2022年市场调查课程设计级 .pdf

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1、市场调查与分析课程整体教学方案一、管理信息课程名称：市场调查与分析制定时间： 2017-2-10 课程代码： 040132 所属系部：商务管理系课程团队负责人及成员：审核人：批准人：二、基本信息学时： 52 授课对象 :电商 162 班课程类型：理论 +实践课程性质：专业基础课程先修课程：市场营销、计算机基础、电子商务概论后续课程：网络营销与策划、客户管理三、课程的地位、作用及内容框架市场调查与分析 是电子商务专业的一门专业基础课程。通过本课程的学习，使学生掌握市场调查工作过程中调查方案设计、问卷设计、确定调查样本、资料收集、资料整理、资料分析、撰写调查报告的方法和思路，达到网络营销职业岗位群

2、的任职要求。 学生通过仿真工作过程的实践， 积累解决问题的工作经验并学习深入的专业理论知识， 学会独立思考， 主动构建自己的经验和知识，完成从初学者到“技能专家”的职业能力发展。在课程设计上根据网络营销岗位群任职要求，改革传统的课程体系和教学方法，形成以就业为导向， 立足于学生职业能力培养和职业素养养成，突出课程的应用性和操作性， 依据实际市场调查的工作内容组织和序化课程内容，将市场调查分析活动过程分解为若干环节，设计为五大项目， 对各项目内容进行整合和序化，构建一个完整的工作过程序列。通过任务驱动充分发挥学生的主体作用，让学生在完成具体任务的过程中来构建相关理论知识，发展职业能力， 并提升职

3、业素养。在教学内容上遵循“理论够用、适度，重在应用”的原则，弱化理论，剔除抽象的公式推导和复杂计算分析，把调查实施和数据分析， 作为重点内容进行讲授和训练。 同时，运用在线调查、 软件数据分析等诸多的市场信息分析与预测名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 9 页 - - - - - - - - - 领域的新技术，适应社会经济和科技进步给市场信息分析与预测带来的发展。四、课程设计（一）课程目标设计通过本课程的学习，学生能够了解市场调查的工作过程， 学会调查方案设计

4、、问卷设计、确定调查样本、资料收集、资料整理、资料分析、撰写调查报告的方法和思路。培养学生运用市场调查与分析理论知识开展市场调研活动的实际工作能力，自主学习能力、 自我管理能力、 沟通能力、组织协调能力、 市场开拓意识、竞争意识和团队协作精神等， 同时注重思想政治素质和职业道德水平的教育，使学生既具备较高的业务素质，又具有良好的职业道德和敬业精神。1. 专业能力目标（1）具有设计调查方案和调查问卷的能力；（2）具有根据市场调研目的及调研对象特点正确选择调查方法获得调查数据资料的能力；（3）具有数据对资料进行整理的能力；（4）具有对数据资料进行综合判断、辩证分析、认识本质规律的能力；（5）具有能

5、应用计算机对市场调研信息进行处理、分析等能力；（6）具有撰写调研报告的能力。2. 方法能力目标（1）具有独立完成其他社会调查工作任务的能力；（2）具有搜集、处理、使用调查信息的能力；（3）具有自主学习、终身学习的能力；（4）具有了解经济发展新动态，学习新知识和专业拓展能力。2. 社会能力目标：（1）具有良好的职业道德和敬业精神；（2）具有一定的创新能力；（3）具有组织协调能力；（4）具有沟通与交流能力；（5）具有团队意识和妥善处理人际关系的能力；（6）具有良好的心理承受能力；（7）具有适应环境变化的能力。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - -

6、- - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 9 页 - - - - - - - - - （二）课程内容设计（按模块、任务、项目、单元等方式）项目名称学时项目一市场调查方案设计6 项目二调查资料的收集16 项目三抽样调查6 项目四资料的整理、分析与预测18 项目五撰写调查报告4 机动2 合计52 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 9 页 - - - - - - - - - （三）能力训练项目设计表编号能力训练项目（任务或活

7、动）二级项目 （任务或活动）拟实现的能力目标相关支撑知识训练方式手段步骤结果备注1 调 查 方案设计调 查 方 案设计能根据调查目的要求撰写调查方案1总体分析、规划设计2市场营销3写作能力1案例讲解2以实习小组 为 单 位 确定调查题目3小组讨论4撰写调查方案小 组 自选 调 查题 目 的调 查 方案2 调查资料的搜集调 查 问 卷卷设计能设计符合调查目的要求的调查问卷1市场营销 相 关 知识2写作能力1小组讨论。将 调 查 方 案中 所 确 定 的调 查 内 容 细化 为 调 查 问卷 中 的 一 个个 具 体 调 查问题2撰写调查问卷小 组 自选 调 查题 目 的调 查 问卷文 案 调 查

8、和 网 络 调查能根据调查项目的不同正确选择获取间接资料的途径；能够利用互联网检索调查方案所需的资料；能. 在互联网上发布调查问卷，完成调查问卷资料的收集1资料查阅方法2计算机网 络 相 关知识1演示、上机操作2小组讨论，分 工 协 作 完成调查任务1小组自 选 调查 题 目的 调 查资料2网上发 布 的调 查 问卷实地调查能根据调查项目的不同 正 确 选 择 调 查 方法，以最少的投入及时准确地获取调查资料1综合分析判断2组织协调、分工协作3沟通实 习 小 组 根据 调 查 方 案确 定 的 调 查方 法 进 行 实地调查以 小 组为 单 位提 交 所获 取 的调 查 资料 （调查问卷）名师

9、资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 9 页 - - - - - - - - - 3 调 查 资料 的 处理 、 分析 与 市场预测资 料 的 整理1. 根据调查资料的特点合理选择分类标志对 资 料 进 行 分 类 整理，编制统计图表2. 结合具体调查，学生基本可以完成资料的审核、编码及整理的步骤和内容。3熟练运用 Excel 进行数据处理1统计分组及图表2计算机基 础 知 识3. 统 计 基础知识演示讲解实际操作整 理 后的 调 查资料（整理 后 的各 种 图表

10、及 调查问卷）作业调 查 资 料的分析能够根据调查项目的具体要求和各种分析方法的特点正确选择市场分析方法进行分析。市 场 分 析基本知识案例讲解； 实际操作1. 小 组自 选 调查 题 目的 分 析预 测 内容2.作业市场预测能根据实际市场调查项目、目的、要求的需要准确选用预测方法进行市场预测。市 场 预 测知识；利用 Excel进 行 分 析预 测 的 相关知识讲解；实际操作1. 小 组自 选 调查 题 目的 分 析预 测 内容2.作业4 调 查 报告 的 撰写调 查 报 告的撰写能 够 撰 写 出 结 构 合理、语言严谨、简练、易懂、数字运用恰当的调查报告。写作知识；办 公 软 件的使用；

11、 综合分析、 总结、归纳。案例分析； 小组讨论； 实际撰写小 组 自选 调 查题 目 的调 查 报告（四）授课进程设计名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 9 页 - - - - - - - - - 序号单元标题学时学习内容学习目标能力训练内容阶段学习成果评价/ 检查1 项目一市场调查方案设计任务 1 走进市场调查2 市场调查的类型、 程序及市场调查的内容对市场调查程序、 类型和内容初步认知；能够 结 合实 例 确 定调查的具体内容调 查 方 案设计作业：实习小

12、 组 讨 论确 定 调 查项目、调查内容提 问 、 讨论2 任务 2 调查方案设计2 调查方案的内容、 格式及设计要求能够 根 据具 体 调 查项目制定调查方案调查方案设计调查方案提 问 、 讨论3 实训一调查方案设计2 调查方案的具体设计团队 能 分工 协 作 完成小 组 所确 定 调 查项目 的 确调 查 方 案设计任务； 提升学生的总 体 规划 设 计 能力调查方案设计实训报告：调查方案学生互评 、 教 师评价4 项目二调查资料的搜集任务 1 问卷设计4 调查问卷的含义、 作用、 问卷的设计要求、问卷的类型、问卷的设计程序及问卷的结构能够 根据具 体 调 查项目设计调查问卷调查问卷设计提

13、 问 、 讨论 、 学 生互 评 、 教师评价5 实训二问卷设计2 小组讨论共同完成调查问卷设计团队 能 分工 协 作 完成小 组 所确 定 调 查项目 的 确调 查 问 卷设计任务； 锻炼学生的分 工 协作 及 沟 通交流能力调查问卷设计调查问卷讨 论 、 提问 、 教 师总结评价6 任务 2 文案调查法和网络调查2 文案调查法的基本方法及获取间接资料的主要途径能够 掌 握文 案 调 查法的基本方法， 正确确定 获 取间 接 资 料的主要途径文案调查法和网络调查作业（调查项 目 二 手资 料 的 收集）提 问 、 讨论7 实训三文案调查法和网络调查4 网络调查收集调查资料的主要方法能够 利

14、用互 联 网 进行调查资料的收集文案调查法和网络调查实训（网上发布的调查问卷）提 问 、 总结、评价8 任务 3 实地调查法4 实验法、 观察法和询问法能根 据 不同 调 查 对象和影响因素， 正确运用实验法、 观察法和询 问 法收 集 市 场信息资料实地调查作业提 问 、 总结、评价9 项目三抽样调查任务 1 抽样调查概述任务 2 非随机抽样2 抽样调查的特点、 适用范围、 非随机抽样能根 据 调查 项 目 特点正 确 选择 调 查 方法确 定 调查 样 本 数量作业提 问 、 教师评价10 任务 3 随机抽样4 随机抽样方式、 抽样误差、样本数量的确熟悉 各 种抽 样 方 式的特点； 掌握

15、抽样误作业讨 论 、 教师评价名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 9 页 - - - - - - - - - 定差的 计 算方 法 及 影响因素11 项 目 四调 查 资 料 的 整理、分析与市场预测任务 1 调查资料的整理4 调查资料的审核、 编码、分类汇总、统计图表的制作、运 用Excel 进行数据处理1. 准确把 握 资 料审核的 主 要内 容 和 方法；2. 能 正 确 运 用编 码方式 对 资料 进 行 编码处理3. 根据调 查 资 料的特点 合 理

16、选 择 分 类标志 对 资料 进 行 分类整理， 编制统计图表； 熟练运用Excel进行数据处理调查资料的处理作业提 问 、 自评、互评12 实训四调查资料的整理2 调查资料的处理实际训练、利用Excel进行数据处理；能结 合 具体 调 查 基本完成资料的审核、编码 及 整理 的 步 骤和内容。31 调查资料的处理实训报告：实 习 小 组调 查 项 目调 查 资 料的 整 理 结果（图表资料）提 问 、 总结、评价13 任务 2 调查资料的分析4 综合指标分析法、集中趋势分析与离中趋势分析1.能 恰 当 运 用 综合 指 标 分 析 法进行市场分析2.掌 握 集 中 趋 势和 离 中 趋 势

17、分析 的 主 要 指 标并 能 够 正 确 运用。调查资料的分析作业讨 论 、 互评 教 师 评价14 任务 3 市场预测6 定性预测和定量预测能根 据 调查 项 目 的具体 要 求 在 对 市场分析的基础上， 准确地做出市场预测市场预测作业讨 论 、 互评 教 师 评价15 实训五调查资料的分析与市场预测2 资料分析能正 确 选择 资 料 分析方法进行分析实训报告教师评价16 项目五调查报告的撰写4 调查报告的结构、 内容及写作要求掌握 调 查报 告 的 内容、结构及基本写作要求调查报告的撰写对 前 期 调查 资 料 进行整理，为撰 写 调 查报 告 做 好准备学生互评名师资料总结 - -

18、-精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 9 页 - - - - - - - - - 17 机动2 合计52 五、考核评价方案设计教学考核和评价中贯彻能力为本的理念，变结果式考核为分阶段分项目考核；评价方法采用教师评价、学生自评、小组评价等多途径相结合。最后将各不同阶段分项目考核结果进行加权计算得出最终评价结果。总成绩 =平时成绩 50% + 期末考试成绩 50% 考核内容及权重：（1） 平时成绩占 50% ；主要包括出勤、学习态度、作业和平时实训成绩。（2） 期末考试成绩占 50% 。

19、综合考核所有知识的掌握和运用能力。主要考核项目出勤情况课堂表现知识性作业实训任务完成情况期末考试所占比例（ % ）10 10 10 20 50 考评人教师教师及小组同学教师教师及小组同学教师六、教材及参考资料使用教材： 市场调查与预测，陈宏威主编，电子工业出版社，2013 年版。教学参考：（1） 市场调查与预测柴庆春主编，中国人民大学出版社，2010年；（2） 市场调查与预测姚增明主编，冶金工业出版社，2011年；（3） 市场调研与预测，邱小平主编，机械工业出版社，2010年版。市场调研相关网站及精品课资源网站：中国市场调查网： http:/ http:/ http:/www.horizon-

20、名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 9 页 - - - - - - - - - 问卷星： http:/ 8 调查网： http:/国家精品课资源网： http:/七、其他说明1. 在课程教学中，要注意在向学生传授专业知识和技能的过程中培养学生自主学习的学习理念和创新意识， 积极引导学生提升职业素养， 提高职业道德修养。2. 根据教材情况、 学时和学生的差异性， 在教学中需对教材做出必要调整和整合。3教学环境条件要求：多媒体授课课室及网络化多媒体计算机实训室。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 9 页 - - - - - - - - -