2022年2022年火锅店厨房管理规章制度 .pdf
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1、火锅店厨房管理规章制度一、环境卫生制度1、食堂、火锅厨房保持整洁、美观,做到无灰尘、无蜘蛛网、无臭味、无污渍。2、不在食堂、火锅厨房内外乱堆放垃圾杂物,不随地吐痰。3、坚持每天两小扫,每周一大扫的制度。4、餐具、厨具等一切用品、物品摆放要整齐、美观,如有损坏应及时维修和更新。5、非火锅厨房工作人员未经许可不准进入火锅厨房。二、九段香火锅店食品卫生制度1、坚决执行食品卫生法,切实做到生、熟食品分开摆放。2、生熟食品用的刀具、砧板、框架要严格分开使用,不能混合使用。3、一切食具、炊具必须严格进行清洗清毒,未经消毒的器具不准使用。4、一切食品要做到三防( 即防蝇、防虫、防污染) ,杜绝食物中毒事故的
2、发生。5、凡是超过食用日期或变质的食品不准食用。6、新鲜蔬菜要保持干净,必要时要进行水泡,以防农药中毒。三、火锅厨房工作守则1、凡是火锅厨房工作人员,每年要进行一次体检。2、每位厨工要热爱本职工作、坚守岗位、树立为家人服务的思想,做到热情周到,积极主动改善出品质量。3、遵守劳动纪律,做到不迟到,不早退,不无故旷工,有事要请假。4、爱护公共财物,注意节约用水、用电和一切燃料。5、克己奉公、不徇私情,不多吃多占。厨房一切用品,未经负责人同意不能借出和私用。火锅店厨房管理制度从流程化开始( 一) 火锅店营业前的准备工作火锅店营业前厨房各工种、各部门要做好充分的准备工作,以保证营业后经营业务的正常进行
3、,使产品质量和出菜时间、传递速度均达到客人满意。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 12 页 - - - - - - - - - 1、传菜部的准备工作传菜部在厨房中起“调度”作用,是连接前台和厨房之间的纽带,前台的工作情况、后厨的生产情况,都要通过传菜部给予及时的传达,以保证厨房的生产流程符合前台工作的需要。另外,在营业后,菜品是否制作得准确无误?是否出品及时、没有差错?这都是传菜部随时应注意的。厨房传菜部营业前一般要做好以下工作:(1) 向厨师长问明当日的推
4、销及估清品种,并传达给前台经理或服务主管,以保证营业后菜点品种供应的准确。(2) 熟悉新添的产品内容,使营业后的传菜工作迅速、准确、不出差错。(3) 准备好各种调味料的装碟工作(4) 准备好开胃小食的装碟工作。1、2 楼分别设置备餐台,各种开胃小食和调味料由传菜部在备餐台装碟上桌2、炉灶部的准备工作炉灶部是确定整个火锅风味的中心,也是厨房运转流程的中心,营业前的准备工作主要有:(1) 照要求煲制好足够的相应鲜汤、清汤; 准备好足够的火锅底料。(2) 制作好各种开胃小食。(3) 为传菜部制作好各种调味料用以装味碟。(4) 准备好兑锅的相应调料,同时准备好各种特色风味火锅的调味料。(5) 做好特色
5、风味火锅的初步熟处理工作。3、切配加工部的准备工作( 含水台、 打荷 )等工作该部门是火锅菜品的主要加工部门,营业前的准备工作比较多,也比较杂,主要有:(1) 切制各种开胃小食的原料; 切制锅底兑锅需要的各种调料;(2) 按标准备初、细加工各种火锅菜品。(3) 为内部员工的伙食准备当天的原料;(4) 与采购部门拟订急需购进或第二天购进的原料。(5) 准备好当天供应的鲜活水产原料,以便随时供应。(6) 准备制作菜品的装饰品,用于菜品的点缀。4、杂工的准备工作:(1) 准备好各种餐具,以便盛装菜品。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - -
6、 - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 12 页 - - - - - - - - - (2) 做好原料的初加工工作。刮削、整理各种蔬菜。( 二) 火锅店营业中的工作流程1、传菜部的运转 . 营业后,顾客需要的菜点,由餐厅服务员记下单据,设以标号,送到传菜部,传菜部需要立即将菜点单据中的品种归类,并要掌握上锅底、开胃小食、菜品的时间和根据单据中标明的顾客的某些要求,然后分别传达厨房相应部门。同时根据客人需要装好调味碟和开胃小食在上锅底前上桌。2、炉灶部的运转及时、快速、准确的调制客人所点火锅锅底或相应的特色风味火锅。3、切配部 ( 含水台、打荷 )的运转按照标准及
7、时切配、装盘客人所点的各种火锅菜品,并根据需要进行菜品装饰、点缀。三人装已切好的菜、出菜,并按要求要求进行盘饰。一人专门刨牛羊肉,余下的切需要现切现装的菜品。并抽一人划单,清理厨房出品的遗漏。4、杂工的运转杂工配合切配部门工作,选取餐具,随时进行菜品原料的初加工。( 三) 火锅店营业后的收尾工作每天营业完毕后,厨房各部门、各工种都要进行认真的收尾工作,收尾工作主要有:1、妥善保管、贮藏未用完的烹调原料、各类食品,尤其是采购后直接进入厨房的鲜活原材料、调味料等,一般用保鲜纸包起,视原料情况分别方在保鲜柜冷藏保鲜,冷冻库中冷冻保存,以确保原料新鲜。2、传菜部要与厨师长和相应的部门清点当日的菜点单据
8、,与前台有关人员核对,做到供、销品种数目相符,并要沟通情况,总结一天的工作,哪些需要今后改进,拟订明天工作计划。补充资源等。3、清理和打扫厨房各部门卫生。4、检查和掌握水源、电源和煤气的开、关时间,避免浪费水电,保证安全。5、每隔一段时期,厨房要进行一次撒药灭鼠、灭虫( 苍蝇、蟑螂等 ) 。进行前,要认真保障所有工具、餐具和食品不受药物浸染,注意饮食安全。厨房各环节的质量管理( 四) 素质要求1、具有高中以上或同等文化程度的学历,同岗位3 年以上的工作经验。2、良好的职业道德操守,不收受贿赂。善于激励员工,创造团队合作氛围,提升整体作战能力。3、具备大型中餐、火锅酒楼的厨政和经营管理技术; 精
9、通重庆火锅、渝派江湖菜、川菜的烹饪技法,具备很高的操作能力。4、清晰小羔羊火锅的经营思路,熟练掌握店内菜品的总体风格、烹饪操作规程。5、具备菜品创新、研究开发能力和研究旁人著作的创作能力。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 12 页 - - - - - - - - - 6、具有较强的亲和力和突出的协调能力,能够协调部门为本店的经营做出贡献。7、对突发事件能及时的处理,保证本店的正常运行。8、能够安排指导下属员工培训。( 五) 岗位职责1、负责领导厨房调料组、切
10、配组、杂工组的工作,确保菜品加工、出品,汤料调制,餐具清洗、保管和回收等工作有序进行。指导各班组做好餐前、餐中、餐后的准备工作,确保菜品及时供应大堂。2、遵照食品卫生法的有关规定,加强食品的保鲜和卫生工作,监督检查搞好厨房的环境卫生,员工的个人卫生,确保所有食品符合健康要求。3、管理维护好本部门内各班组的设备、厨具、餐具,经常检查厨房设施设备的运转情况和用具使用情况,保持清洁卫生,不损坏、不丢失。4、负责厨房的考勤工作,正确行使表扬或批评,奖励或处罚形式。5、编制厨房部的预算,拟订菜品的成本、费用和利润计划,供总经理办公室参考。6、熟悉各种原材料的价格、淡旺季特点,掌握货源供应情况,保证货源供
11、应及时、质量良好。落实货源的购进验收和储存,并对其作业管理流程作密切监控。7、监督各班组的用料情况,合理使用原材料,减少浪费,准确掌握原料的库存量,负责厨房每月的盘点工作,做好厨房成本控制。8、正确的指导和激励下属员工独立完成指定的工作,负责餐厅厨师队伍培训规划和指导,严把技术、质量关,保证菜品质量,随时解决各种疑难技术问题,维护本店的声誉。9、对餐厅菜品操作作业过程进行检查、指导,确保菜品数量的正常供应,确保菜品按标准化出品。10、协助执行经理共同处理各种重大突发事件。11、经常与前厅经理、行政部门等相关部门协调,听取顾客的意见,不断的改进。12、合理地组织、调配人力,充分调动各级人员的积极
12、性,确保快速高效的出品。13、负责对餐厅厨政管理制度执行情况进行监督和纠正。14、负责组织菜品的设计和审计工作,不断了解菜品市场的动态和动向,不断开发特色菜、时令菜等新菜品。15、负责厨房的安全防火工作,每天下班前检查水、电、气各系统,消除隐患和不安全的因素。( 六) 工作流程名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 12 页 - - - - - - - - - 餐前工作 ( 夏季早 10:0011:30,夏季晚 5:005:30)( 冬季早 9:3011:30 ,
13、冬季晚 4:305:30 ) 。1、到店后先去吧台签到,签到时间以实际到店时间为准,根据签到表的提示,签上自己的姓名和到店时间。2、签到后去店堂准备吃早饭。3、吃完饭后要对调料品、原料、菜品质量标准进行验收,供应商把菜品送来时,先检查质量过不过关,然后称重。所有的菜都称完之后,要给供应商出具进货单,进货单需填的内容有:日期、名称、单价、数量、总金额、供应商签字、厨师长签字。如厨师长休息,由店长或领班代替完成验收工作。4、验收工作完成后与墩子一起准备当天需用的菜品。( 如:切片、丝、丁、块、花等) 。5、在准备工作的同时,要对厨房所有岗位进行监督,看其是否及时完成餐前的工作。餐中工作 ( 上午
14、11:302:00,下午 5:309:00)1、与墩子一起抓菜,并要求他们尽量以先荤后素的顺序为顾客提供菜品。2、监督厨房工作,保证出锅、出菜的节奏,配合前厅给予顾客最优质的服务与菜品。3、严格把握好食品卫生关,绝不允许把变质变味的菜品给顾客。4、控制好后厨所有食品与菜品的成本。餐后工作 ( 中午 2:00,晚上 9:00,夜 01:00)1、安排员工餐的菜品,尽量让员工能到点用餐。2、了解值班人员的工作。3、督促员工关好水、电、气。4、审核墩子开出的次日菜品,并填写审购单。火锅店管理规章制度火锅店管理规章制度第一节员工的招聘与录用1、凡年满 18 岁,履历清楚,身体健康,作风正派,无违法行为
15、,愿意接受本公司的管理。培训的男、女公民,均可加入本公司的加盟店工作。2、新聘员工入职学习期为3 天,若考试不合格不予录用,考试合格上岗。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 12 页 - - - - - - - - - 3、新员工入职学习期间必须持有身份证、毕业证原件、计划生育证、员工照片2 张、 ( 健康证、暂住证、在所属店一个月内办齐,费用自理) 。工龄满一年以上者,可由酒店承担。4、新店开业第一批服务员、厨师、厨工、实习培训期为1530 天,培训期满编写
16、目的:本手册主要是对我公司加盟店的员工的培训工作进行系统的规范化。拉通培训,提高员工的基本素质,保证规范化工作,增强企业竞争力,使公司各加盟店保持良好的业绩,使公司不断发展壮大。5、有下列情形者不得录用。A. 原本公司非正常辞职者。B.不真实填写员工挡案有欺诈行为者。C.犯法经判决确立或通缉在案的者。D参加非法组织或吸食毒品者。E.患精神病或传染病。F、法定年龄以下者。G 、达不到招聘标准或身体状况不适应工作者。L、领班或领班以上领导的亲属、朋友无特殊技能者。第二节、干锅鸭头店劳动管理制度1. 工作时间:上午9:3014:00 左右,下午16:3020:30 左右,夜宵80:30-01 :30
- 配套讲稿:
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