公司的企业的管理计划介绍资料.doc
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1、*.SHANSEN 企业管理手册 文件编号:SS-GL-01 受控状态:受控 编制: 审核: 批准:山东*技术有限公司二O一六年一月一日目 录第一单元 组织机构管理系统1一、组织结构图1二、管理人员聘任名单1三、各部门人员编制2 四、各部门人员职责3第二单元 员工勤务管理系统9第三单元 采购管理系统 10一、物资采购管理制度10二、采购流程及记帐分工11三、供应部工作质量处罚暂行规定11第四单元 财务管理系统12一、财务管理制度12二、发票管理制度12三、印章使用管理规定13四、差旅费报销暂行规定14第五单元 仓库管理系统15一、仓库物资管理制度15二、仓库工作质量处罚暂行规定16第六单元 销
2、售管理系统17一、销售管理制度17二、销售部工作质量处罚暂行规定18三、售后服务流程暂行规定18四、售后服务流程补充规定19第七单元 技术管理系统20一、产品设计及图纸资料的管理20二、技术部工作质量处罚暂行规定21三、技术创新、工艺改造奖励办法21第八单元 生产管理系统22一、生产一车间工作质量处罚暂行规定22二、生产二车间工作质量处罚暂行规定22三、生产三车间工作质量处罚暂行规定23四、工具管理暂行规定24第九单元 后勤管理系统25一、门卫管理规定25二、宿舍管理规定26三、食堂管理规定27四、用车管理规定28第十单元 *安全、消防及保卫管理办法29第一单元 组织机构管理系统一、 组织结构
3、图二、管理人员聘任名单* 的领导干部是*的中坚力量,上届领导班子为*做出了突出贡献,在此表示感谢!本届领导班子是经过上届领导推荐和选拔上来的,请你们不要辜负员工的期望,带领团队干的更好!1、 同时解除 公司以往的聘任董事长:张士银山东*技术有限公司2016年1月1日三、各部门人员编制1、财务部: 10、三车间:黄明主任、李峰、史厚旭、田全锋;11、仓储科:张克成科长、朱翠红、陈洪梅、刘存云;注:公司部分部门和员工存在交叉管理 2016年1月1日四、各部门人员职责 董事长职责1、主持全面工作,确定公司的产品发展方向及投资方向;2、决定组织体制和人事编制,决定职员的任免、报酬、奖惩;3、根据生产经
4、营的管理需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、财务和技术顾问,并决定其报酬;4、决定对成绩显著的职员予以奖励、调职和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退;5、健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作。 滕州总经理职责1、主持山东*技术有限公司全面工作,确定公司的产品发展方向及投资方向;2、主抓公司的销售工作,制定公司的销售目标及销售策略;3、负责产品的前期调研,可行性研究报告,指导实施技术部工作,审核电器图纸,BOM表,梯形图和软件开发,管理公司图纸资料和文件;4、负责指定外购件和外协件厂家,外购件和外协件价格;5、售前、售后服务,设备管理、设备采购、维护。 副总经理职责1、在总经
5、理的领导下,主抓公司的生产,保证经营目标的实现;2、对公司的产品开发提出建议,并组织新产品研发与生产;3、抓好产品质量,不断提高公司产品的信誉度和美誉度;4、抓好公司的后勤管理工作,为公司的生产和员工的生活提供保障;5、加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素的员工队伍;6、协助总经理做好产品的研发、产品及元器件的检查、物品储存管理等各项工作;负责公司质量管理体系的制定和运行。 销售部职责1、产品销售:巩固老客户,开发新客户、制定生产计划、收集市场反馈信息及产品研发信息;2、产品宣传、广告、参加展会;3、合同管理:合同登记,合同执行情况的落实,合同入档;4、收、发文件登记;5、网
6、站维护、ERP管理维护、微信等宣传平台维护(协助公司办)。 财务科职责1、帐务管理:做好现金账、银行账、收入帐、采购帐、往来账、总帐及报表的编制;2、负责协调银行、税务、工商等外部关系;3、员工考勤的汇总、工资的发放,劳动保险、水费、电费、话费等缴纳和管理。 售后服务部1、机床装配:机床的安装、调试、检查、售后服务;2、机床改造:安装、调试、检查、售后服务;3、工厂所有产品的售后服务;4、部分新产品的开发、试制及应用;5、工厂固定资产管理:设备的维修、保养;6、工厂供电:供电线路的维护管理;7、供水、监控及茶水炉子维护。 公司办公室1、负责公司的行政日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调
7、,加强对各项 工作的督促和检查;2、负责管理制度和工作职责的编制、推行和修订;3、保卫工作:保证公司人、财、物安全;4、卫生管理:负责公司清洁文明工厂建设,绿化美化、卫生检查、鸟、鱼、花、草、树木、菜园子下水道、小食堂等5、伙食管理:包含买菜、做饭、卫生、收钱;6、网站的管理、维护,招聘新员工;7、客房的管理和来客招待、下单、结账,客房清理、被子和床铺清理;8、宿舍管理:物品的建帐、人员的安排、卫生的监督检查及业余生活,电表的管理;9、汽车管理:严格按公司用车管理规定派车,认真填写派车单和车辆维修与保养信息表,并按要求维修和保养车辆。10、公司内干粉灭火器的管理,每月检查一次干粉灭火器使用情况
8、,含所在位置、使用时限,并及时更换干粉;11、花草、树木的维护,适时浇灌;河道、水池定期清理,河水定期更换;12、厂区地面根据天气经常冲刷;13、同公司法律顾问接洽,搞好公司普法宣传、法律服务、合同书审核、依法维权。 调度室职责1、负责生产计划的下达,并督促急发产品的交货;2、积极协调设计、生产、仓储、供应、销售等各部门之间的关系,确保生产的顺利进行;3、积极组织处理生产过程中存在的问题,重大问题向上级领导反映;4、定期召开生产调度会通报生产情况,落实近期的生产计划,并对生产中存在的问题制定相应的措施。 技术部职责1、新产品开发:产品调研、可行性研究、方案制定、图纸设计、新产品试制、图纸整顿、
9、产品说明书编制;2、图纸管理:图纸要归档、未经同意不能把图纸带出厂,计算机内的图纸、资料等要保管好,并保留备份;3、职工技能培训:职工要实行定期培训制度,包含理论知识、操作技能、公司产品、思想品德等;4、技术服务:负责对生产现场的技术服务与业务指导,及时解决生产中出现的重大技术问题,并对提出的技术问题进行解答;5、产品工艺文件编制,样本制作和修改。 采购部职责1、配套件供应:制定采购计划、内部零件生产计划及外购元器件的检验;2、合同管理:合同登记,合同执行情况,合同入档;3、记好采购帐,月底同财务对帐。 生产一车间主任工作职责一、安全1、时刻注意车间生产中存有的安全隐患,特别是用电安全,如有发
10、现,及时排除,确保员工人身和公司的财产安全;2、对使用过程中可能会有危险的生产辅助设备(如剪腿机 压线机等)进行定期检查,组织人员进行安全使用培训,保证安全使用;3、下班后仔细检查二楼楼道门关闭情况,所有窗子必须关闭,切断电源,最后锁好车间总门。二、生产1、在统计基础上,合理分配任务,尽量使定额员工工资收入大体平均,生产任务比较多时,合理适当的组织加班,保证产品及时交货;在生产任务不足,根据需要给工人安排其他任务,做到员工都有活干,有钱挣;2、图纸及技术资料的管理,确保图纸及技术资料齐全、完整、有效,能够指导生产;3、与销售部保持沟通,根据客户交货期合理安排生产,保证及时交货,如有缺件情况,及
11、时向销售反应;4、与采购和仓储保持沟通,落实“缺欠”半成品的到来情况,根据情况,合理安排生产;5、与二车间、三车间保持沟通,保证生产必需品(如衬板、面膜、框子等)不缺件。6、每天都要对已经查好的成品面板,电缆,通讯口等做好记录,并在固定的时间办理入库,需要发货的,要及时和仓库联系;7、合理安排车间人员的工作种类,做到让每个员工都各有所长,有所精,提高工作技能水平;8、生产过程中如有技术问题,和技术员及时沟通解决,解决不了,及时通知技术部共同解决。 三、其他1、落实车间生产现场“6S”管理,即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全,维护好车间现场;2、所领非产品上的物资要记帐,做好车间工装、量检具、
12、刀具等非损耗品的手工及电脑帐,并定期对上述物品进行维护、保养;3、注意每一位员工的精神状态,有什么问题及时解决,确保员工不能带着情绪上班;4、处理好员工内部的关系,避免员工之间因为一点小事争吵进而影响工作;5、根据情况合理开启空调,在保证舒适的前提下尽量节能。 实验室主任工作职责一、安全1、为保证产品质量,车间人员必须穿好防静电服、防静电帽,戴上静电手环;2、时刻注意车间生产中存有的安全隐患,特别是用电安全,如有发现,及时排除,确保员工人身和公司的财产安全;3、下班后所有窗子必须关闭,切断电源,最后锁好门。二、生产1、在统计基础上,合理分配任务,尽量使定额员工工资收入大体平均,生产任务比较多时
13、,合理适当的组织加班,保证产品及时交货;在生产任务不足,根据需要给工人安排其他任务,做到员工都有活干,有钱挣;2、图纸及技术资料的管理,确保图纸及技术资料齐全、完整、有效,能够指导生产;3、与销售部保持沟通,根据客户交货期合理安排生产,保证及时交货,如有缺件情况,及时向销售反应;4、与采购和仓储保持沟通,落实“缺欠”半成品的到来情况,根据情况,合理安排生产;5、与二车间 三车间保持沟通,保证生产必需品(如衬板、面膜、框子等)不缺件。6、每天都要对已经查好的成品面板等做好记录,并在固定的时间办理入库。需要发货的,要及时和仓库联系;7、合理安排车间人员的工作种类,做到让每个员工都各有所长,有所精,
14、提高工作技能水平;8、生产过程中如有技术问题,和技术员及时沟通解决,解决不了,及时通知技术部共同解决。 三、其他1、落实车间生产现场“6S”管理,即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全,维护好车间现场。2、所领非产品上的物资要记帐,做好车间工装、量检具、工具等非损耗品的手工及电脑帐,并定期对上述物品进行维护、保养。3、注意每一位员工的精神状态,有什么问题及时解决,确保员工不能带着情绪上班。4、处理好员工内部的关系,避免员工之间因为一点小事争吵进而影响工作。5、根据情况合理开启空调,在保证舒适的前提下尽量节能。 生产一车间技术员职责一车间1、2、3线技术员, 为4、5线技术员, 为 技术员 为技术
15、员;1、确保图纸及技术资料齐全、完整、有效,能够指导生产;2、指导操作工按图纸、按工艺、按技术要求生产;每天早晨上班后,首先对每个工位巡视一遍,观察操作工人操作流程,然后每个工位详细对照图纸、工艺卡,来检查操作工操作是否正确,并对操作有误的及时纠正;3、及时解决生产中出现的技术、质量、工艺问题,自己解决不了的向技术部汇报,确保生产的顺利进行及产品质量的提高;4、结合生产实际,不断改进现有工艺流程或工艺方法,以便提高生产效率或减轻工人劳动强度;5、积极参与新产品的试制与检测,对新图纸或技术文件要认真领会,以便指导工人生产;6、负责每月和每周质量报告编制,定时更换栏目内容;7、要不定时对车间操作工
16、的工具进行检查,发现有安全隐患的及时维修或督促更换。8、对使用过程中可能会有危险的检验设备(如老化箱、 高低温箱等)进行定期检查,组织人员进行安全使用培训,保证安全使用。l 生产二车间主任职责(一)、安全1、车间生产中要时刻贯彻安全第一的原则,包括人身安全和设备财产安全;2、车间内严禁烟火,不得私改电线,不得使用电炉子、电茶壶、电暖气等电器产品;每天要检查,发现隐患及时排除,确保员工人身和公司的财产安全;3、电动工具、设备的使用应放在安全位置,远离易燃源,用后立即切断电源;4、下班后检查门窗关闭情况,所有窗户必须关闭,切断电源,最后锁好车间所有大门;5、监督进入车间的外来人员严格遵守车间的安全
17、防火规定,禁止外来人员在车间内抽烟。(二)、生产1、根据生产计划合理分配任务,做到员工人人有活干,生产任务忙时,组织好加班(保证安全加班人数一般不少于2人),保证产品及时交货;2、为生产一车间做好前期准备工作:印膜、印水晶键、整框、模组下料、产品喷漆等辅助工作,及时与车间沟通确保不影响生产;3、外购件提货:提货时认真核对,保质保量的将货物提到公司交检,如发现问题,及时与收货人、发货人、物流公司等相关人员联系;4、产品包装、发货:按照要求包装可靠,达到运输要求;清晰、正确的填写发货信息,不得有误;5、生产过程中如有解决不了的问题,与有关领导反映共同解决。(三)、其他1、落实车间生产现场“6S”管
18、理,即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全,维护好车间现场;2、所领非产品上的物资要记帐,做好车间设备、工具、量检具等非损耗品的帐目,并定期对上述物品进行维护、保养;3、注意每一位员工的精神状态,有什么问题及时解决,确保员工工作时精神饱满、干劲十足。 印刷车间主任工作职责一、安全1、时刻注意车间生产中存有的安全隐患,如有发现,及时排除;2、严格按操作规程操作设备,确保人身和设备安全,并按要求定期维护保养设备。(特别是扪合机、冲床、自动印刷机、激光机等);3、下班后应仔细进行安全检查,所有窗子必须关闭,切断电源,最后关好车间南卷帘门。二、生产1、按采购部门下达的计划,合理分配任务,保质保量按时完成
19、,生产任务比较多时,合理适当的组织加班,保证产品及时交货;2、确保图纸、底片、刀模及技术资料的齐全、完整、有效,能够指导生产,不能使用的及时更换;3、严格按面膜、水晶键的制作工艺制作,并按检验规范检验,确保产品质量;4、与一车间保持沟通,保证生产必需品(如面膜、空膜、水晶键、符号片等)不缺件;5、与三车间保持沟通,保证生产的面膜与衬板一致;6、与仓储保持沟通,了解外购件、原材料等生产物资的情况,根据情况,合理安排生产,并对所缺物资提出购买计划;7、生产过程中如有解决不了的技术问题,及时通知技术部共同解决;8、合理安排车间人员的工作种类,做到让每个员工都各有所长,各有所精,提高工作技能水平。 三
20、、其他1、落实车间生产现场“6S”管理,即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全,维护好车间现场。2、所领非产品上的物资要记帐,做好车间工具、刀模、底片等非损耗品的手工及电脑帐,并定期对上述物品进行维护、保养。3、注意每一位员工的精神状态,有什么问题及时解决,确保员工不能带着情绪上班。4、处理好员工内部的关系,避免员工之间因为一点小事争吵进而影响工作。l 生产三车间主任职责(一)、安全1、车间生产中要时刻贯彻安全第一的原则,包括人身安全和设备财产安全;2、对车间使用的设备要进行定期检查、维护与保养,如有发现隐患,及时排除,确保员工人身和公司的财产安全;3、每天早上要结合当天的工作进行安全事项讲解,
21、新添设备要组织人员进行安全使用培训,保证安全使用;4、下班后检查门窗关闭情况,所有窗户必须关闭,切断电源,最后锁好车间所有大门。(二)、生产1、根据生产计划合理分配任务,做到员工人人有活干,生产任务忙时,组织好加班(为保证安全,加班人数不少于2人),保证产品及时交货;2、图纸及技术资料的管理,确保图纸及技术资料齐全、完整、有效,能够指导生产;3、根据生产任务及加工零件的图纸要求,制定加工工艺,提供必要的工装和加工手段,指导操作工保质保量的制作完成;4、与采购和仓储保持沟通,了解外购件、原材料等生产物资的情况,根据情况,合理安排生产;5、合理安排车间人员的工作种类,做到让每个员工都各有所长,各有
22、所精,提高工作技能水平;6、生产过程中如有解决不了的技术问题,和技术部门共同解决。 (三)、其他1、落实车间生产现场“6S”管理,即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全,维护好车间现场;2、所领非产品上的物资要记帐,做好车间工装、量检具、刀具等非损耗品的手工及电脑帐,并定期对上述物品进行维护、保养;3、注意每一位员工的精神状态,有什么问题及时解决,确保员工工作时精神饱满、干劲十足;4、做好车间工人的写实记录,如实填写。 l 仓储科职责1、元器件的验收、记账、发放;2、产成品的验收、记账、发货;3、定期进行帐物盘点。l 检查科职责1、半成品、产成品的检验;2、积极向主管领导提供质量信息,对出现的重
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