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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 学习必备 欢迎下载1、建立良好的询问关系:敬重、热忱、真诚、共情、积极关注;2、敬重:意味着无条件接纳、公平、真诚、礼貌、信任、爱护隐私;3、真诚:真诚不等于实话实说;要实事求是;表达真诚要适度;要考虑时间因素;真诚不是自我发泄; 真诚也表达在非言语沟通上;上;真诚表达在询问师的坦诚4、共情的含义:询问师通过求助者的言行深化求助者内心去体验他的情感;借助学问和体会, 深刻懂得求助者心理问题的实质;共情传达给求助者;通过询问技能将自身的5、表达共情:共情是从求助者角度而不是自身看待问题;表达共情并不是 要有相同经受, 而是设身处地的懂得; 表达共
2、情因人而异; 表达共情应把握 时机,要适度;表达共情要把握角色;表达功能应善用肢体语言;应留意求助者特点和文化差异;要验证是否与求助者达到共情;6、积极关注:辩证客观地看待求助者;帮忙求助者辩证客观的看待自己;防止盲目乐观; 防止过分消极; 立足实事求是; 目的是促进求助者的自我发觉和潜能开发,促进身心全面进展;7、询问目标特点:属于心理学范畴、详细、可量化、积极、可行、双方可接受、多层次统一;8、不同流派的询问目标:人本主义学派:自我实现;行为主义学派:可观 察行为的转变;精神分析学派:将潜意识意识化,重新体验早年体会;完型学派:察觉此时此刻的体会, 用内在支持对抗外在支持的依靠; 理性心情
3、学派:排除自我失败感,更理性的生活;现实治疗学派:进展胜利的统觉感;9、询问阶段:诊断询问(最核心、最重要)巩固;10、询问方案:询问目标;询问的过程、方法、原理;询问成效及评判手段;双 方的责权义;询问时间和次数;费用;其他;11、参加性技术:倾听技术;开放式提问技术和封闭式提问技术;勉励技术;重 复技术;内容反应技术(释义) 、情感反应技术、详细化技术;参加性概述;非 语言行为;12、影响性技术:面质技术,说明技术,指导技术,情感表达技术,内容表达技 术,自我开放技术,影响性概述,非言语行为的作用;名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 7 页精选学习资料 - - - -
4、- - - - - 学习必备 欢迎下载13、非言语行为包括: 目光凝视、 身体语言、 声音特质、 空间距离、衣着及步态;14、放松疗法: 行为疗法之一, 基本假设是转变生理反应, 主观体验也会随着改 变;包括呼吸放松法、肌肉放松法、想象放松法;15、阳性强化法:原理:通过准时嘉奖行为目标,忽视或淡化反常行为,促进 行为目标的产生;过程:明确目标行为,监控目标行为,确定阳性强化物,实施强化,追踪评估;留意事项:行为目标单一详细,阳性强化适时适当,强化物可随时间改为精神嘉奖直至消逝;16、行为矫正的常用方法:增强法,惩处法,消退法,代币管制法;17、合理心情疗法: 基本原理: 埃利斯认为, 引起人
5、们心情问题的并不是大事本身,而是自身对于大事的认知评判等,因此要转变心情问题, 并不是转变大事本身,而是转变自身的认知,通过转变认知来转变心情;外界大事是 A,自身认知为 B,心情或行为反应为 C,这是埃利斯的 ABC 理论;操作过程:诊断阶段,领会阶段,修通阶段(最重要) ,再训练阶段;18、修通:询问师利用多种技术, 使得求助者修正或舍弃原有的不合理信念,并代之以合理的信念,从而使心情症状得到缓解;常用方法:不合理信念辩论、合理心情想象技术,家庭作业,其他,19、非理性信念的特点:确定化的要求,糟糕至极,过分概括化;20、合理心情疗法的目标: 自我关怀, 自我指导, 自我接受, 宽容,变通
6、,参加,接受不确定性,敢于尝试;21、阻抗最早由弗洛伊德提出,阻抗的意义在于增强个体的自我防备;22、阻抗形式:讲话内容:谈论小事,理论交谈,假提问题,心情发泄,;讲话方式:外归因、健忘、服从、掌握话题、最终暴露;讲话程度:寡言,沉默,赘言;对询问关系的阻抗;23、阻抗缘由: 成长的痛楚; 功能性的行为失调: 某些行为可以满意其心理需求,为隐匿更深层次的冲突和冲突;对抗询问或询问师的动机:只想得到咨询师的支持,并无求医动机,只为证明自己与众不同或询问师对其无能为力等;24、处理阻抗: 通过建立良好的询问关系处理阻抗;正确地进行心理诊断和分析;用真诚的态度帮忙求助者正确对待阻抗;使用询问技巧突破
7、阻抗;25、询问成效的评估: 求助者的自我评判; 四周人士特别是家人、 同事的评名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 7 页精选学习资料 - - - - - - - - - 学习必备 欢迎下载价;心理询问师的观看与评判;询问前后心理测验结果的比较;社会功能改善情形;某些症状的改善情形;26、心理询问起成效的机制: 宣泄疏导心情从而缓解压力; 勉励求助者倾诉并进行针对性指导; 探寻潜意识并使其领会; 转变认知结构, 学会合理思维;建立积极、合理的行为模式;排除心理行为障碍,促进自然复愈与成长;27、心理询问有效的共同因素: 和谐、 信任的询问关系; 有一套双方都信任的理论和方法
8、; 求助者的剧烈求治动机; 询问师本身的特点; 促进求助者认知、心情、行为的转变;28、相宜的求助者八个条件:动机正确,行动自觉,信任度高,匹配性好,智力正常,人格正常,内容合适,年龄相宜;29、转介的留意事项: 征得求助者同意并说明缘由; 向求助者介绍新询问师情形;向新询问师介绍求助者情形,但不得泄露隐私; 如有必要可与新询问师沟通相关内容,但不得批判、干涉新询问师的询问;30、终止询问关系: 确定询问终止的时间; 全面总结与回忆; 帮忙求助者 学会运用所学的方法和策略;帮忙求助者接受别离;31、韦氏成人智力气表( WAIS-RC):16 岁以上,分城市和农村两种;分言语测 验和操作测验;仅
9、按回答质量计分的:领会、相像性、词汇测验;平均分 10、标准差 3;智力水平高低: 90-109 平常, 120 超常,边界 70-79,智力缺陷小于 等于 70;智力缺陷分为 4 等级;用离差智商代替比率智商;32、联合型瑞文测验( CRT),非文字智力测验, 5-75 岁可粗评智力等级;二级 评分,答对得 1 分,答错得 0 分;瑞文测验分为标准型、彩色型和高级型三类;标准型适用于 6 岁到成人, 黑白版; 彩色型适用于儿童及智力低下的成人;高级 型包括渐进矩阵 1、2 型;测量推断性才能;33、中国比内测验:吴天敏; 2-18 岁,离差智商,平均数 缺陷分为 3 个等级;100,标准差
10、16;智力34、自陈量表的编制方法:规律分析法、体会效标法MMPI 、因素分析法16PF EPQ、综合法;35、明尼苏达多相人格测验 (MMPI ):宋维真; 年满 16 岁、学校以上文化水平;名师归纳总结 Q 量表分数超过 30 或 22 就答卷无效; T 分60 可能为病理性反常;包括10 个第 3 页,共 7 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 学习必备 欢迎下载临床量表和 4 个效度量表;临床量表包括Hs 疑病、 D 抑郁、 Hy 癔症、 Pd 社会病态、 Mf 男子气女子气、 Pa 偏执、 Pt 神经衰弱、 Sc精神分裂、 Ma 躁狂、 Si
11、 社会内向;效度量表包括Q 疑问(前 399 题中超过 22 分就无效)、L 说谎(超过10 分无效)、F 诈病、 K 校正;36、卡氏 16 种人格因素测验( 16PF):戴中恒、祝蓓里,中学文化以上,可用于人才选拔;留意:无时间限制;每题只能挑选一个答案;尽量不做中性答案;不行漏题;可做倾向性挑选;标准 因素分析法10 分; 1-3 为低分, 8-10 为高分;37、艾森克人格问卷( EPQ):因素分析法;龚耀先,分成人和幼儿两套;四个 量表 E 内外向、 N 神经质、 P 精神质、 L 掩饰性(新加);只做是、否回答;38、90 项症状清单( SCL-90):症状自评量表; 5 级评分:
12、没有,很轻,中度,偏重,严峻;时间范畴:现在或最近1 个星期;单项分 =2 为阳性项目分, =1为阴性项目分;结果:总分 160 或阳性项目数 43 或任一因子分 2,就可考虑 挑选阳性; 10 个因子:躯体化、强迫症状、抑郁、焦虑、恐惧、敌对、偏执、精神病性、其他;39、抑郁自评量表( SDS):1-4 分的 4 级评分法,用于 发觉 、评定抑郁症病人;结果:分界值 53 分, 53-62 轻度抑郁, 63-72 中度抑郁, 72 分以上中度抑郁;40、焦虑自评量表( SAS):1-4 分的 4 级评分法,用于疗效评估, 不诊断 ;分界 值 50 分,50-59 轻度焦虑, 60-69 中度
13、焦虑, 69 以上中度焦虑;对神经症的鉴别作用不大;41、生活大事量表( LES):自评量表,一年内;三方面:家庭生活,工作学习,社交;总分越高说明精神压力越大,95%的正常人不超过20 分, 99%的不超过32 分;42、社会支持评定量表( SSRS):肖水源,三维度:客观支持、主观支持、对社 会支持的利用度;43、应对方式问卷( CSQ): 6 个重量表:退避、幻想、自责、求助、合理化、解决问题;评定时间:近两年;44、许又新: 5 种典型神经症:神经衰弱、焦虑、惧怕、强迫、疑病神经症;1 种不典型的神经症:抑郁神经症;名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 7 页精选学习
14、资料 - - - - - - - - - 学习必备 欢迎下载45、神经衰弱: 与神经易兴奋相联系的神经易疲惫;心情症状包括苦恼、 易激惹、神经紧急,且:感到痛楚,常常向别人诉说,寻求帮忙和治疗;感到掌握 不了或摆脱不了; 心情的剧烈程度和连续时间与生活大事不符;常见的心理生 理障碍:睡眠障碍,头部不适感,个别内脏功能轻度或中度障碍;46、神经易兴奋表现为: 联想和回忆增多, 感觉过敏;神经衰弱的疲惫: 弥散性,明显的心情性, 不伴有欲望和动机的减退; 易激惹的典型形式: 急躁发怒后 悔加强压抑和掌握; 易激惹常见形式: 简单伤感,好打抱不平, 弥散性敌意;47、焦虑神经症: 特点: 焦虑的心情
15、感受, 身体表现包括运动性担心和植物性 神经系统功能障碍;主要类型:急性焦虑发作(惊恐障碍,惊恐发作)、广泛 性焦虑;48、恐惧神经症:特点:可怕与境况不符;感到痛楚,并伴有显著的植物性 神经系统功能障碍;对所怕境况的回避直接造成了社会功能受损;49、强迫神经症: 有意识的自我强迫和自我反强迫同时存在;意识到观念或 冲突来自于自身; 有症状的自知力, 期望排除,但无法摆脱而感到痛楚; 类型:原发性强迫与继发性强迫动作;和强迫惧怕;原发性强迫包括强迫观念、 强迫意向、 强迫表象50、其他精神障碍:双相情感障碍,抑郁发作,适应障碍,分别性障碍或转换障 碍,难以说明的躯体主诉、进食障碍(神经性厌食和
16、神经性贪食)、精神发育迟滞(严峻迟滞在 2 周岁前发觉、中度迟滞 3-5 岁,轻度迟滞在学龄期发觉) 、遗尿症、居丧障碍;51、ICD-10 人格障碍三要素:早年开头,起病于童年或少年;人格中某一 方面过于突出导致坚固和长久的适应不良;对病人带来痛楚或贻害四周;52、生物学因素, 社会学因素(生活大事、 错误观念、 新旧观念冲突或长久偏见、长久负性记忆、不良心情归因、体会系统中的不利因素、价值观);53、系统脱敏疗法:沃尔普,动物的试验性神经症,交互抑制;54、仿照法又叫示范法,程序:挑选合适的治疗对象,设计示范行为,强化正确 的仿照行为;方式:生活示范、象征性示范、角色扮演、参加示范、内隐示
17、范;55、认知行为疗法包括:埃利斯的合理心情疗法 CT、梅肯鲍姆的认知行为疗法 CBT;REBT、贝克雷米的认知疗法名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 7 页精选学习资料 - - - - - - - - - 学习必备欢迎下载程56、梅肯鲍姆的认知行为矫正技术:通过学习矫正认知定势来应对压力情境;序:通过角色扮演和想象使其面临引发焦虑的情境;评判焦虑水平; 教给求助者在压力情境下引发焦虑的认知;帮忙求助者重新评判自我陈述来检验这些想法;使求助者留意重新评判后的焦虑水平;57、梅肯鲍姆压力接种训练SIT 三阶段:概念阶段:与求助者建立工作关系;技能获得和复述阶段; 应用和完成阶
18、段; 其认知行为矫正技术关注求助者的 自我言语表达的转变,三阶段:自我观看、开头一种新的内部对话、学习新的技 能;雷米:中心边缘模型;58、求助者中心的三种技术:设身处地的懂得(关注、言语、非言语、缄默)、无条件积极关注、坦诚沟通;艾根坦诚沟通包括:不固定角色、无防备反应、自 发性、一样性、自我的沟通;人性观:人是可以信任的,人有自我实现的倾向,人有有机体的评判过程,即机体聪明;自我理论:体会、自我概念、价值的条件 化;求助者中心疗法的实质: 重建个体自我概念与体会间的和谐,或是达到个体 人格的重建;59、团体询问与个体询问的相同:目标相像、原就相像、技术相像、对象相像、伦理相同; 区分:互动
19、程度, 助人氛围, 问题类型, 询问技术, 工作场所; 类型:任务 -工作团队,指导 -心理训练团体,询问 -人际问题解决团体,心理治疗-人格 重建团队;60、非理性信念的共同特点:确定化、概括化、糟糕至极;61、汉密尔顿抑郁量表HAMD :不能很好地鉴别抑郁症和焦虑症;0-4 分的 5 级评分法: 0 无,1 轻度,2 中度,3 重度,4 很重;7 类因子:焦虑 /躯体化,迟缓,体重,日夜变化,认知障碍,睡眠障碍,失望感;24 项版本中,=35 严峻抑郁,=20 中轻度抑郁, =29 严峻焦虑, =21 明显焦虑, =14 确定有焦虑, =7 可能有焦虑, =22 严峻躁狂症状;对精神分裂症
20、的青春型兴奋不敏锐;66、评定量表的信度和效度: 常见评定误差: 严格误差、 宽容误差、趋中误差;规律误差、光环效应、期望效应;检验一样性的统计方法:符合率 75%即可,90%比较抱负; 相关分析法 0.7 即可接受,0.9 成效较为牢靠; Kappa 系数法 0.5;67、韦氏儿童智力气表 3;WISC:背数和迷津是备用测验; 平均分为 10,标准差为68、智力迟滞:轻度50-59 能训练者;中度 35-49 能训练者;重度20-34;极重度 19;69、儿童行为问题 CBCL :三部分:一般情形,社会才能(活动、社交、学习),行为问题; 不具有儿童、 青少年行为心情障碍的诊断功能,对儿童孤
21、独症和精神发育迟滞的敏锐性不足;70、明尼苏达多项人格测验其次版MMPI-2 :包括基础量表、内容量表、附加量表三大类,基础量表包括10 个临床量表和 7 个效度量表;效度量表包括Q、F、L、K 量表,及新增量表Fb、VRIN 反向冲突答题量表、 TRIN 量表;71、中国修订韦氏成人智力气表 WMS-RC:VIQ 与 PIQ:优势半球受伤 VIQPIQ ;差异明显,一般 10IQ 便可,13IQ 明显;但韦克斯勒本人认为需达到15IQ,而考夫曼认为只需12IQ 即可;测验的强点和弱点:平均分 +3、3;受言语才能补偿的操作测验包括图画补充和图片排列;与他人成果比较时, 以 10 分为平均分, 13 分及以上为强项, 7 分及以下为弱项;72、90 项症状清单 SCL-90:总分的减分率 =50,显著有效; =25 有效;减分 率=(治疗前总分 -治疗后总分) /治疗前总分; 两种评分方式 0-4 的 5 级评分法和1-5 的 5 级评分法; 对于 0-4 的评分法, 总分超过 70,因子分 =1 即可挑选阳性;名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 7 页
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