中介店长工作计划.doc

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1、篇一：房产中介店长必须做到的8项工作房产经纪人业绩翻倍技巧（一）帮助房产经纪人业绩成长的方法房产经纪人 成长 业绩一、经纪人如何给自己定位非常重要1、 市场目标定位:2、 自己要自信（自信是推销员不可缺少的气质，自信对于一个推销员的成功及其重要）例如当你和客户会谈时，你的言谈举止若能表露出充分的自信，就会赢得客户的信任，只有客户信任了你，才会相信你，相信你才会心甘情愿的购买你的商品。通过自信才能产生信任，而信任才是客户的购买你的商品的关键因素。如何能体现出你的“自信”呢？首先必须衣着得体整齐，面容可掬，礼貌周到，对任何人都亲切有礼、细心应付。3、 骄傲（能够从事房地产行业）二、懂得给自己定位还

2、要包装自己1、 工具包（包里面要有：手机、卷尺、指南针、计算器、名片夹、订书器、笔纸）2、 制服、胸牌（如果没有制服，男士：白衬衣，西裤，领带，皮鞋，梳理头发等；女士类似略。）4、 业务文件夹（相关表格，销售委托书，客户跟踪表，信息登记表，看房委托书，工作日程式安排等等）三、如何成为一名成功的经纪人（首先一定是一个开发房源的能手）四、开发房源的途径1、 网络2、 通过报纸3、 通过交际关系4、 同其他人合作（如保安、管理处、小卖部阿姨）五、如何开发自售业主的房源1、 不要急于说出自己是中介，首先了解房源的具体情况。2、 不要回避自己是中介3、 解释自己对这个片区的房源较为了解，而且已有成交交易

3、（有卖出）4、 解释自己手上已有成熟的客户5、 介绍自己公司的实力与自己的专业水平6、 提醒买方其实在整个房产过户交易中并不是象的那么简单、单纯，如不够专业，在交易过程中存在某些方面的风险弊端，应该引导买方委托专业代理公司销售。如果你委托我来出售，我可以为您拟定销售计划。7、如果最后还是拒绝，应礼貌的说：某某小姐或者先生没关系，如果你在买房过程中有出现任何疑问，可以打电话与我咨询，我将为您免费提供专业服务，让业主相信你，乃至信任你，认为你很有素质很有修养。例如：你感觉我很专业，你可以委托我，我有信心和能力帮助你销售房产。*切记不要以能卖高价为由，不要以实收为由，以免中介费打折。篇二：做好二手房

4、中介门店店长每日必读必做工作店长每日必读1. 作为店长，有没有每天早上比员工提前5分钟进店，而且保证决不迟到。迟到后自行纪录作表率？2. 作为店长，到店后有没有带头打扫卫生。有没有到考勤时间去看店内人员的出勤情况？3. 作为店长，有没有每天开早会做act？有没有对每一位员工进行工作安排？有没有表扬优秀员工？有没有激励大家的士气？有没有宣读公司的各项规定、通告？4. 作为店长，有没有及时审批经纪人的工作日志及查看各类表格？5. 作为店长，有没有及时对店内经纪人提出要求8：30分后进入工作状态，在店内不准吃东西、闲聊、做与工作无关的事？6. 作为店长，有没有安排扫报、听广播，并及时检查结果？有没有

5、自己做这些工作？7. 作为店长，有没有对经纪人的每一个按自己每一个客户做到心中有数，并给与指导？8. 作为店长，有没有安排经纪人外出散发dm单，并进行检查？有没有带头出去开发和做业绩？9. 作为店长，有没有随时检查外出登记，并且是否按公司要求做了，错的地方有没有及时指出及时更正？自己有没有及时详细做外出登记？10. 作为店长，有没有及时要求、教导经纪人回访客户，并给与指导？11. 作为店长，有没有及时安排新员工去跟老员工看房、开发等工作！并做出指导。12. 作为店长，有没有及时安排秘书给友店推物件？友店推来的物件有没有及时宣导？13. 作为店长，有没有及时指导、检查每笔案件的进度？有没有提醒安

6、排经纪人去打款过户，过户过程中有没有安排经纪人回访客户？14. 作为店长，有没有及时了解市场行情、政策变化，并及时进行良好的宣导？15. 作为店长，有没有及时查阅系统上的成交及房源信息？并帮经纪人进行配对？16. 作为店长，有没有随时要求经纪人的着装、仪表、言行？接待客户时的流程是否正规、不对的地方是否及时安排人员进行增援？17. 作为店长，有没有随时对经纪人不对的地方进行纠正？18. 作为店长，有没有及时要求经纪人对自己一天的工作进行总结，并自己安排明天的计划？19. 作为店长，有没有每天开夕会对当天工作进行总结，做针对性的业务训练。对每一位员工的工作进行检查，未完成今天任务的讲明原因并进行

7、指导？20. 作为店长，有没有和值班员一起值日、值班，或自己安排值班？21. 作为店长，有没有对店内所有人员生活、工作都进行关心、帮助？如：生日、住址和具体困难？22. 作为店长，有没有每天检视自己对当天的工作是否有不足，是否对每一位员工都做到了公平、公正？23. 作为店长，有没有把商圈内的物业了解清楚，做到了如指掌。并经常外出了解更新的情况？24. 条作为店长，有没有在与友店出现纠纷之前，本着友谊第一、业绩第二的态度，积极友好的进行沟通，为公司的团结做出自己的贡献？把所有可能发生的问题消灭在萌芽状态以上内容希望各位店长每天在进入工作前看上一边，相信能给大家以启发、帮助、提醒，因为这些都是作为

8、公司骨干要做到的，只有严格要求自己，永不松懈的人才能成为成功。篇三：房产中介店长岗位职责店长岗位职责1 每天晨夕会主持。晨会、夕会内容必须与工作有关，具体可以包括房产信息、市场新闻、行家动态、公司最新通告制度、当天工作安排、案例分享、畅盘、畅户等。2 检查每天录入的房源、客源跟进质量及跟进情况，帮助经纪人迅速成单。3 安排经纪人当天的驻守时间、地点并不定期的进行检查驻守情况，回店后第一时间询问并统计驻守情况录入系统。（附驻守表格）4 监督检查经纪人每天网络的使用情况和网络上传质量及每天网络资源更新情况，对于每天所上客户进行统计，询问客户来源渠道。及时的调整网络端口的使用（网络制度表）。5 随时

9、关注经纪人的电话跟进及门店客户接待，发现问题，当场给予指导，并在夕会中提出，让其他经纪人不要犯同样的错误。6 帮助经纪人带看，并纠正带看过程中的错误，同样在夕会中和经纪人一起分享。7 量化监督检查。8 监督检查经纪人外出登记情况事由及回店时间。9 如经纪人自己带看，经纪人回店后必须第一时间询问带看情况，并及时对房东、客户进行回访和跟进。20. 时刻关注经纪人的状态，及时的沟通和激励，提高工作斗志和热情。21. 帮助停单时间较长的经纪人调整心态，促其尽快开单。22. 对于新入职员工进行初期跑盘培训和基础专业培训，及时关注和帮助他们尽快的适 应工作。23. 管理组别收意向或转定、签订买卖合同要第一时间编辑简讯发送区域经理（区域总监）。而且每天要对已签约的单子后续工作及时跟进，因工作失误造成损失的，店长应负责任。24. 下班前对一天的工作情况进行检查统计，并填写当天的日报表，发送区域经理（区域总监）抄送直营副总。