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1、返回返回返回教学设计应聘教学设计 课题应聘教学目标1. 知识目标:了解应聘的意义、要求和技巧。2能力目标:了解学习应聘的外在要求和内在技巧,并能运用得法。3发展性目标:学生熟悉自我推销的技巧,从此刻起加强自我增值,培养学生良好的行为习惯。教学重点1关于应聘的基本知识。2应聘技巧的训练和掌握。教学难点应聘内在技巧的掌握和运用课时安排1课时教学方法情景教学法、讨论法课前准备1、 安排2组学生分别根据导游、酒店的专业特点准备模拟面试的场景。2、 教师准备多媒体课件。教学环节安排实施思路一、活动导课1、课前准备:2组学生分别根据导游、酒店的专业特点准备模拟面试的场景。2、将教室布置成为面试现场,2组学
2、生分别展示面试的过程。 (1)导游专业面试 (2)酒店专业面试3、观众学生观看之后:讨论、评价、归纳、总结,自己看到的面试过程中的优点与不足。4、经过概括,学生评价的优点有以下几个方面: (1)模拟角色感情投入,场景逼真。 (2)应聘者比较沉着冷静,不怯场。 (3)整个模拟场景流程完整,示例性强。5、经过讨论,学生的结论中感觉不足的地方比较多,包括以下几个方面: (1)服饰太过休闲,不够正式,不够稳重。 (2)站姿、坐姿、行姿比较懒散,不够干练。 (3)语言表达过于口语化、生活化,语速过快,不够清晰。 (4)在回答问题的过程中,不能够重点突出自身优势,缺乏自信心,对所应聘的岗位职责认识不够到位
3、。二、教师总结模拟面试的同学们准备的既充分又投入,为大家真实的展示出了组织和表演的能力;观看面试的同学们,看得很认真仔细,以上对模拟场景的评价很中肯,也比较到位。看来,同学们根据自己的经验和理解,对应聘的技巧已经有了初步的、轮廓似的了解了。那么,现在,大家跟着老师,针对刚才的模拟场景,一起归纳出应聘的技巧和要求。从观众同学们对模拟场景中出现的问题的归纳,我们可以看出,应聘的技巧和要求可以划分为两大部分:一是外在的仪容仪表、言谈举止的要求;一是内在的语言表达、内容安排的技巧。三、应聘技巧(一)外在要求: 【多媒体展示】1、面试仪容仪表:A.头发整洁、长短适中、不染不烫(酒店专业尤为重要);B.面
4、部清洁,男生适当修面剃须,女生适宜淡妆;C.双手洁净、指甲整齐、不涂染、不戴首饰。 2、面试着装要求:不穿奇装异服;忌穿短、透、露的服装;颜色应素净,以整齐大方为主。酒店专业男生:深西服+白衬衣+领带 女生:套装、套裙 导游专业不宜穿得很正规,最好选择款式新颖、简洁大方的服装,以便增加亲和力。 3、面试言谈举止: A.提前到达:基本礼节;给自己缓冲时间,调整到最佳状态。 B.文明等待:不急不躁、微笑待人;忌做不雅动作;不乱翻周围物品;手机静音或关机。 C.礼貌进出:轻进轻出,使用敬语。 D.姿势得体:站得自信;坐得稳重;走得优雅。 E.言谈恰当:使用普通话;清晰流利。【讨论】大家可以对照应聘外
5、在要求的细则,回顾刚才2组同学的模拟面试展示,讨论:(1)之前发现的问题具体属于要求细则中的哪一方面?(2)刚才没有总结出来的问题有哪些?(3)假如你是模拟面试中的应聘者,你会做到哪些应聘的外在要求?你做到的,能让自己满意吗?这些基本的仪容仪表要求,完全是和我们日常行为规范紧密联系的。同学们,平时严格要求自己,不是为了应付学校的管理,而是在为自己将来能成功推销自己打基础。应聘时候,给考官的第一印象很重要,甚至良好的第一印象能帮助你弥补应聘交流过程中的不足和失误。同学们,机会是留给有准备的人的,不要小看这些细节问题,成败很多时候都取决于细节。这些外在的仪容仪表、言谈举止的要求,对于在做的各位来说
6、,是比较容易改进和完善的,但是,下面要给大家介绍的应聘语言表达和内容安排方面的技巧就不是那么容易的掌握了,而这个方面,就是我们今天学习的重点,也是将来能够应聘成功的制胜法宝。(二)内在技巧【多媒体展示】1、 开场白很重要:如何做好自我介绍在自我介绍时,应尽量口语化,表述要做到思路清晰,语言流畅;同时要简明扼要。35分钟即可。成功的自我介绍,不仅能让面试者印象深刻,也能增强自己面试的信心,为争取职位奠定良好基础。【技巧】:1、 简明扼要的介绍2、所学到的专业知识技能3、所取得的业绩成就4、胜任职位的关键能力1、 含糊不清,冗长罗嗦2、 完全重复简历内容3、 没有逻辑,层次混乱4、 闭口不谈自己的
7、胜任能力应该做到 不应该做到【实例】我今年刚从XX大学毕业,所学的专业是工商管理,应聘贵公司的市场营销职位,关于我的基本情况简历上都详细介绍了,在这儿我想强调两方面内容。一是我在大学的寒暑假都会参加一些社会实践,接触了不同的行业,并学会了如何与各式各样的人相处。我性格比较随和,与陌生人在一起时,我很容易就能打破僵局,找出彼此都感兴趣的话题。二是我的英语口语不错,曾利用业余时间在旅行社做过兼职导游,带过外国游客。工作和学习二者兼顾的经历使我掌握了分清主次、合理安排时间的技巧。若公司日后积极开拓海外市场,相信我也能为公司出一份力。最后我想补充的一点是我非常喜欢这份工作。在工作经验上,我可能会稍有欠
8、缺,但我很勤奋、好学,我相信,在短时间内我就可以胜任该工作。2、 表明兴趣很重要:如何说明求职动机应实事求是地说出自己知道的用人单位及其所在行业的大概情况,说得越详尽越能表明自己对招聘的重视程度,同时还可充分展示自己对应聘职位的强烈兴趣,显示出自己积极进取的态度。【技巧】:应该说到 不应该说到1、对用人单位一无所知2、一味奉承用人单位3、过于强调物质因素4、说些偶然、碰运气的话1、对行业的熟悉程度2、对企业的了解程度3、对职位的兴趣4、与自身情况的吻合度【实例】我在大学期间曾经参与过科研创新项目,并且也喜欢为团队项目工作,所以一直在寻找一家注重创新并专注于电子产品尖端研究的高科技公司。在过去的
9、X年中,贵公司在研制、开发、改善现有电子产品中承担了行业领头人的角色,我也了解到目前贵公司正投入大量资金用于开发新一代产品,而这正是我非常感兴趣的职业领域。鉴于贵公司对创新的重视,还有我本人愿在电子技术领域有所成就,现应聘贵公司,也相信贵公司是我最理想的选择。3、展示自己很重要:如何谈论学校生活 在学校受教育期间,无论是日常学习还是校园活动,或是社会实践,能够从中收获知识丰富经验的学生,都是用人单位非常感兴趣的。所以,尽量要选择几门与应聘职位密切相关的课程,并把其与应聘职位的关系阐述清楚,说明入职后可利用所学哪些专业知识为单位服务、为单位创造价值。【技巧】:应该说到 不应该说到1、无规划、盲从
10、他人2、流水账式复述所学课程3、无重点、无突出内容4、与应聘职位毫不相干1、尽早的规划和准备2、学业成就、学习心得3、通过参加校园活动得到的锻炼和收获4、与应聘职位密切相关【实例】 我是今年毕业的一名大学生,所学专业是企业管理。由于自身对质量管理很有兴趣,在校期间便利用业余时间阅读了大量质量管理相关书籍,打下了良好的专业理论基础,并在专业核心期刊上发表了三篇关于质量管理方面的论文;另外,我了解到贵公司正准备实施ISO9000体系的认证工作,而我曾参加了全国内审员的职业资格培训,并获得了内审员职业资格证书,如能加入贵公司我相信自己一定能胜任工作。4、推销自己很重要:如何介绍优缺点 人贵有自知之明
11、,一个人能够真实、客观、准确地评价自己也是其素质能力的重要体现。在评价自己的时候,首先要肯定自己的优点,突出自己的竞争优势,给招聘单位一个坚定、自信的良好形象;表述自己缺点的时候,应说些与应聘职位无关要紧的缺点,不要过于暴露自己的能力缺陷。【技巧】:1.自傲、过于夸大优点2.所说优点与职位要求不相干3.过于自谦,列出许多缺点4.所说缺点导致无法胜任应聘职位1、 优点尽量结合应聘职位2、 如何利用优点做好工作3、 缺点最好与应聘职位无关4、 采取的克服缺点的行为应该突出介绍的 应该婉转回避的【实例】 我最大的优点是具有良好的组织协调能力,总能将复杂的工作快速理出头绪,这可能与我大学期间连续担任班
12、长职务有关。每次组织班里集体活动或是带领本班参加校园活动,我都能够井然有序地组织人员参加,协调各方面利益,并最终取得很好的成绩。 而我最大的缺点,可能是对那些无组织无纪律的人缺乏足够的耐心。不过我也一直在努力克服这方面的缺点,慢慢学着对那些无组织无纪律性的人晓之以理、动之以情。只要自己能耐住性子,相信有很多事情会做得更加完美,我也相信我的组织协调能力会让我更快地胜任这个职位。【讨论】结合我们自己的模拟面试场景,参照所列举的实例,请同学们讨论:(1)我们模拟的应聘和应聘技巧所要求的差距在哪里?(2)从应聘的内在技巧细则里,你们发现自己现在存在的问题了吗?(3)怎么去修正问题和自我增值呢? 综上所
13、述,外在优雅的仪容仪表、得体的言谈举止加上内在清晰、准确、艺术的自我展示,我相信,同学们将来面对招聘单位的时候,一定会游刃有余,应对自如。当然,也能够如愿以偿的应聘到自己希望的职位。 同学们,如果真的要把自己成功的推销出去,那么,请认真学习体会本节课教给大家的关于应聘的要求和技巧。从此刻做起,从自身做起,养成良好的生活习惯,积极参加学校各项专题活动,主动投身社会实践,积累经历和经验,自我增值的同时,也为将来的应聘打下良好的基础!四、布置作业换位活动:模拟导游和酒店专业的面试场景要求:1、之前当观众的2组同学,根据这节课所学习到的应聘的要求和技巧,分组准备模拟导游和酒店专业的面试场景。2、之前做
14、模拟活动的2组同学,换做当观众根据所学理论内容,对模拟展示做出专业性评价。3、无论模拟场景的同学,还是观看评价的同学,老师希望都能充分的把理论知识转化为实践能力,有所提高。活动导课,活跃课堂气氛,改变传统教学模式,学生的积极性有了极大的提高,对知识的学习更为主动。安排模拟面试的场景练习,让学生根据自己的认识和理解安排面试的流程。学以致用,效果很好。观众学生的讨论,一方面是对表演学生的评价,另一方面也展示出自己对应聘技巧和要求的认知。这个活动,无论表演学生还是观众学生,都广泛参与到关于应聘知识和技巧的归纳和总结之中,为下面的学习打下了基础。教师评价:赞扬学生们的优势和长处,肯定学生们的成绩,激发
15、学生学习的兴趣。教师总结:针对学生们表现出的问题和不足,对应聘的技巧概括如下。这样,学生有针对性的听课,优势继续加强,劣势抓紧补救。学习效果更好。应聘的基本技巧就是如何留给考官一个成功而深刻的第一印象。第一印象的成败直接关系到是否能够应聘成功。所以,结合学生日常的行为习惯,总结出应聘的外在技巧。因为和生活结合紧密,学生在掌握外在技巧时,很容易比照自己的行为习惯,查漏补缺,加强自身修养。结合应聘技巧的理论,回顾刚才的面试模拟场景,对自己或同学的表演,做出专业性的评价,加深印象。教师小结,再次强调应聘时第一印象的重要性。要求学生注意细节,养成良好的行为习惯。图表展示应聘的内在技巧,简洁明了,清晰可见。应聘时该做该说的和不该做不该说的对比鲜明,一目了然。每个技巧之后再配合实例,让学生了解,理论是如何在实践中灵活运用的,加深印象。结合应聘技巧的理论,回顾刚才的面试模拟场景,对自己或同学的表演,做出专业性的评价,巩固学习。教师总结:应聘者应该内外兼修,才能在应聘过程中以不变应万变,突出重围,如愿以偿的应聘到自己希望的职位。换位活动的安排,目的一是让学生把所学到的应聘技巧灵活的运用到实践当中,测评学习效果的同时,对自身素质和修养也是个检验。目的二:换位活动的效果一定要超过之前活动的效果,这样,关于应聘技巧的掌握才算牢固。
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