体育运动运营场馆整体营销策划2.doc

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1、+拓展健身构建新生活 （2015年体育场馆设施营销策划方案） 小组成员：向静 赵春芳 闫芳 陈琴 王梦 余朝霞 目录第一部分 策划前言第二部分 学校体育场地的概况 2.1学校体育场地的分布状况概述第三部分：分析我校体育场地利用率的实地调查情况3.1 调查方法的概述3.2 调查使用率方法的概述3.3 调查结果的统计与分析 3.3.1各主要场馆的利用率调查 3.3.2几个主要场馆不同时间段利用率的调查 3.3.3群体的基本构成3.3.4运动行为调查3.3.5运动习惯调查 3.3.6调查结果综述第四部分：问题及建议4.1 关于运动总结4.2 关于场馆运动产品4.3 关于场馆硬件设施 4.4 关于场馆

2、服务第一部分 策划前言【内容摘要】从2008年开始我校大刀阔斧的进行了新校区的建设，并按照配套标准修建相应的体育场地，对于体育场地的投入占整个校区修建的很大一部分，据统计体育场地的占地面积占学校总面积的四分之一，体育场地在我们老师和学生们生活学习中的重要性可见一斑。但体育场地是否给我校学生带来了切实的利益，是否发挥了其充分的利用率，这是一个值得研究的问题。本文就从我校体育场地的利用率着手，来分析我校应该如何提高体育场馆设施的利用率。【关键词】 体育场地 利用率 第二部分：学校体育场地的概况 我校的体育场地占地面积大，规划比较合理，投入使用的时间也较为短暂，但经过不到六年的使用期这些场地已经暴露

3、出一些问题：其中最为尖锐的是大部分体育场地使用率很低，有的体育馆不对学生不开放，远远达不到设计之初的预想；此外还包括部分体育设施不怎么完善，不能满足学生的需要；一部分体育场地损坏地十分严重，缺少专人的护理，使用状况令人堪忧.这些问题都使得体育场地未能得到应有的利用。此外，长期以来，高校的各种体育场馆、体育设施都是向学生免费开放的并只供学生使用，不对外来人员开放。但近几年来，随着整个社会的不断发展和各项改革的不断深化，随之产生的各种影响也波及到了各个高校，当然我校并不例外。学校使用这些收费措施来对场地进行管理，对学生的运动积极性是一种较大的伤害。2.1学校体育场地的分布状况目前我校新校区共修建有

4、1个室内体育馆，2个露天游泳池，1个标准足球场，6个网球场以及篮球场，羽毛球场，珍珠球场，乒乓球台若干，共计占学校约四分之一的面积。（见下表1：）体育场地设施分布占地状况：室内体育馆露天游泳池篮球场网球场羽毛球场珍珠球场乒乓球台足球场单个标准尺寸（m2）9356125042026181.744204.26000数量11216611201总占地面积（m2）11000125011466180010006001008012000设计最大使用人数29783001000200050206002500总体来讲，我们学校的体育场地分布十分合理，统一分布于学校的西方，毗邻学校的音舞楼和图书馆。这个设计是一把双

5、刃剑，它与位于学校东方的教学区距离较远，因此基本对学生的学习没有影响，但从另外的角度来看，体育场地的使用又影响了一部分学生，给他们日常的生活带来了一些影响。第三部分：学校体育场地利用率的实地调查情况3.1 调查方法的概述我们小组在这个章节选用的调查方法是实地调查法和抽样调查。实地调查法是一种直接调查法。直接深入现场、进入一定情景中去，用自己的感官直接“接触”所研究对象，调查正在发生、发展，事物和现象。我们小组负责收集信息的四个组员以个人分配任务，深入到自己最熟悉的体育场地进行调查，收集到了许多较真实可靠的一手材料，这构成了我们整个调查的中心。我们选取了最具有代表性的几个场地着重分析篮球场、乒乓

6、球场以及室内体育馆。3.2 调查使用率方式的概述鉴于单纯的比较每个人数多少没有针对性和代表性，也不合理逻辑，因此我们小组使用“每平方米利用率”这个概念来对我们调查作出比较合理的比较。所谓每平方米利用率，它指某一时段使用场地的人数占场地总面积的比例，它可以客观的反映使用量的变化，通过特定时期的利用率分析，了解它在一段时间时期内场地利用情况，也可以反映我们学生平时闲时活动情况，利用率的变动与需求相关。每平方米利用率=某一时段使用场地的人数/场地总面积*100%3.3 调查结果的统计与分析3.3.1 各主要场馆的利用率调查：（1）图表二：体育场利用率调查图表场地名称人数面积（m2）平方米利用率足球场

7、12772001.76%室内体育馆1593560.16%露天游泳池10032503.07%篮球场和珍珠球场14456402.55%网球场和羽毛球场2002250 8.89%乒乓球台408405%备注：1、统计为正常行课期间课余时间同学们参加体育活动一周的平均数； 2、露天游泳池开放时间为每年5月至7月，具有季节性，因此我们把其开放期间的人数除以2.5得出一年的数据； 3、篮球场和珍珠球场以及网球场和羽毛球场属于一个区域，人数相差不大，因此都合并为一组统计。根据上述两个图表的统计，反映出如下两个方面的问题：1、 学校体育场馆的整体利用率不高，平均利用率在1.35%左右，虽然没有一个标准来衡量比较

8、合理的利用率为多少，但是根据我们的调查统计，只有利用率超过5%的场地，我们才能观察到基本所有的场地都有同学在使用，而1.35%这个数值意味着有大半左右的场地在课余时间都处于闲置的状态。2、 学校的各场馆利用率差别很大，其中游泳池、篮球场和珍珠球场的使用最为有效率，足球场、羽毛球场和网球场的利用率居中，在3.5%左右，乒乓球场与体育馆的利用率十分低下，均不超过 1%；3.3.2几个主要场馆不同时段利用率的调查日期星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日足球场人数128156109872087292篮球场人数66235787733849乒乓球场人数1490035203021网球场人数231625

9、25184045 从两个图表中，我们可以清晰的了解到几个场馆不同时间段利用率的不同，除了篮球场以外，其他几个场地周一到周五的利用率普遍比周末时间要高，这是一个值得思考的问题。我们调查了学校周一到周五开设有的体育课，上述几个体育场地都有相应的体育项目开展，其中足球场除了开设有足球课之外，还有健美操和跆拳道也借用足球场这个场地。我们统计了上体育课的学生人数，占到了使用总人数的六成以上。我们小组调查了不同体育场地不同时段的利用率，据此总结出我们学校体育场地使用率的现状：我们学校体育场地的使用状况不容乐观，虽然名义利用率超过3.5%的体育场馆占所有场馆的65%以上。但是根据我们可以进一步的分析，这些场

10、馆中有一半左右的场馆周末利用率都比行课期间（周一至周五）的理由率高，这意味着同学们参加体育活动的积极性不高，自己主动参加体育活动的人数少，因此体育场地的真实利用率比数据上的数据还要低。实际到达充分利用的场馆只有篮球场和游泳池田径场，也只有这三个场地的使用率可以用合格来形容。但室内体育馆的利用率根本就达不到设计使用的要求，室内体育馆一般用于演出或者大型比赛排练，平时都不对外开放，利用率特别低。3.3.3群体的基本构成针对人群的年龄段，系别，性别等要素予以统计。参见以下表格关键词：年龄年龄段1619192222以上足球场385357110篮球场22413830乒乓球场1196920网球场10964

11、21调查发现运动人群的主体并不是非常明显，各个年龄层都有较大的参与度。值得一提的是大一新生年纪较小的同学更为喜欢运动，但是考虑到实际情形，如参加学校中体育课程，同学参加校内培训等因素，其参加运动的频率还是较高的。可见全民健身的氛围已经形成，大部分人已经养成习惯性的运动的习惯。关键词：系别习惯健身运动的人群集中在体育系和双语系这两个区间，其中体育系所占份额最大。体育系体育课程的安排有利于提高体育场馆的运用，对于娱乐性的体育健身价格较为喜爱。如何增加使个系别的同学喜欢的体育项目或服务，是我校体育场馆提高使用率得以最大化发展的前提。关键词：性别由上图可以看出，在我们师范院校内，只有体育系的女生参加体

12、育锻炼的人数较多，其他的系的寥寥无几，特别是音舞系的和中文系计科系的女生。要想增加锻炼的女生人数，只有增加他们喜欢的体育项目，比如减肥操，拉丁舞，健美操之类的小老师培训，这样不仅锻炼了我们师范专业的同学们，更加大了体育场馆的利用率。3.3.4运动行为调查关键词：运动健身频率每月参与运动健身3次以上的人数占到65%，对于每月运动5-6次及每月7次以上的人群，应与重点关注。这部分人群多已经形成运动习惯性，对于体育健身热情较高。场馆推出的各式兴趣班或者体育类游戏应以其为目标同学进行调整。关键词：硬件 评价由图标可知，以上各项评价在便利性上投票意见较高，可见体育馆改进在以上个方面还是。值得注意的是应当

13、注重这些设施的发展。其次就是浴室水吧的建设，和体育馆全部开放的意见上较为统一，有关部门应当改进。3.3.5 关于运动习惯1) 经常参加的体育健身运动主要集中在比较大众化的游泳、羽毛球、乒乓球这类；游泳比较自由，是独自都能参加的运动，认为游泳时夏天的事情，不接受冬天游泳；网球比较贵，不太接受，且没有基础，打不好。2) 平时喜欢和同事、网络上的，QQ群里的网友，社团里的相同爱好的朋友一起运动。会组织羽毛球、乒乓球、爬山等这样的活动。 3) 平均每周能运动到两到三次。3.3.6 调查结果综述 根据第二部分的调查分析我们得出：学校体育场地的利用率不高。那么同学们真的平时都不怎么使用这些场地吗？这些体育

14、场地对同学们的生活有没有影响？我们据此对我们本班的10名学生进行了问卷的调查，下面是问卷调查的结果：常去偶尔去课外不去人数19%58%23%影响大有影响无影响人数13%55%32% 体育场地在同学们的生活学习中的重要性不言而喻，但是根据我们的统计数据却有23%的同学除了体育课，其余时间都不和体育场发生交集。常去的同学也仅仅占到总人数的19%，这说明了同学们利用体育场地的效率不高，大部分同学都只是偶尔能利用到体育场地，这与我们前期做的体育场利用率的统计分析结果相一致！ 在“学校体育场所对你正常生活有影响吗”这个问题上，我们了解到，一般来说影响只在于散步和体育课程锻炼身体，无影响的也大有人在，他们

15、主要认为作用不大所以影响可以说无：但是经常去体育场馆运动对自身影响大的人确少之又少。第四部分：问题及建议4.1 运动总结我们学校体育馆占地面积较大，但是平均每天利用率为3.5%，从学校整体来看，我国公共体育场馆投资额大，利用率低，存在的问题不少，其中，我们总结出以下几点问题：1、有的场地占地面积太大，又不对外开放，造成了一定的资源浪费。2、体育设施还不够完善，还有待提升，比如配套的空调和音响。3、体育场地的利用过低，其正的外部性不明显，但有的场地负的外部性却十分显著，对同学们的学习生活产生了较大不良影响。就以上问题我们给出了一下几点建议：1、合理规划体育场地，合理划分区域是为了使体育教学、锻炼

16、更富有成效，根据学校实际情况充分整合校内各种活动场所，改造学校闲置场地，达到合理调配的效果。2、采取积极措施，尽量降低负外部性效应3、充分运用资源，提高利用率4、减少对男女寝室的供电，减少宅寝室的情况。4.2 关于场馆运动产品1) 羽毛球、乒乓球的培训班不会参加，因为这种运动本身已经比较普及了，请教练或运动员来友谊赛或现场指导不是很敢兴趣。2) 跳水是中国的强项，所以大家对现场观看跳水比赛比较感兴趣。3) 射击馆男同胞比较感兴趣，女同胞都觉得比较枯燥，而且枪也比较重。4) 在场馆内开设洗澡浴室和水吧较自身需求吻合，会有很大兴趣。5) 还可以增设多种类别项目的免费课程，请体育系的小老师进行训练、

17、4.3 关于场馆硬件设施1) 乒乓球、羽毛球馆在周末的时候人很多，应增加同学们喜爱的场馆设施，减少占地大使用率少的设施。2) 体育馆里可以增加一些便利店或自动贩卖机，增加一些休闲场所，如浴场、茶室、休闲保健等。认为和他人一起健身也是一种联谊，休息的时候可以找个环境不错的地方聊天休息。3) 场馆内部的导视图不够明朗，需要更加醒目。4) 全民馆羽毛球场地太小影响运动热情。5) 体育场馆全部对全校阿师生开放，有较贵的设施可以适当收费、4.4 关于场馆服务1) 通过举办一些公益性的科普或者人文讲座，增加场馆的人文氛围；2) 开展针对性的活动，比如个系别的趣味运动比赛，要凸显公益性，让更多的人参与到体育中来；3) 如果举办群体社团之间的友谊赛大家比较有兴趣，因为这样群体之间的人水平都差不多；4) 场馆因展销占用的时候能够张贴通知，免得进入场馆才发现。 舞动216 2015/4/9