2022年adidas专卖店员工管理制度.docx

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1、名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -目录前言 ,2 3 3 48 89 910 1011 11 11 11 1112 1213 13 13 14 14 1415 1516 16 1617 17 1718 19 第 1 页,共 17 页 - - - - - - - - - 第一章组织架构图 一 专卖店组织架构图 , 二 联销点组织架构图 ,其次章公司制度第一节工作职责 ,其次节仪容外表 ,第三节员工降服 ,第三章劳动条例第一节新进员工须知 ,其次节劳动合同 ,第三节试用期规定 ,第四节转正,第五节调职,第六节离职,第四章考勤治理第一节营业时间 ,

2、其次节迟到早退处理 ,第三节旷工处理 ,第四节加班规定 ,第五节假期规定 ,第五章薪酬福利 ,第六章奖惩规定第一节嘉奖,其次节嘉奖依据条例 ,第三节惩处,第四节惩处依据条例 ,第七章培训制度 ,细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -第一章 组织架构图定义：本治理制度中所指一线人员即百盈运动休闲用品公司各事业部之一线营运人员,其中包括区域督导 SV 、店 柜 长、副店 柜 长、收银员、营业员、 店铺 仓管员；本管理制度适用于以上人员； 一 专卖店组织架构区域督导

3、SV 店长副店长营收仓业银管员员员 二 联销点组织架构区域督导 SV 柜长 副柜长 营业员细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 2 页,共 17 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -其次章 公司制度第一节 工作职责营业员工作职责一、职称： 营业员 二、基本职务功能： 从事店内商品的销售活动三、各种关系：直属主管： 店长平行关系： 收银员 仓管员 四、职责：1. 为顾客供应优良服务,努力完成公司销售目标；2. 保持卖场清洁,保护现场整齐；3. 主动出样并

4、准时更换样品；4. 准时整理顾客弄乱的样品,并保持造型美观；5. 参与收货进仓及验货；6. 整理仓库,保持仓库整齐洁净；7. 收集顾客资料及供应断码商品信息；8. 供应顾客询问服务及对商品需求之询问；9. 参与店内盘点工作；10. 依据公司要求进行卖场促销的布置；11. 切实完成店长交办的事项；12. 保持个人仪容外表洁净,具有良好的精神面貌；13. 遵守营业员守就；收银员工作职责一、职称： 收银员二、基本职务功能： 负责专卖店的现金治理及记帐工作 三、各种关系：细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 3 页,共 17 页 - - - - -

5、 - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -直属主管： 店长 平行关系： 营业员 仓管员四、职责：1. 收款唱票,精确找零,将销售凭单输入电脑,打印收款凭证,开据发票；2. 按专卖店的闭店时间,按时结算当日营业款,打印与制作当日销售日报表；3. 保证营业找零的零钱,准时从银行换兑零钱；4. 营业款准时存放保险柜 千元 / 次 ,次日上午 10:30 将上一天销售额存入银行；5. 发票及销售凭单 小票 或付款凭单 小票 需求量的核算与领取；6. 现金盘点、实物盘点与对帐,做到帐帐相符、帐实相符；7. 保持收银台区域的洁净,前关闭电脑；P

6、OS机、打印机、传真机的日常操作及清洁保养工作,关店8. 制作价目牌,记录出样日期,按期更换样品或予以提示；9. 补、退、调拨货品时准时将数据输入电脑,并负责单据追踪；10. 负责精确完成帐务、现金的交接工作；11. 负责保管保险箱钥匙和密码；12. 按公司要求播放音乐；13. 准时供应补货信息；14. 保持个人仪容外表洁净,具有良好的精神面貌；15. 切实完成店长交办的其它事项；仓管员工作职责一、职称： 仓管员二、基本职务功能： 从事店内商品的保管工作三、各种关系：直属主管： 店长平行关系： 营业员 收银员四、职责： 1. 保证仓库货品的安全； 2. 负责仓库 5S治理； 第 4 页,共 1

7、7 页 - - - - - - - - - 3. 参与店进、退货的工作；细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 4. 做好一线销售货品的供应； 5. 对店的货品补充提出建议； 6. 做好仓库帐务治理； 7. 保持个人仪容外表洁净,具有良好的精神面貌；店长工作职责一、职称： 店长二、基本职务功能： 通过对店员的治理与监督,掌管专卖店 三、各种关系：直属主管： SV 直接下属： 店员 营业员、收银员、仓管员 四、职责：业务治理： 零售点 的日常销售活动；1.以达成营

8、业目标为最高责任,依据公司制定的销售目标, 制定落实到人、 到日的月销售方案明细表并追踪考核；2.每日库存报表制作,检核店内畅销产品货源是否充分,并准时与区域督导和谐沟通； 第 5 页,共 17 页 细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -3. 每日检查与核对收银员制作的日报表是否精确,并督导其准时反馈回经销部营运部；4. 支配店员进退货品,并检核进退货品的精确性；5. 监督检查商品陈设、广告宣扬品、道具摆放是否依据要求执行,

9、并准时订正；6. 监督检查价格牌的价格是否正确, 同时检查价格牌填写方式是否依据公司要求及当地物价局要求执行；7. 监督检查店员口语、音乐播放是否依据公司要求执行；8. 准时完成公司要求的各类报表；9. 对店内各类单据的追踪治理；10. 工程道具的保护与准时报修；11. 做好每日销售记录,填写业务周 销活动成效,提出工作建议； 月 报表,向直属主管汇报工作要点,产品卖向,促12. 留意商圈内竞争品牌,竞争店销售动向,准时向公司反馈；13. 监督做好每日的现金盘点工作,收银员之收款金额要与营业员实际售货金额持平；14. 店长负责支配落实每月店内盘点工作；15. 收银员请假或不在店时代理收银员工作

10、,收银员在岗时不得代收款；16. 支配落实盘点工作；17. 对店内销售情形进行分析, 检核每天上柜货品之货源充分程度, 据此向公司申请要货,并做好每日补货工作的追踪；18. 对进 退 店的货物, 支配店员仔细地清点验收 退 ,如发觉差错必需准时与 SV联系；19. 负责监督并检查商品是否按公司要求陈设整齐,促销用品,组织店员准时布置；确定商品组合与商品陈设, 按时领取20. 做好每班的清点货品工作,如有差异肯定要有记录,并准时上报 , 按公司制度赔偿；21. 妥当 按公司要求 处理售后服务；行政治理：1.主持早训、晚训,同时做好内容记录； 第 6 页,共 17 页 2.公司通知的公布及文件的保

11、管与保密工作；3.每月人员排班及考勤记录与监督；4.监督治理下属的外表仪容及服饰洁净工作；5.每月合理申请领取与掌握日常用品及办公用品；6.监督与治理开店前及关店前的各项预备工作；细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -7. 妥当处理突发大事并准时报备主管,保护店铺正常经营；8. 必需依据营业员守就,以身作就,对店员服务态度、专业销售技巧进行指导,对新进员工进行基本培训；9.合理掌握各类费用；其次节仪容守就1头发：头发必需保持

12、整齐清洁,采纳适当前卫的发型,发色染成前卫色；女营业员留长发 者须将头发束起来,不得披散,需使用发饰将头发进行装饰；2面部：女营业员上班时必需化淡妆；口红使用接近唇色,但不行过于鲜红或过于黑,禁止 紫、黑、蓝三种前卫色,男性不行留胡须；3. 指甲：指甲长度不得超过2mm,修剪整齐洁净,可采纳颜色明艳及前卫的指甲油；4首饰：营业员不得佩戴过于夸张的首饰,以免影响顾客的购买心情；5服装：营业员在工作时间内必需统一穿着降服,正确佩戴工作牌,并保持降服的洁净；必 须穿着洁净的袜子；试用员工如尚无降服者,就须穿着与该店降服颜色及款式相近 的服装；6鞋子：营业员上班时,一律穿着公司的工作鞋或具有公司品牌的

13、鞋子；7. 站姿：营业员服务时必需保持站姿,站姿要端正,精神饱满,面带微笑,仪态自然大方；禁止抱胸、插兜、叉腰,不得靠货架、墙壁；第三节 员工降服员工上班必需穿公司统一降服,降服服装配备：1、降服供应：工作服装分为上装和下装,其中上装部分将由公司统一发放,下装部分由员工自备符合公司要求的深蓝色素色直筒牛仔裤；下装一年四季相同、上装 外套壹件 ；工作鞋 2 双；2、穿着规范的降服,并保持降服的洁净；2.1 各季配穿规定如下：5 件 短袖两件、长袖两件、细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 7 页,共 17 页 - - - - - - - -

14、- 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -春季：长袖 +牛仔长裤 +工作鞋,共 3 件；夏季：短袖 +牛仔长裤 +工作鞋,共 3 件；秋季：长袖 +牛仔长裤 +工作鞋,共 3 件；冬季：长袖 +外套 +牛仔长裤 +工作鞋,共 4 件；2.2 附注：短袖：夏季应至少隔天洗换一次；长袖：冬季应隔天洗换；外套：每星期最少清洗一次；长裤：每星期最少清洗两次；3、同一城市内的零售点换装必需统一,按各区域当地气候来定；4、详细配发方法：4.1 服装：新进员工入职,公司发放指定工服壹件,实习期满发放第贰件应季工服 春夏：短袖；秋冬：长袖 ；以后每半年发放应季工

15、服贰件；秋冬季发放外套壹件；4.2 工作鞋：新进员工入职,公司发放指定工作鞋壹双,满半年发放第贰双应季工作鞋；以后半年 发放应季工作鞋壹双；新进员工实习期内离职或实习期满未转正者需以零售价购买其工作鞋；新进员工实习 期满并转正者以零售价六折购买；5、费用承担方式：员工入职后发放的工服,其中每年其次次发放的短袖、长袖、鞋各壹件由公司承担, 5.1 其余均由员工以该款零售价六折购买；员工离职时不必交回工鞋、工服； 5.2 新进店员入店前需缴付五百元服装费,该预交五百元服装费在该员工离职时可充抵当 年应交服装费用,多退少补,此项规定执行的前提是离职时手续完备； 5.3 实习期内由公司指定发放的工鞋、

16、工服,员工离职时由个人以零售价购买,不必交回 工服、工鞋； 5.4 工作未满一年,员工离职时就公司该年发放的由公司承担的工装及工鞋部分由个人以 零售价七折购买,不必交回工服、工鞋； 5.5 工作满一年以上者,员工离职时,就公司该年发放的由公司承担的工装及工鞋部分由 个人以零售价六折购买,不必交回工服、工鞋；6、使用规定 6.1一线人员在店工作时必需穿着公司所发放的工作服和工作鞋； 第 8 页,共 17 页 - - - - - - - - - 6.2为削减工作服及工作鞋的磨损,降低折旧,同时保护店铺人员形象,员工在休息日不细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - -

17、 - - -名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -可穿着公司制订发放的工作服、工作鞋； 6.3店员对发放的工作服和工作鞋需爱惜和保护,留意其清洁度,如SV发觉同一零售点内的店员降服或工作鞋与同期发放的其他人员的工作服工作鞋相比,由明显的损耗、折旧 如明显的褪色、走形、污渍、油渍等 ,就该店员的工作服或工作鞋必需更新,所更新工服、工鞋以零售价由自己承担费用； 6.4 如发放的降服或工鞋本身存在质量问题,就需在一周内提交客服部鉴定,如确属产品质量问题,由营运部向选购部申请进行调换；第三章 劳动条例第一节 新进员工入职须知员工入职须提交以下资料：A填写

18、员工信息表格；B近照 1 寸 3 张；C身份证复印件或户籍证明复印件 外地户口 2 份 ；D学历证明复印件；E技能证书复印件；F健康证明书原件；G劳动手册及劳动关系证明复印件 失业证、下岗证、协保书 等；其次节 劳动合同1员工转正后以书面形式确定劳动关系和双方的权益义务；2劳动合同内容：依据国家相关法律法规；3劳动合同签订、续签、变更、终止的条件：依据国家相关法律法规；4劳动合同期限：老员工：当年6 月 1 日次年 5 月 31 日；细心整理归纳 精选学习资料 新员工：入公司日期当年或次年5 月 31 日； 第 9 页,共 17 页 - - - - - - - - - - - - - - -

19、- - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -第三节 试用期规定1. 店员试用期一个月；2. 试用期内员工工作表现达不到公司要求或员工不中意公司的工作,可以提前一3. 周通知对方解除合同；4. 试用期原就上为一个月,可视双方的情形缩短或延长,但最短不少于一个月,5. 最长不超过三个月；6. 试用期的工资为转正后薪资的 80%,试用期内无奖金提成；第四节 转 正1试用期满,依综合考评、经权责主管批准后予以转正；2必需交齐公司规定提交的相关证件方可转正；3转正后签订劳动合同,享有正式员工的各项福利待遇；第五节 调 职1.公

20、司依据业务拓展和治理需要,依员工工作才能, 可以调整员工的工作岗位； 员工必需服从公司的调动支配；2. 职务调动后按新职务领取薪资和奖金；3. 职务调动的当月工资和奖金在任职时间较长的店领取；第六节 离 职离职分为辞职、辞退、开除、停薪留职四项；1辞职流程填写离职审批表店长或SV 提交分公本人向直属主管提出试用期：提前7 天司营运部批准 第 10 页,共 17 页 营业员：提前20 天细心整理归纳 精选学习资料 副 店长：提前30 天 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - -

21、- - - - - -降服参照 降服治理填写工作移交清方法核算 单,盘点,工作交 接店长、 SV、营运主管签字确认：人事签字确认,工作交接清晰,无赔偿责任区经理签字同意人事办理退工手续2辞退： 公司因以下情形可以在合同期内辞退员工：1） 试用期内不能胜任本职工作 2） 因经营亏损或其它不行抗拒之因素导致店 柜 解散 3） 合同期满公司不再与员工续约 3开除： 公司在以下情形下可以在合同期内开除员工：在合同期内严峻违反公司规章制度的员工 参照第六章纪律处分 应被开除处分；4停薪留职：1） 由于专卖店人员, 在工作中常常需爬上蹲下取物品等活动,不适应怀孕人员工作, 因此怀孕人员可以申请办理停薪留职

22、；2） 在停薪留职期间, 员工未经公司批准擅自就他职,动离职；或超出商定复职日三天者, 视同自3） 办理停薪留职需供应医院怀孕证明,经权责主管批准可与公司签订停薪留职协议书；4） 公司停薪留职期间的人员,暂停一切福利；第四章 考勤治理第一节 营业时间各经销部视当地季节、当地商圈之详细情形确定营业时间,需报备总公司人力资源部备 案；细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 11 页,共 17 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -1. 依据各地区特点,由经销部

23、制定开门、关门时间；2. 因零售行业的特别性,每周支配休息一天；实行“ 做一休一” 或“ 早晚班制”3. 各专卖店 柜 ,由店长 柜长 负责考勤,店员上班时间遵照排班表的规定；4. 下班离店时应主动打开包袋相互检查,以免不必要的误会；5. 签到时间以实际到店和离店时间为准 , 由店长监督签到时间；6. 不行托付或代理他人签到, 如初次发觉者, 托付当事人按旷工处理, 托付人与受托者均记大过处分,再次发觉开除处理；其次节 迟到早退处理迟到、早退类别扣款处分15 钟分以内 一次 10 元警告一次30 分钟以内 一次 30 元每月累计三次 含三次 以上100 元一小时以内 一次 扣全勤奖 100 元

24、+半天事假警告一次一小时以内 其次次 扣全勤奖 100 元+半天事假记小过一次一小时以上扣全勤奖 100 元+旷工一天第三节旷工处理1.迟到、早退一小时以上 , 必需在上班一小时之内电话或书面报备店长核准, 否就以按旷工 1天处理；2.病假终止后其次天未能准时上交病假证明者,按旷工处理；SV批准,方视作加班； 第 12 页,共 17 页 - - - - - - - - - 3.未办理任何请假手续,擅自离岗者,按旷工处理；4.旷工按正常工资的3 倍扣薪；5.累计旷工二天以上者,按辞退处理；6.未按规定签到者,矿工1 天处理；第四节加班规定1. 一线人员因工作需要加班,至少提前一天提出书面加班申请

25、,经细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -2. 加班费运算：按国家相关规定发给,加班费在奖金当中表达；3. 加班时间按排班表规定,每月超出 168 小时为加班时间；第五节 假期规定一婚假1. 员工结婚依据国家相关规定,赐予有薪婚期；2. 员工请婚假需提前 15 天填写申请表,附结婚证明,经人力资源部确认,区经理批准方可休假；二 丧假1. 配偶、父母、子女丧亡,凭死亡证明,赐予三天有薪慰问假；2. 公婆、岳父母、祖父母、兄妹,凭死亡证明,赐予一天有薪慰问假；三病假

26、1.必需准时供应区级医院证明与病历卡 人事核准后病历卡归仍 ,填写请假单, 报权责主管核准；2. 病情紧急未填写请假单者, 须电话报备店长核准, 后补办手续； 未电话报备者以旷工论处；3. 一个月内前后病假两天,中间夹有公休日,其公休日以病假论；四事假1. 事假须填写请假单,请相关主管按权责职转核签字后方能生效；2. 每月不得超过 3 天,全年不得超过 14 天,逾假者以旷工论；五 国定假1. 元旦, 1 月 1 日；2. 春节,初一、初二、初三；3. 劳动节, 5 月 1 日、 2 日、3 日；4. 国庆节, 10 月 1 日、2 日、 3 日；因我公司是商业单位, 为了确保市场商品正常供应

27、, 故我公司一线人员在国定假日期间不能按排常规休息,加班补贴将按公司规定发放；六. 请假薪资发放规定1.婚假：日薪 =全额薪资 不含奖金 - 全勤奖 / 发生当月计薪日 *70% 第 13 页,共 17 页 2.丧假：日薪 =全额薪资 不含奖金 - 全勤奖 / 发生当月计薪日 *70% 细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -3. 病假：日薪 =全额薪资 不含奖金 - 全勤奖 / 发生当月计薪日 *70% 4.事假：日薪全扣3

28、 天,或有旷工现象发生者,全勤奖全额5.凡事假超过 1 天,或婚、丧、病假累计超过扣除；6.凡当月病假、事假、婚假、丧假累计超过3 天,奖金减半；超过10 日,奖金全扣；第五章薪酬福利1、店铺人员级别划分：职级职务初级中级高级营业员初级营业员中级营业员高级营业员收银员初级收银员中级收银员高级收银员仓管员初级仓管员中级仓管员高级仓管员见习副店长副店长初级副店长中级副店长高级副店长见习店长店长初级店长中级店长高级店长见习区域督导区域督导初级区域督导中级区域督导高级区域督导2、工资结构一线人员的薪资由基本薪资、各类补贴和奖金 3、试用期为一个月,工资按地区之初级职务工资的 期不满 7 天自动离职者不

29、计工资； 含加班费 组成；80%,试用期内无奖金提成；试用4、公司每月十五日,发放前月 26 日至上月 25 日的工资奖金,逢节假日推迟一日；5、销售奖金：公司对每家店制订月营业指标,依据营业指标的达成情形发放奖金； 6 、业绩优秀的个人和店将荣登公司网讯光荣榜；7、嘉奖方案：公司每季度依据考核评比出优秀员工,可参与公司组织的国内、外旅行、商务考察；第六章 奖惩规定细心整理归纳 精选学习资料 第一节嘉奖 共分三级 第 14 页,共 17 页 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - -

30、 - - - - - - -1.嘉奖：公布夸奖并嘉奖20 元2.记功：公布记功并嘉奖60 元嘉奖依据条文3.记大功：公布记功并嘉奖180 元4.晋升：初级职位晋升为中级或高级职位其次节一、公司员工有以下事迹之一者,赐予嘉奖；1、品德端正,工作努力,能适时完成任务者；2、保护团体荣誉,有突出表现者；3、热心服务,受到顾客夸奖信者；4、有突出功绩,足为其他员工榜样者；5、工作自发性强,协作公司政策与治理条件者；6、累计嘉奖三次记功一次；二、公司员工有以下事迹之一者,得予记功；1、对于治理制度,提出合理建议,经执行确具成效者；2、遇有灾变,勇于负责,并处置得当者；3、举报违规或损害公司利益之并经核实

31、者；4、具有其他突出功绩,足以记功者；5、累计记功三次记大功一次；三、公司员工有以下事迹之一者,得予记大功；1、遇有重大大事或灾变,奋不顾身,极力抢救因而削减缺失实际价值超过 1 万者；2、保护公司重大利益,竭尽全力,防止重大缺失者；3、有其他特别功绩者；四、员工任职期间累计记大功3 次,从初级职位晋升为中级职位；中级职位后累计记大功 3 次,晋升为高级职位；如有较高职级的空缺岗位,经综合评估后优先晋升该空缺岗位；1、警告：公布惩处并扣薪第三节惩处 共分四级 第 15 页,共 17 页 30 元2、记小过：公布惩处并扣薪60 元3、记大过：公布惩处并扣薪120 元细心整理归纳 精选学习资料 -

32、 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -4、开除：公布惩处第四节 惩处依据条文警告：1. 于工作时间内擅离工作或吃零食 含口香糖 者；2. 于工作时间内谈天、玩手机、玩耍打骂,初犯者警告,再犯计小过,三犯记大过；3. 违反安全卫生工作条例或文明单位条例原就者；4. 违反现场绩效检核要求者；5. 未切实执行报告或表格流程次序者；6. 借故及擅自越级报告,未敬重直接主管者 检举损害公司利益者除外 ；7. 违反该职级员工职掌守就任一项者；8. 违反服装仪容治理条

33、例者；9. 不按规定使用及保管店内设备 空调、音响、风幕机等 ,造成资源铺张或财产缺失者警告；并按 严峻程度予以罚款处理；10. 未按规定播放非公司规定使用之 CD者；11. 于工作时间内擅自会客者；记小过：1.不听从主管合理指挥或敷衍了事、阳奉阴违者；500 元以下者；2.躲避员工训练者；3.违反财务帐目治理制度者；4.于工作时间内擅自会客者；5.未切实执行交接程序及要求者；6.消极抗击怠工者；7.违反公司账目治理制度,支付应支付但未经审批金额记大过：1.应允加班而未加班或出勤作假者记大过；Email 或上2.未经授权,擅自开启,使用电脑或收银机者记大过；3.不按规定使用电脑设备者 擅自使用

34、私有光盘、软件,收发与工作无关的网 4.违反公司账目治理制度, 支付应支付但未经审批金额500 元以上及不该支付金额500元以下者；细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 16 页,共 17 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -5. 年度累计三次警告以上者；6. 商品降价或折扣未符合程度要求者；7. 擅改主管命令或主管命令传达错误者；开除：1. 破坏环境卫生,或遗失、损害、偷窃公物者 另需按价赔偿 开除；2. 伪造文书者开除；3. 投机取巧、欺上瞒下、非

35、法谋取公司利益者开除；4. 对主管、同事做人身攻击,谩骂、诬告、伪证、制造冲突者开除；5. 员工应对其薪资奖金负有保密义务,不得公开或与其他员工争论；如有疑问,可向SV询问；违反规定者视情节轻重赐予警告或记过处分,直至开除；6. 工作前或工作中饮酒滋事者开除；7. 未经公司许可影印、遗失、偷窃公司文件、规章或电脑报表内容者开除；8. 借故请假,去他处受雇者开除；9. 一年内二次大过者开除；10. 违法犯纪,受法律制裁者开除；11. 未经授权,任意变更商品售价者开除；12. 在销售过程中因个人缘由造成的缺失由个人承担；13. 货品短缺由全店人员承担；14. 违反公司账目治理制度,支付不该支付金额

36、 500 元以上者；第七章 培训制度新员工入职培训 ： 新进员工将由店长支配入职培训,培训课程包括：企业文化、商品学问、工作标准说明、服装仪态标准、商品陈设、服务规范、销售技巧；员工晋升培训 ：1.一线员工的晋升必需完成培训部七阶培训 的相关课程,员工的每一次晋升都必需接受相应的培训课程并获得相关培训合格证书,书的,不得晋升；未能接受相应课程的培训或未获得合格证2.如因拓店之需, 员工未获得相应课程的培训而提升,必需在任职后六个月内完成相应课程的培训,并获得相应证书；3.细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -七阶培训 包含：营业员、收银员、仓管员、店长、SV、营运主管、区主管七个职阶,每个职阶都有相应的培训课程,见附件培训中心七阶流程表； 第 17 页,共 17 页 - - - - - - - - -