第四课职业道德是职业成功的必要保证ppt课件.ppt

《第四课职业道德是职业成功的必要保证ppt课件.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《第四课职业道德是职业成功的必要保证ppt课件.ppt（49页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第二单元 知荣辱 有道德第四课第四课 职业道德是职业成功的必要保证职业道德是职业成功的必要保证我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物一、一、做有做有职业道德职业道德的人的人我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物案例：案例：古代的老中医在弟古代的老中医在弟子满师时总要赠

2、送子满师时总要赠送两件礼物，一把雨两件礼物，一把雨伞和一盏油灯，意伞和一盏油灯，意思是训诫弟子为患思是训诫弟子为患者治病要不分昼夜者治病要不分昼夜、风雨无阻、一心、风雨无阻、一心赴救。赴救。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物一些手机短信是这样描述医生的：一些手机短信是这样描述医生的：“医医生分两类，一类是生分两类，一类是图财图财，一类是，一类是害命害命；” “强盗只能抢光你身上的财富，医强盗只能抢光你身上的财富，医生却能抢光你一生的积蓄；生却能抢光你一生的积蓄；” “医生医生越来越像杀手，见死

3、不救，草菅人命；越来越像杀手，见死不救，草菅人命；杀手越来越像医生，出手麻利，不留后杀手越来越像医生，出手麻利，不留后患。患。”这样的语言，字字如刀，尖刻之这样的语言，字字如刀，尖刻之极。极。人们不禁要问：那些在非典时期舍身救人们不禁要问：那些在非典时期舍身救人的白衣战士，真的沦为人的白衣战士，真的沦为“杀手杀手”、“强盗强盗”了吗？了吗？我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物、把医生描述成、把医生描述成“杀手杀手”“”“强盗强盗”你怎么看？你怎么看？、医生的职责是什么？所有、医生的职责是什么？所

4、有的医生是否都要遵守这些职责的医生是否都要遵守这些职责？ 我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物1.职业道德的特点职业道德的特点 职业道德，是指从事一定职业的人在职业职业道德，是指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。求和行为准则。 特点：特点： 行业性行业性、多样性、多样性、群众性群众性我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物提问：

5、以下说法分别体现了职业道德的哪些提问：以下说法分别体现了职业道德的哪些特点特点“百问不厌，有问必答百问不厌，有问必答”是对营业员的职责是对营业员的职责要求，而对于保守国家机密的公务员而言，要求，而对于保守国家机密的公务员而言，这样的职责要求则可能导致泄密；这样的职责要求则可能导致泄密；新职业的出现伴随着形成新的职业道德；新职业的出现伴随着形成新的职业道德；没有不存在职业道德的职业；没有不存在职业道德的职业；我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物职业道德的作用职业道德的作用莫让贪心残害了下一代莫让贪

6、心残害了下一代大规模杀伤性武器大规模杀伤性武器从业人员从业人员企业企业社会社会我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物2.职业道德的作用职业道德的作用案例：案例： 小刘在某公司人力资源部工作，负责招小刘在某公司人力资源部工作，负责招聘新员工。一天，她正在查看求职简历，聘新员工。一天，她正在查看求职简历，选择合适的人才。突然，她在一份简历中选择合适的人才。突然，她在一份简历中发现了一个红包，红包里有发现了一个红包，红包里有1000元现金元现金。 在人力资源部工作几年来，小刘还是第在人力资源部工作几年来

7、，小刘还是第一次碰到这样的一次碰到这样的“突发事件突发事件”。想来想去。想来想去，最后，她直接将红包交给了单位领导。，最后，她直接将红包交给了单位领导。 一个月后，此事再起波澜：老总接到了一个月后，此事再起波澜：老总接到了一个求职者的投诉，说小刘无理索取他的一个求职者的投诉，说小刘无理索取他的红包。幸运的是，小刘在金钱面前能把握红包。幸运的是，小刘在金钱面前能把握自己，应对有度做出正确的决定。自己，应对有度做出正确的决定。对从业人员对从业人员我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物案例案例 某地打火

8、机市场异常火爆，供不应求。不少厂家某地打火机市场异常火爆，供不应求。不少厂家为提高质量，获得订单，加班加点生产，忽略了打为提高质量，获得订单，加班加点生产，忽略了打火机的质量。周厂长没有这么做，他认为打火机的火机的质量。周厂长没有这么做，他认为打火机的质量不好会出大问题。因此他宁可产量少，也要严质量不好会出大问题。因此他宁可产量少，也要严把质量关。但是由于产量低，订单少，仅半年时间把质量关。但是由于产量低，订单少，仅半年时间，周厂长就赔进了前两年的利润。，周厂长就赔进了前两年的利润。 到了下半年，打火机的质量问题显现出来，吃够到了下半年，打火机的质量问题显现出来，吃够劣质产品苦头的外国商人开始

9、将目光盯信产品质量劣质产品苦头的外国商人开始将目光盯信产品质量过关的周厂长。周厂长的订单一下子多起来了，他过关的周厂长。周厂长的订单一下子多起来了，他的打火机栈每天只有五千多只的生产能力，却能够的打火机栈每天只有五千多只的生产能力，却能够接到接到10倍以上的订单。该地打火机厂家，在市场竞倍以上的订单。该地打火机厂家，在市场竞争中优胜劣汰，倒闭了争中优胜劣汰，倒闭了9成。成。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物以以“济世养生济世养生”为宗旨的北京同仁堂创建于清康熙八年为宗旨的北京同仁堂创建于清康熙

10、八年（1669年），由于年），由于“配方独特、选料上乘、工艺精湛配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著、疗效显著”，自雍正元年（，自雍正元年（1721年）起，同仁堂正年）起，同仁堂正式供奉清皇宫御药房用药，历经八代皇帝，长达近二式供奉清皇宫御药房用药，历经八代皇帝，长达近二百年。老一辈创业者伴君如伴虎，不敢有丝毫懈怠，百年。老一辈创业者伴君如伴虎，不敢有丝毫懈怠，终于造就了同仁堂人在制药过程中小心谨慎、精益求终于造就了同仁堂人在制药过程中小心谨慎、精益求精的企业精神。精的企业精神。在在300多年的历史长河中，历代同仁堂人树立多年的历史长河中，历代同仁堂人树立“修合修合无人见，存心有天知无人见，

11、存心有天知”的自律意识，确保了的自律意识，确保了“同仁堂同仁堂”这一金字招牌的长盛不衰。有一次当经销商在广告中这一金字招牌的长盛不衰。有一次当经销商在广告中擅自增加并夸大某种产品的药效时，同仁堂郑重登报擅自增加并夸大某种产品的药效时，同仁堂郑重登报予以纠正并向消费者道歉。同仁堂品牌作为中国第一予以纠正并向消费者道歉。同仁堂品牌作为中国第一个驰名商标，享誉海外。目前，同仁堂商标已经受到个驰名商标，享誉海外。目前，同仁堂商标已经受到国际组织的保护，在世界国际组织的保护，在世界50多个国家和地区办理了注多个国家和地区办理了注册登记手续。成为拥有境内、境外两家上市公司的国册登记手续。成为拥有境内、境外

12、两家上市公司的国际知名企业，企业实现了良性循环。际知名企业，企业实现了良性循环。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物 职业道德是整个社会道职业道德是整个社会道德的主要内容。职业道德一德的主要内容。职业道德一方面涉及到每个从业者如何方面涉及到每个从业者如何对待职业，如何对待工作，对待职业，如何对待工作，同时也是一个从业人员的生同时也是一个从业人员的生活态度、价值观念的表现；活态度、价值观念的表现；是一个人的道德意识，道德是一个人的道德意识，道德行为发展的成熟阶段，具有行为发展的成熟阶段，具有较强的

13、稳定性和连续性。另较强的稳定性和连续性。另一方面，职业道德也是一个一方面，职业道德也是一个职业集体，甚至一个行业全职业集体，甚至一个行业全体人员的行为表现，如果每体人员的行为表现，如果每个行业，每个职业集体都具个行业，每个职业集体都具备优良的道德，对整个社会备优良的道德，对整个社会道德水平的提高肯定会发挥道德水平的提高肯定会发挥重要作用。重要作用。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物3.增强遵守职业道德的意识增强遵守职业道德的意识各行业内部适用各行业内部适用的特殊的道德要的特殊的道德要求求医生：

14、治病救人，救死扶伤；医生：治病救人，救死扶伤；护士：促进健康，预防疾病，减轻痛苦护士：促进健康，预防疾病，减轻痛苦教师：诲人不倦，教书育人；教师：诲人不倦，教书育人；财会人员：客观公正，廉洁自律；财会人员：客观公正，廉洁自律；商业服务员：顾客至上，公平交易；商业服务员：顾客至上，公平交易；导游员：热情服务，不卑不亢；导游员：热情服务，不卑不亢；公务员：忠于职守，依法行政公务员：忠于职守，依法行政每个行业都有自己的职业道德规范每个行业都有自己的职业道德规范我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物u为什

15、么各行各业的职业道德规范不一样？为什么各行各业的职业道德规范不一样？ 工作性质、社会责任、服务对象、服务内容工作性质、社会责任、服务对象、服务内容、服务方式、服务方式 等方面存在差异，因而各个行业等方面存在差异，因而各个行业都有自己特殊的职业道德要求。都有自己特殊的职业道德要求。u各行各业有没有共同遵守的职业道德规范？各行各业有没有共同遵守的职业道德规范？是什么？是什么？ 有。有。 爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会。，奉献社会。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错

16、：表里边有一个活的生物 有效调节行业内部关系，维护行业秩序，避有效调节行业内部关系，维护行业秩序，避免同行之间的不正当竞争，可以更好地维护免同行之间的不正当竞争，可以更好地维护行业整体形象，促进行业整体发展。行业整体形象，促进行业整体发展。思考：行业道德规范有什么作用？思考：行业道德规范有什么作用？我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物二、爱岗敬业二、爱岗敬业 鞍钢能人邢贵彬我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有

17、一个活的生物创境激趣创境激趣抗震救灾中坚守岗位的蒋敏抗震救灾中坚守岗位的蒋敏暴雨中指挥交通的民警暴雨中指挥交通的民警1.他们身上体现了怎样的职业道德？他们身上体现了怎样的职业道德？2.你还知道哪些爱岗敬业的事例？你还知道哪些爱岗敬业的事例？思考思考我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物四川彭州市公安局民警蒋敏。汶川地震四川彭州市公安局民警蒋敏。汶川地震中，她在北川家中的妈妈、女儿、奶奶、外中，她在北川家中的妈妈、女儿、奶奶、外婆等婆等10位亲人同时遇难，她忍受着巨大的悲位亲人同时遇难，她忍受着巨大

18、的悲痛，日夜坚守在抗震救灾第一线，用救助他痛，日夜坚守在抗震救灾第一线，用救助他人来告慰亲人。人来告慰亲人。16日凌晨，天彭中学安置点，几名刚刚日凌晨，天彭中学安置点，几名刚刚获救的群众来到这里。蒋敏紧紧地抱起一个获救的群众来到这里。蒋敏紧紧地抱起一个两岁左右的小男孩，久久不愿意放下。也许两岁左右的小男孩，久久不愿意放下。也许是想到了永远离开自己也是两岁的女儿，蒋是想到了永远离开自己也是两岁的女儿，蒋敏实在忍受不住了，当她放下孩子，走出帐敏实在忍受不住了，当她放下孩子，走出帐篷时，突然身子一沉，晕倒在地。篷时，突然身子一沉，晕倒在地。 昏迷中的蒋敏被送到医院输液，但一醒过昏迷中的蒋敏被送到医院

19、输液，但一醒过来，她就说来，她就说:“我还行，我不能占医院的床位我还行，我不能占医院的床位，我也不能停下来。，我也不能停下来。”随后，她挣扎着回到工随后，她挣扎着回到工作岗位上。作岗位上。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物（一）爱岗敬业促使个人做好本职工作（一）爱岗敬业促使个人做好本职工作（二）爱岗敬业促进行业发展（二）爱岗敬业促进行业发展（三）爱岗敬业推动社会进步（三）爱岗敬业推动社会进步引思明理引思明理1、爱岗敬业的意义、爱岗敬业的意义我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在

20、这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物首先明确爱岗敬业的地位。它是从业人员工作态度的首先明确爱岗敬业的地位。它是从业人员工作态度的基本要求，是职业道德的基础和核心。如果没有爱岗敬业基本要求，是职业道德的基础和核心。如果没有爱岗敬业的工作态度，便谈不上具有其他的职业道德。的工作态度，便谈不上具有其他的职业道德。其次，只有爱岗敬业才能做好本职工作。做好本职工其次，只有爱岗敬业才能做好本职工作。做好本职工作是职业发展的前提。爱岗敬业的人忠于职守，认真负责作是职业发展的前提。爱岗敬业的人忠于职守，认真负责，精益求精，勇于创造，不仅能做好本职工作，而且能获，精

21、益求精，勇于创造，不仅能做好本职工作，而且能获得更多的发展机会，取得更大的成绩。得更多的发展机会，取得更大的成绩。再次，爱岗敬业能够促进行业发展。从业人员爱岗敬再次，爱岗敬业能够促进行业发展。从业人员爱岗敬业可以提高工作效率，增强综合竞争力，有利于本单位、业可以提高工作效率，增强综合竞争力，有利于本单位、本行业的发展。本单位、本行业的利益与从业人员的利益本行业的发展。本单位、本行业的利益与从业人员的利益是一致的。是一致的。最后，爱岗敬业能够推进社会全面进步。每个人都爱最后，爱岗敬业能够推进社会全面进步。每个人都爱岗敬业，做有道德的人，必定会形成良好行风和社会风气岗敬业，做有道德的人，必定会形成

22、良好行风和社会风气，各行各业都形成爱岗敬业的好风气，必定会推动社会全，各行各业都形成爱岗敬业的好风气，必定会推动社会全面进步。面进步。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物问题一：你是不是有这样的经历：做某件事情一开始问题一：你是不是有这样的经历：做某件事情一开始很感兴趣，时间一久就感到厌烦了？很感兴趣，时间一久就感到厌烦了？问题二：小陈是如何从工作中挖掘出乐趣的？问题二：小陈是如何从工作中挖掘出乐趣的？问题三：如果将来对工作产生厌倦，你会怎么办？问题三：如果将来对工作产生厌倦，你会怎么办？ 小陈

23、在一家快运公司负责递送快件，时间一久，小陈在一家快运公司负责递送快件，时间一久，他开始厌倦自己的工作。经理建议他换一种方式他开始厌倦自己的工作。经理建议他换一种方式用用“心心”去工作，与客户分享快乐。去工作，与客户分享快乐。 他把一些格言、祝福语、笑话、天气预报等写他把一些格言、祝福语、笑话、天气预报等写在纸条上，贴在快件上，客户接过快件时看到这些在纸条上，贴在快件上，客户接过快件时看到这些纸条，都格外高兴，由衷地对他表示感谢，而他自纸条，都格外高兴，由衷地对他表示感谢，而他自己也从中分享到了工作的乐趣。己也从中分享到了工作的乐趣。思考思考我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在

24、这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物敬业是事业成功的前提敬业是事业成功的前提一个人只有敬重自己的职业，才能热爱一个人只有敬重自己的职业，才能热爱工作，开拓前进，取得成功。工作，开拓前进，取得成功。敬业需要专心、细心、诚心。敬业需要专心、细心、诚心。敬业需要乐业敬业需要乐业2、敬业、乐业、勤业的要求、敬业、乐业、勤业的要求我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物乐业，要求我们对所从事的工作培养起乐业，要求我们对所从事的工作培养起浓厚的职业兴趣，激发出强烈的

25、崇敬感浓厚的职业兴趣，激发出强烈的崇敬感和自豪感，树立起神圣的事业心和责任和自豪感，树立起神圣的事业心和责任心，保持乐观向上的工作态度。心，保持乐观向上的工作态度。乐业，还要求我们在职业实践中体味和乐业，还要求我们在职业实践中体味和享受职业之乐。享受职业之乐。2、敬业、乐业、勤业的要求、敬业、乐业、勤业的要求我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物勤业是事业成功的基础勤业是事业成功的基础勤业要求我们有忠于职守的工作责任勤业要求我们有忠于职守的工作责任心、认真负责的工作态度和刻苦勤奋心、认真负责的工作

26、态度和刻苦勤奋的工作精神。的工作精神。忠诚、认真、勤奋是成功的金科玉律忠诚、认真、勤奋是成功的金科玉律，敷衍、马虎、懒惰是成功的最大威，敷衍、马虎、懒惰是成功的最大威胁。胁。2、敬业、乐业、勤业的要求、敬业、乐业、勤业的要求我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物（1）干一行、爱一行、专一行是正确）干一行、爱一行、专一行是正确的职业态度的职业态度（2）树立干一行、爱一行的职业观）树立干一行、爱一行的职业观（3）培养干一行、专一行的职业技能）培养干一行、专一行的职业技能意识意识3 3、干一行、爱一行、

27、专一行、干一行、爱一行、专一行我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物【课堂小结】爱岗敬业爱岗敬业爱岗敬业的意义爱岗敬业的意义爱岗敬业的要求爱岗敬业的要求树立树立干一行干一行爱一行爱一行专一行专一行的理念的理念乐乐业业勤勤业业敬敬业业我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物三、诚实守信三、诚实守信 办事公道办事公道 1、诚实守信、诚实守信 办事公道的基本要求办事公道的基本要求我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐

28、怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物1、结合这两幅漫画反映的内容，说明、结合这两幅漫画反映的内容，说明“诚实守信、办事公诚实守信、办事公道道”的基本要求。的基本要求。2、我们在职业活动中如何做到：、我们在职业活动中如何做到：“诚实守信、办事公道诚实守信、办事公道”？案例案例1我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物宋庆龄要去看望幼儿园的孩子，幼宋庆龄要去看望幼儿园的孩子，幼儿园的小朋友听了都很高兴，都等着宋儿园的小朋友听了都很高兴

29、，都等着宋奶奶到来。突然，原来晴朗的天空突然奶奶到来。突然，原来晴朗的天空突然刮起了大风，霎时间，飞沙走石，路上刮起了大风，霎时间，飞沙走石，路上的行人都睁不开眼，大家议论，宋奶奶的行人都睁不开眼，大家议论，宋奶奶可能不会来了。正在这个时候，宋奶奶可能不会来了。正在这个时候，宋奶奶不顾漫天风沙，满脸笑容地走下汽车，不顾漫天风沙，满脸笑容地走下汽车，来到孩子们中间，一位老师感动地说：来到孩子们中间，一位老师感动地说：天气不好，您就改天再来吧！天气不好，您就改天再来吧！宋奶奶说宋奶奶说：不，我不能失信，应当遵守诺言。不，我不能失信，应当遵守诺言。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放

30、在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物某超市明文规定，顾客在结账某超市明文规定，顾客在结账时要按正常的顺序排队买单。时要按正常的顺序排队买单。一名男子借口购买商品数量少一名男子借口购买商品数量少，直接走到队伍的最前面要求，直接走到队伍的最前面要求买单，众人纷纷指责其言行，买单，众人纷纷指责其言行，而收银员竟然毫不理会，优先而收银员竟然毫不理会，优先为该名男子办理。为该名男子办理。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物案例分析案例分析诚实守信、办事公道的

31、基本要求？诚实守信、办事公道的基本要求？诚实就是忠诚老实，表里如一，言行一诚实就是忠诚老实，表里如一，言行一致，事实就是，说老实话、办老实事、致，事实就是，说老实话、办老实事、做老实人。守信就是信守诺言，讲信誉，做老实人。守信就是信守诺言，讲信誉，重信用，重视履行自己承担的义务。重信用，重视履行自己承担的义务。办事公道，就是要求从业者在职业活动办事公道，就是要求从业者在职业活动中做到公平、公正，不谋私利，不徇私中做到公平、公正，不谋私利，不徇私情，不以权损公，不以私害民，不假公情，不以权损公，不以私害民，不假公济私。济私。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界

32、里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物诚信和公道是最起码的职业操守个人立身之本个人立身之本企业立业之基企业立业之基是企业能够正常运行的基本保证是企业能够正常运行的基本保证构建社会主义和谐社会有重要作用构建社会主义和谐社会有重要作用我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物镜头一：镜头一：“欠债还钱，这是做人的本欠债还钱，这是做人的本分。分。”全国全国“诚实守信道德模范诚实守信道德模范”武秀君以武秀君以自己的实际行动诠释了什么叫自己的实际行动诠释了什么叫“诚信诚信”。2002年

33、，丈夫去世，留给武秀君年，丈夫去世，留给武秀君270万元万元的债务。从法律上讲，武秀君可以选择继的债务。从法律上讲，武秀君可以选择继承丈夫的财产和债务。然而，她却依然选承丈夫的财产和债务。然而，她却依然选择了代夫还债之路。择了代夫还债之路。 镜头二：李某曾三次在超市工作，都镜头二：李某曾三次在超市工作，都因为因为“衣帽衣帽”取人，慢待顾客而遭投诉和解取人，慢待顾客而遭投诉和解聘。后来，李某又到一所学校餐厅售饭，聘。后来，李某又到一所学校餐厅售饭，因为照顾同乡、亲戚，掌勺卖菜不公平，因为照顾同乡、亲戚，掌勺卖菜不公平，被学校辞退。被学校辞退。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在

34、这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物1985年的一天，张瑞敏的一位朋友在厂里买年的一天，张瑞敏的一位朋友在厂里买一台冰箱，结果挑了很多台都有毛病，最后一台冰箱，结果挑了很多台都有毛病，最后勉强拉走一台。朋友走后，张瑞敏派人把库勉强拉走一台。朋友走后，张瑞敏派人把库房里的房里的400多台冰箱全部检查了一遍，发现多台冰箱全部检查了一遍，发现共有共有76台存在各种各样的缺陷。张瑞敏把职台存在各种各样的缺陷。张瑞敏把职工们叫到车间，问大家怎么办，大多数人提工们叫到车间，问大家怎么办，大多数人提出有缺陷但不影响使用，便宜点处理给职工出有缺陷但不影响使用，便宜

35、点处理给职工算了。当时一台冰箱的价格算了。当时一台冰箱的价格800多元，相当多元，相当于一名职工两年的收入。张瑞敏说：于一名职工两年的收入。张瑞敏说：“我要是我要是允许把这允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产天再生产760台这样的冰箱。台这样的冰箱。”他宣布，这些他宣布，这些冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸，并亲自抡冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸，并亲自抡起大锤子砸下了第一锤起大锤子砸下了第一锤!很多职工流着眼泪砸很多职工流着眼泪砸了冰箱。然后，张瑞敏告诉大家了冰箱。然后，张瑞敏告诉大家有缺陷有缺陷的产品就是废品的产品就是废品！我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖

36、的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物陈玲是某企业人力资源部经理陈玲是某企业人力资源部经理,最近为最近为炒炒一个员工的事跟老总闹别扭一个员工的事跟老总闹别扭.事情是事情是:销销售部有三个员工在张明的带动下私分售部有三个员工在张明的带动下私分1500元钱的货款元钱的货款.事情暴露了以后事情暴露了以后, 陈玲陈玲向老总递交了辞退张明等四人的报告向老总递交了辞退张明等四人的报告,但但老总只批了辞退三名员工保留张明老总只批了辞退三名员工保留张明.陈玲陈玲很明白张明是老总的老乡很明白张明是老总的老乡,老总是念乡情老总是念乡情而不而不炒炒他

37、他.但私分但私分1500元钱的带头人是元钱的带头人是张明张明,带头的不用带头的不用炒炒,这事传出去了会有这事传出去了会有什么后果什么后果陈玲为此事多次做老总的陈玲为此事多次做老总的工作工作,但老总坚持不变但老总坚持不变.最后陈玲只得自己最后陈玲只得自己辞职离开该公司。辞职离开该公司。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物3、培养诚信、公道的品质、培养诚信、公道的品质三、诚实守信三、诚实守信 办事公道办事公道 百城万店无假货活动百城万店无假货活动我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在

38、这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物：首先要做到以诚实守信为美，以办事公道为荣。：首先要做到以诚实守信为美，以办事公道为荣。：最重要的是落实在行为上，从小事做起，从自我：最重要的是落实在行为上，从小事做起，从自我做起，并持之以恒。做起，并持之以恒。：崇尚诚实守信、办事公道、公平正直的美德，鄙：崇尚诚实守信、办事公道、公平正直的美德，鄙视背信弃义、弄虚作假、自私自利、徇私枉法等丑恶视背信弃义、弄虚作假、自私自利、徇私枉法等丑恶现象，珍惜自己的名誉和气节，追求高尚的人格，为现象，珍惜自己的名誉和气节，追求高尚的人格，为将来步入职场奠定坚实的道德基础。将

39、来步入职场奠定坚实的道德基础。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物日本餐饮业有条行规，盘子要用水洗七日本餐饮业有条行规，盘子要用水洗七遍，洗盘子计件付酬。有个打工的学生遍，洗盘子计件付酬。有个打工的学生为提高效率，少洗了两遍。在抽查中，为提高效率，少洗了两遍。在抽查中，老板用试纸测出盘子的清洁度不达标，老板用试纸测出盘子的清洁度不达标，责问这个学生。她却振振有辞：责问这个学生。她却振振有辞：“洗五洗五遍不也挺干净吗？遍不也挺干净吗？”老板淡淡地说：老板淡淡地说：“你你不诚实，请你离开。不诚实，请

40、你离开。”这个学生不得不这个学生不得不到另一家餐馆应聘，老板打量她半天，到另一家餐馆应聘，老板打量她半天，说：说：“你就是那个只洗五遍盘子的学生你就是那个只洗五遍盘子的学生吧，对不起，我们不需要。吧，对不起，我们不需要。”第二家、第二家、第三家第三家她屡屡碰壁。不仅如此，她她屡屡碰壁。不仅如此，她的房东也要她退房。万般无奈，她只得的房东也要她退房。万般无奈，她只得搬离了这个城市。搬离了这个城市。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物四、服务群众四、服务群众 奉献社会奉献社会把病人当作亲人的南丁把病

41、人当作亲人的南丁格尔奖获得者：格尔奖获得者：李桂美李桂美1、基本要求、基本要求 李桂美与护理事业相伴，走过李桂美与护理事业相伴，走过了近半个世纪，无论遇到什么困难了近半个世纪，无论遇到什么困难和艰险，她都始终牢记：全心全意和艰险，她都始终牢记：全心全意为人民服务，把青春和全部的爱都为人民服务，把青春和全部的爱都无私奉献给了病人。她以高尚的品无私奉献给了病人。她以高尚的品德和突出的业绩，赢得了社会的尊德和突出的业绩，赢得了社会的尊敬和赞扬，先后获得了全国劳动模敬和赞扬，先后获得了全国劳动模范、全国范、全国“五一五一”劳动奖章、全国劳动奖章、全国“三八三八”红旗手、全国模范护士等红旗手、全国模范护

42、士等荣誉。荣誉。 她一直以自己的实际行动在实她一直以自己的实际行动在实践着南丁格尔的至理名言：践着南丁格尔的至理名言：“护士护士必须有一颗同情心和一双愿意工作必须有一颗同情心和一双愿意工作的手的手”。 我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物玫琳凯，一个美丽的名字，创造的也正玫琳凯，一个美丽的名字，创造的也正是跟美丽有关的事业。在她的手上，诞生了是跟美丽有关的事业。在她的手上，诞生了世界著名的化妆品公司世界著名的化妆品公司玫琳凯公司。从玫琳凯公司。从最初的小店面，到现在已经成为业务覆盖最初的小店面，

43、到现在已经成为业务覆盖37个国家，销售组织高达个国家，销售组织高达75万个，年销售额达万个，年销售额达到到150亿美元以上的大公司。亿美元以上的大公司。玫琳凯创业之初，就确立了服务第一的玫琳凯创业之初，就确立了服务第一的宗旨，在她的美容课上，她要求美容顾问们宗旨，在她的美容课上，她要求美容顾问们以以“教教”为目的，并非只为目的，并非只“卖卖”。训练销售人员。训练销售人员时，也要使得她们想着：时，也要使得她们想着：“如何使这位顾客更如何使这位顾客更美丽，更有自信心？美丽，更有自信心？”而不是：而不是：“今天我要从今天我要从她身上赚多少钱？她身上赚多少钱？”不仅如此，玫琳凯还希望不仅如此，玫琳凯还

44、希望公司所做的并不仅仅是制造和销售产品，而公司所做的并不仅仅是制造和销售产品，而应该为广大妇女做更多的事情，她明确提出应该为广大妇女做更多的事情，她明确提出：公司应以：公司应以“丰富女性人生丰富女性人生”为己任。为己任。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物服务群众服务群众 奉献社会的具体要求奉献社会的具体要求服务群众，就是要求在职业活动服务群众，就是要求在职业活动中一切从群众的利益出发，为群中一切从群众的利益出发，为群众着想，为群众办事，为群众提众着想，为群众办事，为群众提高高质量的服务。高高质

45、量的服务。奉献社会，就是要求从业人员在奉献社会，就是要求从业人员在自己的工作岗位上树立奉献社会自己的工作岗位上树立奉献社会的职业精神，并通过兢兢业业的的职业精神，并通过兢兢业业的工作，自觉为社会和他人作贡献工作，自觉为社会和他人作贡献。我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物2、在服务和奉献中提升道德境界、在服务和奉献中提升道德境界赵林源：赵林源：用一技之长回报国家用一技之长回报国家四、服务群众四、服务群众 奉献社会奉献社会 53岁的赵林源从一名只有初中文化的普通岁的赵林源从一名只有初中文化的普通工

46、人，成长为中石油系统工人，成长为中石油系统“专家型工人专家型工人”、“机械密封大王机械密封大王”，被中国石油天然气股份有，被中国石油天然气股份有限公司授予限公司授予“工人技能专家工人技能专家”，并荣获全国五，并荣获全国五一劳动奖章。一劳动奖章。 作为抚顺石化系统降伏作为抚顺石化系统降伏“洋设备洋设备”的第一人，的第一人，赵林源先后对赵林源先后对75套进口和国产设备密封进行了套进口和国产设备密封进行了技术改造，在保证质量的前提下，使用价格相技术改造，在保证质量的前提下，使用价格相对较低的国产配件，对较低的国产配件，10年为企业节约资金年为企业节约资金1500多万元；同时，使企业机械密封件更换连年

47、下多万元；同时，使企业机械密封件更换连年下降，平均每年减少降，平均每年减少80套更换量，累计节资套更换量，累计节资500万元。万元。 一些企业想以高薪和大房子一些企业想以高薪和大房子“挖挖”走赵林源，走赵林源，但每次都被他拒绝了。他说：但每次都被他拒绝了。他说：“我是企业培养我是企业培养起来的，起来的，我要用自己的一技之长回报企业和国我要用自己的一技之长回报企业和国家。家。” 我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物3、增强热情服务、无私奉献的意识、增强热情服务、无私奉献的意识4、抵制职业腐败、倡导

48、廉洁从职、抵制职业腐败、倡导廉洁从职四、服务群众四、服务群众 奉献社会奉献社会我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物如何去做到服务群众如何去做到服务群众 奉献社会？奉献社会？在服务和奉献中提升在服务和奉献中提升道德境界道德境界增强热情服务、无私奉献增强热情服务、无私奉献的意识的意识抵制职业腐败，倡导廉抵制职业腐败，倡导廉洁从职洁从职我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物职业腐败职业腐败我吓了一跳，蝎子

49、是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物职业腐败的损害职业腐败的损害1、损害了行业的形象和、损害了行业的形象和声誉，降低行业的威信和声誉，降低行业的威信和地位，影响了行业的健康地位，影响了行业的健康发展；发展；2、造成了社会财富的浪、造成了社会财富的浪费，破坏了社会生产力，费，破坏了社会生产力，影响了社会经济发展；影响了社会经济发展；3、践踏了职业道德规范，破坏了市场秩序，、践踏了职业道德规范，破坏了市场秩序，侵蚀了从业者的工作激情和服务热情，败侵蚀了从业者的工作激情和服务热情，败坏了社会风气；坏了社会风气；我吓了

50、一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物廉洁从职廉洁从职3、加强职业1、树立远大的职业理想，在服务、树立远大的职业理想，在服务和奉献中实现自己的人生追求；和奉献中实现自己的人生追求；2、要树立正确的三观，提高鉴、要树立正确的三观，提高鉴别能力，明是非，辨美丑；别能力，明是非，辨美丑；3、道德修养，提高免疫能力，远离各种、道德修养，提高免疫能力，远离各种不良诱惑；不良诱惑；4、要增强法制意识，依法办事，远离违法和、要增强法制意识，依法办事，远离违法和犯罪，勇于和善于同各种腐败现象做斗争；犯罪，勇于和善于同各