停水停电应急预案范文六篇.docx

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1、本文格式为Word版，下载可任意编辑停水停电应急预案范文六篇 应急预案是指在自然灾难、重大事故、环境危害和人为破坏等突发大事发生时的应急管理、指挥和救援预案。 以下是为大家整理的关于停水停电应急预案的文章6篇 ,欢迎品鉴！ 停水停电应急预案 一、突发性停水应急处理 1值班工程人员接到业户或商家停水通知后，必需马上赶到停水现场，具体了解停水范围及相关停水状况。 2值班工程人员马上到停水地段总闸处检查阀门，假如阀门关闭，准时了解阀门关闭缘由，确认可以打开后，打开阀门恢复供水。 3假如该地段总阀门未关闭，准时与自来水公司联系，了解停水的详细缘由。 4如属生活水泵设备供水造成停水，则进行以下处理： (

2、1)如属阀门关闭引起停水，马上了解阀门关闭缘由，并实行有效措施准时恢复供水。 (2)如属水泵停机造成停水，马上查找停机缘由，并实行有效措施修理或更换部件，准时恢复供水。 (3)如属市政管网造成停水，马上检查市政管道进水闸阀是否消失故障或联系自来水公司了解停水缘由、恢复供水时间。准时协作服务中心向业户做好相关解释工作。 二、突发性停电应急处理 1、高压环网柜突发性停电 (1)工程值班人员应准时联系高压线路的供电部门，在未查明故障缘由之前严禁任何操作。 (2)假如故障点不在辖区，估量排解故障时间较长时，可由供电部门高压操作人员转至另一高压供电线路（如有），并对严禁合用的开关悬挂禁止合闸标识牌。 (

3、3)故障排解后，由供电部门操作人员恢复原供电线路。 2、配电室断路器跳闸停电 (1)工程值班人员接到停电通知后，马上赶到停电现场，将该断路器下各分支负荷开关断开，对跳闸的断路器悬挂线路检修、严禁合闸标识牌。 (2)用摇表进行检测分支线路。 3)故障线路查明后，合闸其他线路恢复供电。 4)对存在问题支路开关处悬挂线路检修、严禁合闸标识牌，对该线路进一步检修、排解故障、恢复供电。 3、业户房间跳闸 1)值班工程人员接到停电通知后，马上赶到停电现场，检查修理前，应了解业户电表跳闸前是否使用其它电器，以便快速找到故障点。 2)如故障为户内总开关，马上将总开关及其他分路空气开关关闭，再开总开关。 3)如

4、总开关不跳，再送分开关，如有一分开关送不上时，即对该线路进行分段检测，直到排解故障、恢复供电。 停水停电应急预案 一、指导思想： 水电的供应是住宿部为同学供应正常生活和活动的保障。为预防突发的停水停电大事，保证住宿部在停水停电的状况下能准时实行有效的应急措施，从容面对停水停电中大事，使住宿部正常、有序的工作。 二、应急组织机构： 由校长、政教处主任、住宿部主任、生活老师组成 （一）可预知性的停水停电 1、白天停电，不影响同学的使用，在送电后准时检查各楼层照明用电恢复正常，发觉问题准时排解。 2、晚间停电，把平常预备好的应急电筒布满电，由上晚自习的老师组织好同学有序的护送回住宿部，再由生活老师送

5、入寝室，进入寝室后，同学一律不得下楼外出。 3、在停电前烧好开水，提示同学把各自的水瓶布满开水，做好停水预备用脸盆存水。 4、生活老师将太阳能水罐存满水，晚间洗漱水由手动太阳能系统供水。 5、加强人员巡察，杜绝任何形式的明火消失。 停水停电应急预案 一、突发性停水应急处理 1值班工程人员接到业户或商家停水通知后，必需马上赶到停水现场，具体了解停水范围及相关停水状况。 2值班工程人员马上到停水地段总闸处检查阀门，假如阀门关闭，准时了解阀门关闭缘由，确认可以打开后，打开阀门恢复供水。 3假如该地段总阀门未关闭，准时与自来水公司联系，了解停水的详细缘由。 4如属生活水泵设备供水造成停水，则进行以下处

6、理： (1)如属阀门关闭引起停水，马上了解阀门关闭缘由，并实行有效措施准时恢复供水。 (2)如属水泵停机造成停水，马上查找停机缘由，并实行有效措施修理或更换部件，准时恢复供水。 (3)如属市政管网造成停水，马上检查市政管道进水闸阀是否消失故障或联系自来水公司了解停水缘由、恢复供水时间。准时协作服务中心向业户做好相关解释工作。 二、突发性停电应急处理 1、高压环网柜突发性停电 (1)工程值班人员应准时联系高压线路的供电部门，在未查明故障缘由之前严禁任何操作。 (2)假如故障点不在辖区，估量排解故障时间较长时，可由供电部门高压操作人员转至另一高压供电线路（如有），并对严禁合用的开关悬挂禁止合闸标识

7、牌。 (3)故障排解后，由供电部门操作人员恢复原供电线路。 2、配电室断路器跳闸停电 (1)工程值班人员接到停电通知后，马上赶到停电现场，将该断路器下各分支负荷开关断开，对跳闸的断路器悬挂线路检修、严禁合闸标识牌。 (2)用摇表进行检测分支线路。 3)故障线路查明后，合闸其他线路恢复供电。 4)对存在问题支路开关处悬挂线路检修、严禁合闸标识牌，对该线路进一步检修、排解故障、恢复供电。 3、业户房间跳闸 1)值班工程人员接到停电通知后，马上赶到停电现场，检查修理前，应了解业户电表跳闸前是否使用其它电器，以便快速找到故障点。 2)如故障为户内总开关，马上将总开关及其他分路空气开关关闭，再开总开关。

8、 3)如总开关不跳，再送分开关，如有一分开关送不上时，即对该线路进行分段检测，直到排解故障、恢复供电。 停水停电应急预案 1.在接到停电和停水通知的状况下，安保部和工程部应事先将停电和停水线路、区域、时间、电梯使用以及平安防范要求等状况通知每个部门，并在主要出入口发布停电和停水通告；同时，工程人员应做好停电和停水前的应变工作。 2.在没有接到任何通知、突然发生停电和停水的状况下，工程人员应马上确认是内部故障停电停水还是外部停电停水。若系内部故障停电停水，应马上派人查找缘由实行措施，防止故障扩大；若系外部停电停水，一方面要防止突然来电来水引发事故，一方面致电电力局或供水公司查询停电停水状况，了解

9、何时恢复供电供水，并将了解的状况通知DM,以备DM询问。 3.巡查人员应马上会同工程人员分头前往各楼检查电梯运行状况，发觉电梯关人马上根据电梯困人应急预案施救。 4.工程部马上将停电停水状况通知各个部门，并在主要出入口发布停电停水通告，必要时启用紧急广播系统通知住户，要求住户保持冷静，做好防范。 5.若突发停电时，正值晚上商场营业，巡卫人员应帮助商场维持好秩序，指导商户启用应急照明灯等备用照明，疏散顾客，并要留意防火，防止发生火灾。 6.支配员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，巡卫人员加强保安措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。 7.派人值守办公室、值班室，急躁接待住户和商户

10、询问，做好解释和疏导工作，防止与住户、商户发生冲突。 8.具体记录停电停水事故始末时间、发生缘由、应对措施以及造成的损失。 9.突发停电的预防措施： 1)工程人员应常常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。 2)管理运作部应提示写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。 3)安保部、工程部除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，保持完好。 10突发停水的应急措施： 1）工程人员应常常检查供水管道和供水阀门，发觉特别要准时维护。 2）突发停水时，应做好现场的爱护措施以免发生意外。 3）突发停水后，应联系好供水公司做好日常供水工作，如是小范围停水，物业服务中

11、心应准时保障业主解决正常的生活用水。 停水停电应急预案 预知停电: 1.在接到停电通知的状况下，服务中心应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及平安防范要求等状况，使用小区广播通知每个住户和商户，并在主要出入口发布停电通知; 2、通知工程部做好停电前的应变工作，如:电闭电梯，调试备用柴油发电机等。 未预知停电: 1.在没有接到任何通知，突然发生停电的状况下，工程部应马上确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应马上派人查找缘由实行措施，防止故障扩大;若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电状况，了解何时恢复供电，并将了解的状况通知管理部。 2.秩序维护部

12、马上会同工程部派人分头前往各楼检查电梯运行状况，发觉电梯困人马上根据电梯困人应急预案施救。 3.管理部马上将所了解的停电状况，电话通知小区内各重要商户，如有启用备用发电机，可使用小区广播通知。假如停电时间较长，需在主要出入口发布停电通告。 5.若突发停电时，正值晚上商场营业，保安部应帮助商场维持好秩序，指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明，疏散顾客，并要留意防火，防止发生火灾，帮助商场管理部门做好平安防范工作。 6.必要时支配员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，秩序维护部应加强安保措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。 7.派人值守办公室、值班室，急躁接待住户和商户询问，做好

13、解释和疏导工作，防止与住户、商户发生冲突。 8.工程部具体记录停电事故始末时间、发生缘由、应对措施以及造成的损失。 9.突发停电的预防措施: 1)工程部应常常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。 2)管理部应提示写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。 3)秩序维护部、工程部除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，保持完好。 10、若停电时间过长，在必要时请示管理处有关领导，是否开启备用供电系统。 11、在确认停电时间长短时，要通知住户和商户，留意蓄水，避开因二次供水系统瘫痪而导致无法正常供水。 12、若遇不正常系外停电、供电，需将小区除办公楼以外的

14、全部电梯停止运行，以防电梯关人，并支配工作人员留守运行中的电梯，直至供电正常。 预知停水: 1、服务中心在接到供水公司停水通知后，应立预进行小区广播及在各楼道公示栏张贴停水通知。 2、停水通知内容必需包括:造成停水缘由，估计停水、供水时间，提示住户、商铺做好蓄水工作，留意关闭室内各水龙头或总阀。 3、如小区有生活蓄水池，且采纳的是二次加压系统，可敏捷采纳定时供水方式。 未预知停水: 在接到住户询问电话或发觉停水后，马上支配工程人员查看缘由，属设备故障还是进水管道没水，如属设备故障应马上查明缘由，对可排解缘由马上处理，对需长时间进行修复的，马上通知服务中心，张贴通知、并小区广播。对因供水管道没水

15、问题，应马上联系供水公司，了解状况，并进行小区广播，如停水时间较长，需张贴停水通知。 停水停电应急预案 预知停电: 1.在接到停电通知的状况下，服务中心应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及平安防范要求等状况，使用小区广播通知每个住户和商户，并在主要出入口发布停电通知; 2、通知工程部做好停电前的应变工作，如:电闭电梯，调试备用柴油发电机等。 未预知停电: 1.在没有接到任何通知，突然发生停电的状况下，工程部应马上确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应马上派人查找缘由实行措施，防止故障扩大;若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电状况，了解何时恢复

16、供电，并将了解的状况通知管理部。 2.秩序维护部马上会同工程部派人分头前往各楼检查电梯运行状况，发觉电梯困人马上根据电梯困人应急预案施救。 3.管理部马上将所了解的停电状况，电话通知小区内各重要商户，如有启用备用发电机，可使用小区广播通知。假如停电时间较长，需在主要出入口发布停电通告。 5.若突发停电时，正值晚上商场营业，保安部应帮助商场维持好秩序，指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明，疏散顾客，并要留意防火，防止发生火灾，帮助商场管理部门做好平安防范工作。 6.必要时支配员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序，秩序维护部应加强安保措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。 7.派人

17、值守办公室、值班室，急躁接待住户和商户询问，做好解释和疏导工作，防止与住户、商户发生冲突。 8.工程部具体记录停电事故始末时间、发生缘由、应对措施以及造成的损失。 9.突发停电的预防措施: 1)工程部应常常检查应急照明和紧急广播系统，确保正常。 2)管理部应提示写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛，以防停电。 3)秩序维护部、工程部除配置巡逻、检修用的电筒外，还应配置手提式应急照明灯，并时时充电保养，保持完好。 10、若停电时间过长，在必要时请示管理处有关领导，是否开启备用供电系统。 11、在确认停电时间长短时，要通知住户和商户，留意蓄水，避开因二次供水系统瘫痪而导致无法正常供水。 12、

18、若遇不正常系外停电、供电，需将小区除办公楼以外的.全部电梯停止运行，以防电梯关人，并支配工作人员留守运行中的电梯，直至供电正常。 预知停水: 1、服务中心在接到供水公司停水通知后，应立预进行小区广播及在各楼道公示栏张贴停水通知。 2、停水通知内容必需包括:造成停水缘由，估计停水、供水时间，提示住户、商铺做好蓄水工作，留意关闭室内各水龙头或总阀。 3、如小区有生活蓄水池，且采纳的是二次加压系统，可敏捷采纳定时供水方式。 未预知停水: 在接到住户询问电话或发觉停水后，马上支配工程人员查看缘由，属设备故障还是进水管道没水，如属设备故障应马上查明缘由，对可排解缘由马上处理，对需长时间进行修复的，马上通知服务中心，张贴通知、并小区广播。对因供水管道没水问题，应马上联系供水公司，了解状况，并进行小区广播，如停水时间较长，需张贴停水通知。 第 9 页 共 9 页