2022年《科学管理原理》读书笔记.docx

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1、名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -科学治理原理读书笔记一、作者简介及本书影响力弗雷德里克 泰勒于 1856 年诞生在美国费城；年轻时,他先在液压机厂做学徒,之后加入一家钢铁公司,在那里开头奠定科学治理的理论基础；1898 年,泰勒来到伯利恒钢铁公司,开头他闻名的改革；1901 年,他离开公司,进行无偿的询问工作；在此期间,他的工厂治理与科学治理原理相继发表,泰勒的影响日渐广泛,遍及全球；1915 年,泰勒病逝,中年 59 岁；泰勒被全世界的治理学界尊称为“ 科学治理之父”；他是第一个仔细研究劳动的人； 第一个把治理当作一门科学的人；一个被社会

2、主义宏大导师列宁推崇备至的人；一个影响了人类工业化进程的人；科学治理原理 出版于 1911 年,标志着一个治理新时代的到来；至今,这本书仍旧带给治理人无穷的启示,是不行不读的治理经典；彼得 德鲁克认为： 科学治理原理的理论无论在哪里都很适用：生产力因之成倍地增长,工人的实际收入急剧上升,工作时间削减,工人的体力、精神压力减小；同时,销售收入和利润提高,而产品价格却降低了；林德尔 厄威克认为：泰勒所做的工作并不是创造某种全新的东西,而是把整个19 世纪在英美两国产生、进展起来的东西加以综合而形成一整套思想； 他使一系列无条理的首创事物和试验有了一个哲学体系,称之为科学治理； 书籍治理大师 50

3、人中认为：泰勒主义的精华不只是如干、不断重复的和狭窄的工作种类,他的过人之处在于他极力主见治理工作不仅要使用鞭子,更要应用学问；承担复杂的工作,应用聪明,找出能更简洁、更快捷、更杰出地完成它的方法；抛弃泰勒是很时髦的事,但重要的是, 要记住科学治理不仅在提高生产力上,而且在爱护劳动者的尊雅上都是一个很大的飞跃；书籍西方治理思想史 认为：泰勒的科学治理原理思想是一次治理思想上的大综合,是治理思想进展史上的一个转折点,同时又是一个较为完整的治理思想体系；科学治理思想的建立使治理从今成为一门独立学科；二、理论背景19 世纪的最终数 10 年中,美国工业显现前所未有的资本积存和工业技术进步；但是,如何

4、进展、 组织、 掌握和治理这些工业资源的低劣方式严峻阻碍了生产效率的提高；另一个问题是如何使劳动者发挥潜力；当时工人和资本家之间的关系严峻激化：资本家对工人态度蛮横, 工人生活艰苦, 而资本家个人却过着浪费的生活；工人就不断用捣毁机器和加入工会组织领导的大罢工来争取自己的权益；劳资关系的对立严峻影响了企业的劳动生产率；对于如何解决发挥劳动力潜力的问题,有人主见使用优良机器替代劳动力,有人主见试行共享利润方案, 仍有一些人主见改进生产的程序、方法和体制； 泰勒当时是一位年轻的治理人员和工程师, 是美国工程师协会的成员,因而很明白人们提出的上述一些解决方法,并在此基础上提出了他的具有划时代意义的科

5、学治理理论和方法；同时,经过南北战争以后,20 世纪初的美国资本主义经济得到较快进展,可是, 由于企业治理落后, 美国经济的进展和企业中劳动生产率的提高远远落后于当时科学技术成就和国内外经济条件所供应的可能性；这种情形第一引起了同企业治理有关而又具有科学技术学问的一批工程技术人员和治理人员的留意,他们进行各种试验,努力把当时科学技术的最新成就应用于企业的生产和治理,以便大幅度地提高劳动生产率,从而形成了一套科学治理的理论和方法,弗雷德里克 温斯洛 泰勒的科学治理原理就是其中最突出的代表；1 细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 1 页,共

6、6 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -三、科学治理的基本内容1. 科学治理的目的（1）通过提高效率爱护日益衰竭的资源；泰罗在科学治理原理一书的导言中说：“ 我们可以看到,森林在消逝,水力资源在白白铺张,肥田沃土不断被冲人大海,煤和铁枯 竭的日子也已屈指可待；” 随着资本主义工业化的进展,机器的普遍使用增强了人对自然的 改造才能,而对自然资源粗放的掠夺性使用,造成大量铺张,因此要提高国民生产效率；（2）解决由于治理不当造成的庞大铺张；泰罗说到：“ 我们能够看到和感觉到物质东西的铺张；但是,人们活动中笨拙的

7、、低效率的,以及指挥失误的行动,在事过之后,却并不留下什么可以察见或捉摸得到的形迹 由于这个缘由,尽管每日由此而造成的缺失要比物质东西铺张造成的缺失大得多,然而人们却往往对详细觉察得到的后者特别关注,而对治理失误造成的缺失不甚介意；”（3）解决普遍存在的磨洋工,调整劳资关系；泰罗指出了：“ 不知从什么时候起,工人中普遍流行着一种错误看法；认为每当本行业中每个人或每架机器产量有实质性增长时,就会造成一大批工人的失业；”为了防止失业就实行怠工的计策；由于大量移民的显现,劳动力资源充分,工人同资方的斗争只能实行隐藏的形式,即实行各种形式的磨洋工怠工；（4）促进资本家和员工的相互富强；泰罗说：“ 治理

8、的主要目的应当是：确保每一个雇员和雇主事业的高度富强；”资本主义原始积存时期,资方对工人的残酷剥削使人们普遍认为,雇主和雇员的基本利益必定是对立的；但是,“ 科学治理的最基本点却是坚信这两者的真正利益应当是同一和一样,没有雇员的发达,雇主的富强是不行能长期的”；2.科学治理的原理（1）制定科学的作业方法；详细做法是：第一,从执行同一种工作的工人中,选择出身体最强壮、 技术最娴熟的一个人,把他的工作过程分解为很多个动作,用秒表测量并记录完成每一个动作所消耗的时间,然后,除去动作中余外的和不合理的部分,最终,把最经济的、效率最高的动作集中起来,确定标准的作业方法；其次,实行作业所需的各种工具和作业

9、环境的标准化；再次, 依据标准的操作方法和每个动作的标准时间,确定工人一天必需完成的标准的工作量；（2）科学地选择和培训工人；泰勒曾经对经过科学选择的工人用上述的科学作业方法进行训练, 使他们依据作业标准进行工作,以转变过去凭个人体会进行作业的方法,取得了显著的成效；（3）实行有差别的计件工资制；依据作业标准和时间定额,规定不同的工资率；对完成或超额完成工作定额的个人,以较高的工资率计件支付工资,一般为正常工资率的 125%；对完不成工资定额的个人,就以较低的工资率支付工资,一般仅为正常工资率的 80%；（4）将方案职能与执行职能分开；为了提高劳动生产率,泰勒主见把方案职能与执行职能分开；泰勒

10、的方案职能实际上就是治理职能,执行职能就是工人的劳动职能；（5）实行职能工长制；即将整个治理工作划分为很多较小的治理职能,使全部的治理人员（如工长）尽量分担较少的治理职能；如有可能,一个工长只承担一项治理职能；这种思想为以后的职能部门的建立和治理专业化供应了基础；（6）在治理上实行例外原就；泰勒指出,规模较大的企业不能只依据职能原就来组织治理,仍需要运用例外原就,即企业的高级治理人员把处理一般事物的权限下放给下级治理细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 2 页,共 6 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 -

11、- - - - - - - - - - - - - -人员,自己只保留对例外事项的决策权和监督权,等；3. 科学治理的基本观点如企业基本政策的制定和重要人事的任免（1）科学治理建立的目的最终是谋求最高工作效率；泰罗认为,最高的工作效率是资本家和工人共同达到富有的基础；它能使较高的工资与较低的劳动成本统一起来,从而使资本家得到较多地利润,使工人得到较高的工资；因此, 提高劳动生产率是泰罗创立科学治理理论的最基本原理、方法；（2）达到最高工作效率的重要手段,是用科学的治理方法代替旧的体会治理；泰罗认为治理是一门科学,在实践过程中建立各种明确的规定、条例、标准,使一切科学化、制度化、是提高治理效能的

12、关键；（3）实施科学治理的核心,是要求治理人员和工人双方在精神上和思想上来一个完全的转变； 1912 年泰罗在 美国国会所证会上的证词中强调： 科学治理是一场重大的精神变革,它要求工厂的工人树立对工作、对同伙、对雇主负责任的观念；同时,也要求治理人员对同事、对工人以及一切日常问题的态度,增强责任观点；通过这种重大的精神变革,可使治理人员和工人双方都把留意力从盈利的安排转到增加盈利数量上来；4. 科学治理的治理机制在进展科学治理的这一科学时,资方承担了一些新任务：第一, 对工人操作的每个动作进行科学讨论,用以代表旧的体会治理方法；其次,科学地选择工人,并进行培育和训练；第三,与工人们亲热协作,以

13、保证一切工作都按已进展起来的科学原就去办；第四,资方和工人们之间在工作上和职责上几乎是均分的；（1）工时讨论；详细做法是从同一工种的工人中,选择出身体最强壮,技术最娴熟地一个人, 把他的工作过程分解为很多个动作,在其紧急工作时,用秒表测量并记录完成每一个动作所消耗的时间然后依据经济合理的原就加以分析讨论,对其中合理部分加以确定,不合理的部分进行改进或者省去,制定出标准的操作方法；（2）实行差别计件制；依据作业标准和时间定格,规定不同的工资率；对完成和超额完成工作定额的工人,以较高的工资率计支付工资；对完成不了定额的工人,就依据较低的工资率支付工资；（3）科学地选择工人,并进行培育；例如在搬运生

14、铁的试验中,经过选择和训练工人,每个人每天的搬运量从 12.5 吨提高到了 47.5 吨；（4）制定科学的工艺流程,并以文字形式记录下来；泰罗用了十年以上的时间进行金属切削试验,制定了切削用量规范,使工人选用机床转数和走刀量都有了科学标准；（5）使治理和劳动分别,把治理工作成为方案职能,工人的劳动成为执行职能；治理部门负责工作制度的制定,使工作按章进行, 主管人员就可以腾出手来集中精力于企业的大政方针和处理少数“ 例外大事”；科学治理的机制是实施科学治理的可操作的详细方法,没有科学治理的哲学精神,简洁地运用科学治理的机制不行能达到好的成效；正如泰罗所言：“ 现代科学治理的进展史向我们发出了警告

15、：治理的机制,决不能被误认为是治理的本质或基础哲学；明确地说,同样的3 细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 3 页,共 6 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -一个机制在一种场合下会引起灾难性后果,但在另一种场合就会使我们受惠无穷；” 因此,需要正确懂得科学治理的机制；5.科学治理的思想在科学治理原理一书中,泰勒系统地提出了科学治理的基本思想、基本内容以及科学治理的详细方法；在科学治理的基本思想方面,泰勒提出了专业分工、标准化、最优化、等一些治理思想

16、；在科学治理的基本内容方面,泰勒对企业作业治理、组织治理等进行了全面阐述；其中包括对工人的选择和培训、标准作业条件、明确规定作业量、建立勉励性的差别工资酬劳制度；在治理科学的方法方面,泰勒提出了定额治理、差别计件工资制、选择并合理使用第一流工人以及如何进行标准治理的一系列详细的步骤与方法；泰勒在本书中立足于美国当时资源铺张严峻,劳动生产率低下的事实,着眼于企业的基层治理,提出了科学治理原理； 他认为治理的主要目的是使劳资双方都得到最大限度的利益,而实现这一目的的方式只能是高的劳动生产率；即每个工人都下定决心每天努力作出尽可能多的工作；然而,事实上绝大多数工人却有意识地反其道而行之；泰勒认为导致

17、这一情形的缘由有三个：1工人中普遍流行着一种谬见,认为假如他们全速工作,就会使大量工人失业,从而造成对整个行业的庞大损害；2目前通行的的治理体制缺陷甚多,以致“ 怠工” 和“ 磨洋工” 成了工人为爱护自身最大利益而必需实行的一种防卫手段；3凭效率低下的体会法就行事,这是各行各业中普遍存在的情形,由于这种做法,浪费了工人的很大一部分努力；因此,泰勒认为必需采纳科学治理来代替传统的体会法就；科学治理是建立在劳资双方利益一样的基础之上的；他要求企业的每一个成员充分发挥最高的效率,争取最高的产量,实现最大的利益；这既阐明白科学治理的真正内涵,又综合反映了泰勒的科学治理思想；四、学术界对泰勒科学治理治理

18、的评判1.它是治理走向科学的开端和重要奠基科学治理的产生是治理从体会走向科学的标志,不仅冲破了百多年来沿袭下来的传统的落后的体会治理方法,而且也是很多治理思想的奠基,闻名治理学家厄威克说： “目前所谓现代治理方法, 假如不说是绝大多数,至少有很多可以追溯到泰罗及其追随者半个世纪以前提出的思想； 这治理方法虽然已改进和进展得几乎同原先面目全非了,但其核心思想通常可以在泰罗的著作和实践中找到”；德鲁克也在其经典著作中说,正由于泰勒对工作的科学研究,才使得生产效率成倍提高,才导致了现代治理学的产生；泰勒科学治理原理的位置和历史作用不容忽视；2.泰勒科学治理制度被称为“ 血汗工资制”泰勒把工人看成会说

19、话的机器,而泰勒制是资本家最大限度压榨工人血汗的手段；所用的标准作业方法、 作业时间和工作量是大多数工人无法坚持和胜任,所谓科学治理实际上就是高压治理； 同时仍认为泰勒把人看做是纯粹的经济人,情、态度等社会因素对于生产效率的影响；五、泰勒科学治理原理的现代意义忽视了成员之问交往以及工人的感细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 4 页,共 6 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -当代美国闻名治理学大师加里.哈默尔说：20 世纪的工业之所以能制造出前所未有

20、的财宝,很大程度上依靠于泰罗的奉献；即使泰罗被人轻视,但他的理性思想,天赋冲劲将会永存” ；对泰勒科学治理原理,我们更应当看到自实行泰勒科学治理以来,我们更应当看到自实行泰勒科学治理以来,生产力以每年百分之三点五至百分之五的比率提高,全部先进国家的生产力提高了大约 5 0 倍,国民的生活水平和生活质量方面都有了提高；即使在科技高度发达的今日,泰勒科学原理对我们依旧有诸多启示；治理是一门科学仍是一门艺术？这是治理实践中是人们孜孜以求的方向相反、互不矛盾的两个端点,犹如一体的两面；遗憾的是,人们看待这个问题时却常常顾此失彼；笔者的观点是治理不是一门精确的学科,也绝不能成为一门精确的科学；由于人有判

21、定、熟悉和感官,可以自己打算是否对组织有所奉献以及奉献的大小,因此对人的治理要艺术化,尤其是在治理学问性员工时,特别在对失业的惧怕已经不再是员工主要工作动机的今日；在管理其他治理对象时,规范化、 最优化的科学治理仍旧是最有效的方法,假如此时科学治理原就显得好像不适用,那是由于我们对这些治理对象的熟悉仍不够深化完全；时代的进展使员工日益成为学问性员工,随着工作内容不断扩大和丰富化,员工越来越要求有更多的和谐才能,越来越倾向于对自己的成果负责任,但这并不意味着员工又回到了以前手工操作的岁月而是更应当运用科学治理方法分析每一项作业,哪怕是一个很简洁的作业,将必需的作业整合成工作；随着机械化、自动化程

22、度的提高,组织要求员工必需有能力从事规划的工作,而不只是俯首听命；能做的规划的越多,意味着方案和执行的区分渐进模糊,意味着为自己的工作承担越大的责任,生产力也会越高；的确, 假如不能看清科学治理的盲点,就无法真正受惠于科学治理的真知灼见；我们必需坚持科学治理的基本见解,同时, 也必需结合当代特点超越其传统的方式,看清科学管理的盲点,连续发挥科学观念的作用；六、总结作为工商治理专业的同学,有关治理的学问我学了不少,由于灌输的学问太多,太杂,最终搞到自己摸不着头脑,脑子里的学问杂乱无章,而此刻就会想到生活的本质是回来,管理的终极可能也会回来到最简洁的几个原就上面；泰勒和他的 科学治理原理开创了一个

23、治理新时期,也在其后百年中勉励和启示了很多治理者；即便在今日,人们也仍在感叹,管理需要回来泰勒； 半个月的品读摸索让我对泰勒的摸索有了很深的熟悉,他的思想对我的触动特别大, 至少比现在那些一出书就靠”营销 “ 卖成畅销书的人高出不知多少个层次；泰勒的治理理论看起来简洁,其实内涵全面, 并不是能被一个时期完全吸取；只有亲身翻阅大师的著作,才能领会治理的真谛；治理进程的书；感谢治理科学之父给我们留下一本简洁而又深远的影响着人类有人形象的比如,治理类似下棋, 基本治理学问类似于对弈的基本规章,各种治理技能和胜利的治理类似于总结出各种棋谱,而实际的治理由这些基本规章、各种棋谱演化出更加丰富多彩、变幻莫

24、测的局势；以现在的眼光来看,泰勒的”科学治理 “体系很直白：实行科学的量化手段,经过细致的比较和分析,从而得出劳动效率的最大化；但是,能在 19 世纪末20 世纪初提出此理论体系,并将其实践推广,却特别人所能及；从本书中可以明白到,泰勒的一系列工时讨论所用的时间并非一两个月,而是几年甚至十几年；这也启示我们,做讨论要有一个平和的心态,不应急功近利；这样,经过纵向和横向的比较, 综合的比较后, 我们得出的结论才会更具有说服力；泰勒认为必需采纳科学治理来代替传统的体会法就；科学治理是建立在劳资双方利益一样的基础之上的；他要求企业的5 细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - -

25、- - - - - - 第 5 页,共 6 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -每一个成员充分发挥最高的效率,争取最高的产量, 实现最大的利益；这既阐明白科学治理的真正内涵,又综合反映了泰勒的科学治理思想；泰勒的科学治理理论看似简洁,其实内涵极为丰富,需要我们不断研读,也需要我们不断地实践,才能实现组织治理的目标”使雇主的财宝最大化,同时也使每一位雇员的财富最大化； “治理,是一门博大精深的科学,我也只能渐渐摸索,期望能对治理之道有所提高；读完科学治理原理让我明白从每个工人的每项操作中,都可以归纳出科学规

26、律来；懂得了科学治理就是要预先制定任务方案并实施这些方案；感悟到泰勒所讲的同样的原理,也能以同样的效力运用到全部社会活动中,在实际生活中也体会到利用科学治理的方法做事所带来的快捷与效率,更节省了时间；读了这本书以后,我在做某些事的时候就会去想,有没有更科学的方法让事情做的更好一些；由于我个人认为科学的治理方法比一般的治理方法的有用性更强； 以前对治理的熟悉面很窄,认为治理只存在企业、组织等人数集合的多的地方；从来没想过在个人生活中也是如此的重要,更不曾想到以科学的方法来治理是一种更完善的治理制度； 读了这本书让我对治理有了一个新的熟悉,也让我的学问面变得更加的宽广了,真的是受益匪浅；6 细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 6 页,共 6 页 - - - - - - - - -