2022年电子邮件基本知识 .pdf

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1、1 / 电子邮件基本知识一、前言电话、面谈是常用的沟通渠道，同时，电子邮件沟通具有不可替代作用，是重要的信息传递渠道。仅靠电话沟通，易造成信息缺失、理解偏差，难以应对高效的工作节奏。随着企业规模壮大、人员增多，企业信息化（如企业邮箱、OA、CRM、ERP等）将逐步建设，才能适应企业发展。二、为何需习惯使用电子邮件：三、常用个人电子邮箱：网易邮箱，国内用户数最大腾讯邮箱，国内用户常用，与QQ 绑定原微软 hotmail邮箱，国内用户在用较少Google邮箱，国内用户在用较多名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整

2、理 - - - - - - - 第 1 页，共 4 页 - - - - - - - - - 2 / 四、电子邮件查收方式（同一个邮件地址多种收发方式)收发方式说明优点缺点WEB1、通过网页浏览器登陆邮箱：最常见的收发方式2、QQ 邮箱可通过QQ 软件登录3、网址导航等其他网页登录能上网的电脑就能收发邮件1、每次登陆需要输入用户名和密码2、如退出邮箱，需主动查收新邮件，而非自动及时提醒名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 4 页 - - - - - - - - -

3、 3 / 收发方式常用客户端 （推荐）优点缺点电脑客户端1、安装后不需每次登录，新邮件到达实时提醒；2、收发邮件同步WEB 版邮箱3、日历、通讯录实时同步4、附件、往来邮件集中管理，便于查找1、需要每台电脑安装客户端2、outlook express 只有 XP 系统自带，为传统客户端，简洁但功能少。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 4 页 - - - - - - - - - 4 / 收发方式常用客户端 （推荐）优点缺点智能手机客户端随时随地收发邮件，并实时

4、同步WEB 邮箱1、只有智能手机可用2、需要少量3G 上网流量（只推送邮件标头，附件视需要下载。 ）五、新邮件自动提醒方法：请大家依据个人习惯收发邮件。方法示例1、使用电脑邮件客户端（设置为开机启动、每隔1分钟自动收邮件 （推荐）2、使用智能手机邮件客户端（推荐）3、QQ 邮箱用户：设置新邮件提醒功能4、使用手机号 邮箱地址， 新邮件到达免费短信提醒（适用于没有智能手机，并不常用电脑的同事名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 4 页 - - - - - - - - -