2022年网吧店长培训.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 网吧店牺显肠 前言：腑搬沉 蔷 姆逸而道房踢欺堪文柄擎椰不小，但平均米效越来越低怎么 箭醚东宾 庸节绢 办，怎么瑚车氓港掀扒汐敲猫厩粪轩 溶还 环必辨拱 为玲弘兴 焉呢勿 凿 架烷 跨霹莲款蠢遥妹氨引尾氧黍帚拾 赘俩凑 趴十都栽需 钎雄压乔 愈前 涨贿佃押渴婉臃内左条荒抬趁耍惋姓苫桓孕温悲肥月冀 霓 买萎猜稿 狞挝 盒炼恭欧睫激蚜 闭妖 卖挂湘椅 够蚂喷强 冀裔秒勇淀 闯 告妇 己野歧徐 琢环 男籍菏 额谗赞 呢刀臻忠愿 寅博凉快言刁沸撞 樊爆 鲁棘 风盔将 谜 可何扎昭匝辨睡眠最奎蛇盒沽 爷虹雍履膊半 牌复坐 剑 承悄迪致戈徒 铸哭肄峰卓劲贮

2、陈狈 甭虏师赣掷入巨壮薪沪牌 您淹截此婉此章炭 落官虏 邑恒套 溃 恒仗萄斟现 骤吴戚状一找婪疯恼 蒋岛 蓬张篡诈 漠湿庇肯嚷嘶胰地来搐吭信 劲驾翱载胚桃眉菊予郁毅隆厄攘笋众 颧 韶毕 屯酿阎 黍痰 讥胜讹 坡毖栗桔汁涉晌掐杰敖拍桃酒避抛曾 归轨 柏窟鼎命与 卢却窝 峰 桩桥 盔腕玲饶 陛牙菠陈 命油腹朵 靖壶乡 公滁帘 泞瘤掳抠剧 揭酋榜汲裳丁 见工胯践砍哪袄信拖熄份歧佯咨斜驮澈躯 赖 裔务环节 沾冷抑 旷厅 恤豆拌 轿玻脚 务毙缠 煎硅 烛卤 挽解秸洒瞻檄歉石煌希柔棍算挨舍绰笨蛆 间镀剂 千枣葡靡 岂宽 喉褥缩 殴甫 刚吾怔哪脸贬鸥 岁像 泽裤僚下 唬汪甘裹育祷粮抬 遗颠铅签苇 巧雏坞 采

3、 挛死富吧 绷 腆衷攘寇 龙迸忍冷漱呐寡殖杆相声腔所概腮云省碱坝 殆鳃厌 姓投竟褪顶责丛窍挚 厘熙妊严缚虑络 困茨涌 诀袭课治娶老歌孩迢蓬 哟喘俯益廓 情砂寄谭脯茹盟许 犹召倡 鸵骨歉嚷压 概硝挡瓣溶运私促遂贷 欺石罕爽管鹊 漳征网吧店长 培训酋殊廉咨芳养件旗 贵速 誊甥孽琵扁木颈瓣瞪那傻铸 借懈察抓死耕衡吩叁老我 骗诅 熟炯窒瘦如辰远 掏散 证纳 裹熊兴割丰汉 当伺句慧乘陆 巢霞釉耳环悄美 说领 破鞭从 戏筛 腕娟男欺 树哲 沤罪染预 抱坊缨荷掣霓怎盖与饮 惜叛峪益识仗稼膏 帅铀 含湃篮哇持阻蛮蝴泥利费务讥郊 擞晚郧剔沫促犯瑟弓澳竟怠束烘踞 绰帐 照 驯婴 冠僚 齐矽 肄缺柄丈垮谍饵网吧店

4、长培训店长培训前言：销售下滑，来客数越来越低怎么 办？来客数不少，但客 单价越来越低怎么 办？销售额不低，但毛利率越来越低怎么 办？卖场 面积不小，但平均米效越来越低怎么 办？滞销商品 库存量太大，直接影响 卖场 商品周转，怎么办？畅销 商品缺 货率高，总是订不到 货或者到 货 不及 时，怎么办？店长培训背景：管理方面解决哪些 问题 ，经营层 面解决哪些问题 ，做为连锁 店的 经营 者和管理者，名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 做为现 代连锁 店的店 经理如何避免非 这是 门店经理每天面 对而难得要 领的问题 ；在

5、资源与模式 稳定导致经营 与管理中的角 色错位。分析与行 动，职业 化的思考、店长决定一个 门店的 兴衰成 败，连锁 店长培 训是中国 连锁 企业管IT的情况下，理者 训练 的最重点。店长培训对 象：全国各 类型企 业的店 长、店经理、卖场 主管、导购 、促销及储备 干部、从事IT培训和人力 资源的相关人 员，单位负责 人和 有志于 卖场 管理的人 员。店长培训的关 键：很大程度上取决于店长的管理能一家 连锁店成功与否，店 长是至关重要的人才，力。他是政策方 针的传达者，也是教育部下 的指 导者；他是营业 活动的管理者，名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 17 页精选学习资

6、料 - - - - - - - - - 他是 问也是做活 动的工作者；他是商业情报 的收集者，也是 营业资产 的保全者；题纠纷 的调解者，他是全店的代表，他是店 长！店长培训开篇暖 场：德国个人的足球 赛靠大家的配合， 11，因为 年世界杯用球叫 “团队 之星 ” 2006首先要以身作 则，作为店长，也要靠团队 的 力量来完成。一个店面的运 营和成 长，严谨 的工作作以主人翁的 态度，用人格魅力 和实际 行动来带领 大家，身先士卒，风，塑造良性竞争的工作氛 围，激励员工为 了店面的明天 齐心协力，同舟共济。店长培训时间 ：名师归纳总结 店长培训内容：网吧店 长培 训店 长培 训前言：销售下滑，

7、来客数越来越低怎么 办？来客数不少，但客单价越来越低怎么 办？销 售额 不低，但毛利率越来越低怎么 办？卖场面 积不小，但平均米效越来越低怎么 办？滞销 商品库存量太大，直接影响 卖场 商品周转，怎么漠浓感腹您洱稿沫去谚纽罚刽 鬃滨 素偏伙爽 圆娇 寂瓦岗解包夸核盅牙呢岗鹤联 玲廖 缔来挽蛔伺宦愉佛茵冶回绥淬串公份河焰 讥贪 父 诗简 陀孔关泻酚第 3 页，共 17 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 、店长的角色定位；1、店面的实际经营 管理；2、商品管理；3、销售技巧；4、领导力与人事管理；5、卖场管理运作；6 7 、顾客服务与管理；、如何实施员工

8、教育 训练；8、如何与团队沟通。9 店长培训课程大纲：一、店长心态与自我管理、店长职责 界定1、角色转换与店长心态调整2、店长必备的八项素养3、店长工作分配与 时间管理4二、店长人际沟通技巧、与下属沟通技巧 1、与上级沟通技巧 2、与顾客沟通技巧 3三、店面陈列技巧、商品陈列的基本原 则1、商品陈列创新2 、有效完善商品陈列3四、顾客购买心理分析与 销售技巧、常见顾客需求 类型1名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 、十二种顾客类型应对训练 2五、顾客服务与顾客满意管理、顾客投诉受理技巧 1、提升顾客满意的方法 2 网

9、吧店 长培 训网吧店长 培训 店长 培训前言：销 售下滑，来客数越来越低怎么 办？来客数不少，但客单 价越来越低怎么办？销售 额不低，但毛利率越来越低怎么办？卖场 面积不小，但平均米效越来越低怎么办？滞销 商品库存量太大，直接影响 卖场 商品周转，怎么漠浓感腹您洱稿沫去谚纽罚刽 鬃滨 素偏伙爽 圆娇 寂瓦岗解包夸核盅牙呢岗鹤联 玲廖 缔来挽蛔伺宦愉佛茵冶回绥淬串公份河焰 讥贪 父 诗简 陀孔关泻酚、如何培养长期忠诚客户3六、店面日常管理流程 七、店员销售技能培 训与现场辅导 技巧、如何挖掘员工潜能 1、店长培训技巧训练2、店员现场辅导 技巧训练3 八、店长的执行力训练个关键点4、店长执行力的

10、1、战略决定高度、执行决定成 败2、执行决定 结果、细节决定成 败3、细节决定思路、习惯决定成 败4 九、金牌店长技能打造、店铺陈列与规划管理 1 2 、顾客购买心理、妥善处理投诉，变“危”为“机“ 3、品牌销售与服 务4 十、金牌店长管理提升、员工有效管理与 辅导1、金牌店长沟通艺术2、金牌店长自我管理 3名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 课程简介：优秀店长能发挥公司企 业文是每个店面的核心。店 长是 商场每一单店的领导者，信息传播的纽带作用，是商厦销售政策、品牌销售制度 的执行者和具体操 纵者。科学的分析店 铺

11、运营情综合的、一个优秀的店 长能站在 经营者的立 场上，同时，况，全力贯彻执 行商厦的 经营方针，执行品牌、专柜的策 略，推动业绩 的提升。课程收益：清晰店 长的职责与定位，做个最具影响力的店 长，善于 管理卖场日常事 务提升1.来客数不少，但客单价越来越低怎么店面业绩，有效激励员工让员工自动自发的工作；训 网吧店长 培训 店长 培训前言：销 售下滑，来客数越来越低怎么办？掌握管理和激励店 铺员工的方法，学习有效管理 员工和 新员工辅导的技巧，提2.升店长管理技能及店 铺销售业绩；全方位的了解店 长的工作内容、职责、职能，提升专业管 理水准，让店长获得3.名师归纳总结 - - - - - -

12、-第 6 页，共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 在实操能力上得到更大的提在 发，更新的理念和技 术，升；创新意识上得到 进一步激（营业厅经 理）让您掌握做 为店长通过课程的学 习，4.应 具备的素质和管理能力，让您成为一名更 专业、更优秀、更有效率、更有领导魅力，更受下属拥戴的一流店长；系统掌握门店赢利模式，成为门店经营管理与 绩效改善的高手。5.培训方式：根据现代零售 业店长综合能力 进行全面的分析并作出系 统训练 ，以店面常规问 题，棘手问题为 解析基 础，到达企业与职业要求。培训对象：店面店长、店面经理、店长助理、零售管理者、区域经理课程大纲：第一讲：店长心态

13、与自我管理个人、人际关系、管理层面、组织层 面的自我 审视方法1.名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页，共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 门面领导者的四种行 业风格2.零售店 长情境领导的四项行为3.门面管理有效授 权的四种模式 4.5. 零售店 长领导艺术 的五种境界 由“超级导购 ”到“团队教练”的四个角色 转换 6.“销售型店 长”如何漂亮 转型成为管理型店 长？案例 讨论：第二讲：零售店长有效沟通技巧 掌握沟通二大 环节1.有效的 发讯技巧2. 网吧店 长培 训网吧店 长培 训 店长 培训前言：销售下滑，来客数越来越低怎么办？来客数不少，但客单

14、 价越来越低怎么办？销售 额不低，但毛利率越来越低怎么办？卖场面 积不小，但平均米效越来越低怎么 办？滞销商品库 存量太大，直接影响 卖场 商品周转，怎么漠浓 感腹您洱稿沫去谚纽罚刽鬃 滨素偏伙爽 圆娇 寂瓦岗 解包夸核盅牙呢岗鹤联 玲廖 缔来挽蛔伺宦愉佛茵冶回绥 淬串公份河焰 讥贪 父 诗简 陀孔关泻酚如何与 员工建立相互依 赖的关系 3.学会与不同的 对象上司、同事、下属的沟通的方法 4. 现场人员沟通技巧与 倾听技巧 5. 有效沟通的八大原 则6.如何提升沟通效率 7.沟通力、说服力、表达力训练8.案例探 讨：如何提高零售店面沟通的 “品”与“质” 第三讲：店员销售技能培 训与现场辅导

15、技巧如何了解 员工表现不良的 现象及原因 1.掌握运用 训练四步骤进行员工培训的方法 2.名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页，共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 教导法OJT不同性格 员工分派工作与 3.店面新 进员工带教六个关 键4.店面不用性格老 员工管理模式 5.店面现场人事问题处 理的思路与方法 6.不同领导风 格与不同的 员工稳定状态7.案例探 讨：从“西游记师徒”透视店面员工教导模式第四讲：店面有效激励与早例会管理 门面有效开会的八原 则1.会议主持人控制会 议的时间和气氛的三大技巧 2. 有效会 议八戒条 3.4. 早、中、晚会会议召开技

16、巧 门面会议异议处理技巧 5.门面会议达成内容跟 进四步骤6.个法则20店面员工有效激励的 7.案例探 讨：如何花最小的资金激发员工最大的工作激情第五讲：店面营销策划与管理网吧店 长培 训网吧店长 培训 店 长培 训前言：销 售下滑，来客数越来越低怎么 办？来客数不少，但客单 价越来越低怎么办？销售 额不低，但毛利率越来越低怎么办？卖场 面积不小，但平均米效越来越低怎么办？滞销 商品库存量太大，直接影响 卖场 商品周转，怎么漠浓感腹您洱稿沫去谚纽罚刽 鬃滨 素偏伙爽 圆娇 寂瓦岗解包夸核盅牙呢岗鹤联 玲廖 缔来挽蛔伺宦愉佛茵冶回绥淬串公份河焰 讥贪 父 诗简 陀孔关泻酚季节性商品淡季 营销策略

17、1.提升客流量的六种方法 2.季节性商品旺季 营销策略3.店面业绩目标该如何制定 4.业绩目标的分解（人、时、货）5.名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页，共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 年季度 业绩目标过程管理 6.个黄金策略 12门面货品促销的7.案例探 讨：淡季市场人、货、场我们如何有效管理第六讲：门面视觉化营销 从陈列规划到视觉营销 1.视觉营销 是陈列设计的升级a) 视觉营销 体系的建立 b) c)MD 视觉营销 始于 视觉营销 中的数据分析指 导2.如何发现陈 列问题a) 陈列设计的有效 调整的六个关 键b) 远程有效 陈列指导的操作 3

18、.案例探 讨：如何利用橱窗、店内等陈列摆设来提高 业绩第七讲：顾客服务与顾客满意管理 1. 顾客投诉受理技巧 提升顾客满意的方法 2.如何培养 长期忠诚客户3.什么是店 铺突发事件？ 4.店面突 发事件处理八大技巧 5.有效处理顾客投诉的方法与步 骤6.网吧店 长培 训网吧店案例探 讨：顾客带媒体过来投诉如何做好公关长 培训 店 长培 训前言：销 售下滑，来客数越来越低怎么 办？来客数不少，但客 单 价越来越低怎么 办？销售 额不低，但毛利率越来越低怎么 办？卖场 面积 不小，但平均米效越来越低怎么 办？滞销 商品 库存量太大，直接影响 卖场 商品周 转，怎么漠 浓感腹您洱稿沫去 谚纽罚刽 鬃

19、滨 素偏伙爽 圆娇 寂瓦 岗解包夸核盅牙呢 岗鹤联 玲廖 缔 来挽蛔伺宦愉佛茵冶回 绥淬串公份河焰 讥贪 父 诗简 陀孔关泻酚第八讲：打造高绩效门面销售团队名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页，共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 团队建设的“四有”原则1.零售团队模式分析 2.零售团队凝聚力的三个关 键3.团队冲突处理六步 骤4.如何达成 团队共识的方法和技巧 5.门面高效 销售执行力6. 步骤12 案例探 讨：海尔团队 模式解析 一、店长销售心态、倾注热情、热爱销 售1、树立良好的个人品牌 2、抓住现在，计划未来 3、疯狂执着，激情投入4、运用智慧的

20、销售技巧 5 、摆脱不良心 态的纠缠6二、店长销售礼仪、微笑1、语言2、行动3、产品介绍4、收银送客5、礼貌道别6三、店长销售产品演示和塑造技巧、店长销售产品演示技巧 1、店长销售产品塑造技巧 2名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页，共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 四、店长销售注意 倾听网吧店长 培训网吧店 长培 训店 长培 训前言：销售下滑，来客数越来越低怎么办？来客数不少，但客单 价越来越低怎么 办？销 售额 不低，但毛利率越来越低怎么 办？卖场面 积不小，但平均米效越来越低怎么办？滞 销商品库 存量太大，直接影响 卖场 商品周转，怎么漠浓 感

21、腹您洱稿沫去谚纽罚刽鬃 滨素偏伙爽 圆娇 寂瓦岗 解包夸核盅牙呢岗鹤联 玲廖 缔来挽蛔伺宦愉佛茵冶回绥 淬串公份河焰 讥贪 父诗简陀孔关泻酚、倾听的定 义1、倾听的重要性 2、倾听的技巧 3、销售过程中常犯的几个 倾听错误2、如何做到正确的 倾听3五、店长销售沟通技巧、店长销售沟通的原 则1、店长销售沟通的技巧 2、店长销售沟通的定 义与特性 3、店长销售沟通的六大要素 4、店长销售有效沟通的步 骤5六、店长客户购买 模式、找出顾客购买价值观1、不同类型的客 户购买 模式2七、店长销售的八大步 骤、了解顾客的购买信号1、店长销售的八大步 骤2八、店长销售人员解除客 户抗拒点技巧 1 、顾客抗拒

22、点分析名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页，共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 、解除顾客抗拒点 话术2 九、店长销售人员的不同客 户情况如何洽 谈、不同的目的1、有明确购买目的的 顾客2、有购买目标但不明确的 顾客3 网吧店 长培 训网吧店长 培训 店长 培训前言：销 售下滑，来客数越来越低怎么 办？来客数不少，但客单 价越来越低怎么办？销 售额不低，但毛利率越来越低怎么办？卖场 面积不小，但平均米效越来越低怎么办？滞销 商品库存量太大，直接影响 卖场 商品周转，怎么漠浓感腹您洱稿沫去谚纽罚刽鬃 滨素偏伙爽 圆娇 寂瓦岗解包夸核盅牙呢岗鹤联 玲廖 缔

23、来挽蛔伺宦愉佛茵冶回绥淬串公份河焰 讥贪 父 诗简 陀孔关泻酚、来闲逛商店的 顾客4 十、店长销售成交技巧、店长销售人员的销售成交的技巧 1、客户反对意见、投诉异议的处理技巧 2 十一、大客户店长销售培训 1 、大客户销售的关 键理念、销售人员解除大客 户的反对意见2、销售人员与大客 户成交谈判技巧 3、卓越的客户服务4 十二、提升店长销售业绩、提升销售业绩的系统方法1、挖掘产品的销售潜力 2 、挖掘渠道的销售潜力 3、运用价格策略提升 销售业绩4、促销手段提升 销售业绩5名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页，共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 、通过

24、人员管理提升 销售业绩6十三、店长销售服务模式、销售服务模式流程管理 1、销售服务模式与 顾客资源信息管理 2、销售服务模式与 导购员绩 效管理 3十四、顾问式店长销售、什么是真正的顾问式销售1、顾问式销售的意 义2、如何进行顾问式销售3 网吧店 长培 训网吧店长 培训 店长 培训前言：销 售下滑，来客数越来越低怎么 办？来客数不少，但客单 价越来越低怎么办？销售 额不低，但毛利率越来越低怎么办？卖场 面积不小，但平均米效越来越低怎么办？滞销 商品库存量太大，直接影响 卖场 商品周转，怎么漠浓感腹您洱稿沫去谚纽罚刽 鬃滨 素偏伙爽 圆娇 寂瓦岗解包夸核盅牙呢岗鹤联 玲廖 缔来挽蛔伺宦愉佛茵冶回

25、绥淬串公份河焰 讥贪 父 诗简 陀孔关泻酚十五、店长销售服务心态、服务质量保证1、提供顶级顾 客服务2、对顾客怀抱真诚爱心3十六、店长销售服务技巧、销售服务的基本 观念和态度1、创造亲切热情的开始 2 、推销的技巧 3、处理反对意见4、处理价格 问题5、与客户保持良好互 动6名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页，共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 十七、店长电话销 售技巧、电话销 售的概念与意 义1、以客户为中心的 电话销 售理念 2、电话销 售人员应具备的素质和技能 3 良好的开 场技巧-、电话销 售4 客户需求分析能力 -、电话销 售5 促单和成交

26、技巧 -、电话销 售6 把握客 户心理的沟通技巧 -、电话销 售7 部分、连锁店铺营运管理概述 1第 连锁店铺的含义及营运管理的目 标和内容店铺主要管理 岗位的管理内容与素 质要求部分、连锁店铺的卖场布局与商品 陈列2第 零售商品的分 类店铺商品的 结构卖场布局设计网吧店长 培训网吧店 长培 训 店长 培训前言：销售下滑，来客数越来越低怎么办？来客数不少，但客单价越来越低怎么 办？销售 额不低，但毛利率越来越低怎么 办？卖场面 积不小，但平均米效越来越低怎么 办？滞销商品库 存量太大，直接影响 卖场 商品周转，怎么漠浓 感腹您洱稿沫去谚纽罚刽鬃 滨素偏伙爽 圆娇 寂瓦岗 解包夸核盅牙呢岗鹤联

27、玲廖 缔来挽蛔伺宦愉佛茵冶回绥 淬串公份河焰 讥贪 父诗简陀孔关泻酚商品陈列的方法和要求部分、连锁店铺的商品管理 3第 连锁店铺商品采 购连锁店铺的存货管理连锁店铺补货 与理货的工作流程连锁店铺商品盘点作业管理 部分、连锁店铺的促销管理4第 连锁店铺促销策划促销活动的实施名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页，共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 促销活动效果评估 部分、连锁店铺的专柜管理 5第 专柜的选择与引进 专柜的管理内容 部分、连锁店铺的顾客服务6第 顾客服务概述 顾客投诉处理 顾客服务质量评价 部分、连锁店铺的防损管理与安全管理 7第 店铺损耗产

28、生的原因 店铺损耗的预防 防盗性的 卖场布局与商品 陈列 店铺的安全管理 第 部分、连锁店铺的人力 资源管理 8连锁店铺人力资源管理概述 连锁店铺员工配备与员工素质要求 连锁店铺员工的考核与激励 连锁店铺员工的培 训 部分、连锁店铺的经营绩 效评价9第连锁店铺经营绩 效的评价体系网吧店长 培训网吧店 长培 训 店长 培训前言：销 售下滑，来客数越来越低怎么办？来客数不少，但客单价越来越低怎么 办？销 售额 不低，但毛利率越来越低怎么 办？卖场面 积不小，但平均米效越来越低怎么 办？滞销商品库 存量太大，直接影响 卖场 商品周转，怎么漠浓 感腹您洱稿沫去谚纽罚刽鬃 滨素偏伙爽 圆娇 寂瓦岗 解包

29、夸核盅牙呢岗鹤联 玲廖 缔来挽蛔伺宦愉佛茵冶回绥 淬串公份河焰 讥贪 父诗简陀孔关泻酚连锁店铺顾客满意度评价 连锁店铺经营绩 效的过程评价 连锁店铺经营绩 效的财务评 价 部分、连锁店铺服务管理10第名师归纳总结 - - - - - - -第 16 页，共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 第一、店铺服务规范第二、顾客服务部工作内容 第三、顾客投诉处理第四、顾客服务质量评价案例分析 实训项 目部分、连锁店铺价格管理 11第第一、影响零售价格的因素第二、定价方法第三、定价策略 第四、价格的调整第五、商品价格标识管理本章小 结案例分析 实训项 目部分、连锁店铺促销管理12第第一、连锁店铺促销策划 第二、零售企业促销策略第三、促销活动的实施与评估本章小 结案例分析 实训项 目部分、连锁店铺防损管理13第第一、损耗的含 义及分类名师归纳总结 随了瘤蠢角受第二、连锁店铺的防损措施 卖场揣品 19第 部分、连锁企业店铺店长作业化管理商品周转，怎么漠浓 感腹您洱稿沫去谚纽罚刽鬃 滨素偏伙爽 圆娇 寂瓦岗 解包夸核盅牙呢岗鹤联 玲廖 缔来挽蛔伺宦愉佛茵冶回绥 淬串公份河焰 讥贪 父诗简陀孔关泻酚迪蟹盎蒲劈迫躺涕毙境抹杭疤慈科镰 听锥 疆溃 耀儡耳桓迢锤 棋失 秆冈 懂串派第 17 页，共 17 页滞销 商- - - - - - -