内部成文信息管理计划规定.doc
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1、#+XX有限公司文件编号: 签发:XXX内部成文信息管理规定1 实施部门本规定由综合管理部组织实施。2 目的和范围2.1 为规范公司内部成文信息的管理工作,加强成文信息的统一性、清晰性和操作指导性,明确公司成文信息的管理要求。2.2 本规定适用于公司级和部门级内部成文信息的管理。2.3 行政公文、图样和技术文件的管理参照行政公文处理办法、产品图样和技术文件修改规定和产品设计图纸签署规定执行,不适用本规定。3 规范性引用文件3.1 制度建设管理规定 3.2 行政公文处理管理规定3.3 企业档案管理规定 4 定义与术语4.1 内部成文信息公司内部生成的需要控制和保持的有意义的关于产品、服务、过程、
2、人员、组织、体系、资源的事实及其载体。本规定以制度(文件)和记录区分表示成文信息的两种类别。 注1:成文信息可以任何格式和载体存在,并可来自任何来源。注2:成文信息可涉及:管理体系,包括相关过程;为组织运行而创建的信息(文件);结果实现的证据(记录)。4.2 制度层级/类别 公司的制度层级/类别同制度建设管理规定定义。5 培训和资格各部门负责人、负责制度管理和编制的人员必须学习和掌握本制度,包括制度的编制、会签、批准、发布、回收、培训、宣贯、执行、检查、修订、废止、汇编、归档以及记录的标识、填写、贮存、保存期限、处置的管理方法。各级管理人员需了解、熟悉本规定。6 管理职责6.1 综合管理部(制
3、度)6.1.1 公司制度管理的归口部门,组织各业务部门开展制度建设工作。6.1.2 根据公司制度体系建设要求,确定制度分类、格式要求和编号规则等。6.1.3 组织公司制度的初审与会审工作,做好制度的发布实施工作。6.1.4 督促各业务部门落实制度执行,组织协调处理制度执行中的相关事宜。6.2 综合管理部(法务)负责公司级制度的法律审核。6.3 综合管理部(秘书) 负责公司级制度的发文。6.4 综合管理部(信息) 负责与流程有关的信息系统建设。6.5 党群人事部 负责公司制度的培训策划。6.6 各部门6.6.1 公司制度制定和执行的责任部门,负责起草和修订与本部门业务相关的公司级和部门级制度。6
4、.6.2 每年度评价本部门编制的公司制度的适宜性、充分性、有效性,提出年度制度编制、修订计划。6.6.3 参与审核与本部门业务关联的制度并提出完善建议。6.6.4 负责部门级制度在OA网上保持更新,并报综合管理部备案。6.6.5 负责实施本部门编制制度的宣贯和培训工作。6.6.6 负责部门产生的记录的应用和控制。7 管理流程7.1 制度编制7.1.1 按照公司统一的格式,由编制部门或科室在规定时间内起草或修订制度的初稿并经校对。7.1.2 制度的层级及类型见附录三。制度编写格式及模板见附录四。公司级制度、记录由综合管理部编号,部门级制度、记录由各部门编号。制度及附录表单编号的编制规则见附录六,
5、公司各部门代码一览表见附录七。7.1.3 各级制度内容不得与国家法律法规、行业标准、企业标准、上级公司管理要求矛盾,如有相抵触的条款,以上级制度为准。7.3.4 公司制度应遵循规范、简明、务实、有效的原则,以及权、责相统一原则,从实际出发,实事求是,保证制度的可理解性和可操作性。7.3.5 制度编制人员要求有一定的工作技能与经验,熟悉体系标准及业务知识。7.2 制度会签7.2.1 公司级制度7.2.1.1 编制部门将部门负责人审核稿上传至“制度会签系统”,添加会签部门,进行制度流转会签,会签部门在收到初稿后5个工作日内向编制部门反馈会签意见,编制部门根据会签意见进行修订,形成送审稿。7.2.2
6、 部门级制度7.2.2.1 经审核后的制度初稿以“部门级制度文件会签单”(见附录八)的形式添加各科室或作业区流转会签,必要时添加相关专业部门会签(必要时指该制度的内容涉及到相关专业内容,部门内无法确定时),会签科室或作业区在收到初稿后5个工作日内向编制部门相关科室反馈会签意见,相关科室根据会签意见进行修订,形成送审稿。7.2.3 综合管理部及归口部门对制度文件的可操作性、适应性、符合性、合规性、公平性、效益性进行审核,审核通过后方可定稿发布。7.3 制度批准7.3.1 公司级制度7.3.1.1 综合管理部行政管理室(秘书)根据制度的层级进行制度送审,由相关的权力机构或权力人审批。通常由公司分管
7、领导审定,总经理批准。涉及公司“三重一大”事项决策的制度,须按“三重一大”相关规定进行决策通过,并经授权人签批。7.3.2 部门级制度7.3.2.1 根据制度的层级进行制度送审,由部门负责人审批。7.4 制度发布、回收7.4.1 总则7.4.1.1公司级制度由综合管理部行政管理室(秘书)以公司发文形式下发通知,综合管理部行政管理室(制度)发布文件;部门级制度由部门管理室发布,同时报综合管理部行政管理室(制度)备案。7.4.1.2 各部门必须做好制度版本的控制,确保所有适用人员得到现行有效版本,制度产生的部门应建立“文件有效版本控制清单”(见附录九);原则上公司使用的受控文件的形式为电子文件。7
8、.4.2 电子文件的发放、回收7.4.2.1 公司级和部门级规章制度的电子文件分别由综合管理部行政管理室(制度)和部门体系员存放在公司OA网上,并负责在网上保持文件的最新版本,废止的文件及时从OA网删除。当文件发生变更时,归口部门应及时在OA网发布通知。7.4.2.2 各部门体系管理员负责识别并传达至本部门相关岗位,确保所有应得文件的人员,获得最新有效版本。7.4.2.3 各部门可在公司OA网上得到文件的最新版,自行下载的电子文件只能作为工作参考。7.4.3 文本文件的发放、回收7.4.3.1 如需使用公司级和部门级制度的文本文件,应加盖受控章,受控章样式见附录十,发放时在“管理体系文件收发记
9、录表” (见附录十一)发放栏上签收,版本更新后收回旧版本,并在“管理体系文件收发记录表” (见附录十一)回收栏签收,有最新文件时发放最新受控文件。7.4.3.2 各部门体系管理员负责识别并传达至本部门相关岗位,确保所有应得文件的人员,获得最新有效版本。自行复印的文本文件只能作为工作参考。7.4.4 各责任部门应将作废的文件及时清出;如因法律或其他要求需保留的已作废文件(包括已存档的文件),无论电子还是文本文件,应作出明确的“作废参考”的标识,另类存放,以免误用。7.5 制度培训、宣贯7.5.1 制度编制部门会同党群人事部负责公司制度的培训策划,制度编制部门或科室负责制度的说明、解读和培训工作,
10、并组织和指导制度的落实与执行工作。7.6 制度执行及执行情况检查7.6.1 各部门必须严格按照制度要求执行,并负责检查制度的宣贯、执行情况。7.6.2 综合管理部、品质精度部、安环保卫部、生产保障部等制度发布或监督部门按照职责分工对制度的执行情况进行监督检查,提出整改意见或改进建议。7.6.3 制度编制部门或科室需根据制度的控制矩阵编制相应的评价要求,定期对制度有效性进行评价。7.7 制度评审7.7.1公司各业务部门根据公司每年的制度评价工作以及公司管理的新要求,每年12月对本部门编制的制度进行适宜性、充分性、有效性评审,提出下一年度制度的新增、修订和废止的计划,报综合管理部行政管理室(制度)
11、汇总,并按审批后的计划开展具体的制度编写、修订、废止工作。7.7.2 因外部环境变化、公司业务变化或组织机构调整等特殊情况下需要全面梳理公司制度的,由综合管理部组织各业务部门人员成立工作小组,对制度进行集中评审,并开展制度编写、修订、废止工作。7.7.3 体系运行过程中,各部门发现制度缺失或不适用的情况,及时进行编写、修订、废止工作。7.8 制度修订、废止7.8.1 制度的修订、废止由编制部门或科室发起。7.8.2 制度编制部门应填写“管理制度改/废发文说明”(见附录十二),并附在制度的首页。7.8.3 修订或废止制度后重新按照7.1至7.7条款流转。制度修订、废止时的会签部门须与制度制定时的
12、会签部门一致。7.8.4 由于错字、编号、页码等非原则性错误(即不会引起误解)需要修改文件时,可直接修改。7.9 制度汇编与归档7.9.1 综合管理部适时对所有制度进行汇编。7.9.2 制度相关记录应妥善保管。制度记录包括以下基本内容:制度新增/修订/废止的申请、制度收发记录、文件会签/审批单、制度文本、制度培训记录、制度检查和评价报告等。制度发文记录由综合管理部(秘书)按公司企业档案管理规定要求归档。7.9.3 公司制度汇编及制度档案属于公司内部资料,未经总经理批准严禁对外提供。7.10 记录管理7.10.1 记录填写的基本要求7.10.1.1 记录应填写及时,内容准确完整,字迹应清晰,能准
13、确识别,签全名;不得随意更改、涂抹,如发现数据填写错误,用划线方式更改,并签名,注上日期。7.10.2 记录的贮存要求7.10.2.1 各部门对所需使用的记录建立编号登记,由专人管理并每年发布一次“记录清单”(见附录十三)。7.10.2.2 记录文件产生部门应将记录妥善保存,编目,易于查阅和使用。7.10.3 记录的保存期限要求7.10.3.1 记录的保存时间应满足顾客要求(合同、技术协议)和法律法规的要求,应与产品的寿命周期相适应。7.10.4 记录处置要求7.10.4.1 记录经原部门确定为无保留价值时,可办理销毁手续,销毁应核对无误并经部门负责人审签。对于需要销毁的记录,填写“记录销毁登
14、记表”(见附录十四),注明记录编号和时间区段及销毁理由简述。8 不相容职责分离表业务职能制度的立改废制度的会签制度的审核制度的批准制度的立改废制度的会签制度的审核制度的批准:表示不相容事项9 检查与考核无10 其它10.1.1 本制度自印发之日起实行。执行中如有问题,请及时提出,以便协调、修改、补充、完善。本制度解释权属综合管理部。10.1.2 本制度发布时文件控制程序Q/O:04-02.40.01-2015和记录控制程序Q/O:04-02.40.02-2015同时废止。11 附录附录一:内部成文信息管理流程图附录二:制度建设控制矩阵附录三:制度的层级及类型附录四:制度编写格式及模板附录五:流
15、程图编制说明附录六:制度及附录表单编号的编制规则附录七:公司各部门代码一览表附录八:部门级制度文件会签单附录九:文件有效版本控制清单附录十:受控章样式附录十一:管理体系文件收发记录表附录十二:管理制度改/废发文说明附录十三:记录清单附录十四:记录销毁登记表编制: 日期: 校对: 日期: 审核: 日期: 会签: 日期: 审定: 日期:批准: 日期:附录一:内部成文信息管理流程图附录二:制度建设控制矩阵序号控制目标编号控制目标风险描述控制措施描述1C-ABC-03-ZG-51-2017-01确保管理制度编制流程有序高效1、公司制度建设责任不明确,导致管理制度管理混乱。2、公司管理制度的审核审批流程
16、不合理,导致内容不具操作性,影响公司正常经营管理。1、综合管理部是公司制度建设的归口管理部门,负责定期组织各部门对制度文件进行修订和编写。2、公司各部门负责分管职责内管理制度的起草、制订、完善、组织流转/会签等工作。3、对于需要修订的制度,应当由相关业务根据实际情况进行修订,制度文件修订到发布的整个程序与制度文件编制的程序相同。2C-ABC-03-ZG-51-2017-02确保管理制度符合国家相关法律法规1、公司管理制度与国家相关法规条例相冲突,导致日常经营管理不符合法律法规。2、公司未定期对管理制度进行补充修订,导致制度文件落后,不符合公司生产经营管理现状和国家相关法规条例。1、各部门应在其
17、职能范围内对国家现行或地方性法律法规进行收集,并加以辨识使用,指导各自职能范围内制度文件建立的合法性、合规性。2、经综合管理部(制度)领导审核无误的制度文件,提交综合管理部(秘书)对制度文件进行核稿,核稿的重点是:是否需要行文;是否符合党的路线、方针、政策和国家的法律、法规;是否与有关部门、单位协商、会签;文字表述、文种使用、公文格式等是否符合规范等。3、综合管理部应当每年通过跟踪监督、内部审核、管理评审等对公司现有制度文件的充分性、适宜性及有效性进行评审。3C-ABC-03-ZG-51-2017-03确保管理制度编制科学合理1、公司管理制度编制范围不合理,导致管理制度重复或缺失,影响日常管理
18、效率。2、管理制度未按公司相关规定进行统一编号,易导致制度文件管理混乱。1、公司各部门负责对制度文件初稿进行内部流转与会签,并提出相关修改意见。2、综合管理部(制度)审核制度文件初稿是否有流程图、内容是否合理、意见是否得到统一,审核无误后制作红头发文单。3、综合管理部对制度文件的可操作性、适应性、符合性、合规性、公平性、效益性进行审核,审核通过后方可定稿。4、综合管理部(秘书)对制度文件进行统一发文编号,制作行政发文,由业务分管副总经理审核后,送总经理签发。5、综合管理部(制度)负责将综合管理部(秘书)制作的行政发文存档,上传至OA网,并及时更新现有的制度文件,避免新旧制度的混淆与不统一。4C
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- 内部 成文 信息管理 计划 规划 规定
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