2022年北京邮电大学经济管理学院《品牌管理与CI策划》期末考试复习重点.docx
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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 名师整理 优秀资源品牌治理与CI 策划重点总结第 1 章 商业哲学与公司文化第 2 章 企业识别系统概论1. CI 是企业或组织的一种战略性活动和职能CI 是指运用统一的视觉识别系统来传达企业特有的经营理念,提升和突出同一化企业形象和个性,从而使社会公众产生认同感和共同价值观的一种战略性活动和职能;2. CI的特点:战略性、系统性、独创性、竞争性、稳固性、社会性、传播性;3. 西方营销学家的 7s 理论:战略 Strategy、结构 Structure 、系统 System、技巧 Style、技术 Skill、员工 Stuff 、价值 Shar
2、ed value 4.CI的三个基本单元:CI(企业识别系统)=MI(企业理念识别)+BI(企业行为识别) +VI(企业视觉识别) ;5.SCMR 模式:情报资源SOURCE设计符码CODE传播媒体MEDIA接收者RECEIVER CI基本要素应用要素消费者认同第 3 章 CI的进展轨迹与模式1. CI的产生与进展需要肯定的历史条件;2. CI在美国第一兴起的缘由:企业经营治理的需要、车辆文化的社会背景、工业设计学的兴起、跨国公司的国际化经营、非价格竞争因素的要求、连锁经营的需要、营销理念的演化;3. CI 的美国模式:注意以视觉统一入手,强调标准化、颜色、标志、图案在全球市场的统一;尽管美国
3、的 CI 也强调 MI 的设计,但是其理念仍是比较注意企业治理的因素,偏重于理性制度条规的治理;从治理的角度讲,美国模式比较系统和规章化,便于操作;美国的 CI最主要用于外部宣扬,是一种以市场营销为导向、以最终顾客为诉求对象,而对公司形象加以精致包装的宣扬策略;4. CI的日本模式:不单纯强调 CI视觉符号上的表现,而是强调整体性、系统性的设计规划,特别注意企业文化和经营理念的传达;具有人性治理精神,整个 CI 设计偏向与以人为主,与偏重于理性制度条规的美国式 CI有所不同;注意前置性的企业实际调查讨论,以及企业开发经营、进展等将来趋势的走向与策略的长期规划,因此从企业 CI 策划到导入CI
4、耗费的时间较长;日本的CI 模式主要是以公司内部为重点,企图整合全体员工的工作意识,确立企业的经营理念;5.美国模式与日本模式的CI 设计有很大不同,故各国企业应结合本国营销环境设计自己的 CI战略;名师归纳总结 6.中国企业导入CI有其自身的问题、困难和操作误区:第 1 页,共 4 页a问题:企业形象建设上的问题;企业经营策略与治理的问题;- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - b名师整理优秀资源CI困难:外部环境的制约;企业体制和决策方面的制约;大众传媒、训练机构对传播的偏差;c 误区:重规划,轻调查;重形式,轻内容;重设计,轻实施;重眼前,轻长远;第
5、4 章 企业理念识别系统1. 企业理念识别(MI )就是得到社会普遍认同的表达企业个性特点的,促使并保持企业运作及长足进展而构建的反映整个企业明确经营意识的价值体系;(企业理念识别是得到社会认同的反映企业个性特点的价值体系;)2. MI 的构成要素包括企业使命、经营哲学、行为基准、活动领域四个方面;3. MI 具有导向、渗透、凝结、鼓励、辐射、识别等六项基本功能;4. MI 定位的模式有:目标导向型、团结创新型、产品质量与技术开发型、市场营销型、优质服务型;5. 企业理念的定位与策划步骤:企业实态调查、企业理念定位的制约因素、企业理念定位的原就、企业理念定位的模式、企业理念的实施;6. 企业理
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