2022年电商技能大赛笔试复习题库 .pdf
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1、1 第 1 章电子商务基础知识第 2 章计算机与互联网基础知识第 3 章网络信息采集与处理第 4 章网上商店的开设与管理第 5 章电子商务安全管理第 6 章网络营销第 7 章电子交易第 8 章电子商务物流第 9 章电子商务职业道德及相关法律法规第 1 章电子商务基础知识1. “电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。”这一表述是联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义。(1 分)P2 A.对B.错2. 联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商 .客户 .政府及其他参与方之间通过任何电子工具,如EDI.Web 技术 .电子邮件等共享非结构化或结构化
2、商务信息,并管理和完成在商务活动.管理活动和消费活动中的各种交易。(1 分)P2 A.对B.错3.1997 年 11 月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是P2 A 电子商务就是建立网站B 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化C 电子商务就是在Internet 上从事的商务活动D 电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器 /服务器应用方式, 实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式6.联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义: “采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商.客户 .政府及其他参与方之
3、间通过任何电子工具,如EDI.Web 技术.电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动.管理活动和消费活动中的各种交易。”这一定义有一严重不足是(1 分)P2 A没有交待采用何种技术手段或工具B没有说明电子化的含义C没有直接地鲜明地提到互联网当今电子商务所依托的最根本的网络平台D也没有点出社会上哪些人群和组织,成为参与对象7、电子商务始终采用各种先进的技术手段,实现不同层次的商务目标,反映出电子商务功能更齐全,服务更周到的优势。(1分)P3对错8、下列说法正确的是( ) A、“ 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。” 这一表述是 联合国国际贸易程序简化工作组(错,是欧美亚
4、非等国家在巴黎召开会议提出的)对电子商务的定义。P2B、电子商务较之传统商业具有减少运营成本,显著降低收费的特点。P3 C、电子商务将对人类社会产生重要的影响,包括提高了企业的市场准入条件。D、企业对政府的电子商务简称为C2G。9、电子商务将对人类社会产生重要的影响,以下叙述正确的是(1 分)P4 改变了人们的社会地位和经济条件改变了市场需求改变了人类的兴趣爱好改变了市场的准入条件10 电子商务较之传统商业所具有的特点中不包括(P3) A、减少运营成本,显著降低收费B、覆盖面窄,只限于区域市场C、全天时营业,增加商机和方便客户D、全面增强企业的竞争力11.电子商务促进经济全球化的发展。(1 分
5、)P3 A.对B.错12、电子商务改变了人们的工作环境和条件,也改变人们的生活方式。(1 分)P4 A.对B.错13、EDI 的中文译名为P6 A. 企业信息化 B.增值网络C.报文数据格式D.电子数据交换14、关于 EDI 和电子商务错误的说法是(1 分)P6 A电子商务是基于互联网Internet 这个大平台的,而传统的EDI 是基于各种增值网VAN 的B电子商务具有开放性好.覆盖面广 .用户众多,因而使用成本较EDI 高CEDI 依托的 VAN 具有大型机系统的长处,具有封闭.可靠及安全等优点DEDI 多被看作是一种电子文件的交换技术和手段,是实现电子商务的一种高效的工作方式16、按照参
6、与交易的对象分类,网上商店最适合属于哪一类?P5 A、B2B B、B2C C、B2G D、G2C18、电子商务对人类社会产生重要的影响,以下叙述错误的是()P4 A、电子商务使得大小企业可获得相当的市场准入条件,都享有较低的市场准入条件。B、电子商务实现商务的国际化、信息化和无纸化,缩减交易程序,提高办事效率。C、电子商务使得企业可以绕过传统的分销商、经销商、以及零售商,直接与广大的客户来往,不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化。D、电子商务改变了人们的社会地位名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - -
7、 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 14 页 - - - - - - - - - 2 19、直接电子商务 突出的好处是快速简便及十分便宜深受客户欢迎企业的运作成本显著降低。受限之处是只能经营适合在网上传输的商品和服务。P5 A.对B.错20、网上报批、网上报税、电子缴税、网上报关、EDI 报关、电子通关等属于( )范畴。 (1 分)。企业对企业的电子商务简称为( )。居民福利基金、生活保障费的发放属于()电子商务P5 A、G2C B、B2G C、C2C D、B2B E、C2G 21、电子商务较之传统商业具有全天时营业,增加商机和方便客户的特点。(1 分)P3 A.错B.
8、对22、以下不属于按电子商务网络类型分类的是(1 分)P5 A.间接电子商务B.Intranet 商务C.Internet 商务D.EDI 商务移动电子商务23、下列说法错误的是() A、电子商务使得企业可以绕过传统的分销商、经销商、以及零售商,直接与广大的客户来往,不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化。B、电子商务较之传统商业具有全天时营业,增加商机和方便客户的特点。C、B2C 类型的商务类似于零售业。P4 D、电子商务按网络类型基本上分为直接电子商务和间接电子商务。P624、下列说法正确的是( )P5 A、企业对企业的电子商务简称为C2C。B、个人对个人的商务交易方式
9、,其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。拍卖或竞买网站也是这种类型。C、京东商城、卓越、当当网等属于B2B 类型网站。D、间接电子商务突出的好处是快速简便及十分便宜,深受客户欢迎,企业的运作成本显著降低。受限之处是只能经营适合在网上传输的商品和服务。直接电子商务,例如音像制品,网上咨询25、电子商务按网络类型分类基本分为4 种类型。 P6 A、对B、错Intranet 商务C.Internet 商务D.EDI 商务移动电子商务28、电子商务的社会环境不包括( )P7 A、公共政策B、法律法规C、安全协议D、公共交通29、 下列说法正确的是(1 分) P7 P8 A、支付网关属于电子商务系统框架
10、结构中的服务层。(网络数据中心,认证中心)B、电子商务系统的框架结构中的传输层又称为网络平台。信息发布平台C、电子商务的安全协议中的安全超文件传输协议(S-HTTP、HTTPS)的作用是保障电子邮件的安全传输。S/MIMED、电子商务的安全协议中的S/MIME 的作用是保障用户、商家和银行之间通过电子信用卡支付的安全。SET31、公共政策、法律法规是属于电子商务系统框架结构中的(1 分)P7 A信息发布平台B社会环境C网络平台D电子商务平台32、电子商务系统框架结构中服务层指的是电子商务基础设施,相应的机构不包括P8 A 支付网关B 网络数据中心C 电子商城D 认证中心33、不属于电子商务系统
11、组成成员的是p9 A 公证处B 供货方C 配送中心D 银行34、信息安全传递,认证服务,支付服务属于电子商务系统框架结构中的(多选 )P8 A信息发布平台B服务层C网络平台D电子商务平台35、信息发布平台位于()P7 A应用层B服务层C传输层D网络层36、1996 年 12 月 W3C 公布的扩展标记语言() 。P9 AXML BHTML CSGML DUTML 37、不属于电子商务系统组成成员的是(1 分)P9 A.相关的安全交易协议(SET、SSL、S/MIME 、S-HTTP 、HTTPS 等)B.客户(包括购物单位、消费者)C.销售中心(包括电子商城、服务提供商)D.配送中心(包括现代
12、商品物流配送公司、邮政局)38、支付网关属于电子商务系统组成()成员 (1 分)P9 销售中心认证中心配送中心 银行39、不属于电子商务系统组成成员的是( )P9 A、认证中心B、销售中心C、配送中心D、维修中心42、电子商务一般的交易过程分为5 个阶段, “买方通过互联网和其他电子商务网络(各种增值网) ,寻找所需的商品和商家,发出询价和查询信息,收集相关信息,进行市场调查和分析,制订和修改购货、进货计划,比较选择,作出购买决策,审批计划,筹划货款等” ,这些行为属于 (1 分)P10 A.“办理合同履行前手续”阶段3 B.“交易合同履行”阶段C.“交易前准备”阶段D.“交易后处理”阶段第
13、2 章计算机与互联网基础知识1、计算机由运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备五个基本部分组成它们通过 () 互连传递数据、地址和控制信号。 (1 分)P18 A、系统总线B、连接线C、内存D、主板4、系统总线按()分成三类,分别称为数据总线、地址总线和控制总线。P18 A、电流类型B、总线种类C、消息种类D、信号类型名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 14 页 - - - - - - - - - 3 5、 ()接口的硬盘是比较专业的硬盘,它的CPU 占用
14、率低,数据传输率高,但价格比较昂贵,主要被用于网络服务器、工作站和小型计算机系统。P19 A、SATA B、EIDE C、ATA D、SCSI 6、系统软件不包括() 。(1 分)P23 A、操作系统B、数据库管理系统/还包括服务程序C、语言处理系统D、Office2000 10、下列工具软件中属于下载工具的是() 。 (1 分)P24 A、WinRar B、FlashGet C、TheBat! D、ACDSee 11、下列工具软件中属于图像浏览软件的是() 。P24 A、ACDSee B、WinRar C、Windows Media Playe D、The Bat! 17、下列 IP 地址正
15、确的是: (1 分)P28 A、192.168.1.256 B、127.0.0.1 C、10.0.0.1.13 D、202.96.65 18、 IP 地址的主机标识部分出现()时表示为广播。(1 分) P29 A、 255B、 10 C、 172 D、 127 24、IPv6 地址具有()位地址空间。(1 分) p30 A. 152 B. 64 C. 512 D. 128 25、一个完整的域名至少有()个部分组成?(1 分)P30 A. 1 B. 4 C. 3 D. 226、顶级域名用来表示非营利性组织的是()(1 分)P31 A、gov B、org C、mil D、com 27、我国的 CN
16、 域名由()负责管理(1 分)P31 A、ICANN B、CNNET C、ICNET D、CNNIC31、以下哪一个说法正确?(1 分)p31 A.注册“北京大学 .中国” ,将自动获得“北京大学.CN”的中文域名。B.注册“长虹 .公司” ,将自动获得“长虹.com”的中文域名。C.注册“新浪 .网络” ,将自动获得“长虹.net”的中文域名。D.中文域名就是以CN 为顶级域的域名。35、万维网 WWW 是()的缩写。 (1 分) A、World Wide WebB、When Wait Why C、What We Want D、Where Who What 37、顶级域名用来表示非营利性组织
17、的是:(1 分)P31 A、Org B、mil C、com D、gov 44、WCDMA是移动运营商()获得的 3G 牌照。 (1 分)P34 A、中国联通B、中国电信C、中国铁通D、中国移动49、 WIFI 构建无线互联网需要() ,并通过高速线路将它接入互联网。(1 分) p34 A、 一条 ADSL 线路B、 一条高速光纤C、 一台有线路由器D、 一台无线路由器50、WIFI 的无线电波的覆盖范围广,半径则可达()米。A、100 B、150 C、50 D、200 第 3 章网络信息采集与处理1、以下哪些说法是错误的?p36 A、网络商务信息是指通过计算机网络传递的商务信息。B、网络商务信
18、息是指关于网络的商务信息。C、网络商务信息是指关于网络商务的信息。D、网络商务信息是指通过网络传递的文字信息。2、关于网络信息收集的说法中正确的是(1 分)P36 A.网络信息的收集没有任何中间环节B.网络信息的收集,无法保证信息的准确性C.网络信息的收集,有效保证了信息的准确性D.网络信息的收集是全免费的3、以下哪个不是网络商务信息的特点?(1 分)P36 A.收益大B.便于存储C.时效性强D.准确性高4、由于网络信息更新及时、传递速度快,只要信息收集者及时发现信息,就可以保证信息的()(1 分)P36 A.、便于存储B、方便性C、时效性强D、准确性高 . 12、网络信息整理的过程为()。(
19、1 分)P38 A、信息的分类、信息的选取、信息的分析。B、信息的存储、信息的整理、信息的加工处理。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 14 页 - - - - - - - - - 4 C、信息的纠错、信息的整理、信息的传播。D、信息的保密、信息的获取、信息的编辑。13、 下列哪种说法是正确的?(1 分) p38 A、信息的储存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来,为进一步的加工处理及正确地认识和利用这些信息打下基础。B、在收集到网络商务信息后必须首先明确
20、信息来源是指应记录信息的文件名称. C、信息的加工处理是以顾客为基本参照点,发挥人的才智,进行综合设计,形成新的信息产品。D、信息的整理的步骤是:浏览信息,添加文件名-明确信息来源 -信息分类 -初步筛选28、WWW 是一个基于()方式的信息查询工具。P40 A、远程B、多媒体C、超文本D、浏览器43、在 Windows 环境下电子邮件有哪两种使用方式?49 A、www 方式和客户端方式B、www 方式和 http 方式C、http 方式和客户端方式D、客户端方式和服务器方式44、下述哪个是邮件客户端程序?p49 A、Access B、Foxpr C、Foxmail D、MacroExpres
21、s 45、搜索引擎基本上都是由信息查询系统、信息管理系统和信息()系统三个部分组成的。p53 A、检索B、监测C、筛选D、检测46、下列哪个是网易公司的搜索引擎站点?p54 A、 B、C、 D、 59、林青想在长沙购买一套二手房,要求一房一厅,在搜索引擎上应如何设置搜索表达式?(1 分)P55 A、(长沙 NOT 二手房 )OR 一房一厅B、长沙 AND 二手房 AND 一房一厅C、长沙 OR 二手房 OR 一房一厅D、(长沙 AND 二手房 )NOT 一房一厅第 4 章网上商店的开设与管理1、网络词汇 “ 菜鸟 ” 是表示() 。A、新手B、素食性鸟类C、食用性鸟类D、温柔2、网络词汇 “
22、围脖 ” 是表示() 。A、微博B、衣服C、保暖D、高手3、网络词汇“白骨精”是表示() 。A、白痴B、白领、骨干、精英C、妖精D、漂亮女孩4、 网络词汇“古月言兑”是表示() 。 (1 分) A、天气B、文雅C、文言文D、 胡说5、网络词汇“偶”是表示() 。A、我B、机器人C、双数D、偶像6、网络词汇“楼主”是表示() 。 (1 分) A、发帖子的人B、有钱人C、努力工作的人D、房东7、网络词汇“斑竹”是表示() 。A、贵妃竹B、办证C、版主D、坚强8、网络表情 :-(是表示() 。(1 分) A、喜欢B、幸福C、悲伤D、可爱9、网络词汇“楼主”是表示() 。A、发帖子的人B、努力工作的人
23、C、有钱人D、房东10、网络词汇“骨灰级”是表示() 。A、不存在的ID B、资格老C、死人D、级别很低11、面哪个不是网上商店具有的优势?p84 A、开店成本低B、经营方式灵活C、受的限制少D、消费者范围小12、数码相机的成像元件是p87 A、BCD B、VCD C、像素D、CCD 13、下面说法正确的是A、调整白平衡可以让照片更明亮或者更昏暗。P88 B、商品图片拍摄出来后,可能会发现商品在页面中比例过小,或是位置和水平不对,那么我们就要对图片进行缩放。P91C C、拍摄环境比较昏暗,需要增加亮度,而闪光灯无法起作用时,可以设置手动白平衡,对曝光进行补偿。P89 D、辅助光一般安排在照相机
24、附近,灯光的照射角度应适当高一些,目的是降低拍摄对象的投影,不致影响到背景的效果。P89 14 在拍摄大面积黑色的时候,相机会认为环境过暗,自动补充曝光强度,因此需要用手动曝光补偿功能向正数补偿,还原深色物品的原本颜色和亮度。P89 对错15 主光是所有光线中占主导地位的光线,是塑造拍摄主体的主要光线,一般将主光置于拍摄物顶部有较好效果。P89 对错16 玻璃器皿、水晶、玉器等透明商品的拍摄一般都采用正面光进行照明,这样就可以很好地表现出静物清澈透明的质感。对错名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - -
25、 - - - - - 第 4 页,共 14 页 - - - - - - - - - 5 17 拍摄金银饰品时,要强烈直射光光线进行照明。P90 /柔和的散射光线对错18 拍摄金银饰品时,可以把灯光作用在反光板或其它具有反光能力的商品上,以反射出来的光照明商品,得到柔和的照明效果。对错19、下面哪个不是对商品图片添加边框、背景和水印的目的p93 A、增加商品的清晰度和买家的购买欲B、更加突出商品,增加商品图片的魅力C、统一网店风格,打造网店品牌D、防止图片被别人随意盗用27、一张合格的商品图片在吸引人的同时主要需要还原出商品哪个特征1P86 A、商品的外形特征B、商品的价格C、商品的重量D、商品
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