2022年《电子商务概论》教案.docx

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1、名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -电子商务概论教案第一章电子商务的基础学问课时数2 娴熟把握电子商务的概念,学会用不同的标准对电子商务进行分类；懂得 教学目的 电子商务的社会基础和技术基础,电子商务的外部环境和内部环境；懂得信息 与要求 经济的概念和生产运行过程,懂得电子商务是信息经济的推动器；明白电子商 务的进展状况和进展趋势；教学重点：基本概念 教学难点：电子商务基础与环境 教学重点 难点教学 运用多媒体课件 方法教 学 内 容第一章电子商务的基础学问电子商务的概念、电子商务的基础与环境、信息经济与电子商务的关系、电子商务应用与进展的状况

2、；教学提示：娴熟把握电子商务的概念,学会用不同的标准对电子商务进行分类；懂得 电子商务的社会基础和技术基础,电子商务的外部环境和内部环境；懂得信息 经济的概念和生产运行过程,懂得电子商务是信息经济的推动器；明白电子商 务的进展状况和进展趋势；第一节 基本概念 学问点：电子商务的定义,电子商务分类1.电子商务定义、内涵 2.电子商务划分 3.电子商务应用 4.电子商务表现形式 5.电子商务应用特点 6.电子商务按交易网络、交易主体、交易对象、交易性质分类 其次节 电子商务基础与环境 学问点：电子商务基础,电子商务环境1.电子商务社会基础、技术基础 2.电子商务内外环境 3.电子商务应用层面 4.

3、电子商务市场环境 第三节 信息经济与电子商务 学问点：电子商务与信息经济,电子商务是信息经济的推动器,电子商务与国 民经济信息化；1.什么是信息经济 2.信息经济的生产运行过程 3.信息技术是经济进展动力细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 1 页,共 12 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -4.推动电子商务进展的内外因素 5.电子商务是信息经济核心力气 6.电子商务推动经济形状的变革 7.电子商务是信息经济的推动器 8.国民经济信息化是生产力进展的

4、必定趋势 9.企业信息化是国民经济信息化的基础 10.金融电子化是信息化的重要保证 第四节 电子商务应用与进展 学问点：电子商务进展概况,电子商务进展趋势1. 全球电子商务进展状况 2. 亚洲国家电子商务状况 3. 北美国家电子商务状况 4. 欧洲国家电子商务状况 5. 澳洲国家电子商务状况 1.电子商务概论 ,杨善林主编,机械工业出版社,20XX 年 8 月 参考 2.电子商务导论 ,黄永斌主编,机械工业出版社,20XX 年；文献 3.现代电子商务导论 ,雷宏振主编,中国人民高校出版社,20XX 年；4. 电子商务系统的分析与设计年；,刘军、 董宝田编著, 高等训练出版社, 20XX5.电子

5、商贸系统及其设计,朱顺泉、赵文昕、陈一鸣编著,西安电子科技大 学出版社, 20XX 年；课后1.1. 什么是电子商务.其基本特点是什么. . . 课时数6 作业2.2. 懂得 EB 这一概念的关键何在. 其次章3.3. 发达国家电子商务的进展过程对你有何启示4.4. 电子商务进展需要什么样的环境支持. 5.5. 如何懂得企业信息化与电子商务的关系6.6. 我国电子商务应如何进展. 电子商务模式应用把握电子商务概念模式的概念,懂得生产型企业和服务型企业的业务模式和价 教学目的 值链增值模型,明白电子商务应用系统框架；懂得产品主导型应用模式和需求 与要求 主导型应用模式的内涵；把握电子商务的交易过

6、程和交易程序；明白电子商务 的主要功能和效益；教学重点 难点教学教学重点：电子商务的概念模式 教学难点：电子商务的应用模式运用多媒体课件方法 教学其次章电子商务模式应用内细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 2 页,共 12 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -容 电子商务的概念模式,电子商务的应用模式,电子商务的交易模式,电子 商务的功能效益；教学提示：把握电子商务概念模式的概念,懂得生产型企业和服务型企业的业务模式 和价值链增值模型,明白电子商务应

7、用系统框架；懂得产品主导型应用模式和 需求主导型应用模式的内涵；把握电子商务的交易过程和交易程序；明白电子 商务的主要功能和效益；第一节 电子商务的概念模式 学问点：电子商务目标与企业核心竞争力,电子商务概念模式,商业活动内容 与价值链增值模型,电子商务应用系统框架1. 什么是商务模式 2. 电子商务概念模式 3.电子商务模式内涵 4.生产型企业的业务模式和价值链增值模型 5. 服务型企业的业务模式和价值链增值模型 其次节 电子商务的应用模式 学问点：产品主导型应用模式,需求主导型应用模式1. 无形产品和劳务的应用模式 2. 有形产品和实物的应用模式 3.综合模式 4.需求主导型应用模式内涵

8、5. 需求主导型应用模式的治理 第三节 电子商务交易模式1. 1. 传统商务交易过程 2. 2. 电子商务交易过程 3. 3. 电子商务交易程序 第四节 电子商务的功能效益1. 1. 电子商务主要功能 2. 2. 电子商务社会效益 3. 3. 电子商务企业效益 4. 4. 电子商务公众效益 1.电子商务概论 ,杨善林主编,机械工业出版社,20XX 年 8 月 参考 2.电子商务导论 ,黄永斌主编,机械工业出版社,20XX 年；文献 3.现代电子商务导论 ,雷宏振主编,中国人民高校出版社,20XX 年；4. 电子商务系统的分析与设计年；,刘军、 董宝田编著, 高等训练出版社, 20XX5.电子商

9、贸系统及其设计,朱顺泉、赵文昕、陈一鸣编著,西安电子科技大学出版社, 20XX 年；细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 3 页,共 12 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -课后1.1. 电子商务能够给企业带来哪些经济效益？作业2.2. 电子商务有哪几类模式？4 第三章3.3. 电子商务的交易过程与传统商务交易过程相比有哪些不同？4.4. 电子商务系统有哪些功能？5.5. 电子商务的社会效益有哪些？电子商务系统课时数教学目的 与要求把握电子商务系统的

10、框架结构；把握电子商务系统的组成；懂得电子商务的应 用分类；把握电子商务系统的设计,包括电子商务网站设计和应用软件设计；明白电子商务的物流系统；教学重点：电子商务系统的设计 教学重点 教学难点：电子商务系统的组成 难点教学 运用多媒体课件 方法 教学 内容第三章电子商务系统电子商务系统框架结构、电子商务系统的组成、电子商务的应用分类、电 子商务系统的设计、电子商务的物流系统教学提示：把握电子商务系统的框架结构；把握电子商务系统的组成；懂得电子商务 的应用分类；把握电子商务系统的设计,包括电子商务网站设计和应用软件设 计；明白电子商务的物流系统；第一节 电子商务系统框架结构1. 社会环境 2.

11、网络环境 3. 硬件环境 4. 软件及开发环境 5. 商务服务环境 6. 电子商务应用 其次节 电子商务系统的组成1. 1. 企业内部信息治理系统 2. 2. 电子商务基础平台 3. 电子商务服务平台 4.电子商务应用系统 5. 5. 电子商务应用表达平台 6. 6. 电子商务的物流系统 7. 7. 安全保证环境细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 4 页,共 12 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -第三节 电子商务的应用分类1. 1. 企业对消费者

12、（B2C）2. 2. 企业对企业（ B2B ）3. 3. 企业对政府机构（B2G）4. 4. 消费者对政府机构（C2G）5. 5. 消费者对消费者（C2C）第四节 电子商务系统的设计1. 电子商务应用软件与支持平台2. 电子商务网站设计3. 3. 电子商务系统应用软件设计第五节 电子商务的物流系统电子商务中物流的特点2. 电子商务中物流业进展趋势3.电子商务中的物流模式1.电子商务概论 ,杨善林主编,机械工业出版社,20XX 年 8 月参考 2.电子商务导论 ,黄永斌主编,机械工业出版社,20XX 年；文献 3.现代电子商务导论 ,雷宏振主编,中国人民高校出版社,20XX 年；4. 电子商务系

13、统的分析与设计年；,刘军、 董宝田编著, 高等训练出版社, 20XX5.电子商贸系统及其设计,朱顺泉、赵文昕、陈一鸣编著,西安电子科技大 学出版社, 20XX 年；课后1.1. 电子商务应用系统的特点是什么. . 4 作业2.2. 电子商务 B-B 与 B-C 模式的关键区分何在. 3.3. 电子商务环境下,三流的相互关系是一个什么模式第四章4.4. 电子商务系统建设的基本步骤. . 5.5. 如何懂得系统建设的基本原就. 6.6. 你认为我国中小企业电子商务系统建设的关键何在电子商务的实现技术课时数教学目的 与要求把握运算机网络的概念；懂得Internet、Intranet 和 Extran

14、et 的概念；懂得EDI的概念和结构；把握SET 协议和 SSL 安全协议,懂得对称加密和非对称加密；把握数据库的概念,懂得数据仓库、联机分析处理和数据挖掘的概念；懂得在 线支付的概念,明白电子支付的方式；把握智能代理的定义,明白智能代理在电子商务中的应用；教学重点：网络及通信技术 教学重点 教学难点：网络及通信技术 难点教学 运用多媒体课件 方法细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 5 页,共 12 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -教学第四章第四

15、章电子商务的实现技术内容网络及通讯技术,Internet 技术,电子数据交换技术,安全性技术,数据库技术,电子支付技术,智能代理技术教学提示：把握运算机网络的概念；懂得Internet、Intranet 和 Extranet 的概念；懂得EDI 的概念和结构；把握 SET 协议和 SSL 安全协议,懂得对称加密和非对称 加密；把握数据库的概念,懂得数据仓库、联机分析处理和数据挖掘的概念；懂得在线支付的概念,明白电子支付的方式；把握智能代理的定义,明白智能 代理在电子商务中的应用；第一节 网络及通信技术 学问点：运算机网络的概念1. 运算机网络 2. 网络协议 3. TCP/IP 协议 4. 局

16、域网技术 5. 广域网技术 6.接入技术 其次节 Internet 技术1. Internet 供应的服务 2. Intranet 和 Extranet 3.运算模式的进展 第三节 电子数据交换技术1. 1. EDI 的基本概念和实现过程 2. 2. EDI 的结构 第四节 安全性技术 学问点：安全认证协议,加密技术1. SET 协议 2. SSL 协议 3. 对称密钥加密 4. 非对称密钥加密 5. 公钥基础设施 PKI 第五节 数据库技术1. 数据库概念 2. 数据仓库、联机分析处理、数据挖掘的概念 3.数据库技术对电子商务的支持 第六节 电子支付技术1. 在线支付细心整理归纳 精选学习资

17、料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 6 页,共 12 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -2. 电子支付的手段和工具第七节 智能代理技术1. 智能代理的定义与特点2.智能代理在电子商务中的应用1.电子商务概论 ,杨善林主编,机械工业出版社,20XX 年 8 月参考 2.电子商务导论 ,黄永斌主编,机械工业出版社,20XX 年；文献 3.现代电子商务导论 ,雷宏振主编,中国人民高校出版社,20XX 年；4. 电子商务系统的分析与设计年；,刘军、 董宝田编著, 高等训练出版社,

18、 20XX5.电子商贸系统及其设计,朱顺泉、赵文昕、陈一鸣编著,西安电子科技大 学出版社, 20XX 年；课后1.1. EDI 系统是如何运作的. . 2 作业2.2. 电子商务安全的基本要素是什么. 3.3. 电子商务安全的信息传输的基本流程有哪些内容第五章4.4. 智能卡型电子现金的特点是什么. 课时数5.5. 银行 POS 系统的特点是什么. 6.6. 我国电子支付应如何进展. 电子商务与企业信息化教学目的懂得企业信息化的概念；懂得 Intranet 的概念；明白企业 Intranet 的规划和建设；与要求教学重点 难点教学教学重点：企业Intranet 的规划、建设与治理教学难点：企业

19、内部网:集成性与外向性的解决方案运用多媒体课件方法教学 内 容第五章电子商务与企业信息化网络环境下的信息沟通；企业内部网：集成性与外向性的解决方案；企业 Intranet 的规划、建设与治理教学提示：懂得企业信息化的概念；懂得 Intranet 的概念； 明白企业Intranet 的规划和建设；第一节 网络环境下的信息沟通1. 电子商务对企业结构的影响；2.企业信息化的概念3.企业信息化与电子商务的关系其次节 企业内部网 :集成性与外向性的解决方案学问点： Intranet 1. Intranet 的概念和结构细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - -

20、- 第 7 页,共 12 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -2. Intranet 的应用 3. Intranet 下的企业供应链治理 4. Intranet 的优势与不足 第三节 企业 Intranet 的规划、建设与治理1. 企业 Intranet 的实施步骤 2. 建设企业内部网应留意的问题 1.电子商务概论 ,杨善林主编,机械工业出版社,20XX 年 8 月 参考 2.电子商务导论 ,黄永斌主编,机械工业出版社,20XX 年；文献 3.现代电子商务导论 ,雷宏振主编,中国人民高校出版社,20XX

21、 年；4. 电子商务系统的分析与设计年；,刘军、 董宝田编著, 高等训练出版社, 20XX5.电子商贸系统及其设计,朱顺泉、赵文昕、陈一鸣编著,西安电子科技大学出版社, 20XX 年；课后1.1. 供应链治理的特点何在. JIT 治理建作业2.2. 供应链治理的难点是什么. 3.3. 客户关系治理的关键问题是什么. 4.4. 以同学为对象 ,设计一个个性化服务的实施方案5.5. 谈谈你对 BPR 实施风险的熟悉. 6.6. JIT 治理思想的实质是什么.你认为我国企业应如何推动设. 第六章电子商务网站的建设课时数6 教学目的 懂得电子商务网站的需求分析内容；明白企业电子商务网站建立的过程；懂得

22、与要求 电子商务网站的营销内容；懂得电子商务网站与企业信息化的关系；教学重点：企业电子商务网站的建立教学重点 教学难点：企业电子商务网站的建立难点教学 运用多媒体课件方法教学 内 容第六章电子商务网站的建设企业网站 教学提示：懂得电子商务网站的需求分析内容；明白企业电子商务网站建立的过程；懂得电子商务网站的营销内容；懂得电子商务网站与企业信息化的关系；第一节 电子商务网站的需求分析1. 企业目标和战略方案2. 企业和商家的信息化需求其次节 企业电子商务网站的建立1. 建立网站的技术预备工作细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 8 页,共 1

23、2 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -2.建立网站的组织预备工作 3. 3. 服务器的挑选和软硬件的配置 4. 4. 网站的接入方式 5. 5. ADSL 宽带接入 6. 6. 网站的建立和治理 7. 7. 网站的宣扬和保护 第三节 电子商务网站的营销内容1. 网络营销内容的确立和商务信息的收集 2. 电子商务技术方案和系统架构的优化 3. 电子商务的安全性 第四节 电子商务网站与企业信息化的关系1. 企业信息系统是电子商务的基础 2. 企业网站是企业开展电子商务的窗口 1.电子商务概论 ,杨善林主编,

24、机械工业出版社,20XX 年 8 月 参考 2.电子商务导论 ,黄永斌主编,机械工业出版社,20XX 年；文献 3.现代电子商务导论 ,雷宏振主编,中国人民高校出版社,20XX 年；4. 电子商务系统的分析与设计年；,刘军、 董宝田编著, 高等训练出版社, 20XX5.电子商贸系统及其设计,朱顺泉、赵文昕、陈一鸣编著,西安电子科技大 学出版社, 20XX 年；课后1.1. 电子商务网站的应用平台主要包括哪几个方面？其技术基础是什作业2.么？2. ADSL 接入方式有哪些特点？概述ADSL 设备的安装和系统的配置；3.3. 请通过网络站点调查的方式,挑选一家电子商务平台,并对该平台进行登录速度、

25、链接性能、主页设计、服务范畴以及主要用户等方面的评述；第七章4.4. 电子商务网站的营销内容主要有哪些？课时数6 5.5. 电子商务网站与企业信息化有什么关系？电子商务下的网络营销把握网络营销的概念,懂得网络营销与传统市场营销模式的关系；懂得网络营教学目的 与要求销建立的基础；把握营销组合策略从4Ps 组合到 4Cs 组合的演化,懂得产品变化策略、价格变化策略、渠道变化策略和促销变化策略的详细内容；懂得 网络营销的策略和方法；把握网络营销如何转化为企业的竞争优势；明白网络营销实施的计策；教学重点 难点教学教学重点：网络营销的概念 教学难点：营销组合策略的进展变化运用多媒体课件方法细心整理归纳

26、精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 9 页,共 12 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -教学内容第七章 电子商务下的网络营销 网络营销的概念以及网络营销的组合策略 教学提示：把握网络营销的概念,懂得网络营销与传统市场营销模式的关系；懂得网络营销建立的基础；把握营销组合策略从4Ps 组合到 4Cs 组合的演化,理解产品变化策略、价格变化策略、渠道变化策略和促销变化策略的详细内容；懂得网络营销的策略和方法；把握网络营销如何转化为企业的竞争优势；明白 网络营销实施的计

27、策；第一节 网络营销的概念 学问点：市场营销,网络营销1. 市场营销及营销组合 2. 网络营销及营销组合 3. 两种营销模式的比较 4. 4. 网络营销的特点及优势 5. 5. 网络营销的进展 其次节 网络营销的基础1. 市场性质及环境的变迁 2. 消费者行为方式的变化 3. 商情传播方式的变革 第三节 营销组合策略的进展变化 学问点： 4Ps 组合, 4Cs 组合1. 营销策略中 4Ps 组合及演化 2. 产品变化策略 3. 价格变化策略 4. 4. 渠道变化策略 5. 5. 促销变化策略 第四节 网络营销的策略与方法1. 网络营销的策略和措施 2. 网络营销的手段和方法 第五节 网络营销转

28、化为竞争优势1. 信息优势影响企业竞争力 2. 互联网络增大信息优势 3. 基于网络的业务流程重组与重构 4. 将信息优势转化为竞争优势 5. 利用 Internet 取得营销优势细心整理归纳 精选学习资料 参考第六节实施网络营销的计策20XX 年 8 月 第 10 页,共 12 页 1.电子商务概论 ,杨善林主编,机械工业出版社,2.电子商务导论 ,黄永斌主编,机械工业出版社,20XX 年； - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -文献3.现代电子商务

29、导论 ,雷宏振主编,中国人民高校出版社,20XX 年；4. 电子商务系统的分析与设计年；,刘军、 董宝田编著, 高等训练出版社, 20XX5.电子商贸系统及其设计,朱顺泉、赵文昕、陈一鸣编著,西安电子科技大 学出版社, 20XX 年；课后1.1. 应如何懂得网络营销目标市场的特点. 课时数2 作业2.2. 如何懂得 4P 与 4C 的相互关系 . 第十章3.3. 联系市场细分理论,应如何懂得一对一的营销. 4.4. 联系促销组合 ,谈谈你对网络营销工具应用的懂得5.5. 网络营销组合与传统营销组合有何不同. 6.6. 结合市场营销者的概念,谈谈顾客主动电子商务与网络营销的案例分析把握网络营销的

30、概念,懂得网络营销与传统市场营销模式的关系；懂得网络营教学目的 与要求销建立的基础；把握营销组合策略从4Ps 组合到 4Cs 组合的演化,懂得产品变化策略、价格变化策略、渠道变化策略和促销变化策略的详细内容；懂得 网络营销的策略和方法；把握网络营销如何转化为企业的竞争优势；明白网络营销实施的计策；教学重点：通用公司（GM ）公司的网络营销策略分析教学重点 教学难点：国内外企业电子商务的胜利体会 难点教学 运用多媒体课件 方法 教学 内 容第十章电子商务与网络营销的案例分析网络营销的概念以及网络营销的组合策略 教学提示：把握网络营销的概念,懂得网络营销与传统市场营销模式的关系；懂得网络营销建立的

31、基础；把握营销组合策略从4Ps 组合到 4Cs 组合的演化,理解产品变化策略、价格变化策略、渠道变化策略和促销变化策略的详细内容；懂得网络营销的策略和方法；把握网络营销如何转化为企业的竞争优势；明白网络营销实施的计策；第一节联想集团的Internet 供应链治理1. 实施向 Internet 方向进展的战略转移2. 建立 Internet 环境下的网络营销渠道3. 开发设计具有互联网特色的产品其次节 DELL 电脑胜利的网上直销战略1. DELL 公司是如何在较短时间内摆脱困境,走向胜利的2. DELL 公司是如何在网上开展产品直销的细心整理归纳 精选学习资料 第三节创维集团尝试网上在线销售彩

32、电 第 11 页,共 12 页 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -1. 服务国际市场是它的重要目标 2. 建设一个具有网络营销功能的网站 第四节 亚马逊公司全球最大的网上书店1. 亚马逊电子商务战略 2. 亚马逊胜利体会分析 第五节 通用公司（ GM）公司的网络营销策略分析1. GM 公司网站的设计和建设 2. GM 公司的网络营销战略 第六节 国外胜利实施电子商务的企业简介1. 建立企业服务门户,开启电子商务业务之门 2. 国外胜利企业体会,企业

33、学习借鉴榜样 第七节 国内外企业电子商务的胜利体会1.聚焦商务网站,推动网络营销 2. 全新营销模式,响应客户需求 3.整合上下关系,增强竞争才能 4.重视支撑环境,推动社会应用 1.电子商务概论 ,杨善林主编,机械工业出版社,20XX 年 8 月 参考 2.电子商务导论 ,黄永斌主编,机械工业出版社,20XX 年；文献 3.现代电子商务导论 ,雷宏振主编,中国人民高校出版社,20XX 年；4. 电子商务系统的分析与设计年；,刘军、 董宝田编著, 高等训练出版社, 20XX5.电子商贸系统及其设计,朱顺泉、赵文昕、陈一鸣编著,西安电子科技大学出版社, 20XX 年；细心整理归纳 精选学习资料 课后1.1. 争论国内外企业电子商务有哪些胜利的体会？ 第 12 页,共 12 页 作业2.2. 争论电子商务在旅行业中的应用现状和进展趋势；3.3. 拜访国内一些闻名的网站,试描述它们各自的特色； - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -