2022年电子商务模拟实验 .pdf

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1、电子商务模拟实验实验指导2007 年 6 月名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 32 页 - - - - - - - - - 1 目录试验一：网上银行模拟实验. . 2 实验二： B2C中个体消费者网上购物模拟实验. . 8 实验三： CA认证中心管理模拟实验. 12 实验四： B2B模拟实验 . 17 实验五： EDI 模拟实验 . 26 实验报告格式说明. 31 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - -

2、- - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 32 页 - - - - - - - - - 2 试验一：网上银行模拟实验1.试验目的（1）熟悉网上银行为客户提供的服务内容（2）掌握网上银行的业务处理操作技能（3）掌握电子钱包的申请与管理流程2.试验要求运行网上银行模块，完成一个完整的电子银行业务流程3.试验内容（1）网上银行服务申请操作（2）查询帐号审批结果（3）用户信息查询（4）用户信息修改（5）用户收支明细查询（6）用户订单查询（7）用户转帐操作（8）修改 PIN 码（9）客户新开户审批、销户操作（10） 客户存、取款操作（11） 客户信息和使用情况查询（1

3、2） 注册电子钱包新用户（13） 添加支付卡（14） 数字证书注册和获取4.试验程序（1）点击首页中的“网上银行”，进入“网上银行服务”的前台页面，如图 1.1 所示：（2）在页面左侧的“个人用户服务”中点击“申请个人支付帐号”，在弹出的“申请个人用户名”页面中输入用户名，点击“确定” 进入“填写个人用户信息”页面。（3）输入正确的信息后，点击“提交”按钮提交申请表。返回“网上银行服务”的前台页面，在页面左侧的“个人用户服务”中点击“查询帐号审批结果”，输入在申请帐号时填写的用户名和密码。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - -

4、- - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 32 页 - - - - - - - - - 3 如果该帐号未通过审批，弹出图 1.2 所示页面， 如果该帐号已经通过审批，则弹出“个人用户审批结果信息”页面，如图1.3 所示：图 1.1 网上银行前台图 1.2 未通过审批（4）点击“现在登录”按钮，输入“个人用户审批结果信息”页面显示的帐号和 PIN 码后，进入如图1.4 所示的页面：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 32 页 - - -

5、- - - - - - 4 图 1.3 通过审批图 1.4 用户信息（5）点击“用户信息”可查看和修改个人用户信息。（6）点击“收支明细”可查询来往帐目明细。（7）点击“订单查询”可查询订单的详细资料。（8）点击“用户转帐”可将存款转给其他帐户。（9）点击“密码修改”可对PIN 码和用户查询密码进行修改。企业用户银行服务操作与个人银行服务类似，不再重复。（10） 进入“网上银行服务”的后台页面，如图1.5 所示：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 32 页 -

6、 - - - - - - - - 5 图 1.5 网上银行后台（11） 点击“开户审批” ，进入如图1.6 所示页面，点击准备审批的用户的用户名，查看用户资料，经申请确认合格后关闭用户资料页面，返回“开户审批”页面，在“选择”拦打勾，再点击“审批”按钮，完成用户审批操作。（12） 点击“储户存款” ，进入后输入“存款帐号”和“存入金额”，点击“存入”即可完成存款操作。（13） 点击“储户取款” ，进入后输入“取款帐号”、 “PIN 码” “和取款金额” ，点击“取款”即完成取款操作。（14） 点击“储户资料查询” ，进入储户资料查询操作界面，点击要查看的用户名，即可查询用户资料。（15） 点击

7、“网上订单查询” ，进入后即可进行网上订单查询操作。（16） 点击“注销储户” ，进入后输入帐号即可完成注销储户操作。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 32 页 - - - - - - - - - 6 图 1.6 开户审批（17） 点击首页中的“网上银行”，进入电子钱包管理，此时弹出登录框。（18） 点击“新建用户” ，申请电子钱包用户ID 和密码。（19） 用新申请的用户ID 和口令登录到电子钱包管理界面，如果 1.7 所示：图 1.7 电子钱包管理（20

8、） 点击“添加”按钮，按照提示向电子钱包里添加新的网上支付卡。（21） 系统提示是否为支付卡获取证书，点击“确定”，进入获取证书界面，如图 1.8 所示：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 32 页 - - - - - - - - - 7 图 1.8 获取证书（22） 点击“获取证书”链接，下载证书，按照提示完成支付卡与证书的绑定。登录进入电子钱包， 即可看到该卡的证书状态已经是“有效”。5.试验结果要求（1）申请到用户（个人企业）的支付帐号（2）为用户存入一

9、定金额的存款（3）申请到电子钱包，及电子钱包中支付卡的数字证书名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 32 页 - - - - - - - - - 8 实验二： B2C中个体消费者网上购物模拟实验1.实验目的（1）了解网上商店的结构特点（2）掌握网上购物的运作环节（3）体验网上购物的特点和问题2.实验要求运行 B2C模块，完成一个完整的网上购物流程3.实验内容（1）熟悉电子商务网站的结构功能（2）查询和选择购买商品（3）注册成为新会员（4）网上支付结算货款（5）查

10、询交易信息4.实验程序（1）单击“首页 / 网上交易 /B2C 模式 / 前台” ，进入B2C商城，如图2.1所示：图 2.1 B2C 网站首页名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 32 页 - - - - - - - - - 9 （2）浏览页面，选中商品后点击“立即购买”，自动进入购物车页面，如图 2.2 所示。在购物车页面中，可对所选商品数量进行更改，然后点击“重新计价”按钮。如还想购买其他商品，点击“继续购买”。选定所有商品后，点击“收银台”进行结帐。（3

11、）当选择去收银台结帐时，系统提示先进行会员登录，如果是非会员请先注册，如图2.3 所示。（4）正确填写新会员注册信息后提交，系统提示注册成功。（5）点击“继续结算”按钮，收银台列出采购清单，审核后可根据系统提示，选择付款方式和送货方式。（6）如果选择了网上支付方式，还要进一步选择具体的支付方式。如图2.4 所示。（7）假设选择了网上银行借记卡支付，系统进入图2.5 所示界面，输入支付卡帐号与PIN 码，点击“登录”， 按照系统提示， 完成付款过程。图 2.2 购物车名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 -

12、 - - - - - - 第 10 页，共 32 页 - - - - - - - - - 10 图 2.3 会员登录图 2.4 网上支付选择名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 32 页 - - - - - - - - - 11 图 2.5 在线支付登录（8）点击“网上银行网站”链接，进入网上银行，登录后点击订单查询，查询交易信息。如图2.6 所示：2.6 订单查询（9）假设选择了使用电子钱包支付，系统进入电子钱包登录界面。进入电子钱包，选择支付卡，并输入支付

13、帐号的PIN 码，依照系统提示完成支付过程后，重新进入电子钱包对交易进行查询。5.实验结果要求分别使用借记卡和电子钱包，购买任意几件商品名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 32 页 - - - - - - - - - 12 实验三： CA认证中心管理模拟实验1.实验目的（1）掌握各种数字证书的申请和领取过程（2）了解 CA 认证中心管理内容，掌握数字证书审批流程（3）掌握数字证书的查询与导入操作2.实验要求运行安全认证中心模块，完成一个完整的认证注册流程。3

14、.实验内容（1）证书申请（2）证书审批查询（3）证书下载（4）用户申请证书情况查询（5）数字证书申请的审批（6）查看个人证书（7）个人证书的导入4.实验程序（1）点击“首页”“CA 认证”“前台”“安全证书发放”，如图3.1 所示：图 3.1 安全证书发放名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 32 页 - - - - - - - - - 13 （2）选择欲申请的证书，点击登录。（3）登录后，正确填写注册表中的用户信息（4）确认登记后，系统提示注册成功。接下来等

15、候审批，审批结果可直接在注册信息中填写的E-mail 信箱中查收。（5）当收到“审批通过”的通知邮件后，单击“首页”“CA 认证”“前台”“证书认证” ，选择需要下载的证书领取入口，填写正确的用户名、密码进行登录，如图3.2 所示：图 3.2 证书认证（6）登录后，点击“下载”按钮，弹出下载窗口，点击“确定”后选择文件要保存的路径，在空白处添上要保存文件名后按“保存” 按钮，将文件保存到计算机中。（7）进入 CA 认证中心后台管理界面，如图3.3 所示：（8）点击“个人身份CA 证书”栏目进入，浏览个人身份CA 证书申请信息。（以个人身份CA 证书为例，其他证书与其操作相同）（9）点击审批情况

16、为“未审批”的用户名，然后在弹出的申请用户的详细资料界面中进行仔细审阅。当审查合格后，点击审批按钮，完成对该用户的审批工作。（10） 在 Internet Explorer 的菜单上， 单击“工具” 菜单中的“Internet选项”，如图 3.4 所示：（11） 选取“内容”选项卡，然后点击“证书”以查看用户信任的当前证书的列表，如图3.5 所示：（12） 点击“个人”选项卡可以查看用户已经申请的个人数字证书，如图3.6 所示：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页

17、，共 32 页 - - - - - - - - - 14 图 3.3 CA 认证后台管理图 3.4 查看个人数字证书（13） 选定要查看的个人数字证书，然后单击“查看”按钮，可以查看证书的详细信息。如图3.7 所示：（14） 双击刚才下载的证书文件，进入“证书导入向导”，如图 3.8 所示：（15） 按 照 导 入 向 导 的 提 示 进 行 操 作 ， 即 可 完 成 证 书 导 入 工 作 。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 15 页，共 32 页 - - - -

18、- - - - - 15 图 3.5 内容选项卡图 3.6 个人证书列表名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 16 页，共 32 页 - - - - - - - - - 16 图 3.7 证书详细信息图 3.8 证书导入说明5.实验结果要求申请到一个个人身份证书，一个个人安全电子邮件证书，一个企业身份证书名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 17 页，共

19、 32 页 - - - - - - - - - 17 实验四： B2B模拟实验1.实验目的（1）掌握 B2B 交易中经销商的运作（2）掌握 B2B 交易中分公司的运作（3）掌握 B2B 交易中配送点的运作2.实验要求运行 B2B模块与物流配送模块，完成一个完整的商业交易流程。3.实验内容（1）经销商进入交易中心选购商品（2）经销商选择两种付款方式付款（传统银行汇款和网上支付方式）（3）分公司受理新订单（4）配送点送货（5）分公司，经销商查询交易情况4.实验程序（1）进入 B2B 模式前台，点击 “经销商登录” ，进入图 4.1 所示页面。选择符合登录者身份的经销商，点击“确定”，进入经销商登录

20、界面，如图 4.2 所示。 输入密码后进入经销商管理区，如图 4.3 所示。 经销商必须申请到CA 证书后才能登录，否则会出提示出错。（2）点击交易中心，进入B2B 商城，经销商开始购物。购物流程与B2C中的购物流程类似。经销商到收银台，选择付款方式为银行转帐，然后依照系统提示返回。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 18 页，共 32 页 - - - - - - - - - 18 图 4.1 经销商电子身份认证（3）进入 B2B 模式前台，点击 “分公司登录” ，进入图

21、 4.4 所示页面。选择符合登录者身份的分公司，点击“确定”，进入分公司登录界面，如图 4.5 所示。 输入密码后进入分公司管理区，如图 4.6 所示。分公司必须申请到CA 证书后才能登录，否则会出提示出错。图 4.2 经销商登录名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 19 页，共 32 页 - - - - - - - - - 19 图 4.3 经销商管理区图 4.4 分公司电子身份认证名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - -

22、- - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 20 页，共 32 页 - - - - - - - - - 20 图 4.5 分公司登录图 4.6 分公司管理区（4）分公司受理订单，点击“订单处理”，进入图 4.7 所示页面。点击订单流水号，查看新订单，如果可以接受，点击“受理该订单”，向经销商发送受理信息，如图4.8 所示。此时订单处于初步受理状态。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 21 页，共 32 页 - - - - - - - - - 21

23、 图 4.7 订单信息图 4.8 分公司二次确认消息（5）经销商进入经销商管理区，点击“订单处理”，再次确认订单。进入图 4.9 所示页面。 点击“银行转帐及现金支付方式”，进入兔 4.10 所示页面。点击订单流水号，查看厂家的确认信息，并再次确认。如同 4.11。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 22 页，共 32 页 - - - - - - - - - 22 图 4.9 订单处理方式图 4.10 订单状态查询名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - -

24、- - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 23 页，共 32 页 - - - - - - - - - 23 图 4.11 经销商再次确认订单（6）分公司登录，点击状态为“再次确认”的订单的流水号，点击“发备货单”，通知配送点备货。（7）进入物流配送模块后台，配送点登录。与经销商和分公司类似，配送点也需要电子身份证书才能登录。登录后系统提示有新备货单，如图4.12 所示。进入配送点管理区后，点击“出货处理”，进入图4.13 所示页面。点击“交易出货处理”，进入图4.14 所示页面。点击备货单号，按系统提示完成备货。图 4.12 配送点管

25、理区名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 24 页，共 32 页 - - - - - - - - - 24 图 4.13 出货处理图 4.14 备货单查询（8）经销商点击“进货统计”确认到货，点击“订单查询”，查询订单情况。点击“应付款查询”查询应付款。（9）分公司登录，点击“货单管理”“送货单查询”，查看送货情况。（10） 经销商再次购买商品，选择支付方式为网上支付，其流程与B2C 中用户网上支付流程类似。（11） 分公司查看订单，如图4.15 所示，订单状态为已付款。系

26、统自动通知配送点备货，不用分公司给配送点发备货单。（12） 配送点备货。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 25 页，共 32 页 - - - - - - - - - 25 （13） 经销商和分公司查看货物与货款情况。图 4.15 分公司订单查询结果5.实验结果要求分别使用银行汇款和网上支付方式，购买到一些商品。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2

27、6 页，共 32 页 - - - - - - - - - 26 实验五： EDI模拟实验1.实验目的掌握 EDI 模式的报文生成和发送流程，了解EDI 报文的格式和特点2.实验要求运行 EDI 中心模块，完成一个完整的电子数据交换业务流程3.实验内容（1）浏览 EDI 系统结构（2）添加贸易伙伴和商品（3）填写单证（4）翻译成 EDI 报文（5）生成 EDI 报文（6）发送报文4.实验程序（1）点击“首页”“网上交易”“电子数据交换（EDI） ” “ EDI应用模拟系统”进入，然后输入帐号和密码登录，进入EDI 应用模拟系统，如图5.1 所示：图 5.1 EDI 应用模拟系统名师资料总结 -

28、- -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 27 页，共 32 页 - - - - - - - - - 27 （2）点击“贸易伙伴管理” ，进入图5.2 所示界面。点击图5.2 中“贸易关系类型”，进入图 5.3 所示界面，可对贸易伙伴类型进行管理。点击图 5.2 中“新增贸易伙伴” ，进入图5.4 所示界面，填写相应信息即可添加贸易伙伴。图 5.2 EDI 贸易伙伴管理图 5.3 贸易伙伴类型名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - -

29、 - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 28 页，共 32 页 - - - - - - - - - 28 图 5.4 添加贸易伙伴（3）点击图 5.1 中所示的“商品信息管理”，进入图5.5 所示界面，进入后即可对贸易伙伴的商品进行添加、删除、查询等操作。图 5.5 商品信息管理（4）点击图 5.1 中所示的“单证录入接口”，进入图5.6 所示界面，填写“定购单证”名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 29 页，共 32 页 - - - - - - - -

30、- 29 图 5.6 单证录入（5）完成单证录后，点击“保存单证”，单证就移交DEI 应用系统处理，系统进入图5.7 所示界面。点击单证状态为“新建单证”的条目，在弹出的界面中点击“翻译成EDI 报文”按钮，将单证翻译成EDI平面文件，如图5.8 所示：（6）点击“生成EDI 报文”按钮， EDI 应用系统将平面报文转成译文，如图 5.9 所示：（7）点击“发送报文”按钮，即可完成单证的传送。（8）点击图5.1 中所示的“管理平台”图标进入，即可对单证进行添加管理和查询回执等操作。图 5.7 管理平台名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - -

31、- - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 30 页，共 32 页 - - - - - - - - - 30 图 5.8 平面文件图 5.9 EDI 报文5.实验结果要求新添加一些贸易伙伴和商品，并向任意一个卖主发送一份EDI 报文名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 31 页，共 32 页 - - - - - - - - - 31 实验报告格式说明实验名称学号姓名成绩一、实验目的二、实验原理三、使用仪器、材料四、实验步骤五、实验过程原始记录 ( 数据、图表、计算等 ) 六、实验结果及分析名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 32 页，共 32 页 - - - - - - - - -