型 可否为空 说明 ID int NOT NULL 主键 DingDanBianHao nvarchar(50) NOT NULL 门票订单编号 DingDanRiQi date NOT NULL 订单生成日期 MPLeiBie nvarchar(50) NOT NULL 门票的类别 ZhangShu nvarchar(50) NOT NULL 门票的张数 XingMing nvarchar(50) NOT NULL 用户的姓名 ShenFenZhengHao nvarchar(50) NOT NULL 用户的身份证号 DianHua nvarchar(50) NOT NULL 用户的电话 表4-9餐饮订票信息表 字段 数据类型 可否为空 说明 ID int NOT NULL 主键 DingDanBianHao nvarchar(50) NOT NULL 餐饮的订单编号 DingDanRiQi date NOT NULL 订单生成日期 DCShiJian nvarchar(50) NOT NULL 订餐的时间 RenShu nvarchar(50) NOT NULL 用餐人数 DCRiQi nvarchar(50) NOT NULL 用餐的日期 XingMing nvarchar(50) NOT NULL 用户的姓名 表4-10留言信息表 字段 数据类型 可否为空 说明 ID int NOT NULL 留言的编号，主键 ZhuTi nvarchar(50) NOT NULL 留言的主题 NiCheng nvarchar(50) NOT NULL 留言的昵称 WenTi nvarchar(50) NOT NULL 留言的问题 HuiFu nvarchar(50) NULL 留言的回复 SFHuiFu int NOT NULL 留言是否已经回复 4、 输入设计 输入设计包括注册、登录、在线留意等功能，设计简介大方，人性化地满足用户的需求，帮助用户解决问题。 5、 输出设计 输出设计包括用户查看个人资料、个人的订单及留意，和管理员后台对景点信息、用户信息以及订票信息等，对留言提问进行审核。 个人信息 个人订单 我的留言 后台管理 后台管理 五、系统实施 根据系统设计阶段的系统设计说明书和程序设计说明书，通过使用ASP.NET语言、Microsoft Visual Studio开发环境及SQL Server数据库完成网站系统的编写设计和调试，对系统所需数据进行规范化整理，录入初始数据并测试。具体包括： 1、购置和安装设备、建立网络环境 系统实施的该项工作是依据系统设计中给出的管理信息系统的硬件结构和软件结构购置相应的硬件设备和系统软件，建立系统的软、硬件平台。一般情况下，中央计算机房还需要专业化的设计及施工。为了建立网络环境，要进行结构化布线，网络系统的安装与调试。 2、计算机程序设计 计算机程序设计也常常被称为软件开发。进行计算机程序设计的目的是实现系统分析和设计中提出的管理模式和业务应用。在进行软件开发之前，开发人员要学习所需的系统软件，包括操作系统、数据库系统和开发工具。必要时，需要对程序设计员进行专门的系统软件培训。 3、系统调试与测试 在进行计算机程序设计之后，需要进行系统的调试。实际上，在编写计算机程序时，一直在进行调试，修改程序中的错误。在完成这种形式的调试之后，还必须进行专门的系统测试。通过系统的调试与测试可以发现并改正隐藏在程序内部的各种错误以及模块之间协同工作存在的问题。 4、人员培训 人员培训可以分为两种类型。一种类型指的是在软件开发阶段对程序设计人员的培训，另一种类型是在系统切换和交付使用前对系统使用人员的培训。这里，人员培训指的是第二种情况。在管理信息系统投入使用之前，需要对一大批未来系统的使用人员进行培训，包括系统操作员、系统维护人员等。 5、系统切换 管理信息系统实施的最后一项任务是进行系统的切换，它包括进行基本数据的准备、数据的编码、系统的参数设置、初始数据的录入等多项工作。在系统正式交付使用之前，必须进行一段时间的试运行，以进一步发现及更正系统存在的问题。在系统切换和交付使用的过程中，每项工作都有很多人员参加，而且会涉及到多个业务部门。因此，该阶段的组织管理工作非常重要，要做好系统切换计划，控制工作的进度，检查工作的质量，及时地做好各方面的协调，保证系统的成功切换和交付使用。