2022年医院医保年度的工作总结 .pdf
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1、医院医保年度的工作总结我院自 20XX年 8 月 3 日加入濮阳市医保定点行列以来, 历经了3 年又 8 个月的医保服务旅程。一年来,在市医保中心的大力支持下,在上级主管部门的直接关怀下,我院在保证来院就诊参保人员更好地享受基本医疗服务,促进社会保障及卫生事业的发展方面做了一些工作,取得了一定成绩。一年来,我院始终坚持按照濮阳市城镇职工基本医疗保险试行办法、濮阳市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理暂行办法和濮阳市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构服务协议,为就医患者提供了规范、有效的基本医疗保险服务。一、基础设施完善基础管理到位 1、 配备、 更新、 完善了与本市基本医疗保险管理配套的计算机、
2、软件系统; 2、数次培训了专业上岗操作人员; 3、认真按照医疗保险前台计算机系统使用规范进行操作,实现了网络畅通、 系统兼容、信息共享、交换快速、方便病人的目标。二、医保管理不断加强 1、 医院董事长(法人代表)亲自兼任医疗保险管理科主要领导。 2、院长、副院长等院务级领导和专职财会人员构成了医保科领导集体。三、加大政策宣传力度福利惠泽参保职工名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 5 页 - - - - - - - - - 1、采用宣传页和宣传单的形式, 不定期
3、的向来院就医参保人员和就医医保人群宣传医保政策,推广基本医疗服务, 把医疗保险的主要政策规定和医保中心协议规定的内容谕告患者,收到了较好效果。 2、根据医保中心有关文件要求,结合我院实际,拟出了便于理解落实的医保政策汇编, 下发给医院每位医生和医院窗口科室,保证了医保政策正确的贯彻落实。 3、在医院醒目位置制作宣传标牌,对医保职工住院流程、报销流程进行宣传,方便了医保职工的就医。 4、医保管理科在总结日常工作的基础上,研究制作了方便医保政策的温馨提示牌,提示牌上“如果您是医保参保人员,请主动告知接诊医生,确保您的权利和待遇得到落实”的寥寥数语,不仅保护了参保人员的利益, 体现了国家政策的优越性
4、, 也受到了医保就诊患者的交口称赞。四、设置全程导医方便就医职工 1、在不同楼层分设导医台,安排专职导医人员和联系电话,为参保人员提供就医导诊、个人账户查询、医疗费用咨询、相关政策解释等服务。 2、导医引导病人就医,对病人实施全程服务,是我院为医保病人提供的优质服务项目之一。五、不断改善就医环境实现廉价优质服务名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 5 页 - - - - - - - - - 1、在医保病人就医条件改善上, 我院花巨资对病人就医环境进行了二次装修,
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