2022年现场管理务实推荐 .pdf
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1、一忌盲目操作,不懂装懂;二忌马虎操作,粗心大意;三忌急速操作,忙中出错;四忌忙乱操作,顾此失彼;五忌自顾操作,不顾相关;六忌心慈手软,扩大事端;七忌程序不清,次序颠倒;八忌单一操作,监护不力;九忌有章不循,胡干蛮干;十忌不分主次,轻重缓急。现 场 管 理 实 务一、现场管理概论作为一个领导者应具备的素质:1、政治素质: A :正确的世界观、人生观、价值观; B :现代的管理思想; C :强烈的事业心、责任感、正直的品德及民主的作风; D :实事求是、勇于创新;2、业务素质: A :基本经济理论; B :管理基本知识; C :其它知识;3、业务技能: A :思维:较强的分析、判断和慨括能力; B
2、 :决策:决策能力; C :领导:1、组织、指挥、控制2、沟通、协调关系3、不断探索和创新4、知人善任的能力5、身体素质6、心态及体力;作为一个现场管理者,怎样做好现场管理工作?1、品质: A :按标准作业书的标准要求作业; B :进行工序诊断,预防不良发生; C :尽可能改善工序布局,提高工序能力; D :将以往的经验、教训,反馈到新机种里;2、降低成本: A :在标准工时内,完成生产数量; B :减少材料、设备的在线库存量; C :进行经济动作分析,减少作业工时; D :杜绝滥用办公经费; E :杜绝各种白干、瞎干、蛮干的行为;名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - -
3、- - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 12 页 - - - - - - - - - 3、确保交货期: A :编定生产小日程,作进度管理; B :适当调节工序,平衡工时; C :确保材料准时到位;4、确保人身安全: A :强调安全守则,必要时可强制执行; B :必要时请专家会诊,提出改善方案; C :定期检查各种安全防护措施有无失效; D :万一发生事故,第一时间内组织拯救,并向上司报告; E :照明、温湿、噪音、气味符合要求;5、提高士气: A :制定鲜明的奖惩制度,鼓励提合理化建议; B :以身作则,率先示范,发挥领导效
4、应; C :关心部署身心健康,维系良好的人际关系; D :鼓励部署自修求进,相互学习,并适时奖励; E :不遗余力推进 5S活动;二、现场 -人員管理 :1、新人需要耐心指导:新人是指新录用的人及新转换工作岗位的人;第一步,消除新人的心里紧张:可先找一两个轻松的话题,打消新人的紧张心理,心里一旦轻松,培训也就成功了一半。第二步,解说和示范:将工作内容、要点、四周环境逐一说明,待对方大致有印象后,实际操作一遍做示范。第三步,一起做和单独做:先让新人跟着一起做,然后在一旁观看新人单独做。第四步,确认和创新: 1、作业是否满足标准作业书的要求; 2、能否一个人独立工作; 3、有无其他偏离各种规定的行
5、为;2、发出指令不可抽象:没有具体内容的指示,使部下无所适从,要么不去做,要么靠自己的想像发挥来做,必然导致作业结果出现偏差;出指示要有 5W1H (何人 WHO、何时 WHEN、何事 WHAT 、何地 WHERE、何故 WHY 、如何 HOW)方面的具体内容,这样作业人员才知道自己的作业目标值是什么。3、注意缺席顶位:有许多作业不良,就是由于顶位人员不熟练而造成的。平时有计划地培养全能工,是填平缺席陷阱,避过危机的有效方法之一,并要对顶位工序重点确认。4、个别辅导与集中指导相结合:能力差的要个别辅导,使其达到平均水平。集中指导是为了明确集体目标,强调协同配合意识,以及借用众人智慧。5、调动每
6、一个人的积极性:健全的奖惩制度是基础,高明的指示、命令是调动积极性的关键;管理人员在安排部下工作时, 不能只是简单地甩下几个指示、命令,要想办法诱发部下参与的积极性才是。积极性一旦调动起来,再棘手捣乱难题都能得到圆满的解决。管理人员要做到:名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 12 页 - - - - - - - - - 1、赋予动机; 2、经历促成长; 3、评价反馈;6、做为上司要身先士卒:部下尊重上司的职位,更尊重上司的行动,一个行动胜过十场动员大会,再好的
7、计划,如果不带头动手去干,都有可能招致失败。谁都喜欢追随善解人意、有礼有节、指挥头头是道,又身先士卒的上司;谁都希望遇上一个好上司,能够帮助自己更快地成长, 好上司不仅教你做事, 还教你做人, 更关键的是还亲自做给你看。7、筑起良好的上下关系:上司要主动亲近部下,赢得信赖和尊重后,指导部下才有可能成功。下级要积极贴近上司,学习其优秀的品德、才能,拓展自己广阔的将来。做为管理人员要做到: 1、率先表明自己的态度和做法; 2、批人不揭“皮”; 3、交流时间长不如短,次数少不如多; 4、能记住部下的名字; 5、要想人服,先让人言; 6、 “心腹”也不能放纵;8、情报交流要顺畅:情报交流的成败与否,取
8、决于是否准确发出,以及对情报内容是否接收、理解、共鸣,情报交流充分,执行才不会偏离要求。管理人员需注意:1、说明前因后果;2、不要抱住“官本位”不放;3、点“题”之前要过渡;4、闻“过”即改;5、 “改弦易辙”时要说明;9、褒贬部下要看时机:表扬时要注意: 1、不漏听、不漏看、不忘记部下取得的成果; 2、要及时在众人面前表扬; 3、可以借助他人来表扬; 4、莫要夸大其实; 5、莫要瞒上欺下; 6、莫要哗众取宠; 7、莫要夜朗自大;批评时要注意: 1、就事论事,切莫言及他人他事; 2、批人要留“皮”,不往死里整; 3、切忌“四”不: 1、不听部下解释,揪住就批,有理没理先骂一顿再说; 2、不给挽
9、回机会,一错就批。根本不理会最终结果; 3、不再信任,错一回批一次,以后就不再使用该人;名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 12 页 - - - - - - - - - 4、不采取相应的实际处罚,每次都停留在口头上;10、管理人员要有问题意识:做为一个管理人员要时刻意识到: 1、靠老经验已经无法应付的工作是否增多? 2、是否认为世上只有自己的专业高? 3、是否不愿与其他部门更多地沟通? 4、计划中途变更的次数是否增多? 5、多品种,少批量,短交期的生产任务是否
10、越来越多? 6、是否重视最终业绩? 7、有无轻视外语? 8、有无轻视电脑的学习与应用? 9、发觉问题和处理问题的能力有无提高?11、要经常巡视:百闻不如一见, 看一百份报告、 听一百次汇报, 都不如亲自到现场巡视一趟深刻得多,管理职务不同,巡视的次数、范围、视角都有所不同,但巡视的目的却是相近的,一般来说,巡视有以下几种目的: 1、确认管理结果; 2、可以把握真实情报; 3、可以发现新情况; 4、增进上下级的沟通;巡视时要注意: 1、整洁的外表穿戴;2、要有问题意识;3、要有敏锐的洞察力;4、要真实地记录一切;5、谦逊的举止。12、要有果断的勇气:遇变处险时,不被传统观念所束缚,要敢于创新、周
11、密计划、大胆试验,才有可能开拓新局面。实战时需注意: 1、改变自我的勇气; 2、坚韧不拨的勇气; 3、倾听忠言的勇气; 4、信任部下的勇气; 5、量才用人的勇气; 6、不轻易与部下妥协的勇气; 7、公平、公正、公开的勇气; 8、行动的勇气; 9、责为己任的勇气;13、指导部下的基本方法OJT OJT是指上司对部下所担负的工作内容进行培训指导,使部下掌握工作上所必须具备的能力。需注意:1、由基础到应用;2、从简单到复杂;名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 12
12、页 - - - - - - - - - 3、让其动手看看;4、让其积极地提问;5、不停地关心、鼓励;14、建立鲜明的奖惩制度:奖励是驱使人们走向共同目的地的原动力之一,奖励优秀的人员, 是为了激励全体人员的积极性。 处罚是防止某些人偏离既定行进路线的保证,也是为了保证每一个人的行动都符合最低要求。15、抓紧每天八小时:不少现场管理人员长期日忙夜忙,超负荷运作, 结果搞得自己身心健康处于崩溃边缘,可并不一定能取得良好的业绩, 之所以如此,多半出于以下几点: 1、管理人手配备不足,大事小事都得自己处理; 2、管理手法粗杂,不能有效管理; 3、节奏慢,拖延成性,习惯在八小时以外办公;管理人员需要在“
13、做”与“管”之间不停地切换,“管”是为了保证整体目标能够实现。而“做”则是引导集体迈向目标的第一步。16、下工序就是客户:要确保产品的品质,每一个工序不仅要完成自己担负的责任范围,还要让后工序满意,由前到后,每一个品质项目连环相扣,从而使产品品质最终得以确保,具体做法有三点:1、百分之百确保本工序的品质、数量、交货期;2、尽可能在前工序采取对策;3、后要序有权拒收来自前工序的不良品;需让前工序人员注意项目:1、十分熟悉本工序所担负的责任范围;2、了解后工序的作业内容;3、前后工序的联络途径明确;4、经常站在后工序的立场上来思考和行动;5、确实进行情报的反馈和前馈工作;6、有产品良否的判定基准,
14、且有样品,随时可查;7、加强自我检查;三、现场 物料管理:1、领料与入库都要数清楚:在仓库领料与产品入库时都要与对口人员当面点清数量,无误后双方签名。2、先来先用不能乱:按材料的制造时期,先生产的先使用,后生产的后使用,有以下优点:1、确保在保质期内使用;2、确定不良对策线索时需用;3、品质改善时需用;3、材料去向要清楚:不是所有的材料都能组装出成品,中途分流的材料要有合理的理由,分流的数量要补回,否则生产计划就无法达成。材料管理时需注意:名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - -
15、第 5 页,共 12 页 - - - - - - - - - 1、非正常生产所需的材料,尽量从仓库领取,而不是从制造现场取得;2、作材料去向清单,实施现场材料管理追踪;3、当日不良当日清理;4、及时记录和销去不同生产单位之间转用材料的数目;5、制定相应奖惩制度,防止人为遗失、损毁材料;6、改善材料保管和作业环境,防止盗窃和天灾的发生;4、辅料管理要清楚:缺少辅料,生产一样无法进行,辅料的好坏不仅直接影响着品质,它在成本中也占据着一定比例。管理时需注意:1、指定专职管理人员,负责申请、领取、保管、派发、统计等工作;2、额定单位用量;3、分门别类保管好;4、定期统计台帐,寻找规律;5、简化领取手序
16、;6、励行节约为本的原则;7、完备报废手续;5、不良品退回要确认:现场不良品退回时一定要请品管人员确认OK,并签名后,方可退回。6、搬运方式要讲究:搬运作业需要遵循以下一些基本原则:1、机动性原则,既保持随时可以搬动的状态;2、自动化原则;3、避免等待和空搬的原则;4、缩短移动途径的原则;7、材料摆放要整齐、清楚。8、盘点时候要仔细。9、不用的时候保存好。10、报废大笔“挥”不得。11、返工、选别要有品管签核的样品。12、当天下班时材料要归位。13、算准在线库存量。14、特殊材料,特别管理。15、特采不慎是“自杀” 。16、申领手续要齐全。17、早早反馈不良情报。四、现场 设备管理:(略)五、
17、现场 品质管理1、做好品质要有三要: 1 、要下定决心:上至最高管理者,下至每一个基层员工,都要下定决心,提升品质。 2 、要教育训练:有决心还要具备能力,能力则来自于不断的教育训练。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页,共 12 页 - - - - - - - - - 3 、要贯彻执行:全体动员 , 进行品质活动。2、几位国际品管大师及日本工业规格对品质管理归纳的结论为: 1 、品质管制是一种新的经营管理方法,是经营的思想革命。 2 、 品质管制将公司内尚未协调的
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