应收账款追收管理制度.docx

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1、本文为Word版本，下载可编辑操作应收账款追收管理制度 应收账款追收管理制度之相关制度和职责，1、建立应收账款帐目,明确应收货款,分期应收账款和应收票据的数额、期限、应付款人等内容。2、建立应收账款账龄分析分级表,将应收账款按账龄分为合同期内、进入预警期内、到期、逾期、进入最. 1、建立应收账款帐目,明确应收货款,分期应收账款和应收票据的数额、期限、应付款人等内容。 2、建立应收账款账龄分析分级表,将应收账款按账龄分为合同期内、进入预警期内、到期、逾期、进入最终通牒期,进入专业追账期、付诸法律期和坏账期八级,制订相应的催收措施。 3、对应收账款加强日常监督,依据实际状况每周或每月打印出会计账上

2、全部接近到期的应收账款记录进行分析和诊断,对每笔账款作出处理看法。 4、制订商账(逾期应收账款)追收方法,培训催收、追收人员。 5、设计商账追收工作流程,包括内勤提示、外勤催收、托付专业信用管理公司追收、法律诉讼。商账追收程序一般应包括下列步骤: 步骤 阶 段 时间段 联系方法 催账形式 1 提示客户 逾期第一天 传真 礼貌提示 2 提示客户 以后第4天 传真 再度提示 3 了解问题 以后第4天 电话 了解客户发生了什么问题 4 第一次正式催账 以后第4天 传真 显示证据 5 严厉通知 以后第4天 传真 严厉通知 6 其次次正式催账 以后第4天 传真 显示证据 7 压迫客户式谈话 与6同一天 通话/访问 表达不满 8 第一次经理对话 以后第3天 电话 催账级别上升 9 其次次经理对话 以后第3天 电话 最终一次谈话 10 最终通知 以后第3天 挂号信 最终通牒 11 送专业追账公司 一周以后 托付追账 与追账代理签约 12 提出法律诉讼 半年以后 托付律师 法律行动 薪酬制度 奖惩制度 考勤制度 第 3 页 共 3 页