公司的绩效考核制度章程.doc
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1、*.公司绩效考核制度一 一、绩效考核的目的 绩效考核的目的是使上级能够对部下具有的担当职务的能力以及能力的发挥程度进行分析,做出正确的评价,进而做到人尽其才,客观合理地安置组织成员,调动员工工作积极性、提高工作绩效,亦是对员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的重要依据,明确员工的导向,保障组织有效运行,给予员工与其贡献相应的激励。 二、考核范围实业有限公司全体员工进入公司不满3个月者或者未转正者不参加季度、年终考核。 三、考核原则 3、1以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳; 3、2考核力求公平、公开、公正的原则来进行。 四、考核公式及其换算比例 4、1绩效考核计算公式
2、=绩效50+360度考核30+个人行为鉴定20 4、2绩效换算比例绩效总计100分占50;360度考核总计100分占30;个人行为鉴定总计100分占20。 五、绩效考核相关名词解释 5、1绩效考核为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对员工品性、业绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。 5、2即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。 5、3360度考核是一种从不同层面的人员中收集考评信息,从多角度对员工进行综合绩效考核并提供反馈的方法,考评不仅有上级主管,还包括其他与被考评密切接触的人
3、员。 5、4个人行为鉴定是指被考核者,在日常工作中,违反公司相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。 六、绩效考核指标及细则 绩效根据部门工作性质和内容制订,每个被考核人有10项考核内容,总分为100分,根据工作权重分别计分。 占绩效考核总分的比例为50。 6、1主管级以下人员,在360度考核中分数,为部门管理类人员的平均分。 6、2个人行为鉴定考核 6、4、1个人行为鉴定考核总分为100分 6、4、2迟到、早退一次每次扣除2分 6、4、3旷工半天每次扣除5分依次类推。 6、4、4忘记打卡每月3次以上含每次扣除0、5分 6、4、5每月请事假
4、1天以上不含每天扣除1分依次类推。 6、4、6警告、记小过、记大过、每次分别扣除5分、10分、20分 6、4、7嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励10分、20分、40分 6、4、8提出合理化建议且被公司采纳并经实践证明确实有益者,根据实际情况给予奖励 6、4、9无故不参加公司举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推。 七、考核时间 7、1月度考核次月的第1个星期考核上个月的绩效,7个工作日内结束。 7、2年度考核在次年1月的第2个星期考核,7个工作日内结束。 八、考核等级比例 8、1个人绩效津贴比例 8、1、1普通员工占个人总工资结构的5; 8、1、2普通职员占个人总工资结构的10; 8、
5、1、3主管占个人总工次结构的15; 8、1、4经理占个人总工资结构的20; 8、1、5副总经理占个人总工资结构的30; 8、1、6或者结合个人职等进行绩效津贴比例划分。 8、2个人绩效津贴给付比例 优等当月绩效基本津贴120; 乙等当月绩效基本津贴90; 丙等当月绩效基本津贴80; 丁等当月绩效基本津贴70。 8、3个人绩效考核等级标准 九、年度考核规定及薪资提升标准 9、1年度考核是调整员工下年度工资水平,颁发年终奖金的依据 9、2进入公司不满3个月者不参加年终考核。 在公司服务满1年按考核成绩予以年度调薪针对职员类,具体参考标准如下 优等基本工资12 甲等基本工资6 乙等基本工资3 丙等不
6、调整 丁等解雇 9、2生产直接人员,根据国家相关法律法规已经公司的经营状况和规定调整。 十、考核纪律 10、1上级考核必须公正、公平、认真、负责,上级领导不负责或不负责或不公正者,一经发现将给予降职、扣除当月绩效奖或扣分处理。 10、2各部门负责人要认真组织,慎重打分,凡在考核中消极应付,将给予扣分甚至扣除全月绩效和岗位津贴。 10、3考核工作必须在规定的时间内按时完成。 10、4弄虚作假者,考核者与被考核者的绩效一律按总分的50记分。 十一、考核仲裁 11、1为保证考核的客观公正、持续改善考核方法,特成立考核小组,人员为各部门权责负责人,组长为人力资源部经理。 11、2考核小组负责处理以下事
7、务; 、对考评人的监督约束 、考核投诉的处理; 、讨论并通过各部门设定的绩效考核指标; 、每半年检讨考核制度,视情况修订考核制度及指标。 11、3被考核人对考核结果持有异议时,可在绩效面谈结束之后的三天内向考核小组提出仲裁,逾期不予受理。 11、4考核小组接到被考核人的仲裁申请后,在考核面谈的第5天组织考核仲裁,仲裁结果为终审。 十二、绩效面谈 12、1绩效面谈是提高绩效的有效途径,各部门主管权责主管必须在考核结束后一星期内安排绩效面谈,办公室职员的上司安排单独绩效面谈,普通员工可以考核总结会议的方式进行,但对于最优秀员工与最差员工,应予以单独面谈,并在考核结束后的10内将面谈记录原件交到人力
8、资源部,部门留存复印件。 12、2绩效面谈的内容详见考核表背面的绩效面谈表,面谈记录的内容将作为员工下一步绩效改进的目标,培训安排的参考。 十三、本办法执行初期每半年检视讨论一次,以后视实际执行需要修订,考核小组总结讨论后交人力资源部负责修订,呈报总经理审核后批准执行。 十四、本办法的解释权由人力资源部负责 十五、本办法自公布之日起执行。 公司绩效考核制度二 第一条、工作绩效考核,简称考核,目的在于通过对员工一定期的工作成绩、工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。 更重要的是,通过这些评价可促使员工有计划地改进工作,以保
9、证公司营运与发展的要求。 第二条、绩效考核原则。 1、考绩不是为了制造员工间的差距,而是实事求是地发现员工工作的长处、短处,以扬长避短,有所改进、提高; 2、考绩应以规定的考核项目及其事实为依据; 3、考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据; 4、考绩自始至终应以公正为原则。 决不允许营私舞弊。 第三条、适用范围。 本规则除下列人员外适用于公司全员。 1、考核期开始进人公司的员工; 2、因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者; 3、因公伤而连续缺勤七十五日以上者; 4、虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。 第四条、本公司员工考核分为试用考核、平时考核、年终考核三种。 一考核依本公司人事规
10、则规定任聘人员,均应试用三个月。 试用三个月后应参加试用人员考核,由试用部门主管考核。 如试用部门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报经理核准。 延长试用,不得超过3个月。 考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。 二平时考核 1、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩。 2、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内,以提供考核的参考。 三年终考核 1、员工于每年12月底举行总考核1次。 2、考核时,担任初考各部门主管参考平时考核记录及人事记录的假勤记录,填具考核表送复审。
11、第五条、考核年度为自1月1日至12月31日止。 第六条、考核标准 一人事考核的种类。 人事考核可以分为两种 1、能力考核,就是参照职能标准,以员工在一定时间当职务的能力,进行评定。 2、业绩考核,就是参照职务标准,对员工在一定时间务工作完成的情况,进行评定。 二人事考核必须把握的能力。 人事考核把握并测评的能力是职务担当的能力,包括潜在能力和显在能力。 潜在能力是员工拥有的、可开发的内在能力;显在能力是指职工工作中发挥出来的,并表现在业绩上的努力。 潜在能力,可根据知识技能、体力以及经验性能力来把握;显在能力,则可能通过工作业绩质和量,以及对工作的态度来把握。 具体包括 知识、潜在能力、体力、
12、能力、经验性能力、显在能力、工作业绩和质量、态度 第七条、考评者的职责。 1、第一次考评者,必须站在直接监督的立场上,并且,对于想要特别强调的评分和评语,以及对评定有显著影响的事项,必须予以注明。 2、第二次考评者,必须在职务、级别上高于第一次考评者。 有关需要特别强调的评分和评语,或与第一次评定有明显差别的地方,必须予以注明。 特别在遇到与第一次评定有显著差别的情况下,需要倾听一下第一次考评者的意见,有必要的话,相互商讨,对评定作出调整。 在不能做出调整的情况下。 至少应该把第二次评定的结果,告诉给第一次考评者。 3、裁定、拍板者,参考评定经过报告,作出最终评语。 4、在职务级别层次很少的部
13、门,二次考核可以省掉。 5、为了使人事考核公平合理的进行,考核者必须遵守以下原则 1必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。 2必须消除对被考核者的发恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在自己的信念基础上作出评价。 3考核者应根据自己作出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。 4在考核过程中,要注意加强上下级之间的沟通与能力开发,通过被考核者填写自考表,了解被考核者的自我评价及对上级的意见和建议,以便上下级之间相互理解。 第八条、考核结果的运用。 为了把考核的结果,应用于开发利用员工的能力,应用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下 1、教育培训。 管理者以及教育工
14、作负责人,在考虑教育培训工作时,应把人事考核的结果作为参考资料。 借此掌握教育培训,进而是开发、利用员工能力工作的关键。 2、调动调配。 管理者在进行人员调配工作或岗位调动时应该考虑事争考核结果,把握员工的适应工作和适应环境的能力。 3、晋升。 在根据职能资格制度进行晋升工作时,应该把能力以及业绩考核的评语,作为参考资料加以运用。 考核评语是按职能资格制度要求规范化的。 4、提薪。 在一年一度的提薪之际,应该参照能力考核的评语,决定提薪的幅度。 5、奖励。 为了能使奖励的分配对应于所做的贡献,应该参照业绩考核的评语进行。 第九条、考核结果的反馈,部门经理通过面谈形式,把考核的结果,以及考核的评
15、定内容与过程告诉被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培养和发展的要点,以及相应的期待、目标和条件等等。 第十条、考核表的保管与查阅 一考核表的保管。 1、保管者。 考核表由规定的保管者加以保管。 2、保管期限 考核自制成之日起,保存十年。 但是,与退休、退职人员有关的考核表,自退休、退职之日起,保存一年。 二表内容的查阅。 管理者在工作中涉及到某员工人事问题,需要查阅有关内容时,可以向考核表的保管者提出查阅要求。 第十一条、考核者的培训 一在取得考核者资格之后,必须经过考核者培训。 二培训包括 1、理解考核制度的结构; 2、确认考核规定; 3、理解考核内容与项目; 4、统一考核的基准。 第十
16、二条、人力资源部负责考核考绩的计划和具体组织工作。 公司绩效考核制度三 一、基本原则 一坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正的原则; 二建立面向公司战略、全过程监控的绩效考核体系; 三按照权责对等的要求,进一步明确上级和下级之间的管理关系、责任关系; 四按照现代人力资源管理的要求,公司各级管理者要认真履行绩效管理的职责,切实承担起绩效责任和绩效管理责任; 五绩效考核工作与评选先进工作相结合,兼顾部门绩效与员工个人绩效,兼顾业务部门与综合部门; 六注重持续不断的绩效沟通和绩效改进。 二、总体要求 一考核工作要建立在客观事实的基础上,考核者应当根据公司制定的考核评价标准,客观、公正的对被考核者进
17、行绩效评估; 二考核者要把绩效考核作为一项重要的管理工作,通过绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈,指导、帮助、激励直接下属更好的工作、更好的成长,不断提升自身的管理能力; 三加强对绩效考核工作的监督,对员工反映的问题,要按职责范围及时检查和处理,追究有关人员的责任。 三、考核指标 一部门绩效考核结合年度全面预算工作,在各部门上报、汇总分析的基础上,由公司财务管理部牵头组织,各部门配合,共同制定部门年度绩效考核指标即各部门经济指标和重点工作、方法和程序,报公司经理办公会议审定,并以部门工作目标责任书作为部门的绩效合约,在公司年度工作会议上签订。 二员工绩效考核包括中层管理人员的绩效考核
18、和一般员工的绩效考核。 1、考核指标采取定量+定性的方式设计,尽可能量化,不能量化的尽量细化。 主要考核以关键绩效指标为核心的工作业绩,由关键绩效指标和一般绩效指标组成。 2、关键绩效指标基于对公司战略目标的分解,是对战略目标的细化和具体化;一般绩效指标基于对工作职责的考核。 3、公司人力资源部牵头组织制定公司员工绩效考核指标体系及评价标准,并对该指标体系及评价标准实行动态管理,每年进行修订、完善,公司分管领导、中层管理人员依据部门年度工作目标责任书确定的考核内容、部门工作计划、员工所承担的岗位职责,在沟通的基础上,分别提出直接下属的具体考核内容,人力资源部汇总后报公司经理办公会议审定。 4、
19、中层管理人员的关键绩效指标、一般绩效指标权重分别为60、40;一般员工的关键绩效指标、一般绩效指标权重分别为50、50; 四、组织实施 一绩效考核实行统一组织、分步实施、分级负责。 二公司财务管理部负责部门绩效考核的牵头组织和总体实施工作。 1、制定年度内部经济指标和重点工作考核及奖励办法; 2、组织实施对各部门季度、年度的绩效考核工作; 3、对各部门经济指标完成情况进行核定; 4、对员工绩效考核工作提供数据支持。 三人力资源部负责员工绩效考核的牵头组织和总体实施工作。 具体是 1、制定员工绩效考核管理制度、流程,改进、完善员工绩效考核体系; 2、组织实施绩效考核培训,对考核者、被考核者进行绩
20、效考核辅导; 3、协助公司分管领导,组织实施对中层管理人员的绩效考核工作; 4、协助部门负责人,组织实施对一般员工的绩效考核工作; 5、收集考核信息数据,汇总并统计考核结果。 四公司各部门负责对本部门员工的绩效考核实施工作。 具体是 1、提出本部门员工的绩效考核指标及评价标准; 2、根据工作安排和计划要求,组织实施本部门员工的绩效考核工作; 3、向本部门员工反馈考核结果,制定绩效改进措施。 五员工绩效考核工作每年度进行两次,半年考核和年度考核分别结合半年工作总结和年度工作总结实施开展,一般情况下,分别安排在每年6月底和12月底。 五、基本程序 一起草通知、实施准备 每年6月底和12月底,由人力
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