房地产经纪每天工作流程.doc

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1、房地产经纪人每天工作流程一、 经纪人每天早上9：00准时到公司，到公司后的第一件事，就是与小组纪理交流一下昨天所带客的相关情况，讨论接下来如何带单。二、 如没有可交流的客户，经纪人应利用早上时间，从头到尾仔细梳理一下自己的客户本，给正在带着的客户逐个打电话再次沟通，看看客户是否有新的需求，是否有合适的房源推荐，能否有再次约客户出来看房等。如打电话不方便，可以直接发短信或微信，等待客户回复。三、 与小组经理讨论相关客户的追单情况，把自己找到的房源与小组经理沟通一下，并详细登记在的客户本或客户管理系统上。四、 闲暇时间，经纪人应做以下几件事情：谈广告位、谈低价位的房源、收房源钥匙、谈独家代理和利用

2、网络网站端口发房源贴子。这几件事，可以对今后的带单工作起到大力帮助，并且是本部门以至本人业绩的增长点。五、 如当天有与业主、客户约定具体看房时间，一定要在约定的看房时间前的30-60分钟的时间给予业主、客户再次确认。六、 带客户实地看房后，尽可能将客户和业主带回公司，进行关于房屋产权方面的详谈。七、 经纪人带客户返回公司后，要立即与小组经理交流相关情况，内容要参考经纪人带单回来后文秘应问的相关事项，避免重复追单。八、 如感觉签单的基本条件已经成熟，可以将业主与客户约在公司面谈，将交易的相关过程具体谈好，例如：代理费的收取、税费人具体金额、贷款与垫资及过户的相关事宜等等，并达成书面协议，三方签单

3、确认，避免在交易过程中某一方毁约。九、 经纪人平时积累的优质房源（价格低，地理位置好），应及时告知小组经理或文员秘书，形成网络端口的刷新，提高客户量。十、 经纪人应熟知房屋买卖交易流程、税费的核算，垫资及还贷等相关业务知识，各项交易条款必须全部写在合同中，避免在交易过程中发生违约。十一、 与部门经理或小组经理交流客户情况或房源情况，由部门经理或小组经理给予帮助，最终促成签单。十二、 和已经实地看过房的业主谈钥匙委托、广告位或独家委托。十三、 交易完成之后，重视售后服务，因为每一位与我们达成交易的业主或客户，都有可能是我们的潜在投资客户。十四、 优秀的买卖经纪人，应具备以下条件：丰富的专业知识、较高的服务意识，热情耐心的服务精神，细致周到的工作态度，沉着冷静的心理素质及用心努力、坚持不懈的工作态度。