2022年校园电子商务的分析与研究 .pdf

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1、摘要1 摘 要近年来，国内外校园电子商务得到了迅速发展。国外高校依托本国比较完善的商业服务体系和信用支付机制开展了校园网上购物、支付等各种商业服务，这些服务为其学校师生员工的工作生活带来了便利。在我国，高校实施电子商务系统相对较晚且处于起步阶段，部分涉足校园电子商务的高校对建立校园电子商务的方式方法也各有差异。因此，分析探讨校园电子商务并建立适合校园特色的电子商务系统是目前研究国内校园电子商务发展的核心问题之一。本文首先介绍了课题的研究背景，意义和校园电子商务的国内外研究现状。其次从校园电子商务特点入手，分析一般电子商务特点，给出了一般电子商务几种常见模式，通过对校园电子商务与一般企业电子商务

2、的综合比较分析，指出了校园电子商务的特点和优势。然后通过对目前校园电子商务在高校发展的现状分析，提出了现有环境下校园电子商务发展中存在的问题。随后，分析了校园电子商务发展的影响因素，提出了发展校园电子商务的对策建议。最后，文章结合前三部分的综合分析，提出了校园电子商务的解决方案基于校园网络环境下的DCSM 系统。关键词：校园电子商务 ; 电子商务模型，对策建议;DCSM 系统名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 36 页 - - - - - - - - - Ab

3、stract 2 Campus E-commerce Analysis and Research Abstract In recent years ，the campus e-commerce has been growing rapidly both at home and abroad.Relying on their own perfect service system for commerce and creditpayment mechanisms ，foreign colleges and universities have been developing campus shopp

4、ing，payment and other commercial services online，which has made the life of its staff and students easier.In our country ，colleges and universities implementing e-commerce systems is relatively late and is still in its infancy.The ways and means of some colleges and universities involved in the camp

5、us e-commerce vary greatly. Therefore，the analysis and setting up e-commerce systems with campus characteristics is one of the core issues of the study of the domestic development of campus e-commerce. First this paper tells us Research background meaning and campus e-commerce Research status. Secon

6、dly，starting from the characteristics of the campus e-commerce ，it analyzes the features and gives several common patterns of general e-commerce.By the comparative analysis between campus e-commerce and general business e-commerce ，it points out the features and advantages of the campus e-commerce.T

7、hen on the current development of the university campus in the status of e-commerce analysis, it puts forward the existing campus environment problems in development of electronic commerce. Subsequently, the article on the development of the campus e-influencing factors were analyzed, and it puts fo

8、rward the development of e-commerce Suggestions campus. Finally, the article combined with the first three parts of the comprehensive analysis, the campus e-commerce solutions - based on the campus network environment DCSM system.Keywords:Campuse-commerce;e-commerce model;countermeasures;DCSM System

9、; 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 36 页 - - - - - - - - - 目录一目录1 引言 . 1 1.1 本论文主题研究背景：. 1 1.2 国内外研究现状. 2 1.3 本文研究的目的与意义. 3 1.4 本文的主要研究内容. 3 2 校园电子商务的产生、发展及现状分析 . 4 2.1 校园电子商务的产生与发展. 4 2.2 校园电子商务的发展现状分析. 8 2.3 本章小结 . 13 3 校园电子商务发展的影响因素与对策研究 . 13 3.

10、1 校园电子商务发展的主要影响因素. 14 3.2 校园电子商务发展的对策研究. 17 3.3 本章小结 . 22 4 校园电子商务发展的解决方案 . 22 4.1 DCSM系统分析 . 23 4.2 DCSM系统总体设计 . 26 4.3 系统的介绍 . 27 4.4 本章小结 . 30 5 结术语 . 31 参考文献 . 32 致谢 . 33 附录 . 34 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 36 页 - - - - - - - - - 河北工程大学毕业

11、论文1 1 引言1.1 本论文主题研究背景：每届的大学生都会有这样的时候，那就是在大四毕业的时候去外面“摆摊”，把自己的不用的东西卖给学弟学妹们，那也是快走的时候，难免有很多来不及卖的，所以在最后卖的价格都很不尽人意。这让我们想到了，如果我们在平时的时候能够把这些不用的东西卖掉或者是换一些以后自己要用的东西该多好。有时大学生并不需要都去买新的东西，有的东西用几次就没用了，这样就把那些东西“珍藏”在各种角落，这时如果能拿这东西去换一些其他自己要用的东西会感觉这件东西没有失去自己的价值，而且有的同学也正在需要你的这个东西， 这种两情相悦的事情何乐而不为呢？校园电子商务就是解决这些事情的最好方法。当

12、今社会，信息技术和网络技术的发展日新月异，Internet网络信息资源发展异常迅猛，为电子商务提供了优异的发展机遇。电子商务由于其完备的双向信息沟通渠道、灵活的交易手段和快速的交易方式，给我们带来了巨大的经济效益，促进了社会生产力的大幅度提高，电子商务将成为21 世纪人类信息社会的核心，新经济的增长点1。基于 Internet不断深入发展的电子商务正改变和丰富着传统的管理方式和经营方式，在新的环境下，传统的商业模式已不能适应经济全球化的要求，现代企业必须要具有快速的响应客户需求的能力、 实时的业务处理能力、 和与供应链上业务伙伴的协同商务能力，因此，各企业都纷纷开展电子商务活动，建立自己的电子

13、商务网站，从仅有几人的小企业到政府机构， 都纷纷进入电子商务领域， 利用电子商务整合企业资源、 优化业务流程，以适应新的市场发展的需要。可以说，电子商务正日益融入我们的学习和生活当中，正在给世界经济和社会生活带来方方面面的影响，极大地改变着人们的思维方式、交流方式和贸易方式。而面对这一新兴而具有优势的商务模式和管理模式，一直处于社会发展前沿的高等学校却相对落后了。学校被认为是实施教育的一个重要环节。作为一种社会组织，在信息技术高速发展的今天，不可避免的也会受到电子商务的冲击。校园内传统的商务活动不再顺应新的潮流，校园电子商务的开展是新形势下的必然趋势。在西方发达国家， 电子商务早已涉足校园，

14、并对学校的发展产生了积极的推动作用。有数据分析显示，我国高校在校园电子商务方面确实与美国的高校存在着相当大的差距，美国高校开展校园电子商务的比例为40.5，而我国仅有 4.2 。随着信息技术在校园内的广泛应用，高校校园电子商务的开展与否，可以衡量一所高校校园信息化的程度2。而我国，由于电子商务本身起步较晚，加之许多因素的制约，使得我国各高校的校园电子商务发展还很不成熟，很多高校都还处于摸索阶段。即使有的高校已经提出校园电子商务的建议，但大多高校是为教学所需设立的教学平台，或教育、鼓励学生创业名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - -

15、 - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 36 页 - - - - - - - - - 河北工程大学毕业论文2 而把校园电子商务作为创业教育试验课题来做。因此，本文通过对校园电子商务的理论、发展现状、存在问题进行分析， 提出适合我国高校校园电子商务的发展对策与解决方案。1.2 国内外研究现状1.2.1 国外研究现状目前国外对电子商务的研究成果较多，包括政府和法学的研究、 IT 媒体和企业的研究以及专业咨询公司的研究。美国很多著名大学也陆续成立了电子商务研究中心，如德州大学电子商务中心、伯克利大学的信息系、麻省理工学院的电子商务中心和纽约州立大学的网络经济研究中心。他们

16、的研究大部分是从宏观的角度出发，对现在的电子商务发展做出定性和定量的判断。此外, 很多高校校园电子商务系统已经发展到了一定的水平, 网上购物系统、 网上支付系统等均比较完善，为师生员工们提供了极大的便利。例如， The Johns Hopkins University为学生提供专门的服务，学生可以利用信用卡或智能卡（ MasterCard,Visa,Discover）在线购物，在线支付其学费、医疗费等有关费用， 甚至家长也可以在线代其子女支付有关费用3。 The state University of New York at Buffalo自 2001 年夏季开始实施“ YoureUniver

17、sity”项目，并取得了巨大的成就，该系统主要面向学生， 使其可以方便的缴纳在校期间的各项费用4。2008年，美国亚利桑那州一家公司专门为学校设计了一个处理校园交易费用的在线支付系统the School Charge system,该系统灵活性很强，学校可以根据本校的特殊情况制定一些相关的项目，能够满足不同类型学校的需要。该系统提供了与校园其他系统之间的交互接口，可以很方便的融合到校园信息化系统中，而且能处理大规模数据，对账户数量和学生数量几乎没有限制，受到广大学校的好评5。1.2.2 国内研究现状国内学者对于电子商务多侧重于理论研究，缺乏针对中国企业实际情况的理论与实证相结合的工作，没有结合

18、中国的管理传统和实践的特点，研究电子商务的影响。通过对中国学术期刊有关文献的查询和分析，得到了不同行业开展电子商务研究的文献统计 ( 如表 11 所示) 可以从中了解我国学术界现阶段对校园电子商务的研究状况。表 11 对不同行业开展电子商务研究的调查一级检索词篇数二级检索词篇数结论电子商务 9199 校园电子商务 10 2007-2009年银行电子商务 14 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 36 页 - - - - - - - - - 河北工程大学毕业论文

19、3 税收电子商务 217 汽车电子商务 78 电力电子商务 100 煤炭电子商务 5 其他电子商务 26 1.3 本文研究的目的与意义尽管国内众多高校都具备了自己的校园网，也建立了校园电子商务网站，但大多是作为校园信息发布的平台，即便有的学校开展了校园电子商务，也缺乏长远的规划和充分的理论指导，使得校园电子商务的发展并不令人满意。本文的研究，旨在为校园电子商务的实践提供发展对策和解决方案。本文的研究，有利于促进校园电子商务的理论研究，促使校园电子商务的发展和应用；有利于为校园电子商务实践的顺利开展提供理论指导；有利于丰富和发展校园电子商务的解决方案。1.4 本文的主要研究内容本文针对目前我国校

20、园电子商务发展中的问题，提出适合我国高校的发展对策、建议和解决方案。本论文共分为五章，具体如下：1 为引言，主要是阐述本课题的研究背景、研究意义以及对国内外相关理论研究成果的综述。2 为校园电子商务的产生、发展及现状分析。主要是介绍校园电子商务的产生与发展，以及校园电子商务的发展现状。3 为校园电子商务发展的影响因素与对策研究。主要从消费主体、电子商务企业、校园环境三个方面分析了校园电子商务发展的影响因素，并提出了对策建议。4为校园电子商务发展的解决方案研究， 提出了基于校园网络环境下的DCSM 系统。主要对 DCSM 系统从简单的几个方面来分析对校园电子商务的帮助，通过对网上交易、协同办公、

21、网上支付、教学服务、就业服务、后勤服务、娱乐服务来进行系统需求的分析。5 为论文的结论。主要是对本课题研究的成果做了结论性的总结。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 36 页 - - - - - - - - - 河北工程大学毕业论文4 2 校园电子商务的产生、发展及现状分析2.1 校园电子商务的产生与发展2.1.1 校园电子商务的产生随着经济全球化、贸易自由化和信息现代化步伐的加快，由信息技术、商务技术和管理技术相结合而产生的现代生产力电子商务以其空前的生命力

22、推动着世界经济向前发展。电子商务的热潮在世界各地以惊人的速度发展着，利用因特网进行商业交易越来越普遍。从 20 世纪 90年代电子商务引入我国以来，各行各业都加入到开展电子商务的行列中。但是对于高校，最初并未直接涉足电子商务。高校是知识密集的地方，也是电脑普及率最高的地方之一，大部分高校为了便利学生的学习与生活大都建有内部的局域网校园网，校园网是高校基础建设的重要组成部分。校园网站可以24 小时开放服务，而且网络使用费用很便宜。局域网将校内大部分部门、机构、宿舍等连接起来，以达到信息资源传输与共享、提高效率、优化组合的目的。校园网的建设始于1994 年，近年来发展迅速。尤其是2000年后兴起的

23、商业网站热潮，带动了校园网的发展。截至到2007 年，以校园网为重要组成部分的中国教育和科研计算机网已经通达内地的160个城市，联网的教育机构和科研单位达900 多个，联网主机 120个万台，网络用户800多万，成为国内仅次于中国电信的第二大互联网络。中国教育和科研计算机网网络中心吴建平教授说：“中国教育和科研计算机网已经成为世界上最庞大的校园网6” 。1995 年 8 月， 建在中国教育和科研计算机网 （CERNET） 上的水木清华 BBS （Bulletin Board System ）正式开通，成为中国大陆第一个Internet 上的 BBS7。BBS 是一种电子信息服务系统，它向用户提

24、供了一块公共电子白板，每个用户都可以在上面发布信息或提出看法。先前，一些学生也只是通过校园BBS 发布一些二手信息，但是随着高校校园网的不断完善，越来越多的人发现了其中的商机。直到1999 年 10 月由清华大学学生自己创办的“流星小站”网站8，终于揭开了校园电子商务的序幕，校园电子商务作为校园网的一项应用系统已经呈现在我们眼前了。2.1.2 校园电子商务的特点校园电子商务作为新兴的商务模式表现出以下几个突出的特点：(1)交易虚拟化校园电子商务是通过校园网进行的交易活动，无论是信息的传递或是作后的支付，都无需当面进行，均通过校园网完成，整个交易完全虚拟化。买卖双方可以通过校园电子商务平台，发布

25、产品信息或选择自己需要的商品信息，可以及时、准确地将信息反馈名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 36 页 - - - - - - - - - 河北工程大学毕业论文5 给对方。(2)交易成本低校园电子商务交易的虚拟化大大降低了买卖双方的交易成本。买卖双方通过校园网进行信息传递，其传递成本相对于信件、电话、传真而言较低。并且还缩短了时间及减少重复的数据录入，降低了信息成本。此外，买卖双方通过校园网进行商务活动，无需中介者参与，减少了交易的环节。并且，卖方可通过校园

26、网进行产品介绍、宣传，避免了在传统方式下做广告、发宣传品等大量费用。校园电子商务整个交易过程都实行的是“无纸贸易”，减少了大量的文件处理费用。(3)交易效率高在校园传统的商务活动中， 买卖双方用信件、电话和传真传递信息必须有人的参与，且每个环节都要花不少时间。有时由于人员合作和工作时间的问题，会延误传输时间。而校园电子商务平台克服了校园传统商务活动中费用高、易出错、处理速度慢等缺点，极大地缩短了交易时间，使整个交易非常的快捷与方便。(4)节省购物时间，增加在校师生选择余地校园电子商务通过校园网为在校师生需求提供广泛的选择余地，可以使在校师生足不出户就能看到商品的具体型号、规格、售价、商品的真实

27、图片和性能介绍，能够买到自己满意的商品。2.1.3 校园电子商务与一般企业电子商务的区别众所周知，一般企业的电子商务系统是面向广大的社会公众的，而校园电子商务系统作为一种新兴的电子商务模式，则是以校园整体为依托，面向校园内的师生员工、单位和校内企业的。上述两者虽然都同为电子商务，但确有着不小的差异。(1)客户群体的区别传统电子商务的客户群体是社会各行各业的人，不确定性较大。而校园电子商务的客户群体是校内的师生员工。 这一客户群体有着鲜明的特点，受教育程度高，素质较高，容易接受新生事物，而且绝大多数都是网民，是校园电子商务的潜在用户9。尤其是大多数学生有着共同的兴趣和消费倾向，消费商品较社会群体

28、单一，给校园电子商务注入了新鲜血液。这一稳定且消费特点鲜明的客户群体是传统企业电子商务的客户群体所无法比拟和复制的。(2)网络环境的区别传统电子商务是面向社会各行各业的消费群体的，其网络环境则是我国社会的网络大环境，而目前我国社会家庭上网还不是很普及，甚至有些家庭还没有电脑，更不用说网上交易了。由此看来，传统电子商务的网络环境是参差不齐，没有稳定的信息流通渠道。而校园电子商务是以校园整体为依托，面对的是校园网这一网络环境。众所周知，名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8

29、页，共 36 页 - - - - - - - - - 河北工程大学毕业论文6 高校既是知识密集的地方，也是电脑普及率最高的地方之一，大部分学校为了便利学生的学习与生活，大都建立了校园网，而且网络使用费用便宜。(3)服务内容的区别传统电子商务系统主要是以网上交易为主题，提高企业交易质量，减少交易成本，为企业实现经济效益。而校园电子商务系统旨在服务于广大师生员工，为他们提供低成本、高效率和方便快捷的服务，内容涉及日常学习、工作、生活的方方面面，而不仅仅是提供一个在线购物的平台。它将校园内各单位和部门连接起来，为广大师生员工提供一个适时的信息平台，方便部门之间、师生之间、学生之间和校内机构之间等的双

30、向沟通，提高办事效率，也为学校管理提供方便。从本质上说，它不单纯以盈利为目的，而是以服务为宗旨。(4)物流配送的区别传统电子商务的物流配送比较复杂，由于所面对的市场范围很大，通常一个是企业建立自己的物流配送体系或者委托第三方物流公司，来实现电子商务良好的物流配送体系。而校园电子商务却简单得多，市场范围相对集中，一般来说就在学校内部或校园附近，只需要很少的人员就可以解决物流配送问题，有利于物流配送的准确性和及时性，可以大大降低物流成本。(5)网上支付的区别传统电子商务系统一般面对的客户范围很广，因此在支付方式的选择上相对多元化，通常采用银行借记卡或信用卡等作为支付工具，与金融机构的关系比较密切。

31、而校园电子商务面对的客户相对集中，由于目前很多高校已经建立了一卡通工程，因此这部分客户的支付可以采用校园卡或校园电子帐户作为网上支付的载体而不需要与银行等金融系统互联，由学校财务中心（结算中心）专门处理与金融机构的业务，使得业务流程相对简单，而且网上支付的安全性也更高。(6)身份认证的区别传统电子商务系统一般需要采用第三方的认证系统，比如中国金融认证中心。而校园电子商务则不需要，随着数字化校园建设的逐步开展，高校都将建立校园统一身份认证系统，校园电子商务系统可以采用校园统一身份认证系统提供安全认证的功能。2.1.4 校园电子商务的模式校园电子商务的特点决定了校园电子商务不同于传统电子商务的特性

32、。通常而言，校园电子商务包含普通电子商务的三种模式，即B2B，B2C，C2C 三种模式。（1）校内 B2B 模式校内 B2B 是指进行校内电子商务交易的双方是部门或企业之间的，类似于非个人业务处理，其网络流程如图21 所示。他们使用校园电子商务网络平台，完成资金处名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 36 页 - - - - - - - - - 河北工程大学毕业论文7 理过程。这些过程包括：登陆平台、订制服务和确认订单、支付及订单处理等。图 21 B2B 网络流

33、程图（2）校内 B2C 模式校内 B2C 是指企业或部门对个人 （师生员工）的电子商务业务，其网络流程如图 2 2所示。这种形式的电子商务一般以提供个人服务为主，主要借助于校园电子商务平台开展在线服务活动。譬如网上四六级报名考试、购买书籍等。图 22 B2C 网络流程图（3）校内 C2C 模式校内 C2C 是指校内个人与个人 （师生员工）之间的交易行为， 其网络流程如图23所示。目前校园电子商务C2C 模式为双方搭建拍卖平台，或是提供平台方便个人在上面开设店铺进行交易。譬如拍卖个人的闲置用品等。结算中心部门 2 交易中心部门 1 配送点订 单确 定或 者取消付 款结账网上支付向货场供货：通知发

34、货根 据订 单发货客户登陆（注册会员）商品选购确定订单付款结账选择送货方式选择付款方式购物完成名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 36 页 - - - - - - - - - 河北工程大学毕业论文8 图 2 3 C2C 网络流程图校园电子商务是一个综合业务系统。校园内的财务中心（结算中心）发挥网上银行的作用。财务中心（结算中心）与校园电子商务平台之间通过支付网关进行数据通信。用户包括个人、部门或企业、通过平台发出需求请求，电子商务平台把不同的需求发往不同的目

35、标，譬如拍卖商户、相应部门等。需求订单确认后交财务中心（结算中心）审核监督，当业务流程完毕后进行费用的结算处理。2.2 校园电子商务的发展现状分析2.2.1 校园电子商务的发展现状随着 Internet 的发展，电子商务己经逐渐成为人们进行商务活动的新模式，越来越多的人通过 Internet 进行商务活动。电子商务是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易。这里的电子方式包括电子数据交换(EDI)、电子支付手段、电子订货系统、电子邮件、传真、网络、电子公告系统条码、图像处理、智能卡等。拍卖方正式注册用户登记拍卖商品修改确认拍卖品确认参与商品竞拍查询、搜索商

36、品正式注册用户竞拍方拍卖确定竞拍确定双方通过网络联系竞拍成功名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 36 页 - - - - - - - - - 河北工程大学毕业论文9 学校作为一个特殊的群体，以其网络建设良好、信息化程度高和行为主体集中、消费观念先进独特的优势，也开展了校园电子商务，充分利用后勤服务部门的物流渠道，建立网上商店，开辟二手交易市场、拍卖市场、数字图书馆和校园认证系统，提供远程打印、复印等全方位的服务。清华大学的“流星小站”和“蔚蓝网络”，黑龙江大

37、学的“易蓝”是较早开展校园电子商务的，一般提供信息咨询、网上商店、图书市场、鲜花礼品服务、二手市场等多项业务，极大地方便了广大师生的学习和生活。（1）清华大学的“我们的家园” 、 “流星小站”、 “蔚蓝网络”1999 年,清华大学就在新成立的后勤产业集团的积极配合下,开展了电子商务活动建立“我们的家园”网站，将饮食服务中心、商业服务中心、物流中心、校园服务中心等各个服务中心和财务、 行政各个部门全部上网 ,所有的师生有任何需求或意见都可以在网上得到咨询、反馈和解决。清华的“我们的家园”网站采取这种模式获得了不错的效果。通过“我们的家园”网站,学生可以查询相应的办公信息,参与宿舍和教学区的管理

38、,还可以获得各种服务， 这样不仅方便了广大师生员工的工作生活学习,还通过提供这些服务稳定顾客群 ,带动网站中商业业务的发展。但是,在“我们的家园”网站获得服务产生的费用要“线下支付”，支付方式的单一性限制了校园电子商务其他业务的开展。1999 年 10 月， 清华大学电子、企业经营管理双学位学生唐阳创办校园电子商务“流星小站” 。小站通常不急于进货，而用数码相机给每种“好东西”留影后制作网页发布出去，再根据同学们的反馈确定网站商品结构。每晚10 点到 11点，是他们风雨无阻的配送时间，尽管范围仅限于清华宿舍区，但能让同学们足不出“宿舍”便订到很多想要的东西，令“流星小站”的全体站员都有那么一种

39、成就感。利用校园内密集的上网条件尝试电子商务， 让这家小站具有得天独厚的优势。而网站的内部建设， 对于大学生而言，似乎并非易事。大学生从事商务活动，尤其在“泡沫”丰富的网上创业，至今还是一种“摸着石头过河”的尝试。对于这些在校的大学生而言，这些“小打小闹”的商务活动并不比出去就职更赚钱或更轻松。而网络带给他们的空间以及来自中关村的创业精神，让每一位“站员”可以像看到流星一样许下属于自己的愿望。尽管，其中每一件琐碎的小事都不像构思中那么轻松、明朗，尽管也没有人能确定小站的明天会通向何方10。2000 年 3 月，由清华大学三位博士和三位硕士在学生创业的大潮中共同创建的“蔚蓝网络” 。在 2000

40、 年底， “蔚蓝”成功地得到了一笔风险融资，从个人性质的网站转变为清华大学的电子商务公司。 早在 2001 年初，在网络经济泡沫大举破灭的时期， “蔚蓝”就成功创下了单日销售金额50000元、单日完成配送 400单的纪律，成为电子商务业界中的佼佼者11。（2）黑龙江大学的“易蓝”2003 年 3 月，黑龙江省高校第一家电子商务网站由黑大学生自创的“易蓝电子商务网站”成立。在一间40 平方米左右的创新实验室里，七八位学生各自在算机和电名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12

41、 页，共 36 页 - - - - - - - - - 河北工程大学毕业论文10 话前不停地忙碌着。检测网络安全运行、查看打印网上购物单、确认用户所需商品、按顾客需要备货、骑上自行车去学生宿舍送货。“易蓝”是一个以网上购物为主，同时提供多媒体教学资源及各种公共信息的综合性网站，也是第一家由在校学生自己构建的校园网络直销超市。在这个超市中，以买到鲜花、电子产品、软件、生日蛋糕、图书、西餐、小食品等。 目前，参与货物配送、 市场调研组货、 网络维护等整体经营的工作人员，均为黑大的三十余名大学本科生。其实，“易蓝”的创办并不是定位在以商业营利为目的的网站，而是黑龙江大学学生创业教育的一个实验课题在校

42、园网络范围构架上的区域电子商务平台，是学生在自主创业中一个有益的尝试。黑大产业与资产管理处张伟老师说， 2002年，黑龙江大学成为全国仅有的9 所“创业教育”试点高校之一，如何落实创业教育的理念，突破学生死读书观念，给学生创造自主创业的机会，激发他们在创业的信念中成长，一直是学校、教师和学生共同探索的道路。今年3 月份，在张伟老师的指导下，十几名学生根据电子商务在高校发展的未来前景，在零起点的基础上开创了英语寓意为热情、热忱的“易蓝” 。从网站的建立设计，到探索经营模式、搞市场调查，再到整套的物流 (配送)、信用 (结算 )管理，学生们在创业中一步步地体会到了其中的酸甜苦辣，同时也摸索出了宝贵

43、的创业财富12。（3）华中科技大学的“ 52momi” 、Hustshop、5Q 网上商城、 Myhust 2004 年 4 月，华中科技大学的“ 52momi”网上商城率先在高校投入运营，是校园电子商务的大哥，其创建人蔡勇被圈内人士称为“元老”。华中科大的学生几乎没有人不知道“5Q 地带”与水木清华并称教育网内最负盛名的网站。而5Q 商城，即是以5QBt 网络为依托发展起来的网上商城。和其他几家网上商城相比，它的市场不仅包括武汉各高校，还面向整个教育网用户。 “5Q商城”平均每天可收到三四个订单，冷清却也还稳定。 “52momi” ， “Hustshop”和“5Q商城”都属于“ BtoC”电

44、子商务模式，他们直接将产品服务卖给客户，自己从中盈利。很多上过“Hustshop”的同学都对它的两大亮点印象深刻：零食一条街和网上订票系统。一块五一包的方便面，两块五一瓶的可乐可以送货上门； 上学期寒假推出的网上票务中心向本校及周边的几所大学售出车票达四千多张。这就是“Hustshop”的定位：以卖小商品为主，贴近学生日常生活。现在，“Hustshop”依然坚守着阵地，但曾经一天卖掉300 包方便面的佳绩，现在看来如此遥不可及。 5Q 团队的徐辉评价说“ 52momi”肯定赚到了钱；蔡勇说运营八个月销售额三万元。问及关闭原因， 蔡勇说他看不到前景； 时间精力的投入机会成本太大， 心力交瘁。末了

45、，他对记者说：“希望再不会有人认为做电子商务很容易13。 ”2004 年 10 月,华中科技大学公共管理学院扶珉君于创建的“Myhust”是“ C to C”电子商务模式，此种模式下，创建人主要是负责交易平台的搭建和维护，不参与交易活动，正所谓“我搭台，你唱戏” 。在停滞前，“Myhust”共有 118个卖家，几乎全部都是华中科大的学生。扶珉君的构想是先创建一个平台，让别人开店做买卖，等网站知名度名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 36 页 - - - -

46、- - - - - 河北工程大学毕业论文11 提高，信誉度上升时再考虑自己开网上商城。然而仅仅过了四个月，扶珉君就放弃了他当初的构想。他说：“大学生要兼顾学习和个人创业实在是太难了”。 “人们缺乏网上消费的超前意识，电子商务，做比说要困难很多13。 ”（4）深圳大学的“阿基米饭”2004 年 8 月深圳大学“阿基米饭”正式成立。担任首席执行官（CEO）是一个信息工程系大四的学生。在他们看来，开始的那段创业的日子就像是一帮什么都不懂的小孩子在玩“过家家”一样。那个时候，没有资本，没有基础，也没有经验，只是凭着一腔热情，怀着一股勇气去做想要做的事情。因为资金紧缺，他们在南山赛格花7000 块钱自己

47、组装了一台服务器，价钱要比品牌服务器便宜一倍以上。在阿基米饭创建之初，想出了很多办法来推广自己的电子商务网站，成立了深大校园电子竞技联盟，举办由阿基米主题校园赞助的比赛来推销自己。除去日常维护开支，团队每月能有五六千元的纯收入14。（5）四川农业大学的“多多网”2004 年 10 月 10 日,四川农业大学的 “多多网”正式开通 .第一个月仅有近4000 元的成交额让网站的工作人员不仅打个寒战，多多网的主要商品是二手商品，成交一件商品收取 1 元钱，同时还要承担通讯费、网站自身的宣传、运作费等，这些都使网站有些入不敷出。其实“多多网”只是众多校园电子商务网站中的一例，网站不能盈利，就无法继续经

48、营下去。为何在偌大一个具有消费潜力的校园发展电子商务困难重重15？据中国互联网络信息中心(CNNIC) “第十四次中国互联网络发展状况统计报告”显示， 截至 2004年 6 月 30 日， 我国上网用户总人数达到了8700万， 这其中学生占了 31.9%。在有的校园交易网上，小到日用品、书籍、音像制品、文具等小商品，大到照相机、自行车、手机、随身听、电脑等大件商品，应有尽有。更有一些有经济头脑的大学生还利用课余时间在网上开起了自己的小店，为自己创造了可观的经济收入。曾有国内某著名电子商务网站的一位市场部经理从市场的角度分析了校园电子商务的发展前景。他说，校园电子商务所推销的商品几乎都是学生生活

49、、学习的必需品，这与我们现在的B2C的模式很像。大学校园是一个相对封闭的空间，学生生活、学习都在这个圈子里，这也就是说，校园商务网站的用户相对集中。现在几乎每个大学生宿舍都有一台能上校园网的电脑，这为上网购物提供了必要的工具。这也就是说，用户群的密集度、成熟度，以及数字化校园建设工作的日趋完善，都是非常适合发展校园电子商务的。虽然国内众多高校都具备了发展校园电子商务的软硬件条件，但发展现状还不是令人满意的。2.2.2 校园电子商务带来的影响结合上述的现状分析，可以发现校园电子商务给师生和学校带来一系列的好处。（1）方便了师生员工的日常学习工作生活名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - -

50、 - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页，共 36 页 - - - - - - - - - 河北工程大学毕业论文12 师生员工的很多日常事情都可以通过电子商务系统来完成，例如在线购物、学校缴纳、网上订票、教室申请等等，而不必像过去那样为一件事情跑好几个部门、盖好几个章、办很多手续才能完成。学校或部门只需在网上公布相应的信息就可以做到信息的及时传达，保证了信息传递效率。（2）降低了交易和管理成本，提高了效率采用电子商务系统大大减少了交易环节，大幅度地降低了交易成本，提高了交易效率。师生们只要轻点鼠标，就可以获得满意的