单用户分销商城产品设备方案方针.doc

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1、+畅享100分销商城系统产品方案康众畅想 产品部 2016年1月6日目录一、行业背景2二、发展现状6三、方案概述81、建设目标81.1、业务目标81.2、系统目标82、“微商”的竞争优势93、业务流程94、技术架构10四、产品及功能介绍111、功能模块介绍112、详细功能列表14五、方案优势17六、客户案例18七、培训/服务机制191、系统管理员培训要求192、部门（单位）使用人员培训要求203、培训形式：204、其他服务20八、产品报价20九、公司介绍21十、公司资质22十一、联系方式24一、行业背景目前中国已有万家网站，亿手机用户，亿多网民，网民数量遥遥领先，比排名前位中其他个国家的总和还

2、要多。截止到今年月份，移动端已成为中国互联网的第一大入口。伴随着终端普及、资费下降、基础设施和服务的提升等，中国势必将迎来下一轮移动网民的大增长，预计今年中国智能手机用户量将超过亿，全球个智能手机用户中有个是中国人。手机用户和移动互联网应用的迅猛发展，使得“指尖上的中国”生动而鲜活。智能手机的普及数据：截止2015第二季度，中国智能手机用户达6.01亿人。大约占了全球用户的30%，未来智能手机用户量仍将保持高速增长态势。随着智能手机的普及，终端大屏化以及手机应用体验的不断提升，手机作为中国网民主要的上网途径是大势所趋。网民的手机成为广大消费者的第一屏幕。数据来源：eMarketer艾瑞咨询随着

3、国家经济的快速增长，生活节奏的不断加快，人们正在减少PC端的网络体验时间，移动网络成为人们必不可少的生活方式，种种场景优势决定电商势不可挡。中国网民增加情况：2014年，整体网民6.48亿，移动网民达到5.6亿；移动网民增长速度远超PC增速；2015年移动网民8.4%，PC网民是4%。从这个数据可以清楚的看到我国网民移动端正在急速增长并且超越了PC端，移动互联网商业价值巨大，前景不可估量。中国移动购物市场数据2015前三季度，中国移动购物市场交易规模超过5199.9亿元，同比增长120.9%，增速远高于中国网络购物整体增速。移动端网购仍处于高速成长阶段。移动端的随时随地、碎片化、高互动等特征，

4、让移动端成为纽带，助推网购市场向“线上+线下”，“社交+消费”，“PC+手机+TV”，“娱乐+消费”等方向发展，实现整合营销、多屏互动等模式。另外，随着逐渐活跃的农村市场，移动端依靠相比PC端更便宜的设备和更便捷的操作特征，将占有越来越重要的地位。数据来源：eMarketer艾瑞咨询微信的使用普及数据：在移动互联网的大场景下，根植于移动社交通讯APP微信成为移动互联网的“天使之门”，目前截止至2015年第3季度，微信的活跃人数达到了6.5亿人口，微信覆盖率达到了惊人的76.86%，活跃率达到了64.41%，成为所有社交即时通讯APP中覆盖率、活跃率最高的产品。同时微信不断的体现出了对广大微信用

5、户的消费拉动作用。信息载体变革，消费群体向移动端进行转移，移动端营销市场规模增长迅速，手机成为消费者接触的第一屏幕，移动社交营销未来增长空间巨大，微信成为当前移动社交营销的重要阵地数据来源：微信影响力报告微信营销与传统营销的优势对比： 2015年根据微信官方最新披露的数据显示，微信公众号的数量已经突破1000万，每天还在以1.5万的速度增加，近80%用户关注微信公众号。企业和媒体的公众账号是用户主要关注的对象，比例高达73.4%。而已有53%的中小企业，开始在微信公众号上进行资金投资，从而进行自身产品的营销，渠道建设，粉丝吸纳等微信营销。职业方面，企业职员、自由职业者、学生、事业单位员工这四类

6、占据了80%的用户，此外，80%的中国高资产净值人群在使用微信。25%的微信用户每天打开微信超过30次。55.2%的微信用户每天打开微信超过10次。微信成为近30%用户手机上网使用流量最多的应用。用户在微信上的流量为所有应用中的最高，远高于微博，购物，视频，地图，邮件等服务。二、发展现状2015年初，国务院总理李克强提出“互联网+”战略。其中写道：推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等于现代制造业相结合，促进电子商业、工业互联网和互联网金融健康发展。电商的发展更是一日万里，势如破竹。放眼未来，电商的发展将更加多元化、规范化。顺应“互联网+”战略，将有大批企业像电子商务转移，市场前景广阔。近年

7、来，随着智能手机的迅速普及，移动互联网的发展也开始进入一个高速发展期。微信在短短的几年内迅速风靡国内市场，聚集了大量用户，给人们的生活带来了巨大的便利，同时也为电子商务发展带来了巨大的空间，将人们带入了一个全新的网络社交平台。然而对于品牌商，如何迎接“微商业”态？首先看一下传统商业的中心化业态，超市、商超，属于传统商业中心化业态的一个体现。由于效率决定形态，通过将用户、商品和服务绑定在一个物理地址，从而带来选择的便利和物流的效率。所以传统的商业业态都是通过招商、聚人流，然后更多的商品服务，然后更多的人流。传统的商业业态主要存在问题，租金不断提升、渠道成本越来越高。随着互联网的发展，传统PC时代

8、建立起的这种中心化电商，改善了人们对品牌体验，但同时也给品牌商也带来了诸多问题，第一是广告成本越来越高，客户无法沉淀，价格战严重，还有一个根本的原因是消费者的诉求在发生变化。早期大家更多是价格导向，现在更多是品牌、文化、商品的品质、个性化。所以消费者的诉求在发生变化，传统的中心化电商已经很难完全满足消费者的诉求。所以随着移动互联网的诞生，它加速了整个去中心化的崛起，移动互联网可以说是人们的第六器官，它带来比整个PC互联网更深刻的变革。它使信息化障碍彻底解决，使得组织管理更加高效。现在不需要在一个公司在一个固定地点面对面交流，通过手机移动终端，随时随地可以管理去中心化的组织，它的效率得到很大提高

9、。微信朋友圈一个分享，所有的消息很快可以传播出去。而且消费者的诉求大大的得到了满足。消费者现在追求的不仅仅是性价比、价格，而是商品的品质、商品的个性化、非定制。特别是现在新兴消费者群体，他们追求点赞的生活，他们生活的可能是二次元等等各种各样的东西。未来的趋势是去中心化的。这个世界在不断的从科层制中去中心化。去中心化也在我们生活的各个领域有所表现。在电商行业也在逐步上演去中心化。去中心化的电商我们就可以叫它为微商。电商1.0的时代我称之为丛林时代，也叫C2C时代。到了电商2.0，我们叫做猫狗大战，也是B2C的时代，以天猫、京东为主。电商3.0时代，也就是我们今天的微商。微商的行业定义，一个是广义

10、的微商，一个是狭义的微商，广义的微商是指企业、个人基于社会化媒体开店的新型电商，而狭义的微商可能是指在朋友圈卖货的个人。微商的本质，其实我们可以理解为它是一种直销模式加信任代理加熟人经济。企业的商品通过人最终流通传播到消费者手中。信任代理，代理必须充满信任。最后是熟人经济。专家预测，未来两年，90%的朋友圈微商将没落，未来赚钱的生意只有两个！一个是拥有系统的，一个是购买系统的。一套自助管理睡觉时间都在帮你工作的系统，是“微商”经营者必走的系统运作模式，可以帮助你有效的管理消费者，真正的解决了朋友圈营销的弊病。三、方案概述畅享100不仅仅是一款分销商城，还是一款强大的多功能营销相结合的微信商城系

11、统。畅享100商城系统无须域名及空间，通过后台账号登入绑定微信公众号即可使用。通过分销层级体系、商品管理体系、会员管理体系、权限管理体系、交易管理体系及营销管理工具体系，构建微信商城专业营销解决方案。帮助销售型企业与广大“微商”建立起完善的线上分销系统。实现可管理，可控制，可调节的分销体系。在分销商城基础服务功能上，为企业提供更多更人性化的微电商服务，融合各功能模块，新增多种企业在不同场景中适合使用的功能插件，在营销层面上，拥有更多选择及功能支持。1、建设目标1.1、业务目标 整合传统企业及电商企业分销管理体系及营销体系； 实现企业线上线下互通，去平台化聚合流量； 实现企业销售数据及用户数据统

12、一管理； 加速传统企业进入移动电商时代；1.2、系统目标 可靠：系统运行稳定，数据准确无误、不丢失； 安全：建立完善的权限管理机制，用户只能使用授权的系统和数据； 易用：系统操作简便，界面友好，系统响应速度满足工作需要； 易维护：提供良好的管理和维护机能，使系统维护方便；2、“微商”的竞争优势 覆盖广线上线下、六大平台联动传播，传统媒体无可相比！ 效果好受众精准、反馈速度快、互动性强、消费会员体系庞大！ 成本低相同的广告效果，其投入成本只是传统广告投入的百分之一或更低！ 功能大广告展示、在线消费、自动定位、自动搜索、在线互动、在线娱乐应有尽有！ 超时尚全方位产品展示、身临其境，无穷乐趣！3、业

13、务流程4、技术架构平台总体架构自下至上（纵向）可以分为基础层（运行支撑环境）、数据资源层（数据平台）、应用支撑层、业务层（各业务应用系统）、表现层（服务平台）几个逻辑层面;同时，安全支撑体系与建设标准规范体系贯穿整体系统。系统的总体逻辑架构设计完全遵循系统的总体技术路线，规范的 B/S 三层架构体系，即表现层、应用层、数据层。四、产品及功能介绍1、功能模块介绍基础设置：主要为客户提供基本的用户设置，使得用户在回复、查询方面更加便利，也可以为客户提供更加便捷人性化的服务。通过预先预先设置的文字、图片、音乐等素材，设置首次关注时回复、关键词自定义回复、默认回复等。 通过高级设置可以为用户提供更为周

14、到的服务。商城管理：主要为客户提供商城商品分类、管理、配送、维护、查询等设置。通过简单的设置就可以轻松管理商城产品。通过设置产品基本信息及属性进行产品分类，也可以查询到消费者对购买产品的满意度。从而更好制定未来营销策略。会员管理：主要为客户提供会员的管理、分组、查询等设置。使得客户在面临庞大的会员群体时也能轻松自如的应对。通过简单设置，即可掌握会员动向，也可对会员进行产品信息动态、优惠咨询等信息群发，方便客户进行产品推广。 订单管理：主要为客户提供订单查询、管理、导出、退款管理等服务。通过简单的操作使得客户更好地进行订单资料整合。通过订单管理高效快速的查询并导出订单信息进行订单管理，如遇到退款

15、申请也可以快速解决。数据统计：主要为客户提供销售数据统计，客户可以准确的了解销售数据，方便客户进行未来的销售规划。系统设置：主要为客户提供商城设置、消息通知设置、支付方式设置等服务。从而规范商城秩序，以便客户更好管理商城。通过系统设置可以根据客户需求进行商城管理。使得客户可依据自身喜好进行商城设置。插件管理：主要为客户提供各种营销插件，使得客户在运营商城过程中可以吸引到更多消费者。通过插件管理，企业在不同场景中选择适合使用的功能插件，帮助销售型企业与广大“微商”建立起完善的线上分销系统。实现可管理，可控制，可调节的分销体系。在营销层面上，拥有更多选择及功能支持。粉丝营销：主要为客户提供一系列粉

16、丝营销设置，包括粉丝管理，会员中心，会员卡管理，积分兑换等。通过粉丝营销客户可以通过特殊的粉丝营销方式制定特殊营销战略。功能选项：即公众号选项与会员粉丝选项。从而帮助客户更好管理公众号、会员及粉丝。商城后台截图：2、详细功能列表一级功能二级功能功能描述基础设置回复功能文字回复图片回复音乐回复图文回复语音回复视频回复系统回复自定义接口回复高级设置常用服务接入自定义菜单特殊消息回复二维码管理多客服接入长链接二维码数据统计聊天记录回复规则使用情况关键字命中情况参数商城管理商品管理基本信息自定义属性商品规格其他设置单商品分销设置分类管理支持分类图片(分类广告)显示支持二级产品分类支持分类首页推荐支持分

17、类排序配送方式支持自提支持快递配送幻灯片管理支持设置多幻灯片支持幻灯片排序设置公告管理支持商城内文本公告支持公告自定义外链支持公告排序评价管理会员管理会员信息查询、修改信息查询信息修改会员积分、余额会员等级设置支持会员自定义等级名称 支持自定义会员等级升级条件：按订单量、按成交金额支持自定义设置会员组享受折扣优惠会员分组支持新建会员自定义分组会员群发会员消息群发为模板消息群发支持新建自定义群发模板支持自定义模板消息ID支持自定义模板消息内容支持自定义模板消息文字颜色支持自定义模板消息链接会员提现申请支持按会员ID、姓名、电话、提现申请时间等信息查询提现申请支持提现申请自动一键打款设置支持提现申

18、请手动打款设置支持拒绝提现申请支持各类模板消息提醒，详情见模板消息会员充值记录支持按会员ID、姓名、电话、充值时间、充值方式、会员分组、会员等级等方式查询会员充值记录订单管理订单查询支持按订单编号、用户手机、姓名、支付方式、下单时间等搜索订单支持按订单状态区分订单订单支持excel导出功能订单管理支持订单自定义备注信息支持查看订单详情，更改订单状态订单页面直观显示订单状态、支付方式、配送方式等退款申请支持驳回、同意退款申请，并附理由支持退款至账户余额支持自动一键退款订单消息支持各类模板消息提醒，详情见模板消息数据统计销售数据统计7项数据统计指标支持导出至excel销售指标统计订单统计商品销售明

19、细商品销售排行商品销售转化率会员消费排行会员增长趋势系统设置 商城设置支持自定义商城模板选择支持自定义商城名称、LOGO、店招、默认海报支持设置默认会员等级支持自定义会员等级说明支持设置商城首页默认分享标题、内容、图标、链接消息通知设置卖家通知（消息模板，原生态）买家通知（消息模板，原生态）交易设置支持设置自动收货天数支持开启关闭余额提现支持设置最小提现限制支持设置每充值X元赠送X积分设置支付方式设置支持微信支付支持支付宝支付支持商城余额支付支持银联支付支持货到付款支持利用企业接口一键打款至用户微信零钱包插件管理畅享100分销系统分销商管理分销商等级佣金审核管理通知设置（模板消息）分销基础设置

20、单品分销设置淘宝助手将淘宝天猫上的商品一键获取到畅享100商城中七牛转存图片可存储至七牛，提高用户浏览速度积分商城积分当钱花，可直接兑换商品及参与抽奖店铺装修地铺DIY拖拽装修营销宝优惠、折扣设置o2o核销线下门店添加，线上线下OTO分权系统操作角色及权限管理超级海报带参数二维码海报生成营销插件功能库海量营销功能及互动游戏+微站粉丝营销粉丝管理粉丝分组粉丝会员中心会员会员组会员积分管理会员字段管理会员微信通知会员中心访问入口会员卡管理会员卡管理商家设置操作店员管理会员卡访问入口积分兑换折扣券代金券真实物品微信卡券卡券核销通知中心群发消息&通知微信群发通知参数功能选项公众号选项支付参数借用oAu

21、th权限借用JS分享权限会员及粉丝选项积分设置注册设置粉丝同步设置UC站点整合增值模块五、方案优势畅享100强调分销与营销相统一，在分销基础上，强化营销、数据统计等功能。在企业运营的过程中，帮助企业实现数据统一，更进一步转化营销成果。1、可视化商城页面编辑：编辑每个商城首页风格模块，实时预览；2、灵活的分销佣金管理：可针对商城所有产品设置统一分销佣金，也可针对单个商品设置佣金； 3、统一分销管理机制：统一分销会员管理，防止企业内部价格战、串货，灵活配置分销等级，解决利益分配等问题；4、商品导入：打通天猫、淘宝数据，实现商品一键采集导入，简化工作流程；5、海量营销功能库：涵盖市面主流促销优惠活动

22、及多样的互动营销功能，企业在平台运营过程中，支持多场景应用，使企业整体营销更具竞争优势，实现业绩倍增；6、操作简单便捷：全集成傻瓜式管理后台操作系统，超强大权限管理；7、超赞用户体验：原生态微信消息模板，让用户体验集团型平台的超赞体验六、客户案例七、培训/服务机制该项目的培训对象主要是负责管理维护和使用平台的人员，培训内容主要包括平台系统的安装和使用，业务流程的规划，系统设置及系统简单维护等。1、系统管理员培训要求 熟悉整个网站系统的结构及系统配置 熟练掌握系统基本结构及基础知识 熟练掌握系统的操作与运行管理 熟练掌握权限、用户配置等系统管理 熟练掌握系统的安装、检测、维护 熟练掌握排除故障的

23、基本技术2、部门（单位）使用人员培训要求 了解软件的基本模块和功能 掌握软件的操作使用及对简单的问题处理3、培训形式： 现场培训由客户根据自己的需求，选择在项目开始前或后进行，但在项目进行当中，现场工程师将为系统管理人员提供一些现场的讲解和培训。如需增加培训，在培训内容、培训目标、培训人员、培训时间等方面，可经双方协商后定夺。 在线培训：提供操作文档，同时提供用户在线指导，通过常用的即时通讯工具进行远程答疑，或通过远程控制软件辅助系统管理员解决问题。4、其他服务为企业用户提供不定期系统升级服务，提供系统功能使用说明书八、产品报价版本绑定公众号增值模块价格（元/年）基础版1选填基础版5选填基础版

24、10选填服务按产品原价20%收取年服务费用（包含产品升级、系统维护、操作指导）九、公司介绍福建康众畅想信息科技有限公司主要从事互联网安全、软件开发、运营管理，提供互联网应用整体解决方案。福建康众畅想是中国互联网应用环境安全建设的先行者和技术开拓者，企业前身是原“中国计算机病毒防御中心”（），创建了专业领域久负盛名的BlackIce中国区防御规则团队。这个发展了10余年，安全技术积累深厚的网络安全专家团队，专业面向网络大环境的安全问题研发技术和工具，并转化相关技术成果。迄今已获关键性安全技术著作权18项，攻击防御领域的软件成果和平台性系统型成果数十项。是国内少有具备完善安全生态环境和商业发展模式的企业。企业凭借强大的技术实力和独特的运营模式，以及世界先进水平的WEB应用安全防火墙，填补了国内的行业短板。在结合优秀商业模式后，打造出国内互联网整体安全环境的技术核心。目前，平台上已经进驻英特尔、甲骨文、微软、麦进斗等多家世界顶级企业的大型网络与商业系统。十、公司资质 十一、联系方式公司：福建康众畅想信息科技有限公司邮箱：地址：厦门市思明区龙山南路84号（龙山文创园厦门工业设计中心）206室。