成都YC公司创业计划书_李秋兰.docx

《成都YC公司创业计划书_李秋兰.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《成都YC公司创业计划书_李秋兰.docx（73页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工 作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地 方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含 为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。 与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明 确的说明并表示谢意。 作者签名： 日 期 ： 年 月 日 论文使电授权 本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文 的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘， 允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全 部或部分内容编入有关数据库进

2、行检索，可以采用影印、缩印或扫描 等复制手段保存、汇编学位论文。 (保密的学位论文在解密后应遵守此规定） 作者签名： 导师签名： hjl 日 期 ： 年 J 月 外 日 分类号 _ 密级 UDC 注 1 学 位 论 文 成都 YC 公司创业计划书 (题名和副题名） 李秋兰 (作者姓名） 指导教师 赵洪江 副教授 电子科技大学 成都 (姓名、职称、单位名称） 申请学位级别 硕士 专业学位类别 1C 胃胃 _ (MBA) 提交论文 R 期 2015.05 论 文答辩 R 期 2015.06 学位授予单位和 R 期 电子科技大学 2015 年 6 月 22 日 答辩委员会主席 评阅人 注 1:注明国

3、际十进分类法 UDC的类号。 BUSINESS PLAN OF CHENGDU YC COMPANY A Master Thesis Submitted to University of Electronic Science and Technology of China Major： Business Administration (MBA) Author： Qiulan Li Advisor: Associate Prof. Hongjiang Zhao School: School of Management and Economics 摘 要 YC 公司创业计划书的编写，主要是为公司初

4、创期发展理清思路、提供指 导。 严格按照创业计划书编写要求，从实际情况出发，综合运用 PEST 和波特五 力分 析、公司发展战略及竞争战略、核心能力、市场营销、运营管理、风险管理 等理 论及工具，对公司的发展进行全面分析和战略定位，为实际经营活动指明方 向。 本创业计划书共分为九章。 第一章至三章主要进行创业可行性分析。阐述了 020 生鲜电商的产业背景、国 内外和本地发展现状及趋势，介绍了公司产品和服务，用户及用户价值，并从 宏 观、中观及微观层面进行了市场和竞争分析。 第四章和第五章，介绍了公司战略，并就支撑公司战略的管理支撑体系做了 规 划设计。创业初期，我们采取差异化竞争战略，搜集优质

5、的食谱，标准化产 品， 并对配送进行优化，带给用户极致的体验，建立起对用户的独特价值。后 期，我 们采取成本领先与差异化整合战略。管理体系的建设，我们才用扁平化结 构，各 业务中心负责人均由创始团队 成员担任，做到高效地决策和执行。 第六章至第八章，从市场营销、运营管理等角度指定公司活动计划，并对公 司 各方面风险进行了预测和应对措施制定。公司可能面临风险主要包括市场风 险、 食品安全风险、物流风险、损耗风险、人力资源风险、资金及用户违约风 险。并 针对各项风险制定了应对措施。 第九章，主要是财务预测和投融资设计，根据公司主要特点，预测了相关财 务 报表，在此基础上对公司盈利能力及投资回收期做

6、了计算。 本项目不仅具有经济价值，同时具有社会价值，它通过为都市白领、三口之 家 提供食谱化成套半成品生鲜，解决 了健康安心晚餐的问题，不仅提高了用户群 体 的生活满意度，而且提高了社会资源利用效率。 本项目经过前期筹备，在团队成员辛勤工作下，已经开始试运营。通过这次 创 业计划书的编写，落实每个步骤每个环节，更加坚定了团队的创业热情和信 心， 我们坚信自己的选择，通过自己的坚持和付出，必将建立属于我们自己的商 业王 国。 关键词：创业计划书，生鲜电商， 020 ABSTRACT ABSTRACT YC company business plan is primarily for the co

7、mpanys start-up phase of development clarify ideas and provide guidance.This paper is accordingto the requirements of the business plan writing strictly. From the actual situation, it integratewith PEST and Porters five forces analysis, corporate strategy and competitive strategy, core competencies,

8、 marketing, operations management, risk management theory and tools. Focus on development of conducting a comprehensive analysis and strategic positioning for the actual business activities direction. The business plan is divided into nine chapters. The first chapter to third chapter are mainly abou

9、t entrepreneurial feasibility analysis. They describe the 020 fresh electricity supplier industry background, domestic and local development status and trends and introduce the companys products and services, users and user value, and then from the macroand micro level analysis the market and compet

10、ition. Chapters IV and V describe the companys strategy, planning and design the support system of the companys strategic management. Early days, we take different competitive strategy; collect high-quality recipes, standardized products and distribution or optimization the products, in order to bri

11、nging the ultimate experience to the user and then build our unique value. Then, we take a leading cost and integratedstrategy,in order tobuilding a management system, we use a flat structure, the manager of business center is the founding team members who have an efficient decision-making and imple

12、mentation. Chapter VI to VIII focus on companys marketing activities and marketing operation, predict and conduct response measures in various aspects of risk. The risks which company may face include market risk, food safetyrisk, logistics risk, lossrisk, human resource risk, capital risk and custo

13、mer default risk. And we make countermeasures of all risks. Chapter IX contents include financial projection and financing design.Predict the relevant financial statements according to the company the main features, calculate the companys profitability and the payback period. ABSTRACT andfamily, sol

14、ve the dinner and health problems, not only to improve the life satisfaction of the user community, but also improve the resource usage of social efficiency. This project starts trial operation through the pre-preparation and hard work of teammember. By writing this business plan, and implement ever

15、y aspect of each step, the more determined team of entrepreneurial enthusiasm and confidence. We firmly believe that their own choice, through their persistence and dedication, will establish our own business empire. Key Words: business plan, fresh electricity supplier, 020 m 目录 目 录 第 一 章 绪 论 . 1 1.

16、1 创业背景 . 1 1.2 创业方案概述 . 1 1.2.1 公司、产品和服务 . 1 1.2.2 市场与营销 . 2 1.2.3 组织与人力资源 . 2 1.2.4 财务 . 3 第二章项目简介 . 4 2.1 产业背景 . 4 2.1.1 电商发展现状 . 4 2.1.2 生鲜电商及 020 应用发展现状 . 4 2.1.3 生鲜电商 020 发展趋势 . 8 2.2 产品服务及概述 . 8 2.2.1 目标客户 . 9 2.2.2 业务范围 . 9 2.2.3 购买流程 . 9 2.2.4 客户价值 . 9 2.2.5 项目创新之处 . 10 第三章市场及竞争分析 . 11 3.1 宏

17、观趋势 . 11 3.1.1 政策、法规趋势 . 11 3 丄 2 经济趋势 . 13 3 丄 3 文化 . 13 3.1.4 科技环境 . 14 3.2 产业环境 . 15 3.2.1 产业竞争现状 . 16 3.3 微观分析 . 20 3.3.1 市场容量 . 20 3.3.2 主要竞争对手 . 20 第四章公司战略 . 22 IV 4.1 公司愿景及使命 . 22 4.2 公司发展战略（初期、中期、长期规划目标） . 22 4.3 业务层战略 . 22 4.4 核心能力培养 . 25 第五章管理体系 . 27 5.1 组织架构 . 27 5.2 组织职责 . 27 5.3 人才理念 .

18、28 第六章市场营销 . 30 6.1 市场定位 . 30 6.2 定价策略 . 30 6.3 营销策略 . 31 6.3.1 线上 . 31 6.3.2 线下 . 31 6.3.3 初期推广策略 . 32 6.4 服务营销 7P 理论的应用 . 33 6.4.1 服务产品（ Product) . 33 6.4.2 服务定价 (Price) . 33 6.4.3 服务渠道或网点（ Place) . 34 6.4.4 促销 (Promotion) . 34 6.4.5 月艮务人员 (People) . 34 6.4_6 服务的有形展示 （ Physical Evidence) . 35 6.4.

19、7 月艮务过程 (Process) . 36 第七章运营管理 . 37 7.1 产品研发及管控 . 37 7 丄 1 菜谱获取及研发 . 37 7 丄 2 配料研发及精细化配比 . 37 7.1.3 食材预处理 . 37 7.2 品质把控 . 38 7.2.1 货源 . 38 7.2.2 食品安全 . 38 7.2.3 标准化 . 38 7.3 物流控制 . 39 VI 7.4 优化服务流程 . 39 7.4.1 包装 . 39 7.4.2 操作标准化 . 39 7.4.3 提取流程标准化 . 39 7.4.4 提高用户黏性 . 40 7.5 成本控制 . 41 7.5.1 控制物流成本 .

20、41 7.5.2 人力成本 . 41 7.5.3 损耗及库存成本 . 41 7.5.4 用户获取及留存成本 . 41 7.6 运营智能化 . 42 第八章风险预测及管理 . 43 8.1 风险预测 . 43 8.1.1 市场 . 43 8.1.2 食品安全 . 43 8.1.3 物流 . 44 8.1.4 损耗率高 . 45 8 丄 5 人力资源 . 45 8.1.6 资金 . 45 8.1.7 用户违约风险 . 46 8.2 风险管理 . 46 8.2.1 针对市场 . 46 8.2.2 针对食品安全 . 46 8.2.3 针对物流 . 46 8.2.4 针对损耗 . 47 8.2.5 针对人力 . 47 8.2.6 针对资金 . 48 8.2.7 客户违约风险 .