2022年复件品质管理的常用工具 .pdf

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1、品质管理的常用工具&方法一、可靠性工程二、防呆设计对流程中的异常给予快速的回应，以使操作者有及时修正的机会，防止工作者在流程未开始之前的错误而导致不合格，如颜色的应用：分级管理、标识管理、警示管理；形状的应用产品的组合等。k 三、 QC 七大手法1.查检表 集数据，2.柏拉图 抓重点，3.鱼骨头 找原因，4.直方图 -显分布，5.散布图 -看相关，6.层别法 -作解析，7.管制图 -管异常四、 5W2H 法1、What- 什么问题？（主要问题）2、Why- 为什么要这样做（目标）明确目标，消除不必要的步骤3、Where- 在哪里 /完成到什么地方了（地点）4、When- 什么时间是最佳的，何时

2、开始/结束（时间）选择顺序5、Who- 谁去执行，谁负责（人）6、How- 如何完成，是否有其它的方法（方法）将工作简化7、How much- 完成到什么程度，成本多少（程度，成本）五、 4M1E 简称：（人，机，料，环，法）1.Man 人，名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 4 页 - - - - - - - - - 2.Machine 机器，3.Material 物料，4.Method 方法，5.Environment 环境）六、 VIA 手法1、价值分析

3、（Value Analyss）手法2、价值工程（Value Engineering）手法3、工业工程（Industrial Engineering ）手法4、品质管制（Quality Control）手法七、品管圈活动（QCC ）: 同一场所的同仁 ,5-10 人组成在一起组成一小团体,针对工作岗位上的问题,成员集思广益 ,运用 VIQ 手法,转动 PDCA 管理循环 ,推行自主管理 ,全员参与与实施. 八、统计手法（ SPC ）九、 8D 手法组织小组 ,问题描述 ,紧急处理 :横向展开 ,不良围堵 ;现状分析 ;初步原因及临时对策;根本原因及永久对策;效果确诊 ;防呆措施 ;标准化 ,庆贺

4、。十、三现五原则1、三现：现场、现物、现状2、五原则：A 发生状况（现象、申诉内容、发生次数），把握事实（对零部件确认结果、原因分析、现正生产该部件品质状况）；B 查明原因（发生途径、问题再现试验，5 个 WHY 的分析）C 适当的对策（对策内容、效果预测）D 确认效果（确认对策的实绩效果）E 对源头的反馈（要落实到体系、组织标准化的内容名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 4 页 - - - - - - - - - 十一、 FMEA（潜在失效模式及效应分析）十

5、二、 QFD（质量功能展开,产品规划 ,零部件展开 ,工艺计划 ,生产计划 ) 十三、田口方法（TGUCHI ）十四、品质系统分析（QIS）十五、测量系统分析（MSA）十六、 6SIGMA 十七、脑力激荡法(禁止任何批评 ,提出自由奔放的创意,尽量提出自己的想法) P-D-C-A 循环九大步骤1、发掘问题2、选定项目3、追查原因4、分析数据5、提出方案6、选择对象7、草拟行动8、成果比较 9、标准化八大原则以顾客为中心，领导作用，全员参与，过程方法，管理的系统方法，持续改进，基于事实的决策方法，与供方互利的关系。七大手法 /七种浪费等待、搬运、移动、生产过多、库存、不合格品、加工的浪费。六 S

6、IGMA （零缺点）五不放过1、原因找不到 -不放过2、责任分不清 -不放过3、纠正措施不落实-不放过4、纠正措施不验证-不放过5、有效措施不纳入-不放过五大观念1、满足客户的要求、品质没有折扣名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 4 页 - - - - - - - - - 2、品质不是检验出来的，而是制造、设计习惯出来的3、主动的自检效果胜过无数次的被动检查4、一次就做好的事情不要让不断的修理、返工来影响品质5、差不多、大概、好像是品质最大的敌人四大作法1、参照作业指导书的要求，了解本身岗位的要领2、参照规范、标准3、未做先检查（首件检查）4、做完再确认三不政策1、不接受不良品2、不制造不良品3、不放过不良品二个重点1、首件检查要彻底，避免错误再补救2、制造过程要重视（发现异常）停线处置排除继续生产名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 4 页 - - - - - - - - -