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5、 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页,共 15 页 - - - - - - - - - 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页,共 15 页 - - - - - - - - - 我不服,向上级主管部门反映,可上级说竞争上岗就是要优胜劣汰,要我服从大局,我受不了这种气,要求换单位,但他们不同意,还让我在原来部门工作。新经理业务不是特别懂
6、,还假装谦虚老要问我,可又不完全听我的,天天听小年轻的指挥,真让我难受,我烦,我气,情绪也不高,觉得特别委屈和冤枉,我哪有兴趣干工作啊,一天到晚打不起精神,也没什么胃口,吃什么都不香,晚上睡不着,有时折腾到夜里两三点才睡,白天头昏脑胀,注意力不集中,记忆力也下降了,还容易急躁,遇到一点小事就爱对人发脾气,看到同事们在说话,总怀疑是不是在议论我,自从新的总经理上任后,我都不好意思出门见人了,各种各样的聚会我都给推掉了,家里人见我这样都说我有毛病了,我有什么毛病,还不是让他们给气的?我一点都不老,真不甘心就这样失败了,这事确实让我很痛苦。他们说心理咨询能帮我解除痛苦,我也不知道心理咨询是怎么回事?
7、您真能帮我解除痛苦吗?我真的有心理问题?咨询师的观察与了解:求助者自幼身体健康。未患过严重疾病。从小性格较内向,懂事听话。在父母老师眼中是个好孩子。没有什么过错让父母担心,父母要求较严格。从小到大学习和生活一帆风顺。23 岁大学毕业后一直在现单位工作,工作踏实努力,与同事关系良好,从不与人发生激烈争执,工作上没有大的错误,但缺乏创新精神,原有的管理模式与经验已不适应现代化大企业的发展,因此在国企改制中落聘,对此耿耿于怀,总觉得新上任的年轻总经理没本事,总与自己过不去。感觉委屈冤枉,想换个单位,上级没批准,想办退休又觉得早了些,因此内心极不舒服。在这种矛盾冲突下,情绪低落,脾气变得急躁遇到别人谈
8、论工作或领导上司,就特别敏感、愤怒。看到单位人扎堆聊天就觉得在议论自己,勉强上班,但无所事事。根据以上案例,请回答以下问题:1. 一、对该求助者的初步诊断是什么?请说明诊断依据?(30 分)正确答案: 初步诊断:严重心理问题。(10 分);诊断依据:1、症状不是由躯体疾病所致。(2 分) 2、排除精神病( 1 分),按区分心理正常与异常的三项心理学原理(1 分),改求助者主客观世界统一,精神活动内在协调一致,人格(个性)相对稳定,说明该求助者不属于精神病(1 分)。 3、症状由干部竞争上岗落聘问题引起,属于强烈现实刺激。(2 分) 4、求助者的情绪已经泛化(2 分),目前的主要症状表现为:主要
9、心理症状是:内心痛苦、情绪低落、委屈、心烦、气愤、苦恼、易发脾气、注意力不集中、兴趣下降。(共 2 分,任意答四项或以上,给2 分)主要躯体症状是:入睡困难、头昏脑胀、食欲下降(共2分,任意答两项或以上,給2 分)。 5、病程:症状近半年。(2 分) 6、严重程度:精神负担重,存在内心痛苦。( 3 分)求助者的症状影响了社会功能,有回避出现。(2 分)您的答案: 该求助者为严重心理问题, 依据 1. 首先从咨询中未发现器质性病变, 2, 根据正常与异常的三原则, 主观世界与客观世界相统一的原则, 内在精神活动一致的原则, 和人格相对稳定的原则, 证明不是精神病性问题 3, 由于激发的因素属于常
10、形冲突, 4, 根据是否泛化区别一般心理问题, 在咨询中存在泛化 5, 在社会功能方面 , 损坏了社会功能 , 社交减少 , 不好意思出门 6, 在病程上是将近半年,符合严重心理问题的病程得分: 30 分答案解析:2. 二、如果使用合理情绪疗法,请说出原理及其本案例中ABC分别是什么?(25 分)正确答案: ( 一) 主要原理: l 、合理情绪疗法由美国著名心理学家埃利斯于20 世纪 50 年代创立 (1 分) 。2、其理论认为引起人们情绪困扰的不是外界发生的事件(1 分) ,而是人们对事件的态度、看法、评价等认知内容 (3 分) ,因此要改变情绪困扰不是致力于改变外界事件(1 分) ,而是应
11、该去改变认知(1 分) ,通过改变认知,进而改变情绪(1 分) 。3、合理情绪疗法的核心理论是ABC理论 (2 分) ,A代表外界事件 (1 分) ,B代表人们的认知 (1 分) ,C 代表情绪和行为反应(1 分) 。(二)本案例中的ABC分别是: A:干部竞争上岗落聘(4 分)B:自己应该上岗,应该竞聘成功(2 分),不成功就糟糕至极(2 分)。 C:情绪低落,感到愤怒和委屈、脾气烦躁,对什么事都不感兴趣;入睡困难;勉强上班,无所事事(4 分)您的答案: A, 是诱发行为的事件, 人员重新招聘 , 竞争上岗 , 落聘 B, 是不合理的情绪, 由于求助者认为 , 自己工作经验丰富 , 而且比上
12、任的主管年纪大, 而且 , 主管是靠关系才上的位, 求助者觉得不公平, 存在负面的情绪, 把事情过度的概括和糟糕化, C, 导致最后的行为 , 导致出现了心理问题, 社会功能也受到损害, 由于心理名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页,共 15 页 - - - - - - - - - 的问题引发了躯体上的不适.得分: 12 分答案解析:3. 三、该案例咨询过程中,求助者出现了较为强烈的阻抗,请简述阻抗的表现形式(25 分)正确答案: 阻抗的表现形式:讲话程度上的阻抗
13、(2.5 分)。包括沉默、寡语、赘言。(3 分);讲话内容上的阻抗( 2.5 分)。包括理论交谈、情绪发泄、议论小事、假提问题。(4 分);讲话方式上的阻抗(2.5分)。心理外归因、健忘、顺从、控制话题、最终暴露。(5 分);咨询关系上的阻抗(2.5 分)。不履行咨询安排、诱惑咨询师、请客送礼。(3 分)您的答案: 1. 在讲话程度上的阻抗, 包括沉默 2, 在讲话内容上的阻抗, 包括交谈 , 情绪发泄 , 谈论小事 3,在方式上的阻抗 , 包括健忘 , 顺从 , 控制话题 4, 在咨询关系上的阻抗得分: 25 分答案解析:4. 四、请说出面质技术的注意事项(20 分)正确答案: 在使用面质技术时要注意以下几点:(1)要有事实根据 (4 分)(2)避免个人发泄( 4 分)(3)避免无情攻击( 4 分)( 4)要以良好咨询关系为基础(4 分)( 5)可用尝试性面质(4 分)您的答案: 1. 可用尝试性面质 2, 避免个人发泄 , 3,避免无情攻击 4, 要以良好的咨询关系为基础 5, 以事实依据为前提得分: 16 分答案解析:名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 15 页,共 15 页 - - - - - - - - -
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