2022年美容部经理岗位职责.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 美容部经理岗位职责【篇一：美容部主管岗位职责】美容部主管岗位职责 职工手册的相关内容,在店内行为举止、工作开展均以公司的角度 为基准； 2.听从店长的工作调度,在店长的带领下监督与协作技师完成当天 施工任务； 3.听从店长的工作调度,在店长的带领下监督与协作技师完成月度、季度、年度销售任务；标准和施工流程沟通,监督技师是施工流程,发觉问题准时解决； 5.在人力资源部的带领下完成当月的培训课程,并仔细参与就管 理、销售、施工等各方面店面对职工考核；职工沟通,明白职工的生活、工作、以及对公司的建议并赐予帮忙； 7.随时答复、汇报店长对工作动态的询问

2、； 8.监督治理层的治理模式、行为举止,并随时向公司反应；职工之间的冲突；职工培训、考核； 11. 完成店长交办的其他暂时任务； 12. 帮助店长完善公司制度、落实执行公司制度； 13. 定期对公司的滞销商品和项目提出促销方案； 14. 制定部门的周、月方案,并带队完成周、月方案制定任务量；名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 恒丰车业【篇二：美容主管工作职责】美容主管工作职责 1、 美容主管在美容部内需起到“ 领头羊 ” 作用,带头遵守公司及店内的各项规章制度,并听从店长的工作支配； 2、 美容主管要求有特别好的美容

3、基础,熟识皮肤学,有肯定的医学基础,并能娴熟地进行每一项技能的操作； 3、 每日督促美容师完成美容区各 项卫生,并进行检查,并将检查结果准时向店长汇报； 4、 每日督促美容师完成床铺、小推车、仪器等的整理,并按标准进行检查； 5、 每日督促美容师进行美容区产品的盘点,并进行抽查； 6、 每天给昨日进行了美容护理的新顾客或接受新美容疗程的老 顾客打回访,跟进护理成效,并做好具体记录； 7、 帮助店进步行每日例会,对于作日美容区工作的销售及存在的 问题等赐予总结,并对当天的工作提出合理化建议； 8、 合理支配美容师进行轮值； 9、 明白每日顾客预约情形,并立刻熟识顾客的档案,明白顾客情 况,并作好

4、各项预备工作的支配； 10 、 美容主管应热忱接待进到美容区的每一位顾客；名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 11 、 不同顾客,应区分对待；如此顾客为老顾客,就：应充分明白顾客情形和需求后赐予合理的美容护理的建议,征得顾 客同意后,为美容师开出操作菜单,并立刻在该顾客顾客消费登记表做好记录；如此顾客为单次消费尝试的顾客,就：在充分明白顾客情形和需求后,赐予合理的护理卡及疗程建议,并 立刻为该顾客建立顾客档案、消费记录等各项资料； 12 、 护理前准时与美容师沟通顾客情形,包括顾客平常护理情形、护理留意事项等； 13

5、 、 随时监督美容师在护理过程中的操作,并准时发觉问题后赐予 正确的指导及建议； 14 、 快速而精确地处理护理中的突发大事,如顾客护理过敏等情 况； 15 、 顾客护理终止后,观看顾客皮肤护理后的成效,引导顾客自己 观看,明白护理中顾客的感受及顾客的建议等,并赐予相应的回应； 16 、 保证顾客消费资料的真实性,每次消费均应当有顾客的亲笔签 名； 17 、 针对顾客情形,为新、老顾客制订下一步护理方案； 18 、 准时在 pos 系统内输入美容顾客资料及消费记录等； 19 、 协作店长工作,支配美容师外出派单； 20 、 协作店长工作,支配美容师外出路演；名师归纳总结 - - - - - -

6、 -第 3 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 21 、 积极参与公司各项新技能的培训,娴熟把握后立刻培训给全部 美容师,并保证其都能娴熟把握； 22 、 定期对美容师进行技能培训,确保美容师都能精确而又娴熟地 使用雅芳标准手法进行操作； 23 、 随时抽查美容师的操作技能,保证手法的标准与统一； 24 、 协作店长,带领美容师学习公司女人开讲、每月出击等公司的各种刊物,熟识新产品、新技能等,并随时随地赐予抽查,确保每个美容师都能娴熟而又正确的把握； 25 、 督促美容师随时进行新产品的学习、老产品的回忆,公司各项要求和标准的学习等等,提高美容师的整体素养； 26

7、 、 随时抽查核对美容师产品使用登记表,确保每个美容师都能准时登记； 27 、 每天准时完成美容区每日销售一览表,并于营业终止前汇报给店长； 28 、 每天准时完成每日美容疗程一览表,并于营业终止前准时汇报给店长； 29 、 每天准时完成流水帐,并于营业终止前准时汇报给店长； 30 、 每天准时完成美容部其他报表,如新顾客登记报表、美 容师销售报表等； 31 、 协作店进步行沙龙活动的召开与主持,并积极学习沙龙技巧,名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 与店长一起努力,确保每一场沙龙都能胜利地进行； 32 、 对于美容

8、部在运作中存在的问题,美容主管应当准时与店 长沟通,以取得最好的解决方法；在店长没有方法解决时,可直接上 报给店主 /经理,由店主 /经理亲自决策；【篇三：美容技术主管岗位职责】美容技术主管岗位职责 1、美容院技术主管工作职责 1、负责美容部的消耗目标达成和完成上级下达的工作任务； 2、严格要求自已,必需具备丰富的专业学问,娴熟的操作技能,做好上传下达的各部门的工作包括通告、培训、开会； 3、对于公司新开发的项目,每个系列、每支产品都要有专业性的 口述表达并形成文字形式一个星内必需完成,监督在每天的例 会上重复培训、检查、考核,并做好产品、项目销售的专业学问工 作； 4、按时按量每周每人考核一

9、个项目并做评估报告递交治理部抽查考核在职美容师的专项手法,仪器操作,理论学问是否到达公 司所规定的要求和标准,对学习较慢或操作不够标准或下牌的职工 进行辅导、订正、鼓励,力求整个部门人员的才能到达平稳水准,具体工作和组进步行沟通、安排； 5、支配并实施新职工、同学的培训工作准时培训美容师全程培 训：理论 +实操,参谋理论、同学全程教诲不需安排美容师,考核公司最新推出的新产品三天内考核进行第一次考核,第七天 进行其次次考核、新仪器、新手法、理论及技能,并加以督导及 帮助更好的加以运用；名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - -

10、 6、对于突发性的投诉问题如操作、产品、疗程而产生的皮肤 敏锐,要冷静、专业及设身处地为顾客处懂得决问题,第一时间上 报总经理,超过 24 小时上报所造成的缺失自行负责； 7、娴熟把握全店产品,项目的单价、成份、配料、操作流程和不 同的折扣点,娴熟进行全店的礼仪,操作模式指导、考核；总经 理不定期抽查； 8、负责支配每月 2 次技术并实行考核,专业学问竞赛并用文字形 式汇报； 9、协作总经理增加职工的团结,爱岗,进步精神； 10 、负责美容部的整体卫生情形,执行区域责任制； 11 、负责店内的水电、煤气等安全使用,并节省每滴水、每度电； 12 、监督、检查美容师安全操作标准,确保安全服务,杜绝

11、安全事故；每服务1 位客人必需进房间询问明白情形1 次以上13、负责监督、检查美容院内全部设备的日常保护和保养工作；每星期进行 1 次检查,随时跟进反馈仪器的使用情形 14 、专心服务好每一位操作的客人,对美容部的消耗负责,每月消 耗不能低于 75% ,全部目标分解到每位美容老师； 15 、定时检查美容师的外表、仪容、指甲、仪态,指导大家防止不 雅的言话和行为,提高专业美容师的素养和道德修养,随时检查职 工的工作表现和妆容、礼认、服务素养进行检查； 16 、检查及支配职工进行各房间的布置与卫生清洁,与营运部一起 支配好轮休人员,调班人员卫生工作的交接工作,合理协作支配职工排休、上班支配加班、补

12、钟、ot 、请假、休假事宜； 17 、每日清查职工有否在通告本上或例会本上签名,明白是否懂得 当日会议内容,通告内容,常常考核职工,明白内容的清楚度；名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 18 、完成上级支配的其他工作； 2、美容部主管岗位职责 职工手册的相关内容,在店内行为举止、工作开展均以公司的角度 为基准； 2.听从店长的工作调度,在店长的带领下监督与协作技师完成当天 施工任务； 3.听从店长的工作调度,在店长的带领下监督与协作技师完成月度、季度、年度销售任务；标准和施工流程沟通,监督技师是施工流程,发觉问题准时

13、解决； 5.在人力资源部的带领下完成当月的培训课程,并仔细参与就管 理、销售、施工等各方面店面对职工考核；职工沟通,明白职工的生活、工作、以及对公司的建议并赐予帮忙； 7.随时答复、汇报店长对工作动态的询问； 8. 监督治理层的治理模式、行为举止,并随时向公司反应；职工之间的冲突；职工培训、考核；11. 完成店长交办的其他暂时任务； 12.帮助店长完善公司制度、落实执行公司制度； 13.定期对公司的滞销商品和项目提出促销方案； 14.制定部门的周、月方案,并带队完成周、月方案制定任务量； 3、美容主管岗位工作职责 1、美容主管在美容部内需起到“ 领头羊 ” 作用,带头遵守公司及店内的各项规章制

14、度,并听从店长的工作支配；名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 2、美容主管要求有特别好的美容基础,熟识皮肤学,有肯定的医 学基础,并能娴熟地进行每一项技能的操作； 3、每日督促美容师完成美容区各项卫生,并进行检查,并将检查 结果准时向店长汇报； 4、每日督促美容师完成床铺、小推车、仪器等的整理,并按标准进 行检查； 5、每日督促美容师进行美容区产品的盘点,并进行抽查； 6、每天给昨日进行了美容护理的新顾客或接受新美容疗程的老顾 客打回访,跟进护理成效,并做好具体记录； 7、帮助店进步行每日例会,对于作日美容区工作的销

15、售及存在的问题等赐予总结,并对当天的工作提出合理化建议； 8、合理支配美容师进行轮值； 9、明白每日顾客预约情形,并立刻熟识顾客的档案,明白顾客情 况,并作好各项预备工作的支配； 10 、美容主管应热忱接待进到美容区的每一位顾客； 11 、不同顾客,应区分对待；如此顾客为老顾客,就：应充分明白顾客情形和需求后赐予合理的美容护理的建议,征得顾客同意后,为美容师开出操作菜单,并立刻在该顾客顾客消费登记表做好记录；如此顾客为单次消费尝试的顾客,就：在充分明白顾客情形和需求后,赐予合理的护理卡及疗程建议,并立刻为该顾客建立顾客档案、消费记录等各项资料； 12 、护理前准时与美容师沟通顾客情形,包括顾客

16、平常护理情形、护理留意事项等；13、随时监督美容师在护理过程中的操作,并准时发觉问题后赐予 正确的指导及建议；名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 14 、快速而精确地处理护理中的突发大事,如顾客护理过敏等情形； 15 、顾客护理终止后,观看顾客皮肤护理后的成效,引导顾客自己 观看,明白护理中顾客的感受及顾客的建议等,并赐予相应的回应； 16 、保证顾客消费资料的真实性,每次消费均应当有顾客的亲笔签 名； 17 、针对顾客情形,为新、老顾客制订下一步护理方案； 18 、准时在 pos 系统内输入美容顾客资料及消费记录等

17、； 19 、协作店长工作,支配美容师外出派单； 20 、协作店长工作,支配美容师外出路演； 21 、积极参与公司各项新技能的培训,娴熟把握后立刻培训给全部 美容师,并保证其都能娴熟把握； 22 、定期对美容师进行技能培训,确保美容师都能精确而又娴熟地 使用雅芳标准手法进行操作； 23 、随时抽查美容师的操作技能,保证手法的标准与统一； 24 、协作店长,带领美容师学习公司女人开讲、每月出击等公司的各种刊物,熟识新产品、新技能等,并随时随地赐予抽查,确保每个美容师都能娴熟而又正确的把握； 25 、督促美容师随时进行新产品的学习、老产品的回忆,公司各项 要求和标准的学习等等,提高美容师的整体素养；

18、 26 、随时抽查核对美容师产品使用登记表,确保每个美容师都 能准时登记； 27 、每天准时完成美容区每日销售一览表,并于营业终止前汇 报给店长； 28 、每天准时完成每日美容疗程一览表,并于营业终止前准时 汇报给店长；名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 29 、每天准时完成流水帐,并于营业终止前准时汇报给店长； 30 、每天准时完成美容部其他报表,如新顾客登记报表、美 容师销售报表等； 31 、协作店进步行沙龙活动的召开与主持,并积极学习沙龙技巧,与店长一起努力,确保每一场沙龙都能胜利地进行； 32 、对于美容部在运作中存在的问题,美容主管应当准时与店长沟 通,以取得最好的解决方法；在店长没有方法解决时,可直接上报 给店主 /经理,由店主 /经理亲自决策；名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 10 页