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1、文件编号: QG/ATECH 011JS02-2006发布日期: 2006.06.01 版本: 3.0 实施日期: 2006.06.01 页数:第 1 页/共 4 页有限公司程序文件合同与订单的评审程序文件编号: QG/ATECH 011JS02-2006 文 件 修 订序号版本修订日期条款修订内容修订者1 1.0 2004.04.20 全文编写2 2.0 2005.05.26 全文修订3 3.0 2006.06.01 全文修订版式编写:审核:批准:日期:日期:日期:文件编号: QG/ATECH 011JS02-2006发布日期: 2006.06.01 版本: 3.0 实施日期: 2006.0
2、6.01 页数:第 2 页/共 4 页1目的明确公司对合同和订单的确定、评审、及时交付的要求,确保顾客满意。2范围本标准适用于公司对产品的所有合同订单(包括传真件、电话订单、网上订单)在签订之前的确定和评审。3. 术语和定义无4. 职责4.1 销售部归口管理合同的确定。4.2 采购部、物流部归口管理订单的确定和评审。4.3 由销售部组织工程技术部、项目管理部、生产部、维管部、质保部、财务部、采购部、物流部进行合同评审。4.4 由物流部组织生产部、质保部对批量供货产品进行订单评审。文件编号: QG/ATECH 011JS02-2006发布日期: 2006.06.01 版本: 3.0 实施日期:
3、2006.06.01 页数:第 3 页/共 4 页5. 流程责任人工作流程销售部项目经理项目管理部多功能小组销售部相关部门6. 内容6.1 与产品有关的要求的确定销售部通过与顾客沟通将有关公司状况和有关产品的信息告诉顾客,并了解顾客的合同意向(包括顾客需求),确定与产品有关的要求,包括:a)顾客明示的要求(包括特殊特性) ;b)顾客没有明示,但规定的用途所必需的要求;c)合同与订单的法律法规的要求;d)公司确定的任何与产品有关的附加要求。6.2 合同与订单的评审销售部将有关产品的要求记录在合同评审记录表中,并在向顾客做出承诺前按合同与顾客沟通了解、分析顾客需求合同评审合同更改履行合同评审内容传
4、递给相关部门文件编号: QG/ATECH 011JS02-2006发布日期: 2006.06.01 版本: 3.0 实施日期: 2006.06.01 页数:第 4 页/共 4 页的牵涉面请相关部门共同进行评审。6.2.1 合同评审方式6.2.1.1 合同评审应确保:a)产品的要求得到规定;b)与以前表述不一致的要求已予以解决;c) 公司有能力满足规定的要求, 对于新产品开发必须通过产品质量先期策划对产品制造可行性进行调查和确认。6.2.1.2 合同的评审:合同由销售部负责组织生产部、工程技术部、质保部、采购部、物流部、项目管理部、财务部等相关部门对产品功能、交货期、成本、包装运输等方面进行评审
5、,并记录在合同评审记录中。6.2.1.3 订单的评审: 接到顾客的订单后, 由物流部组织生产部和质保部的部门负责人,对订单的品种、数量和交期进行评审,并在订单背面会签。6.3 质量先期策划和 PPAP 工作项目管理部组织多功能小组和相关部门按产品质量先期策划程序进行产品质量先期策划和项目管理,并按照生产件批准程序编写PPAP 文件,经管理者代表和顾客代表审批后提交顾客批准。6.4 合同与订单有关信息的传递工程技术部负责把经过评审的正式或非正式合同中有关产品要求的信息转化为相关的技术、工艺文件传递给相关部门,相关部门按技术、工艺文件的要求组织生产同时履行合同。物流部负责将通过评审的订单传递到相关部门。6.5 合同更改当合同双方的一方提出,双方同意的情况下进行的合同更改,销售部应负责进行与产品有关的要求的确定、评审和有关信息传递(针对更改内容)。7 相关文件7.1 QG/ATECH 001ZL01-2006 质量手册7.2 QG/ATECH 003DA02-2006 记录控制程序7.3 QG/ATECH 010JS01-2006 产品质量先期策划程序7.4 QG/ATECH 030JS03-2006 生产件批准程序
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