2022年2022年供电企业培训档案标准化、流程管理 .pdf

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1、摘要：在当前形势下，供电企业如何科学有效地做好培训档案的管理，为拓宽培训成果的应用以及为企业的发展提供决策支持，成为当前供电企业亟需解决的问题。因此科学合理地划分培训档案的类别、建立标准一致培训档案、规范培训档案管理流程是做好培训档案管理的关键。在做好传统培训纸质档案的同时，引入现代信息管理系统、促进培训档案信息的查询、统计甚至可以为企业的发展提供决策支持。关键词：培训档案；标准；流程；管理作者简介： 杨颖琦（1980- ） ，女，福建厦门人， 国网福建省电力有限公司厦门供电公司，培训管理专责，工程师。（福建厦门 361000 ）中图分类号： g726 文献标识码：a 文章编号： 1007-0

2、079 （2013）33-0161-02 一、背景随着电力企业改革，对人才培养、人才培训的重视程度与日俱增，供电企业下大力气加强企业内部员工培训，伴随培训种类、培训班次的增多，如何科学有效地做好培训档案的管理，为拓宽培训成果的应用以及为企业的发展提供决策支持，成为了当前供电企业亟需解决的问题。二、新形势下供电业企业培训档案管理1. 供电企业培训档案管理概述新形势下供电企业不断开拓员工培训，努力提升员工的知识、技能、业绩、素质。如何归集种类繁多的培训档案，提升培训成果应用，这对培训档案的管理提出了新的要求。因此科学合理地划分培训档案的类别，建立标准一致的培训档案模板以及规范培训档案管理流程是做好

3、培训档案管理的关键。2. 供电企业培训档案管理应用范围供电企业培训档案管理主要适用于企业内部员工参加各类岗位培训、合作培训、在职学历教育以及各种以推进人才队伍建设的各类竞赛、调考、技能比武。培训档案主要对各类培训项目的实施过程、培训成果、存在问题及改进意见进行记录，使培训的各环节信息记录在案，培训项目的质量及效果有据可查，以达到培训质量管理、持续改进、扩大培训成果应用的目的。3. 培训档案管理实施培训档案的管理工作是企业员工队伍素质建设的重要组成部分，培训档案对于员工上岗、任用、评先、晋级、晋升是重要的凭证和依据。科学规范地做好培训档案管理工作具有重要的现实意义，而随着计算机技术的迅猛发展，员

4、工培训档案的信息化管理也被赋予了新的历史使命。做好培训档案的管理工作应该从档案类别的划分、标准统一的档案管理、规范化管理流程三个方面加强管理。（1）科学合理地划分培训档案的类别。培训档案的管理应按照“分门别类”进行存储及管理，便于保存、统计及查询。基于这一目标并结合供电企业当前开展的培训，将其划分培训类、 竞赛类、 合作培训、 学历教育四大类别的档案分别进行登记、编目、 分类整理、 保管，便于查找、统计和分析。1）培训类档案： 根据职工教育培训项目的类别，建立培训项目类档案。主要指种类培训班，包括持证上岗（复审）培训班、转岗培训班、非持证培训班。其具体细分为经营管理培训、专业管理培训、技术管理

5、培训、生产技能培训、服务人员培训以及新员工培训等六类培训档案。2）竞赛类档案： 将职工岗位业务竞赛、专业调考、 技能比武三种类型档案划分为竞赛类档案。3）合作培训类档案：是指职工参加国家电网管理学院合作培训、国家电网技术学院合作名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 3 页 - - - - - - - - - 培训、国内相关院校合作培训、参加国家电网公司系统内上级单位培训、参加国家电网公司系统外单位培训等五类培训的档案。4）在职学历教育培训档案：在职学历教育培训档

6、案主要指员工经审批参加学历教育以及组织推荐参加的学历教育的培训档案。（2）建立标准一致培训档案。培训档案的规范统一对于培训档案归档、后继查询及成果应用有着极为重要的作用。建立标准一致的系统化培训档案模板以及培训档案装订顺序对于了解培训进度、培训师资、培训课时、参加人员、培训效果及培训评估、改进意见都具有直观性及针对性。培训档案根据培训类别分别制订各类标准化、系统化的档案。1）培训班标准档案包括：培训办班通知、 培训课程表、 培训班学员签到表、学员成绩表、培训班教师授课测评表、培训效果评估表及改进意见书、其他资料（培训照片、课件、报道等等） 、兼职教师授课台账、津贴申请表等等。2）竞赛和调考比武

7、类标准档案包括：正式通知文件、具体实施方案、评分标准、参赛人员名单、签到表、试卷、座位安排表、考场记录表、竞赛结果通报等。3）合作培训类标准档案包括：培训班正式通知文件、培训参加人员、 学习情况反馈表 （合作单位反馈） 、成绩及持证情况明细表。4）在职学历教育类标准档案包括：学历教育报名通知、组织推荐人员公示、参加在职学历教育人员名单的报告、培养服务协议书（组织推荐）、学历证书复印件留存。（3）规范培训档案管理流程。由于传统的培训档案随意不规范归档的模式已经不能适应当前现代企业的培训管理机制，也不能适应信息化形式下电子档案查询的要求，因此供电企业要根据企业文化及企业特点在传统的培训档案归档的基

8、础上引入现代档案管理理念和标准化管理方式，使培训档案管理更加贴合供电企业，为供电企业各类经营、管理、技能、技术人才的培养提供坚强的信息基础。在供电企业内部， 建立标准化的流程及归档时限来实现整个培训资料归档的规范化管理，通过创建纸质及电子档案两种方式真实有效地记载员工在企业内培训的历史，通过信息手段推动培训成果的扩大应用，为企业经营管理决策提供有效信息。以下从五个步骤来介绍培训档案管理流程。培训档案流程是在培训流程结束时启动。培训流程从培训计划开班培训实施结班后，转入培训档案的管理流程。具体见培训及培训档案流程图（图1） 。以下按培训班类档案流程进行讲解。1）纸质档案制作。由培训项目部归集培训

9、办班通知、培训课程表、培训班学员签到表、学员成绩表；组织学员进行培训班教师授课测评形成任课教师测评表，由培训项目人填写兼职教师授课台帐、津贴申请表、培训效果评估表及改进意见书，并收集与本次培训相关的培训资料，包括培训照片、课件、报道等等。收集完成后按培训统一模板进行培训档案目录的制作。制作结束后按目录顺序装订成册。2）纸质档案审核。培训项目部门在培训结束四天内向培训中心提交完整纸质档案，培训中心对纸质培训档案的完整性、规范性及真实性进行审核，如有错漏或不符合规范则将档案退回项目部门重新补充完善。3）电子档案制作。 在纸质档案完整规范的基础上，由培训中心在纸质档案提交后三天内统一进行电子档案制作

10、。培训电子档案的制作主要基于供电企业系统内部的职工教育培训管理信息系统，将培训班的名称、培训班项目编号、培训班类型、培训时间、授课教师名单、课程、各课程学时、参加学员、学员出勤情况、学员考试考核结果进行录入。通过电子档案的制作可以便捷统计各类型培训班开班情况、学员年度总学时、各学员参加培训情况、各兼职教师年度授课课时数等等，极大方便了数据的统计与查询。4）培训档案归档。 电子档案制作完成后，将纸质档案按年度培训计划的项目编号进行排序，按照培训类别分别装入档案盒，并对档案盒进行编号后放入档案室进行存档。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - -

11、- - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 3 页 - - - - - - - - - 5）培训档案查阅。 培训项目部门在需要时可通过办理培训档案查阅手续向培训中心查阅培训档案。培训档案在培训班结束后的七日内完成所有培训档案纸质资料及电子档案的归档，确保培训档案的及时真实有效，确保培训档案的信息化建设与其他工作同步发展。4. 培训档案管理的激励与约束机制在企业内部通过职工培训档案的管理办法实现了“鼓励先进， 鞭策落后”，进而促进培训档案的管理。开展培训档案的评先评优，通过“五个方面”进行评比，如培训档案的送达培训中心的时限、培训档案的标准性、完整性、分类的准确

12、性、信息的丰富性，进行年度综合评选。对于优秀培训进行表彰，同时作为培训档案范例进行公开展览，并组织学习，促使各培训负责部门按照培训档案管理规范的要求按时保量完成培训档案工作。同时对于未按标准、未按要求时限办结培训档案的将列入全局绩效考核指标，对培训项目负责人进行考核。三、培训档案管理对供电企业的意义培训档案的精细化管理是供电企业不断加强培训过程精益化管理的一个重要环节，通过培训档案及时归档、合理分类、规范整理、安全保管、方便利用，促进各培训项目的实施严谨有序，注重实效，具有很强的现实意义。档案是企业的无形资产，是企业在各项培训工作中真实的历史记录，培训档案本身就是一种重要的教育资源。过往的一个

13、个培训案例及一份份培训评估表及改进意见书则可以为今后的培训提供借鉴，从而提升培训的效率和效果。培训档案记载着供电企业发展过程中各类人员的培训情况，对管理人员研究、了解企业整体员工队伍素质及培训情况，为经营决策提供支持性证据数据，同时有利于确认企业取得的经营成果。培训档案是员工个人成长和发展的真实记录与见证。通过培训档案可以了解到员工学习成长的历程，能够加强员工对企业文化的认同感。实行集中管理，统一标准，规范管理，有力保证案卷质量，对培训档案的借阅、复印及以后工作的顺利开展奠定了坚实的基础。通过培训档案信息的记录，特别是职工教育培训管理信息系统的应用，对于统计全员培训率、参培率、生产一线人员持证率等信息具有很强的现实意义。通过培训信息系统的运用能够拓宽培训成果的应用，将员工参加培训的考试情况作为员工上岗、任用、评先、晋级、晋升的考核依据。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 3 页 - - - - - - - - -