2022年电子商务模拟题 .pdf

《2022年电子商务模拟题 .pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年电子商务模拟题 .pdf（13页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、一 、 单 项 选 择 题 （ 每 题1 分 ， 共10 分 ）1、 （） 是 让 客 户 把 公 司 的 营 销 信 息 传 递 给 朋 友 、 家 庭 和 同 事 的 方 法 。A 、 会 员 制 营 销B 、 病 毒 营 销C 、 品 牌 延 伸D 、 一 对 一 营 销2、 电 子 交 易 市 场 有 时 可 以 看 成 是 （） 。A 、 一 对 多 市 场B 、 多 对 多 市 场C 、 多 对 少 数 市 场D 、 一 对 一 市 场3、 行 业 合 作 集 团 有 时 可 以 看 成 是 （） 。A 、 多 对 多 市 场B 、 多 对 少 市 场C 、 一 对 一 市 场D

2、、 一 对 多 市 场4、 （） 是 将 数 百 家 网 上 供 应 商 集 中 在 一 起 ， 为 付 费 加 盟 企 业 提 供 数 以 百 万 计的 保 养 和 维 修 用 商 品 的 独 立 中 介 交 易 市 场 。A 、 电 子 分 销 市 场B 、 电 子 采 购 市 场C 、 电 子 交 易 市 场D 、 行 业 合 作 集 团5、 以 下 都 是 现 金 的 特 性 除 了 ： （） 。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 13 页 - - -

3、 - - - - - - A 、 不 需 要 任 何 机 构 做 中 介 就 可 以 立 即 转 换 为 其 他 的 价 值 形 式B 、 不 需 要 任 何 身 份 验 证C 、 不 用 支 付 使 用 费D 、 会 产 生 时 延6、 要 约 的 撤 回 发 生 在 （） 。A 、 要 约 生 效 之 前B 、 要 约 生 效 之 后 对 方 承 诺 之 前C 、 对 方 承 诺 之 后D 、 都 可 以7、 对 于 成 品 物 品 配 送 ， 适 于 采 用 （） 。A 、 集 货 型 配 送 模 式B 、 散 货 型 配 送 模 式C 、 自 营 配 送 模 式D 、 互 用 配 送

4、模 式8、 网 上 旅 游 市 场 中 ， 以 下 市 场 份 额 最 多 的 是 （） 。A 、 艺 龙 网B 、 携 程 网C 、 遨 游 网D 、 芒 果 网9、 （） 是 指 保 险 公 司 建 立 起 独 立 的 电 子 商 务 平 台 ， 实 现 保 险 产 品 的 网 上 销 售以 及 为 客 户 提 供 电 子 化 服 务 等 功 能 。A 、 保 险 公 司 网 站 模 式B 、 综 合 性 网 站 模 式名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共

5、13 页 - - - - - - - - - C 、 网 上 风 险 市 场 模 式D 、 保 险 产 品 网 站 模 式10 、电 子 商 务 物 流 配 送 的 特 点 表 现 为 物 流 配 送 网 络 化 、物 流 配 送 自 动 化 和（）。A 、 物 流 配 送 信 息 化B 、 物 流 配 送 柔 性 化C 、 物 流 配 送 智 能 化D 、 物 流 配 送 法 制 化二 、 多 项 选 择 题 （ 每 题2 分 ， 共20 分 ）1、 E D I 主 要 的 硬 件 设 备 有 那 些 ？ （）A 、 计 算 机B 、 调 制 解 调 器 （ M od em）C 、 电 话

6、线D 、 音 响2、 常 见 的 网 络 营 销 理 论 包 括 （） 。A 、 整 合 营 销B 、 直 复 营 销C 、 软 营 销D 、 关 系 营 销3、 电 子 采 购 市 场 （） 。A 、 属 于 水 平 结 构 的 在 线 交 易 市 场B 、 属 于 垂 直 结 构 的 在 线 交 易 市 场C 、 可 以 为 会 员 企 业 提 供M R O 的 现 货 交 易名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 13 页 - - - - - - - - -

7、 D 、 不 能 为 会 员 企 业 提 供M R O 的 现 货 交 易4、 数 字 支 付 系 统 的 主 要 类 型 除 了 数 字 现 金 还 包 括 ： （） 。A 、 在 线 储 值 系 统B 、 数 字 化 余 额 累 计 支 付 系 统C 、 数 字 信 用 卡 支 付 系 统D 、 数 字 支 票 支 付 系 统5、 美 国 对 数 据 库 特 殊 权 利 的 限 制 主 要 表 现 为 哪 几 个 方 面 ？ （）A 、为 说 明 、 解 释 、 举 例 、 评 论 、 批 评 、 教 学 、 研 究 或 分 析 的 目 的 ， 传 播或 摘 录 数 据 库 的 合 理 行

8、 为B 、为 了 教 育 、 科 学 或 研 究 等 非 商 业 性 目 的 ， 传 播 和 摘 录 数 据 库 内 容 的 行为C 、传 播 或 摘 录 数 据 库 中 的 单 个 信 息 或 数 据 库 内 容 的 非 实 质 性 部 分 的 行为 ， 但 恶 意 的 重 复 或 系 统 性 的 行 为 不 在 此 限D 、仅 仅 为 了 验 证 信 息 的 准 确 性 而 传 播 和 摘 录 的 行 为6、 在 网 络 空 间 中 ， 侵 害 个 人 隐 私 的 行 为 包 括 哪 几 种 类 型 ？ （）A 、 非 法 收 集 、 利 用 个 人 数 据B 、 非 法 干 涉 、 监

9、视 私 人 活 动C 、 非 法 侵 入 、 窥 探 个 人 领 域D 、 擅 自 泄 露 他 人 隐 私7、 当 企 业 有 较 强 的 配 送 能 力 ， 而 配 送 在 企 业 战 略 中 不 占 主 导 地 位 时 ， 企 业 可 选择 （） 。A 、 自 营 配 送 模 式B 、 共 同 配 送 模 式名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 13 页 - - - - - - - - - C 、 互 用 配 送 模 式D 、 第 三 方 配 送 模 式8、

10、 电 子 合 同 具 备 的 优 点 有 （） ？A 、 提 高 业 务 效 率B 、 减 少 成 本C 、 节 省 办 公 用 纸D 、 不 易 被 篡 改9、 以 下 属 于 网 上 保 险 的 特 点 的 是 （） 。A 、 低 成 本B 、 直 接 性C 、 时 效 性D 、 专 业 性10 、 旅 游C 2B 电 子 商 务 的 主 要 形 式 是 （） 。A 、 预 订 旅 游 饭 店B 、 反 向 拍 卖C 、 网 上 成 团D 、 设 计 旅 游 行 程三 、 判 断 题 （ 每 题1 分 ， 共1 0 分 ）1、 移 动 电 子 商 务 是 电 子 商 务 的 类 型 之 一

11、 。对错2、 沃 尔 玛 属 于 鼠 标 加 水 泥 型 零 售 商 。对错名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 13 页 - - - - - - - - - 3、 网 上 零 售 市 场 的 进 入 成 本 远 远 低 于 现 实 中 开 设 零 售 店 面 的 开 销 。对错4、 搜 索 引 擎 营 销 可 以 实 现 较 高 程 度 的 定 位 。对错5、 网 上 市 场 调 研 的 步 骤 包 括 明 确 问 题 和 调 查 目 标 、 制 定 调 查

12、计 划 、 收 集 信 息 以及 提 交 报 告 。对错6、电 子 分 销 市 场 可 以 同 时 展 示 数 千 家 制 造 商 间 接 产 品 的 电 子 目 录 帮 助 双 方 完 成交 易 。对错7、 数 字 现 金 必 须 通 过 第 三 方 中 介 才 能 即 时 转 化 为 其 他 价 值 形 式 。对错8、 盗 用 是 以 将 合 法 网 站 的 用 户 吸 引 到 非 法 网 站 为 主 要 目 的 。对错9、 委 托 贷 款 是 个 人 网 上 银 行 的 服 务 之 一 。对错10 、 现 实 拍 卖 成 交 后 ， 拍 卖 人 必 须 和 买 受 人 签 订 成 交 确

13、 认 书 。对错四 、 名 词 解 释 （ 每 题4 分 ， 共20 分 ）1、 E D I名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 13 页 - - - - - - - - - 2、 渠 道 冲 突3、 关 系 营 销4、 供 应 链 管 理5、 电 子 交 易 市 场五 、 简 答 题 （ 每 题8 分 ， 共4 0 分 ）1、 简 述 传 统 商 务 的 局 限 性 。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - -

14、 - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 13 页 - - - - - - - - - 2、 渠 道 冲 突 的 管 理 策 略 及 其 做 法 。3、 协 同 商 务 具 体 体 现 。4、 电 子 商 务 新 型 物 流 配 送 中 心 的 特 点 。5、 简 述 虚 拟 财 产 纠 纷 的 表 现 形 式 有 哪 些 。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 13 页 - - - - - - - - - 一 、 单 项

15、选 择 题 （ 每 题1 分 ， 共10 分 ）12345678910BBBBDAABDA二 、 多 项 选 择 题 （ 每 题2 分 ， 共20 分 ）12345678910AB CAB C DACAB C DAB C DAB C DAB CAB CAB CBC三 、 判 断 题 （ 每 题1 分 ， 共1 0 分 ）12345678910对对对对错错错对错对四 、 名 词 解 释 （ 每 题4 分 ， 共20 分 ）1、 【 答 案 】名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - -

16、第 9 页，共 13 页 - - - - - - - - - E D I 是 英 文E l ec t r on i c D at a I n t er c han ge 的 缩 写 ， 中 文 可 译 为 “ 电 子 数 据 交 换 ” 。它 是 一 种 在 公 司 之 间 传 输 订 单 、 发 票 等 作 业 文 件 的 电 子 化 手 段 。2、 【 答 案 】指 任 何 情 况 的 在 线 销 售 渠 道 扰 乱 了 传 统 的 渠 道 。 新 型 渠 道 冲 突 是 基 于 企 业 将 电子 商 务 渠 道 （ E - ch ann el ） 引 入 传 统 营 销 渠 道 系 统

17、的 变 革 所 产 生 的 ，本 质 上 是E - c han nel与 传 统 渠 道 之 间 的 交 叉 冲 突 。3、 【 答 案 】关 系 营 销 是 以 满 足 顾 客 需 求 ， 提 高 顾 客 满 意 度 为 导 向 ， 通 过 为 顾 客 提 供 高 度 满意 的 产 品 与 服 务 加 强 与 顾 客 的 关 系 ， 并 在 与 顾 客 保 持 长 期 关 系 的 基 础 上 开 展 营 销 活动 。4、 【 答 案 】供 应 链 管 理 是 指 人 们 认 识 和 掌 握 了 供 应 链 各 环 节 内 在 规 律 和 相 互 联 系 基 础 上 ，利 用 管 理 的 计

18、划 、 组 织 、 指 挥 、 协 调 、 控 制 和 激 励 职 能 ， 对 产 品 生 产 和 流 通 过 程 中各 个 环 节 所 涉 及 的 物 流 、 信 息 流 、 资 金 流 、 价 值 流 以 及 业 务 流 进 行 的 合 理 调 控 ， 以期 达 到 最 佳 组 合 ， 发 挥 最 大 的 效 率 ， 迅 速 以 最 小 的 成 本 为 客 户 提 供 最 大 的 附 加 值 。5、 【 答 案 】电 子 市 场 是 指 以 互 联 网 为 载 体 、 将 多 个 卖 方 和 多 个 买 方 聚 集 在 一 起 ， 并 能 为 其提 供 基 本 市 场 功 能 的 一 种

19、电 子 商 务 模 式 。五 、 简 答 题 （ 每 题8 分 ， 共4 0 分 ）1、 【 答 案 】在 传 统 模 式 下 ， 商 务 活 动 往 往 采 取 面 对 面 直 接 交 易 或 纸 面 交 易 的 方 式 来 进 行 。传 统 的 商 务 运 作 方 式 ， 无 论 是 柜 台 售 货 、 开 架 自 选 ， 还 是 订 货 会 、 洽 谈 会 等 等 ， 以及 在 保 险 、 金 融 、 海 关 、 财 政 和 税 收 等 服 务 业 、 行 政 管 理 中 ， 都 是 以 直 接 或 间 接 的名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - -

20、- - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 13 页 - - - - - - - - - 物 理 交 换 或 物 理 接 触 来 完 成 业 务 交 易 。 人 们 在 商 场 看 、 触 一 件 商 品 决 定 是 否 购 买 ，试 穿 一 件 衣 服 ， 试 坐 一 把 按 摩 椅 ， 付 现 金 购 买 ； 按 照 样 品 订 购 货 物 ， 签 定 合 同 ， 按合 同 规 定 交 货 、 付 款 结 算 ； 填 写 一 张 保 险 单 ， 购 买 国 库 券 ， 上 报 财 务 报 表 ； 等 等 。无 论 是 面 对 面 直 接

21、交 易 ，还 是 通 过 信 函 、传 真 等 纸 面 方 式 交 易 ，都 是 一 种 物 理 方 式 ，这 是 传 统 商 务 的 运 作 特 点 。由 于 传 统 商 务 活 动 大 部 分 依 靠 面 对 面 及 书 面 文 档 传 递 为 主 ， 使 传 统 商 务 具 有 信息 不 完 善 、 耗 费 时 间 长 、 花 费 高 、 库 存 和 产 品 的 积 压 、 生 产 周 期 长 、 客 户 服 务 有 限等 局 限 性 。2、 【 答 案 】（ 1） 产 品 策 略 。 一 是 ， 尽 量 避 免 使 用 两 种 渠 道 分 销 同 样 的 产 品 可 以 降 低 冲 突

22、 。比 如 给 网 络 销 售 产 品 赋 予 不 同 的 品 牌 或 者 名 称 ， 即 使 它 和 在 中 间 商 销 售 的 产 品 没 有本 质 区 别 。 这 样 可 以 降 低 网 络 销 售 产 品 与 中 间 商 产 品 的 对 比 度 ， 从 而 降 低 冲 突 。 二是 ， 根 据 产 品 的 生 命 周 期 来 制 定 不 同 的 销 售 策 略 可 以 降 低 冲 突 ： 在 产 品 需 求 快 速 增长 的 时 候 网 络 销 售 与 其 中 间 商 伙 伴 销 售 的 冲 突 会 比 价 小 ， 但 是 在 成 熟 期 间 和 产 品 需求 下 降 的 时 候 网

23、络 销 售 与 其 中 间 商 伙 伴 销 售 的 冲 突 将 会 很 大 。（ 2）价 格 策 略 。供 应 商 在 网 络 销 售 上 的 定 价 高 于 其 中 间 商 的 定 价 有 利 于 降 低 渠道 冲 突 。 价 格 上 的 差 别 是 产 生 渠 道 冲 突 的 一 个 重 要 因 素 ， 中 间 商 往 往 会 对 价 格 有 着很 强 的 敏 感 性 ， 因 而 容 易 最 出 过 激 的 行 动 。 因 此 ， 怎 么 定 价 对 管 理 这 种 新 型 冲 突 有着 决 定 性 的 作 用 。 越 来 越 多 的 制 造 商 都 选 择 在 网 络 销 售 的 价 格

24、 不 比 在 其 他 中 间 商 低以 及 不 在 网 络 销 售 上 打 折 扣 来 降 低 渠 道 冲 突 。（ 3） 促 销 策 略 。 鼓 励 和 推 动 两 类 渠 道 间 的 交 叉 促 销 可 以 促 进E - c han n el 与 传 统渠 道 的 合 作 ， 减 少 新 型 渠 道 冲 突 的 产 生 。 E - chann el 的 采 用 使 得 企 业 拥 有 了 与 最 终 消费 者 直 接 接 触 的 宝 贵 机 会 ， 不 再 受 困 于 强 大 的 分 销 商 有 时 故 意 造 成 的 隔 绝 。 但 为 了名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - -

25、 - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 13 页 - - - - - - - - - 促 进 渠 道 间 的 合 作 和 共 同 进 步 ， 企 业 应 利 用 网 络 的 优 势 ， 在 为 自 身 产 品 做 好 宣 传 的同 时 ， 向 消 费 者 介 绍 并 推 荐 更 适 合 的 传 统 渠 道 中 的 合 作 伙 伴 ， 或 是 在 网 站 上 辟 出 专栏 让 传 统 分 销 商 进 行 广 告 宣 传 ， 甚 至 在 某 些 目 标 市 场 不 接 受 网 上 直 接 订 购 ， 而 是 提供

26、 给 消 费 者 当 地 可 供 选 择 的 分 销 商 信 息 。 同 样 通 过 传 统 渠 道 来 扩 大 企 业 网 站 知 名 度或 宣 传 企 业 经 由 第 三 方 网 站 提 供 的 网 上 业 务 是 一 种 很 好 的 方 式 ， 一 方 面 传 统 分 销 商能 够 利 用 与 消 费 者 的 接 触 机 会 及 其 对 消 费 者 购 买 习 惯 的 了 解 ， 适 时 地 向 理 想 的 目 标顾 客 进 行 宣 传 ， 另 一 方 面 还 能 促 进 渠 道 间 的 合 作 与 交 流 ， 避 免 冲 突 的 产 生 。（ 4）渠 道 策 略 。供 应 商 把 其

27、在 线 定 单 的 配 送 交 给 其 分 销 伙 伴 来 完 成 有 利 于 降 低渠 道 冲 突 。 网 络 销 售 最 大 的 优 点 是 能 够 快 速 的 提 供 资 金 流 ， 信 息 流 的 转 移 ， 但 是 它也 有 一 个 致 命 的 缺 点 就 是 不 能 提 供 快 速 的 物 流 转 移 来 与 其 他 流 配 套 。由 于 这 个 原 因 ，很 多 制 造 商 都 借 助 于 其 中 间 商 的 快 速 的 物 流 配 套 设 施 来 实 现 物 流 转 移 ， 并 与 其 建 立良 好 的 伙 伴 关 系 。 例 如C i sc o 公 司 在1 99 9 年 的

28、 销 售 收 入8 0% 来 之 在 线 业 务 ， 但 是 实际 上 只 有1% 的 产 品 是 通 过 直 接 渠 道 到 达 客 户 手 中 的 。 因 为C i seo 虽 然 在 线 定 单 ， 但大 多 数 产 品 是 通 过 管 理 其 库 存 的 中 间 商 才 到 达 客 户 手 中 的 。 所 以 可 以 说C i sco 是 利用 网 络 来 帮 助 其 传 统 销 售 渠 道 。3、 【 答 案 】（ 1） 信 息 协 同 、 采 购 方 与 供 应 方 共 享 信 息 ， 采 购 方 将 其 库 存 情 况 和 所 需 产 品 的要 求 等 信 息 传 递 给 供 应

29、 方 ， 使 供 应 方 对 其 上 游 企 业 有 很 好 的 可 视 性 ， 提 高 交 货 的 准确 度 和 速 度 ； 供 应 方 也 将 有 关 自 己 产 品 的 信 息 与 采 购 方 分 享 ， 加 强 双 方 的 信 赖 。（ 2） 产 品 生 产 协 同 、 在 整 个 动 态 联 盟 进 行 统 一 计 划 时 ， 需 要 供 应 商 的 协 同 。 同时 ， 通 过 信 息 反 馈 和 教 育 培 训 支 持 ， 在 供 应 商 之 间 促 进 质 量 改 善 和 质 量 保 证 。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - -

30、 - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 13 页 - - - - - - - - - （ 3） 产 品 设 计 协 同 、 客 户 或 内 部 企 业 科 研 部 门 设 计 个 性 化 产 品 的 同 时 ， 将 设 计信 息 及 时 与 供 应 商 共 享 ， 令 供 应 商 可 以 在 第 一 时 间 进 行 产 品 开 发 和 生 产 ， 更 好 地 满足 自 身 需 要 。（ 4） 采 购 协 同 、 企 业 将 近 期 的 采 购 计 划 定 期 下 达 给 供 应 链 的 上 游 供 应 商 ， 同 时将 采 购 定 单 下 达 给

31、供 应 商 。 供 应 商 可 根 据 企 业 的 采 购 计 划 和 定 单 进 行 生 产 安 排 ， 并将 执 行 情 况 及 时 上 传 。 若 确 认 不 能 完 成 采 购 定 单 ， 应 迅 速 告 诉 企 业 ， 使 企 业 对 之 有明 确 的 了 解 ， 及 时 调 整 生 产 计 划 或 寻 找 其 他 方 案 。（ 5） 预 测 协 同 、 通 过E R P（ 企 业 资 源 计 划 系 统 ） ， 可 以 从 市 场 的 变 化 推 算 出 企业 对 原 材 料 需 求 的 变 化 ， 并 将 变 化 通 过 采 购 平 台 传 递 给 供 应 商 。 后 者 调 整

32、 自 己 的 备货 计 划 ， 加 强 风 险 能 力 。4、 【 答 案 】在 电 子 商 务 时 代 ， 信 息 化 、 现 代 化 、 社 会 化 的 新 型 物 流 配 送 中 心 可 归 纳 为 以 下几 个 特 征 ： （ 1 ） 物 流 配 送 反 应 速 度 快 ； （ 2 ） 物 流 配 送 功 能 集 成 化 ； （ 3 ） 物 流 配 送服 务 系 列 化 ； （ 4 ） 物 流 配 送 作 业 规 范 化 ； （ 5 ） 物 流 配 送 目 标 系 统 化 ； （ 6 ） 物 流 配送 手 段 现 代 化 ； （ 7 ） 物 流 配 送 组 织 网 络 化 ； （ 8）

33、 物 流 配 送 经 营 市 场 化 ； （ 9） 物 流配 送 流 程 自 动 化 ； （ 1 0） 物 流 配 送 管 理 法 制 化 。5、 【 答 案 】（ 1）虚 拟 财 产 被 盗 引 发 的 玩 家 与 盗 窃 者 之 间 、玩 家 与 运 营 商 之 间 的 纠 纷 。（ 2）虚 拟 物 品 交 易 中 欺 诈 行 为 引 起 的 纠 纷 。（ 3） 因 运 营 商 停 止 运 营 引 发 的 虚 拟 财 产 方 面的 纠 纷 。 （ 4 ） 游 戏 数 据 丢 失 损 害 到 虚 拟 财 产 而 引 起 的 纠 纷 。 （ 5 ） 因 使 用 外 挂 账 号被 封 引 起 的 虚 拟 财 产 纠 纷 。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 13 页 - - - - - - - - -