2022年2022年吉林省上半年质量资格：TQM与信息系统开发考试题 .pdf

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1、吉林省 2015年上半年质量资格： TQM 与信息系统开发考试题本卷共分为 2 大题 50 小题，作答时间为180 分钟，总分 100 分，60分及格。一、单项选择题（共25 题，每题 2 分，每题的备选项中，只有1 个事最符合题意）1、L 型矩阵图是由 _配置组成的矩形图。AA 类因素和 B 类因素BA 类因素和 C 类因素CB 类因素和 C 类因素DA 类因素、 B 类因素和 C 类因素2、我国标准的性质分为强制性和_两种。A参考性B建议性C推荐性D参照性3、设 P(A)=1/2，P(B)=1/3，且 A 包含 B，则 P(A-B)为_。A1/2 B1/3 C1/6 D5/6 4、对于机电

2、工程产品性能试验主要包括_。A结构力学试验B负载试验C湿热试验D空转试验5、以下各项不属于质量检验的准备工作的是_ A：10 B：15 C：21 D：30 6、不合格品的纠正措施是指_。A已经发生的不合格立即采取的措施B为消除潜在不合格的原因采取的措施C针对已发生的不合格，就其产生的原因所采取的措施D对采取的不当措施所采取的措施7、质量专业技术人员必须熟悉可靠性基础知识的重要原因是（）。A在产品设计中注意外形设计工作B在产品生产中注意管理工作C在产品运送中注意维护工作D在产品开发中开展可靠性、维修性设计、试验与管理工作8、实现单位统一、保障量值准确可靠的活动称为（）。A检验B检定名师资料总结

3、- - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 7 页 - - - - - - - - - C校准D计量9、产品认证获准认证的条件是_。A产品质量符合指定标准要求B质量管理体系符合指定的质量管理体系标准C特定产品的补充要求D管理体系符合指定的质量和(或)环境管理体系审核指南标准(ISO 19011) 10、下列那一项不是按检验的执行人员分类的_ A：对一批产品进行抽样检验。B：只对企业的质量管理体系进行评定和认可。C：型式试验加企业质量管理体系的评定，再加认证后监督D：百分之百检验。1

4、1、测量仪器按其结构和功能特点，分为_。A标准式测量仪器B显示式测量仪器C累积式测量仪器D比较式测量仪器E积分式测量仪器12、为组织提供质量管理体系业绩改进指南的标准是（）。AGB/T19000-2008 BGB/T19001-2008 CGB/T19004-2000 DGB/T19011-2003 13、一栋楼房内共有 4 个单元。张三和李四住此楼内， 两人住在此楼同一单元的概率为 _。A1/4 B1/3 C2/3 D1/2 14、 _用于考核指定产品的设计是否符合有关产品标准和验证产品是否满足设计要求。A产品检验B产品验证C型式试验D例行试验15、 将两个样本数据在同一张正态概率纸上作图，

5、不仅都呈直线状，且大致平行，则表明这两个样本的总体皆服从正态分布，且_。A均值相等，但标准差不等B均值不等，但标准差相等C均值相等，标准差也相等D均值不等，标准差也不等16、 在评价质量管理体系时， 应对每一个被评价的过程提出的基本问题有_。A过程是否已被识别并适当规定B职责是否已被分配名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 7 页 - - - - - - - - - C在实现所要求的结果方面，过程是否有效D文件是否得到实施和保持17、计量单位制是为给定量值按给定

6、规则确定的一组A：基本单位B：法定单位C：导出单位D：倍数单位E：分数单位18、质量检验是一项确定质量特性合格情况的（）活动。A测量和试验   B管理性检查   C专家技术研讨   D技术性检查19、_较全面准确地反映供货商的综合实力，适合于进行较长周期的评定。A综合评分法B模糊综合评价法C不合格评分法D质量评价法20、利用发散整理法绘制因果图的步骤包括：尽可能找出所有可能会影响结果的因素；根据对结果影响的重要程度， 将认为对结果有显著影响的重要因素标出来；选题，确定质量特性；找出各原因之间的关系，在因果图上以因果关系箭头连接起来；在因果图上标上必要的信息。下列排

7、序正确的是_。ABCD21、对质量手册和质量计划的理解中，下列正确的是_。A质量计划应该与质量手册保持一致B质量计划不一定必须引用质量手册的内容C质量手册的内容不一定涉及产品实现全过程D质量手册是一项活动E质量计划通常是质量策划的结果之一22、关于水平对比法，下列说法不正确的是_。A水平对比法可分为单独的、定期的和连续的三种B水平对比法有助于认清目标和确认计划编制的优先顺序C水平对比法所选择的领先对手必定是竞争对手D水平对比法的说数据收集方式有间接法和直接法两大类23、下列关于质量管理体系与优秀模式之间的表述，正确的是_。A都能使组织识别它们的强项和弱项B都能为持续改进提供基础C都能为合格评定

8、提供依据D应用范围基本相同E都包含外部承认的规定24、_被誉为“美国标准化之父” 。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 7 页 - - - - - - - - - A福特B休哈特C惠特尼D费根堡姆25、一盒圆珠笔共有 12 支，其中 11支是合格品；另一盒铅笔也有12支，其中有 2 支不合格品。 现从两盒中各取一支圆珠笔和铅笔，则这两支笔都是合格品的概率是（）。AA BB CC DD 二、多项选择题（共25 题，每题 2 分，每题的备选项中，有2 个或 2 个

9、以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5 分）1、在计量单位中， _属于我国法定计量单位。A小时 (h) B华氏度 () C海里 (n mile) D公顷（ h ）E分贝（ db）2、质量改进是消除 _的问题。A偶发性B系统性C隐患性D复杂性3、 确定测量仪器的计量特性， 并签发关于其法定地位的官方文件，称为_。A测量仪器计量确认B测量仪器检验C测量仪器检定D测量仪器控制4、在六西格玛策划时，衡量六西格玛项目的标准有_等。A财务B企业内部过程C学习与增长D技术水平E管理能力5、关于 PDCA 循环的内容和特点，下列说法不正确的是_。AISO 9000标准

10、将 PDCA 循环的内容分为四阶段，七步骤BPDCA 循环是完整的循环CPDCA 循环是逐步下降的循环DPDCA 循环是大环套小环6、根据目标管理的基本原理，在实施目标管理的全过程中，必须牢牢抓住的主线包括 _。A调动人的积极性B系统管理名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 7 页 - - - - - - - - - C民主管理D自我管理E措施管理7、有一批 50 件的产品送检，其中包含3 个不合格品，若采用（ 5，1）抽样方案时的接收概率是（）。A0.945

11、B0.975 C0.977 D0.981 8、质量管理体系是在 _指挥和控制组织的管理体系。A：程序B：产品C：活动D：输出9、直方图是从总体中 _获得数据，经整理后用等宽矩形来描述分布。A全数检查B随机抽样C按时间抽样D按产品抽样10、 卓越绩效评价准则国家标准的国标编号是_。AGB 19579 BGB 19580 CGB/Z 19579 DGB/T 19580 11、对任意两个事件 A 与 B，有（） 。AP(AB)=P(A)+P(B)-P(A∪B) BP(AB)=P(A)P(B) CP(A-B)=P(A)-P(AB) DP(A)P(BA)=P(B)P(A B) EP(A∪

12、B)=P(A)+P(B) 12、国家进行质量监督抽查时，抽查的样品应当在_的待销产品中随机抽取。A市场上B生产线上C企业成品仓库内D企业废品库内E企业半成品仓库内13、石川馨认为，全面质量管理(TQC)在日本就是全公司范围内的质量管理，其具体内容包括 _。A面向消费者B始于教育，终于教育C采用新观念D全员参加的质量管理E综合性质量管理14、卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则，可用于_名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 7 页 - - - -

13、 - - - - - 的评价。A符合性B成熟度C质量奖D产品质量E供应商15、组织应从增强顾客满意和_两方面提高经济效益。A降低过程成本B开发新产品C改进现有产品D开拓市场16、审核组成员可包括 _。A审核员B实习审核员C技术专家D观察员E向导17、ISO/TC 176 将_标准设计成为一对协调一致的标准。AISO 9000与 ISO 9001 BISO 9001与 ISO 9004 CISO 9000与 ISO 9004 DISO 9001与 ISO 19011 18、下列费用中不应计入鉴定费用的是_。A返工后的所有检验费B质量审核费用C顾客满意度调查费D降级损失费E供应商认证费19、六西格

14、玛管理强调以 _为关注焦点。A顾客B成本C质量D效益20、集中式的检验站多用在 _生产的组织。A大批量B单件、小批量C成套D双单21、事件 A=“随机抽取 5 件产品，至少有 4 件合格品”与事件 B=“随机抽取 5件产品，恰有 1 件不合格品”的关系是（） 。AA 包含 B B互相对立C互不相容DA 包含于 B 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 7 页 - - - - - - - - - 22、与供应商关系选择正确的是_。A对第类供应商，应倾向于与之建立简

15、单的买卖关系B对第类供应商，应与之建立互利共赢的合作关系C对第类供应商，应综合考虑其产品的价值、数量以及供应商的规模等因素后予以适当的关系定位D综合各供应商的产品质量、价格等因素后，选择与之建立买卖关系23、关于顾客满意，下列说法正确的是_。A顾客感知质量等于认知质量，则顾客产生忠诚B顾客感知质量与认知质量相匹配，则顾客满意C顾客没有抱怨，则顾客满意D顾客感知质量大于认知质量，则顾客抱怨24、_是对测量所包括的硬件和软件的统称。A测量设备B测量仪器C测量基准D测量标准25、在编制审核计划的过程中，受审核方的任何异议应在_之间予以解决。A审核小组B审核组长C审核委托方D受审核方E相应认证标准名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 7 页 - - - - - - - - -