2022年秘书学概论教案.docx

《2022年秘书学概论教案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年秘书学概论教案.docx（6页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、精选学习资料 - - - - - - - - - 第一章 绪论教学目标：把握秘书的涵义和职业特点、秘书工作的内容、特点和作用、秘书学的涵义、研 究对象和讨论方法 教学重点：秘书的涵义、秘书工作的内容、特点和作用第一节 秘书的涵义和职业特点一、秘书的涵义 秘书的涵义,众说不一,下面介绍一下学术界较普遍的四种说法 1、 宫中秘藏之书：在我国古代,秘书一词最早显现在汉代,是指皇宫里隐秘收藏的图书资 料,秘书在这那时候指的是书而不是人；到了东汉桓帝时,设秘书监,是负责治理图书 密籍的官职,相当于国家图书馆或档案馆的馆长；唐代名臣魏征在当宰相之前就任过秘 书监这个职位；中国古代历史上很多相当于现代秘书的

2、职位,不被称为秘书,而被称为 史官、御史、尚书、翰林学士等等；我国现代意义的秘书、秘书机构和秘书工作,是始 于 1912 年南京暂时国民政府时期；以孙中山为首的暂时政府参照欧美正体,实行总统 制,在总统府下设秘书处,配备有秘书长和秘书；2、 辅臣：秘书一词源于拉丁文,sectretary 有两种中文译义,S 大写的为“ 辅臣”,S 小写的 就为“ 帮忙上司处理文书和事务的人员”；在欧美国家,设有国务秘书（The Secretary of State）也可以译为“ 国务大臣”；日本有一个实权很大的职位为“ 内阁官房长官”,英文 译名是（ Chief Cabinet Secretary ）,中文也

3、可译为“ 内阁首席秘书”；3、 行政职位：在现代中国,秘书始终被当作一种行政职位,秘书人员被看作行政人员的一 部分；在公司里,秘书一般都归于行政部门,受行政部门管辖和领导；4、 社会职位：就世界范畴而言,秘书是一个广泛的社会职业之一,属于第三产业,即服务 性行业；秘书是以处理文书、事务的学问与才能以及治理才能为社会服务；不仅服务于 政府机关、企事业单位,也服务于私人,也就是我们通过所说的私人秘书；在欧美很多 国家,教授、科学家、医生、律师、演员都雇佣私人秘书作为自己工作或生活的助手；二、秘书的类别和层次 1、 秘书的类别秘书人员由其所服务的单位性质不同而有大体以下几种分类：人秘书、涉外秘书等；

4、机关秘书、 企业秘书、 私美国对秘书的分类比较明确,主要有：行政秘书（在机关或企事业单位内处理函件、收集资料、治理档案、办理睬务,治理办公设备等）；公司秘书（也称董事会秘书、执行秘书,款待董事会决议或董事会指示、与公司各部门经理保持公务联系,做好和谐工作, 向董事会汇报公司财务、人事情形等）；通讯秘书（普遍服务于政府机关、社会团体和大中型企业,负责办公室电话、电报、电传、信件等通讯事务）；技术秘书（服务于政府技术部门或工程技术公司,从事记录、编写技术资料、文件、科技合同、绘制图表等）；医学秘书（服务于医院或私人诊所,负责与病人的联系,挂号、收费、打印病史资料和医疗护理记录等）；法律秘书（服务于

5、法院、企业及社团律师或私人律师事务所的秘书人员）；2、 秘书的层次名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 我国政府机关的秘书,因其职务、 职责而有相应的行政级别；如中心的秘书可达正部级,省、部的秘书可达厅局级,地、市、厅、局的秘书可达处级,县、团、处的秘书可达科级；通常人们把省、厅两级的秘书人员称为高级秘书,把处、科两级的秘书人员称为中级秘书,科员级以下的秘书人员称为初级秘书；在北京秘书界有一种通俗的说法：高级秘书是动脑子出点子的,中级秘书是动手摇笔杆子的,初级秘书是跑腿办事的；这形象地反映了人们对秘书层次的划分；在英国,

6、秘书分为四个等级：行政级（政府首脑和各省、部长的主要助手和顾问,相当于秘 书长或办公厅主任） ；执行级（直接指导、处理日常行政、事务工作,相当于办公室主任、秘书处长或科长） ；文书级（根据法规记录、撰写、制订文件、统计资料）；助理文书级（打 字、速记、接待等工作人员）在英联帮,有个国际性组织“ 特许秘书与行政人员公会”（The Institute of Chartered Secretaries and Administrators ）特地负责培训政府机关以外的秘书人员培训；每年在全球举行两次统一考试；凡参与17 门课程考试全部及格,又有5 年以上秘书工作体会者,可取得秘书证书,工资可六即提高

7、40%以上；三、秘书的职业特点1、 服务的直接性：服务的直接性主要表达在三方面,一是秘书工作的内容与领导工作是一 致的；二是秘书做工作几乎都是领导亲自指派、直接支配的；三是秘书做工作是直接对 领导负责的,其结果、成败与领导直接有关；2、 服务的稳固性：秘书工作的稳固性是相对于其它职业的“ 偶然性” 而言的；比如营业员 与顾客之间,商品交易完成了,关系就终止了,这就是业缘性和偶然性；但秘书与其服 务对象却有相对的固定性,可能直到秘书自己辞职或被解聘才告终止；3、 学问化：秘书以处理书面信息为主要工作内容,以现代化设备（打印机、电脑等）为办 公手段；秘书必需具有肯定的文化水平和专业学问,属于学问分

8、子,属于办公人员,属 于“ 白领” 阶层；4、 年轻化：秘书队伍比较年轻；发达国家的秘书人员平均年龄为26 岁左右,一般为20-35岁；从主观上讲,很大年轻人认为秘书待遇好、工作环境和条件好,是锤炼才能的好职 业,是通过治理层的最好阶梯；从客观上讲, 秘书工作繁忙、 对脑力、 体力要求都较高,而这些正是年轻人的优势,因此秘书的职业年龄较短；但一些高级秘书和秘书官员不局 限于年龄的限制；5、 女性化：从世界范畴上看,女性秘书占大多数；很多心理学家讨论说明,大多数女性温 柔、爱护、善于治理、善于形象思维、乐于做程序性和重复性工作,所以女性做秘书工 作的较多,但一般多是中、初级的秘书工作；其次节 秘

9、书学的涵义、讨论对象和讨论方法一、秘书学的涵义和讨论对象1、 秘书学的涵义关于秘书学的涵义与性质,众说不一, 有学者认为它是写作学和治理学的边缘学科,仍有人认为它是治理学的一个分支,也有人认为它是一门综合性、实践性很强的新兴学科；我们认为： 秘书学是讨论秘书工作规律和秘书人员任职要求的科学,是一门综合性、 应 用性的科学；通俗地说,秘书学就是讨论秘书人员如何做好秘书工作的科学；秘书学的讨论对象包括两方面：一是秘书工作,如内容、规律、要求、职能、方法、程 序等；二是秘书人员,学问、技能、素养、职业道德等；名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 4 页精选学习资料 - - - -

10、- - - - - 2、 秘书学的讨论内容（1）讨论我国秘书工作的现状,明白其内容、性质与作用,把握其规律、程序与方法；（2）讨论中心秘书机关对秘书工作的批示、规范与要求；（3）讨论我国古代秘书工作和外国秘书工作体会,批判地继承古代秘书工作遗产,借鉴与吸取外国秘书工作的有益成分；（4）讨论秘书人员应有的学问、才能、修养、素养及职业道德,明白秘书的任职资格与要求；（5）讨论秘书学与相关学科的关系,以促使秘书学的丰富与进展；二、秘书学讨论的兴起过去,我国只是对文书档案和公文、应用文写作有所讨论,只是最近 20 年以来,才把秘书学作为一个独立的整体加以讨论,并建立起科学体系；1979 年召开中心宣扬

11、工作会议,一位领导人指出：我国不仅在自然科学方面、在社会科学方面也落后于西方；为适应改革开放和中国特色社会主义中国的需要,他建议训练部门查一上高训练的社会科学学科有哪些缺门,尽快补上；1980 年,上海高校、南开高校、成都高校领先开设了秘书学专业,对秘书学的讨论也开头了；1983 年,上海高校第一创办了秘书杂志,此后又秘书工作文秘企业秘书领导与秘书 等杂志也相继出版,这为全国秘书学讨论成果的发表,也为秘书学界学术交流,供应了宽阔的天地；1984 年,上海召开了“ 全国高等院校秘书教学体会沟通会”,会后又成立了“ 中国高等院校秘书学学会”,省市级地方性秘书学会也相继成立,推动了秘书学讨论工作的进

12、一步发展；1984-1985 年,第一批秘书学专著问世,具有代表性的有：李欣的秘书工作,翁世荣等的 秘书学概论 ,王千弓等的秘书学与秘书工作基础；,它们为中国秘书学的创立奠定了此后,美国、前苏联、欧洲和日本的秘书学著作也被翻译、介绍进来,这些著作加深了 秘书学内涵的讨论,扩大了秘书学的讨论领域、促使秘书学形成独立的完整的学科体系；三、秘书学讨论的进展方向 秘书学讨论的进展方向有三个方面：1、 秘书学教学理论主要讨论秘书专业的培育目标,即秘书应当是怎样的人才；80 岁月初是传统的看法,认为学好了中文,能写好文章,就能当秘书；也有些地区认为秘书是“ 文员”,他们要档案 系开设秘书专业, 重点课程在

13、于文书与档案学；经过几年的实践,人们开头熟悉到秘书应有 较宽的学问面,不仅要通晓中文、写作、文书,而且要懂得经济、法律、社会、心理学等；秘书应当是“ 通才”；讨论者不再把秘书看作是纯中文、文书或纯文科学问,而看作是文理 交融的应用性、综合性学科；,这是秘书学讨论的其次阶段；九十岁月以来,进入第三个阶 段,认为秘书不仅是文员,也不只是通才,更主要的应当是治理人才,是综合性、帮助性管 理人才；秘书的学问结构中仍应补充行政治理、企业治理、公共关系学、市场营销学等,秘 书的才能除了写作、打字、处理事务之外,仍应具有演讲、使用电脑、处理人际关系等；而 且,社会需要不同层次、不同业务侧重的秘书人才,秘书教

14、学也显现中专、大专、本科等不 同层次,对秘书的培育也朝着专业化的方向进展了；2、 秘书工作理论 它主要讨论秘书工作的特点、性质、作用、方法、程序和改革方向、措施等；只有对些 内容进行了深化的讨论与探讨,才能把秘书工作做得更好；3、 秘书学相关学科讨论名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 最初讨论秘书学所包涵的学科有文书学、档案学、应用写作等,以后扩展到更多领域,开头讨论治理学、领导科学、以深化懂得和阐述秘书帮助治理、帮助领导决策所起的作用；讨论社会学、公共关系学以探讨秘书在工作中如何更好地处理各种人际关系等等；四、秘书学

15、讨论的方法与方式1、 从实际动身,由体会上升为理论的方法实践出真知, 秘书学是新兴学科,最初的理论也只能源自于实践；秘书学讨论者大多是从实践工作中取得第一手资料和感性熟悉,从中概论、 提练体会性的理论与规律,上升为理性熟悉；仍有些体会丰富的秘书,他们或是自己著书立说,或是被请上高校讲台,讨论并传播秘书学的学问；2、 运用其他学科的先进方法讨论秘书学秘书学是一门综合性的学科,与其他学科有着必定的联系；运用其他学科的先进方法来讨论秘书学,可以少走弯路,取得成果；比如, 有人以掌握论原理来说明秘书工作在行政管理中的作用；以治理学中的“ 五大职能” 来阐述秘书学的方案、组织与和谐职能；以传播学的原理来阐明秘书信息工作如何提高效率等等；3、 有体会的秘书人员与理论讨论人员相结合这也是理论与实践相结合的原就；很多体会丰富的老秘书,缺少理论概论才能,而一些专业教学和理论讨论者又缺乏实际体会,两者相结合, 取长补短, 例如不少政府机关和大中型企事业单位邀请高校老师去讲课、培训中职秘书； 同时老师们的理论学问又会受培训秘书人员的补充并使之完善；总之, 秘书学讨论中实际工作者和理论工作者的亲密结合,较其学科尤为明显,这也说明秘书学是一门应用性极强的学科；名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 4 页